陳婷女士為慧谷家族創(chuàng)始人、CEO、執(zhí)行主席,曾是商業(yè)媒體主流化的年輕推動者,國內(nèi)第一位深耕“家族企業(yè)傳承”的推動者。陳婷女士曾在《中國經(jīng)濟時報》《中國企業(yè)家》雜志、環(huán)球企業(yè)家擔任記者、高管16年。2011出任太美集團的總裁。
慧谷家族為連接兩代商業(yè)領(lǐng)袖做出了非常多的貢獻,其以家族傳承為核心,通過家族教育、家族方案兩大主要業(yè)務(wù),為中國家族企業(yè)提供可持續(xù)傳承的系統(tǒng)解決方案,總部設(shè)在北京,分別在深圳,香港設(shè)立分會。
陳婷女士一直堅信,家族傳承是一個系統(tǒng)工程,既要在中國傳統(tǒng)文化中尋根,也要向西方學習先進經(jīng)驗,既需要文化價值觀的傳承,也需要財富有效的傳承。在為家族企業(yè)服務(wù)的同時,陳婷女士成為這一領(lǐng)域的專家,被媒體譽為“家族傳承第一人”。
節(jié)點財經(jīng)&節(jié)點研究創(chuàng)始人,節(jié)點財經(jīng)以發(fā)掘企業(yè)真實價值,聚焦公司資本故事為宗旨,致力于成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的投資研究與傳播服務(wù)平臺。節(jié)點財經(jīng)先后獲得聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍、蠻子基金、老鷹基金、中國政法大學校友會旗下基金法大創(chuàng)投、原拉手網(wǎng)創(chuàng)始人吳波等聯(lián)合投資。
崔大寶:婷姐是我非常敬佩的媒體和商業(yè)前輩,家族企業(yè)這個話題,我覺得婷姐是當之無愧。我們就直接奔入主題,您怎么理解“家族”和“傳承”這兩個詞在中國文化中的意義?
陳婷:中國是一個家邦社會,家族是我們這個社會構(gòu)成最基礎(chǔ),也是最重要的一個單元。在我看來,家是血緣,族是規(guī)矩。三口之家是個小家庭,上下五代叫家族,上下九代叫宗族。我國從西周開始建立的整個宗法制度,到今天已有兩千多年的歷史,“家族”這個詞在中國有更深的文化內(nèi)涵。家,是承載我們社會基礎(chǔ)文化一個非常重要的載體,而有規(guī)矩的家,就叫家族。這跟傳統(tǒng)意義上講的世家大族、門閥貴族是完全不同的一個概念。
在當今中國再談家族傳承,再建立一個有規(guī)矩的大家族代代相傳,非常有現(xiàn)實意義。而“傳承”在我看來也是個立體的概念,它有三個維度:精神傳承,文化傳承和財富傳承。對家族來說有家風的傳承,對財富家族來說還有財富的傳承。底層是財富的傳承,再往上就是精神的傳承和文化的傳承。
崔大寶:剛才您提到有規(guī)矩的家庭,才算是真正的家族。您看到中國的家族企業(yè)和外國的家族企業(yè),有什么不同之處?
陳婷:我們的整個宗教信仰其實叫祖宗的教育,祖先留下來的文化在某種程度上就是我們的宗教信仰。我們是一個家邦社會有非常漫長歷史的國度。涉及到家族企業(yè)這一塊,我們有更深的根基,但是因為我們的經(jīng)濟史是一個斷代史,中間經(jīng)過一些大的歷史運動,所以“家族”概念有一些革新。
西方的家族企業(yè)實際上中間沒有斷,也和制度文化有關(guān)系。今天回過頭來看西方,它的經(jīng)濟一直是延續(xù)的,所以有傳承幾百年的企業(yè),而我們改革開放只有40多年的時間,應該說傳承這件事才剛剛開始。我們所面對的家族企業(yè)傳承問題,跟西方非常不一樣。很多家族企業(yè)獲得了改革開放的這個機會,“打虎親兄弟,上陣父子兵”,很多企業(yè)可能一家人都在企業(yè)里工作,這些企業(yè)被統(tǒng)稱為“家族企業(yè)”。
崔大寶:我知道您接觸過很多中國的家族企業(yè),這些家族企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展的過程中,從自身來看有哪些優(yōu)點和缺點?
