提交簡(jiǎn)歷階段
可能的問題和說服辦法：
1. 我暫時(shí)不考慮換工作/我現(xiàn)在工作很好，不考慮其他機(jī)會(huì) / 想換工作了再找你把 / 還沒做簡(jiǎn)歷, 我沒時(shí)間做簡(jiǎn)歷/合同還沒到期呢 / 這個(gè)客戶我剛已經(jīng)去過了…
1.）這個(gè)機(jī)會(huì)也不錯(cuò)，你可以嘗試一下，NO cost
2.）告訴候選人：客戶很欣賞你，想邀請(qǐng)你參加面試（實(shí)際客戶根本不知道他）
3.）直接告訴候選人，簡(jiǎn)歷已經(jīng)很老了，請(qǐng)更新簡(jiǎn)歷給我（實(shí)際沒有簡(jiǎn)歷）
4.）獵頭不是給候選人找工作的，獵頭是給客戶找人的。如果專門給你候選人找工作，那是職業(yè)介紹所，要對(duì)候選人收費(fèi)的。我們不針對(duì)個(gè)人收費(fèi)，是從企業(yè)收費(fèi)的。
5.）獵頭不是給沒工作的人找工作的。獵頭是給那些已經(jīng)有很好工作的人找工作的。
6.）被獵頭找到的人，90%都是沒想到要換工作的。只有很少是正好想換的。
7.）如果你想換工作了才來找我們，那80%的可能是那時(shí)候沒有合適的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是需要候選人去抓的，是人去抓機(jī)會(huì)，而不是機(jī)會(huì)一直等著人。如果你更新簡(jiǎn)歷給我們，系統(tǒng)會(huì)不斷匹配新的機(jī)會(huì)給你參考，你如果覺得合適的，那就可以試試，這會(huì)增加很多職業(yè)機(jī)會(huì)。
8.）我們是做百年老店，終身服務(wù)，不在于此一時(shí)的職位，而是著眼未來更多的合作。所以現(xiàn)在不考慮沒關(guān)系，關(guān)鍵是給我們簡(jiǎn)歷，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣可以不斷匹配機(jī)會(huì)給你。
2. 我不想我的簡(jiǎn)歷滿天飛
1.）為候選人保密是獵頭的第一準(zhǔn)則。
2.）作為獵頭，我們希望只有我們一家有你簡(jiǎn)歷，絕對(duì)不會(huì)到處亂發(fā)候選人的簡(jiǎn)歷
3. 我想去HP，不想去IBM等其他公司。（但HP不是我們客戶，怎么辦？）
1.）同1的回答 2.）HP也是我們客戶，沒問題，先給我們簡(jiǎn)歷吧。
4. eBay有朋友，我想通過內(nèi)部推薦過去，我不是很相信獵頭途徑
1.）內(nèi)部推薦也不錯(cuò)，不過通常我們可以提供更多增值服務(wù)。A. 通常客戶更覺得獵頭推薦的人更有價(jià)值。B. 我們可以提供全面的面試輔導(dǎo) C.可以幫你談判薪水
5. 哦，現(xiàn)在忙，簡(jiǎn)歷我周末作一份吧//等有更好的職位再說吧 （不積極，需要push）
1.）最好下班前給我吧，就一個(gè)簡(jiǎn)歷更新，做事痛快點(diǎn)。2.） 客戶那里每天都面試很多人，你要盡快。
3）職位很快要close了. 4.)沒新簡(jiǎn)歷，給舊的先
6. 做java好，英語(yǔ)也好的，我認(rèn)識(shí)不多，抱歉，沒法幫你介紹了
1.）英語(yǔ)技術(shù)一般的也可以介紹認(rèn)識(shí)一下。關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)一下，現(xiàn)在英語(yǔ)技術(shù)不行，以后就可以了
7.我認(rèn)識(shí)的人都不想換工作
