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做銷售什么是最重要的呢？是運(yùn)氣？是話術(shù)？技巧？還是親和力？其實(shí)這些都不是，做銷售真正重要的而是這三點(diǎn)，如果有就加強(qiáng)，如果沒有就改正，我相信只要努力終究會(huì)有結(jié)果。

第一：自信和霸氣，做銷售必須要有這兩點(diǎn)，自信，對(duì)自己自信，對(duì)公司有信心，對(duì)產(chǎn)品有信心，再加上你自信的氣質(zhì)，我相信你說(shuō)出去的話沒有哪個(gè)客戶不相信。

反之如果你不管是做什么，說(shuō)什么，介紹自己也好，介紹產(chǎn)品也罷都畏畏縮縮，低三下四，這不僅客戶不會(huì)相信你，反而還會(huì)引起客戶的反感和失望，這樣就很難讓客戶在你這簽單。

第二點(diǎn)：過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，假如顧客問(wèn)你，同樣的產(chǎn)品，為什么你家賣的比別家貴呢？這時(shí)候如果你不舉例出兩點(diǎn)有實(shí)在意義的例子，客戶憑什么相信你一句貴有貴的道理。

所以你一定要熟練地了解自家的產(chǎn)品和競(jìng)對(duì)的產(chǎn)品，并且找出他們的不同之處，這樣當(dāng)客戶問(wèn)你的時(shí)候，你才能從容鎮(zhèn)定的去回答，這樣客戶才會(huì)信任你比較專業(yè)，進(jìn)而信任你的產(chǎn)品。

第三：銷售高手從來(lái)都不是銷售產(chǎn)品，而是銷售客戶的痛點(diǎn)，要求，欲望，同一件產(chǎn)品雖然只有一個(gè)賣點(diǎn)，但他會(huì)有不同的功能，他們都會(huì)根據(jù)客戶的要求來(lái)改變產(chǎn)品的賣點(diǎn)，也就是客戶需求什么，他的賣點(diǎn)就是什么，你學(xué)會(huì)了么？