陳婷:這四十多年來孕育的一批民營企業(yè)家,可以說人才輩出,比如80年代的企業(yè)家,他們是在制度尚不明確的情況下,身先士卒,在整個改革開放的不斷博弈過程中脫穎而出。當然,期間有一些企業(yè)家碰到了紅線,但一些企業(yè)家久經(jīng)考驗,一直走到今天,像張瑞敏、李東生,劉氏兄弟(劉永好家族)這一批企業(yè)家,他們在帶領(lǐng)企業(yè)邁向新的百年。
今年我們建黨百年,這些企業(yè)大部分都過了40歲,企業(yè)家本人都在70歲左右。這一批企業(yè)家很有創(chuàng)新精神,也很勇敢,對中國社會有非常深刻的理解。再到“九二派”企業(yè)家,當時國家出臺了充分市場化的政策,一批相當優(yōu)秀的學者官員下海經(jīng)商,這里面當然也有相當成功的企業(yè)家代表。80年代的企業(yè)家和90年代兩代企業(yè)家,他們差不多年紀差十來歲的樣子,一直到2000年,這個互聯(lián)網(wǎng)催生的這一批新興企業(yè)家。應該說,中國在短短40多年里就完成了三代企業(yè)家的迭代升級,在民營企業(yè)中,我覺得這批企業(yè)家非常有創(chuàng)新精神,有學習能力,也很了解中國的政治,歷史和文化。
崔大寶:如您所說,家族企業(yè)對我們當下的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和文化背景都比較了解,這樣的企業(yè)和非家族企業(yè)相比,在發(fā)展過程中有哪些劣勢和優(yōu)勢?
陳婷:我覺得這是硬幣的兩面,優(yōu)勢當然很明顯。在創(chuàng)業(yè)初期,家人更容易團結(jié),更有凝聚力。家人更不計較得失,可以一起面對苦難,這個能力超過和外人在一起。這些優(yōu)勢讓家族企業(yè)在早期獲得了巨大的成功,但同時產(chǎn)生出的劣勢,就是當企業(yè)度過草莽階段,進入到了規(guī)范化管理階段,血緣關(guān)系與治理結(jié)構(gòu)之間的矛盾和沖突就會非常明顯。
我覺得這里面確實存在很多的問題,比方說你的一個親戚,擔任了某個重要的崗位,他可能犯了一個什么錯誤。如果按照職場規(guī)則,處理很簡單,但因為血緣關(guān)系,企業(yè)家就不好去平衡。家事和公司的事很難涇渭分明,很難有一個特別清晰的擋板,把兩件事情分開,這也是家族企業(yè)被詬病的重要原因之一。
崔大寶:去年拜訪您的時候,您就聊到文化傳承非常重要。在整個家族傳承里面,文化傳承是家族傳承的一個根,這句話您認同嗎?
陳婷:我非常認同。文化既是無形的東西,又是有形的存在。一個健康良性的家族文化所教育出來的,不管是一代還是二代,面對市場化挑戰(zhàn)時,很容易達成共識。這些年我研究跟蹤了很多優(yōu)秀的家族企業(yè),像新希望集團的劉永好和他女兒劉暢之間傳承的故事,我發(fā)現(xiàn),首先他們家族內(nèi)部之間建立了非常良性的溝通的文化,包括勤奮,求新,與時俱進等,這些都已經(jīng)變成他們家族內(nèi)部的日常。當這種文化滲透在他們的行為方式里面,跟規(guī)范的職業(yè)化和職業(yè)經(jīng)理人之間的沖突就變得非常少。其實,我覺得職業(yè)經(jīng)理人跟家族成員之間最大的沖突是,家族成員有可能不按規(guī)矩,但職業(yè)經(jīng)理人有條款約束。
我們慧谷家族大概服務(wù)了400多個家族企業(yè),這里面有很多正面的例子,比如蔣錫培(遠東控股)和兒子蔣承志的傳承,他們在家風建設(shè)這方面絕對是身體力行,一家人要遵循什么樣的家族文化,比如感恩、勤奮,簡樸等,這些文化是他們家族內(nèi)部不成文的規(guī)矩,這些好的東西他們帶到企業(yè)中,企業(yè)文化也會變得很健康,家族成員跟企業(yè)的職業(yè)高管之間的融合就做得很好。
這樣的案例給外界呈現(xiàn)出來的結(jié)果就是,傳承做得非常到位,而且二代接班后并沒有讓企業(yè)往下走,或者有很大的波動,而是把新的思想,新的互聯(lián)網(wǎng)的工具,科技的手段用在了家族企業(yè),讓企業(yè)煥發(fā)出新的活力。
崔大寶:您認為這些優(yōu)秀的家族文化的傳承,具體體現(xiàn)在什么地方?
