員工內(nèi)部推薦是企業(yè)常用的招聘渠道,內(nèi)部推薦不僅可以大大節(jié)省招聘成本,還能縮短招聘周期,快速招到合適人選。那么,這么好的渠道為什么做的不好呢?可以從以下幾個(gè)方面提高這一人事模塊的認(rèn)知,并進(jìn)行機(jī)制優(yōu)化。
※ 員工參與度不夠;
※ 公司招聘信息認(rèn)知低;
※ 員工轉(zhuǎn)發(fā)招聘信息麻煩;
※ 員工轉(zhuǎn)投簡(jiǎn)歷流程復(fù)雜;
※ 員工推薦后沒有及時(shí)反饋;
※ HR發(fā)放激勵(lì)不及時(shí)。
當(dāng)一個(gè)崗位空缺后,我們很自然地就想到外部招聘(即外面的各種渠道)、內(nèi)部招聘(調(diào)崗和升職等),還有一個(gè)是內(nèi)部推薦(即公司人員根據(jù)身邊資源向公司進(jìn)行推薦合適人選)。
內(nèi)部推薦的話,我們就需要制定合適的招聘信息(與用人部門溝通后得出),和制定推薦機(jī)制(即是否有獎(jiǎng)勵(lì)、什么獎(jiǎng)勵(lì)等)。
然后就要開始動(dòng)員,保證員工都知道這個(gè)信息。
(1)對(duì)員工而言:合理的激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)
可以激勵(lì)員工參與到公司的招聘過程中來(lái),并獲得除工資和獎(jiǎng)金以外的激勵(lì)資金。
不過一旦有員工推薦朋友到公司,HR部門反饋要及時(shí),不能讓員工等,更不能讓其朋友等。
原因之一是推薦結(jié)果反饋不及時(shí),浪費(fèi)溝通成本。
(2)對(duì)HR而言:簡(jiǎn)化員工之間的溝通
內(nèi)部推薦是一種社交渠道,它的價(jià)值主要在于每一個(gè)員工都可以成為一個(gè)信息擴(kuò)散點(diǎn),影響到各自周圍的朋友。
但是如果真正讓員工的朋友們都行動(dòng)起來(lái),首先要讓員工與朋友的溝通化繁為簡(jiǎn),幫助HR節(jié)省溝通成本。
(3)對(duì)公司而言:形成內(nèi)推文化、讓內(nèi)推成體系
強(qiáng)有力的內(nèi)推文化和用戶體驗(yàn)極佳的輔助軟件,是構(gòu)建內(nèi)部推薦體系的兩大持久利器。
(1)制定內(nèi)部推薦管理辦法
需要制定一個(gè)行之有效的內(nèi)部推薦管理辦法,不能只是口頭說說而已。
內(nèi)容可以包括但不限于招聘崗位信息的發(fā)布渠道、推薦人選簡(jiǎn)歷的發(fā)送路徑、HR收到推薦簡(jiǎn)歷的響應(yīng)時(shí)間,以及面試結(jié)果反饋給推薦人等。
(2)制定內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)辦法
為了鼓勵(lì)員工進(jìn)行推薦,就需要制定有關(guān)的激勵(lì)政策。
推薦成功錄用,可以根據(jù)推薦崗位的招聘難易程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
一般從幾百元到上千元不等,對(duì)于高級(jí)別的職位,可以達(dá)到上萬(wàn)元。具體獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定。
(3)保持與離職人員的聯(lián)系
一般員工離職后公司也就不再與其保持聯(lián)系了,其實(shí)離職人員也是公司非常重要的資源,因?yàn)樗麑?duì)公司了解,完全可以向他周邊的人進(jìn)行推薦和宣傳。
另外可以再次錄用離職人員,尤其是人才短缺的行業(yè),所以需要做好離職人員的管理。
(4)建立企業(yè)人才庫(kù)
人才庫(kù)不僅涵蓋公司內(nèi)具備某些技能和經(jīng)驗(yàn)的員工,另外還會(huì)涵蓋學(xué)生、有潛力的求職者(因各種原因與企業(yè)失之交臂,或者有潛力但并非最佳人選)。
所以HR一定要建立企業(yè)人才庫(kù),和潛在的候選人保持聯(lián)系。
※ 為防止出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)現(xiàn)象,推薦人與被推薦人最好不要在同一部門,如果一個(gè)部門分成很多團(tuán)隊(duì),那可以分別在不同的團(tuán)隊(duì)中任職。
※ 推薦成功獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),不要只是將錢直接發(fā)給員工就完了,而是要在公開場(chǎng)合進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
※ 對(duì)于多次推薦成功的,可以在現(xiàn)場(chǎng)給予獎(jiǎng)金的發(fā)放,這樣可以影響其他同事,無(wú)形中為內(nèi)部推薦起到了宣傳作用,讓更多的人參與進(jìn)來(lái)。
※ 推薦成功指的是經(jīng)過面試合格、錄用入職并轉(zhuǎn)正。
※ 很多公司都是在員工轉(zhuǎn)正后才會(huì)發(fā)放推薦獎(jiǎng)金。
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