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          招聘渠道管理,需要做足分析功課
              有人認(rèn)為招聘工作非常簡單,就是發(fā)布一個(gè)招聘信息然后等候選人來聊天就可以了。但現(xiàn)在招聘任務(wù)越來越難完成,很多HR再想守株待候選人已經(jīng)不靈了。我之前的公司,每個(gè)集團(tuán)月度人力工作總結(jié)計(jì)劃時(shí),招聘經(jīng)理的匯報(bào)PPT不會(huì)少于50頁。當(dāng)然,不是沒話找話(大家會(huì)拍死他),而是純數(shù)據(jù)分析。在分析當(dāng)中,招聘渠道的管理就是很重要的一個(gè)部分。?
          一、你的招聘渠道有哪些
          其實(shí),想知道渠道都有哪些并不難,分分鐘百度上面各種過時(shí)的、當(dāng)下的、能用的、臆想的......太多太多。但真正想了解適合行業(yè)、地域的招聘渠道,就需要自己總結(jié)分析了。
          如果你是小白,或者你所在的公司是新成立的,建議你可以多嘗試一些渠道。通過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,當(dāng)然,渠道中有些是比較穩(wěn)定的,有些會(huì)有周期性。比如,校園招聘、退伍軍人招聘等。
          部分常用招聘渠道匯總
          序號(hào)
          渠道
          簡介
          1
          網(wǎng)絡(luò)招聘
          分為全國性的、地域性的網(wǎng)站平臺(tái)
          2
          社交招聘
          QQ、微信、自媒體、脈脈等
          3
          校園招聘
          各大中專院校
          4
          獵頭/中介
          招聘平臺(tái)獵頭服務(wù)、獵頭公司
          5
          內(nèi)部招聘
          晉升、競聘、調(diào)動(dòng)等,要建立企業(yè)人才庫
          6
          員工推薦
          設(shè)置內(nèi)部員工推薦伯樂獎(jiǎng)等
          7
          人事外包
          把某一部分管理外包給人事機(jī)構(gòu)
          8
          現(xiàn)場招聘
          受疫情影響較大,效果一般
          9
          校企合作
          學(xué)?;蛘邔I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都可以
          10
          勞務(wù)派遣
          與派遣公司合作
          二、渠道分析哪些方面
          各種渠道深挖后會(huì)發(fā)現(xiàn)具體的平臺(tái)工具其實(shí)差異也很大,要做好渠道管理就要做精做細(xì)。因此,對(duì)于各平臺(tái)工具的使用評(píng)估同樣重要。比如:網(wǎng)絡(luò)招聘中的58同城應(yīng)聘人群與智聯(lián)、獵聘的完全不同。
          各渠道分析方向:
          (1)各渠道簡歷數(shù)量統(tǒng)計(jì)
          針對(duì)某一崗位,分析在相同周期內(nèi)不同招聘渠道獲得的簡歷數(shù)量多少。(排除周期性影響因素,如校招、退伍軍人招聘等)。
          (2)各渠道簡歷質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
          只有數(shù)量沒有質(zhì)量的渠道,其實(shí)就是虛假繁榮。這種渠道累死三軍還沒有效果,是最應(yīng)該排除的。
          (3)各渠道邀約到訪率
          當(dāng)然,這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)受到幾方面基因的影響,所以不能武斷地直接判斷渠道。比如:邀約人的溝通能力;邀約的時(shí)間等。
          (4)各渠道錄用人數(shù)統(tǒng)計(jì)
          分析各渠道的候選人質(zhì)量、符合情況,也包括錄用人數(shù)占該渠道面試人數(shù)的比例。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的招聘渠道不會(huì)錄用人數(shù)占比極低,這也是公司時(shí)間、人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
          (5)各渠道試用期通過人數(shù)統(tǒng)計(jì)
          招聘新人入職后,最讓HR懊惱的是試用期人家就揮手告別,或者部門負(fù)責(zé)人就急吼吼地要開人。新人入職不是招聘工作的結(jié)束,新人可以融入公司、團(tuán)隊(duì),在崗位上有效開展工作才是我們希望的。
          (6)各渠道招聘周期統(tǒng)計(jì)
          有的渠道可能候選人素質(zhì)不錯(cuò),一旦入職也能夠較好地融入。但就是太耗時(shí)間了,三個(gè)月半年才能有一個(gè)合格的候選人。這種渠道除去周期性因素影響外,也要考慮它能否滿足企業(yè)的招聘需求。一般情況下,都需要與其它招聘渠道一起使用。
          (7)各渠道招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
          每家公司的HRD都要背負(fù)人力成本的考核指標(biāo),負(fù)責(zé)招聘的HR自然也要背招聘費(fèi)用率的指標(biāo)。因此,招人、快速準(zhǔn)確招人很重要,但不能費(fèi)用超標(biāo)也同樣重要,它和HR辛辛苦苦賺到的錢直接掛鉤。不過,各渠道的費(fèi)用本身差異也很大。比如:獵頭推薦的候選人費(fèi)用就比一般網(wǎng)絡(luò)招聘的要高很多。
          (8)各渠道員工留任時(shí)間
          這個(gè)指標(biāo)也是會(huì)受到多種因素制約,因此不能拿來就用,但可以作為參考依據(jù)。員工留任時(shí)間的影響因素,比如:領(lǐng)導(dǎo)/團(tuán)隊(duì)風(fēng)格、融入情況、員工滿意度等。
          (9)各渠道員工績效情況
          各渠道員工的績效其實(shí)是泛指員工的工作表現(xiàn)/行為、工作態(tài)度、工作結(jié)果各方面,對(duì)這些情況進(jìn)行總結(jié)分析可以了解渠道員工的勝任情況。
          (10)第三方渠道合作情況
          第三方是企業(yè)付費(fèi)合作的渠道,他們是否靠譜決定了企業(yè)這些崗位招聘的效果及用工滿意度。因此,定期對(duì)第三方渠道進(jìn)行評(píng)估非常重要。?
          三、招聘渠道的管理
          通過招聘渠道分析結(jié)果,將各崗位適合的招聘渠道制表并定期分析排序。這樣,你公司的招聘渠道庫才真的建立起來。為什么要定期分析排序呢?這就是招聘渠道庫需要是“活”的,一些渠道會(huì)因?yàn)楦鞣N原因逐漸退出歷史舞臺(tái),另一些會(huì)推陳出新成為我們新的渠道。
          因此,招聘渠道庫想要符合實(shí)際需要能夠落地使用,讓它活起來很重要。?
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          關(guān)注我
          作者簡介:Mandy,拾壹職場創(chuàng)始人,企業(yè)管理顧問/講師/心理咨詢師/職業(yè)規(guī)劃師;三茅人力資源網(wǎng)專家專欄認(rèn)證作家;中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校經(jīng)濟(jì)師人力資源方向講師。先后就職于美資及世界500強(qiáng)公司。
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