陳婷:中國歷史上有非常多大家族在文化傳承上做得非常到位,比如說錢氏家族。我們知道的錢學森、錢鐘書、錢三強、錢偉長都出自這個家族,是五代十國吳越王錢镠的后人。他把整個家訓家規(guī)做成了非常規(guī)范的一套體系,這套體系今天大家還能看到,流傳了上千年。一個家族有一個家族的規(guī)矩,代代相傳,就變成了家族的文化。我們看到的結(jié)果就是,錢氏家族在文化界科學界出了非常多的名人。
再看梁啟超家族,梁啟超有九個孩子,“一門生九子,九子皆才俊”。這一家九個孩子出了三個院士,其他孩子也在自己的領(lǐng)域都非常優(yōu)秀。這絕對不是偶然的,我覺得還是家族文化影響了這幾個孩子。梁啟超最重要的法寶就是寫家書,他跟他所有孩子都寫過非常具體的家書,包括怎么擇偶,怎么管理家庭,怎么處理夫妻關(guān)系,怎么處理你和社會的關(guān)系,怎么面對戰(zhàn)爭,怎么選擇自己人生道路等等。我覺得這種家族文化一旦形成,會真的澤被后世。
包括我們剛才講到的劉氏家族,其實他們的傳承從劉總(劉永好)的父輩就開始了,他的父輩是非常了不起的人,在他們那個年代都屬于地下黨員。他們對國家的那種愛、責任和使命,一直傳承到了他的兒子和后輩。新希望是中國第一家民營企業(yè)集團,第一家注冊的民營企業(yè)的集團公司,90年代分成四家后也都很優(yōu)秀。如果沒有一個強悍的家族文化或家族理念來推動,面對變化和分家,個個優(yōu)秀的概率就沒那么高。所以,我覺得家族文化的力量在某些時候可以穿越時代,穿透周期,代代相傳。
崔大寶:家族企業(yè)的傳承難免遇到諸多挑戰(zhàn)和困難,您如何看待“富不過三代”這個話題?
陳婷:“富不過三代”是個真理,如果只停留在富本身,超過三代非常難。從馬斯洛的需求層次看,富是最基礎(chǔ)、最底層,是物質(zhì)層面的東西。這個層次要不斷要往上走,所以我們才會講到精神傳承、文化傳承甚至靈魂層面的傳承。改革開放這40多年,也有相當多的民營企業(yè)家倒下了,甚至沒傳到二代,為什么會這樣?除了客觀的經(jīng)濟周期原因之外,更重要的是沒有超越財富本身。
我們慧谷家族平臺上有幾位香港的家族理事,其中利豐集團已經(jīng)傳到第四代,有115年的歷史,為什么能傳到第四代?在他們家族看來,財富是最基礎(chǔ)的東西,我多次訪談利豐集團的馮國經(jīng)先生,每次見到他都特別受益。他本來是哈佛大學的博士,個人理想其實并不是做企業(yè)接班人。后來他父親打電話來說,企業(yè)做到這個規(guī)模還是需要你來幫我。最后他和弟弟一起回到香港的家族企業(yè)接班。接班之后,因為他個人的學識教養(yǎng)眼界比父輩更高,他也有一系列的創(chuàng)新,但他們這個家族非常核心的靈魂的東西,是永恒不變的。
我認為傳承是一個立體工程,這個立體工程一定要早開始,而不是等你遇到挑戰(zhàn)的時候再開始,一定要在你最輝煌的時候,最順境的時候,就開始設(shè)計你的整個傳承規(guī)劃。
很多家族是沒有初心的,更談不上文化、家訓、家風,這種家族也不叫家族。家是血緣,族是規(guī)矩,有這兩個才叫家族。今天我們也看了很多不好的現(xiàn)象,就是我有錢,我任性,我想干嘛就干嘛。這種傳承幾乎二代都到不了,更別說三代。要想富過三代,就要超越財富本身的傳承,但財富依然是基礎(chǔ),要建立更高維度的傳承。
崔大寶:社會上對于家族企業(yè)的二代或是富二代有一些偏見或者不同的聲音,這會不會影響到二代的接班,包括對管理公司的影響?