1.）你怎么確認(rèn)他們不想換？ 換工作的事情不會(huì)輕易告訴別人的，也許他會(huì)對(duì)新機(jī)會(huì)有興趣 2.）你何必幫別人做決定，介紹給我們認(rèn)識(shí)一下，沒有壞處?；ハ喽荚黾訖C(jī)會(huì)，也許你是幫了你朋友 3.）現(xiàn)在不想換，以后會(huì)想換，關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)了，保持長(zhǎng)期聯(lián)系，這才是獵頭真正的價(jià)值，而不是某一時(shí)刻的職位推薦
8. 我對(duì)獵頭不感興趣，不想聊，你不要打擾我// 你的職位介紹不清楚
1.）同1的說法，澄清獵頭和候選人的關(guān)系和本質(zhì)意義，價(jià)值 2.溝通是重要的，我們了解越多，越可以幫到你
9.介紹人給你，我有什么好處？
1.）可以給你介紹費(fèi) 2.）你想去那些公司，我們幫你義務(wù)推薦
10. 抱歉，這是私人信息，我必須經(jīng)過朋友同意才可以給你MSN，電話
1.）這樣也行，不過機(jī)會(huì)稍縱即逝 2.）給我MSN，郵件，其實(shí)不會(huì)對(duì)你得朋友有任何打擾 3.）直接的溝通是最好的，你在中間傳話，會(huì)造成很多誤解 4.）不行你就給他我們的MSN，讓他加我們吧
11. 我做.NET的，你們沒有職位，給簡(jiǎn)歷給你有什么用
1.）職位信息是動(dòng)態(tài)的。現(xiàn)在沒，明天可能就有了。2.）不管候選人想作什么，想去什么公司，都可以說我們這里有機(jī)會(huì)。
12. 我/朋友還在項(xiàng)目中，走不了啊（尤其SAP領(lǐng)域，進(jìn)了項(xiàng)目很難脫身）
1.）這沒事，先更新簡(jiǎn)歷給我吧，項(xiàng)目總有完的一天 2.） 先把人介紹過來，保持一個(gè)聯(lián)系，也許會(huì)有辦法。
13. 朋友不在上海/國(guó)內(nèi)，介紹給你也沒用啊
1.）只要在地球上并且還活著，我們就可以聯(lián)系上
14. 他們（客戶）薪水不高/距離太遠(yuǎn)/太累/排行榜黑名單/出差太多/，沒啥興趣
1.）一切都可以談…..（要求獵頭熟悉行業(yè)，了解產(chǎn)業(yè)，能說出優(yōu)缺點(diǎn)，客觀的分析給候選人，最終說服他）
面試階段
可能的問題和說服辦法：
1. 我可以先給你簡(jiǎn)歷。但我沒想好是否要過去面試呢
1.）你可以嘗試一下，NO cost
2.）我們跟客戶大概溝通了你的情況，他們對(duì)你很感興趣，想邀請(qǐng)你去參加面試
3.）嘗試一下，不意味著你會(huì)失去現(xiàn)在工作。不會(huì)對(duì)你現(xiàn)在工作有任何影響
2.他們（客戶）薪水不高/距離太遠(yuǎn)/太累/排行榜黑名單/出差太多/外包公司技術(shù)含量低，累，沒啥興趣
1.）一切都可以談…..（要求獵頭熟悉行業(yè)，了解產(chǎn)業(yè)，能說出優(yōu)缺點(diǎn)，客觀的分析給候選人，最終說服他）
3. 面試時(shí)間不好安排啊，最近我很忙，能否安排到1個(gè)月以后？// 能否安排到周末?//晚上面試？
1.）說明候選人意愿不是足夠的強(qiáng)烈。 盡量作雙邊協(xié)調(diào)
Offer階段：
可能的問題和說服辦法：
1.他們（客戶）薪水不高/距離太遠(yuǎn)/太累/排行榜黑名單/出差太多/，對(duì)offer沒啥興趣
1.）一切都可以談…..（要求獵頭熟悉行業(yè)，了解產(chǎn)業(yè)，能說出優(yōu)缺點(diǎn)，客觀的分析給候選人，最終說服他）
2.公司留我，提高級(jí)別和薪水了，我很猶豫
1.）一切都可以談…..（要求獵頭熟悉行業(yè)，了解產(chǎn)業(yè)，能說出優(yōu)缺點(diǎn)，客觀的分析給候選人，最終說服他）
2.）我們?nèi)ジ蛻粼贉贤ㄒ幌?/span>
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