陳婷:這種偏見是怎么形成的?我覺得有兩個原因,一是歷史的原因,我們國家歷史上講究“士農(nóng)工商”,商人的地位從沒有像今天這么高,這是歷史的一種慣性,大家天然就覺得富就不仁,富本身就會帶著原罪。
第二,確實有很多二代真的很不爭氣。普通人的第二代不爭氣,大家很包容,覺得他從小的環(huán)境可能不好。但如果一個富二代或者創(chuàng)二代不爭氣,就覺得你從小含著金鑰匙,那么好的物質(zhì)條件,還有機會接受好的教育,還這么不爭氣,跟大家的預期有關(guān)系,無可厚非。
慧谷家族為什么要做二代成長訓練營?對于二代來說,天然擁有了很多的資源之后,就要有跟這個匹配的品行和處事方式,包括你展示給社會的這個形態(tài),一定是要高于普通的年輕人,自帶壓力。因為你所擁有的東西不一樣,自帶金鑰匙,自然就有這個使命,用和擁有這些東西匹配的行為方式來面對社會。
我覺得有些二代做得非常好,也有一些不爭氣的二代,可能大眾把這個不爭氣的放大了。但是,兩個極端,優(yōu)秀的二代也特別優(yōu)秀。因為從小接受了很好的教育,耳濡目染,看著父輩打拼,很多二代在商業(yè)敏感度上非常天才。另外,成功的企業(yè)家一般都很有奮斗精神,如果他的家庭文化建設(shè)的好,一定會把他的奮斗精神傳遞給他的孩子。這些年輕人真的很勤奮,就在我們慧谷家族,包括我們傳承中國的好多二代,他們的勤奮讓我都很佩服?,F(xiàn)在國家提出第三次分配,我覺得他們未來也會在慈善、公益,在家族跟社會的融入上面,扮演非常重要的角色。
崔大寶:除了二代接班,還有一些職業(yè)經(jīng)理人接班,這兩個不同群體接班發(fā)生在家族企業(yè)當中,各自有哪些不同的化學變化或者特點?
陳婷:這里有一個“三三制”的原則,有1/3的孩子愿意接班,就像我前面講到的一些比較正面的案例。還有1/3的比例是堅決不接班,因為父輩做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但孩子可能學金融、計算機等,完全不感興趣,不參與企業(yè)任何經(jīng)營。還有第三種,就是沒有能力接班,第二種可能他是有能力接班,但第三種是完全沒有能力接班。
后面這兩種,都有可能在接班這件事上選擇職業(yè)經(jīng)理人。現(xiàn)在也有一些好的案例,像美的集團方洪波的接班就很順利。這些案例也給了大家很大的信心,就是家族傳承不一定要百分百在內(nèi)部傳承。我覺得是兩個維度,一個是股權(quán)傳承,一個是人的傳承。股權(quán)一定是代代相傳的創(chuàng)始人、大股東占重要的股份,擁有控股權(quán)。但是,傳承人不一定是自己的孩子。
我們平臺上有些家族向我請教意見,我的建議是,如果孩子是第三類或者第二類,也不要糾結(jié),就換一種方式,在你的高管團隊里選擇優(yōu)秀的接班人。中國現(xiàn)在的好處是,職業(yè)經(jīng)理人市場越來越規(guī)范,所以,未來傳承的多元化,在中國民營企業(yè)中會是一個基本常態(tài)。
崔大寶:您見證了很多家族企業(yè)的成長過程,當中可能會有女企業(yè)家,男企業(yè)家,不同的性別主導的企業(yè),傳承會有什么不一樣?
陳婷:性別差異還是很大的,女企業(yè)家傳給兒子,因為母親跟孩子天然的在情感上容易溝通,往往在傳承過程中沖突會小一些,因為孩子一般與母親還是要親一些,特別是男孩子。男企業(yè)家傳給女兒也是比較好的,就像劉暢跟他爸爸,實際上是男性企業(yè)家傳給女兒,這種傳承往往就是在情感上溝通,更少產(chǎn)生沖突。
沖突比較多的是女企業(yè)家傳給女兒,或者男企業(yè)家傳給兒子,尤其男企業(yè)家傳給兒子。我看到很多案例,父子溝通非常難暢通。所以,我今年特意做了一個新的產(chǎn)品,叫“跨代私董會”,就是解決溝通問題。父子兩個人的溝通不順暢,男人剛性的一面,可能在父子傳承中間特別容易產(chǎn)生沖突。當然,也有很好的案例,父輩有時候要更講方法,對孩子的影響會更正面一些。
比如我們平臺的卓木王家族,是東陽市最大的這個紅木家具企業(yè),兒子出國留學回來不接班,在外面打工。但他父親特別有智慧,先退一步,說兒子說你回來吧,我不是讓你接班,咱們父子倆一起二次創(chuàng)業(yè)。以我的能力,我的認知,我把企業(yè)帶到這個境地,已經(jīng)到頂了,如何跟新技術(shù)結(jié)合,怎么更加有創(chuàng)新精神,有創(chuàng)新的產(chǎn)品,還得靠你們這一代人。
實際上很多優(yōu)秀的企業(yè)家都會這么來“誘惑”自己的孩子,我覺得他是真心的,往往這種接班就特別成功。智慧的第一代,就會把孩子作為他的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)者,來實現(xiàn)他的二次創(chuàng)業(yè),這種情況都比較好。如果第一代企業(yè)家沒有足夠的智慧,可能兩個人就真的一拍兩散,有些像我們最近看到的雙匯的事情,就非常遺憾。
崔大寶:如果一代和二代之間發(fā)生了不可調(diào)節(jié)的矛盾,比如雙匯萬隆父子,一般如何為這樣的企業(yè)破局?
陳婷:我沒有特別了解他們內(nèi)部矛盾的細節(jié),但父子之間讓外界明顯看到?jīng)_突,我覺得還是很遺憾。中華文化還是儒家文化體系,里面最重要的就是孝。我采訪過正大集團,他們把家族傳承里面非常重要的一個理念來傳承的,就是“孝順”兩個字。
前兩天正好做傳承訪談,我問過一位二代接班人,怎么看雙匯的事情。他跟他父親的接班,十年時間,中間也有非常多的沖突和磨合,就在這種磨合中,最后慢慢達成共識。他說當我跟我父親的矛盾無法調(diào)和的時候,我覺得這個時候我是兒子,我得孝順,在我父親情緒穩(wěn)定的時候,我再跟他溝通。這個其實就需要更大的智慧,反過來父輩也一樣。最糟糕的情況就是出現(xiàn)雙匯這種父子反目,在媒體上公開的互相攻擊,最后雙輸。我們做家族傳承服務(wù)包括教育,就是要避免這種情況的出現(xiàn)。
崔大寶:慧谷經(jīng)歷了七年的發(fā)展,取得了哪方面的成績?慧谷家族在這個過程中有哪些改變和堅守不變的?
陳婷:七年前我創(chuàng)辦慧谷家族的時候,家族傳承這個概念并不太被人接受,那時有很多家族辦公室。根據(jù)我的調(diào)研,他們大部分都是從金融入手,幫助家族理財,做配置和信托。我認為這些東西是最基礎(chǔ)的維度,而傳承是一個系統(tǒng)工程,如果說沒有立體的設(shè)計,實際上傳承很難。
當時這個理念在國內(nèi)沒有人做過,對我來說,我也是一個夜行者。七年走下來,這種理念被越來越多的家族和外界接受,所以,媒體給我冠上“第一人”的稱號,其實我不敢這么傳播自己。
七年前,劉暢剛剛開始進入她的家族企業(yè),蔣承志好像還沒有回到家族企業(yè),很多二代剛剛準備進入企業(yè),或者剛剛開始接班。我過去做記者,一直采訪企業(yè)家,看到了一個機會就是傳承。從商業(yè)的角度講,不管是傳給職業(yè)經(jīng)理人,還是傳給你的孩子,傳承都是一個很重要的剛需。當時我覺得這個方向很喜歡,就一腳踏進了進來。最初你不知道怎么構(gòu)建產(chǎn)品,比如什么產(chǎn)品來承載家族精神?什么來承載家族文化,我覺得七年走下來非常驕傲。
家族的三個基本成員,父親、母親、孩子,我認為都應該覆蓋到,才能形成一個比較穩(wěn)定的閉環(huán)。所以當時我們說,要影響第二代接班人,同時要影響女主人。我是女性,我見到太多的大家族女性角色的重要性,包括李錦記家族,包括新希望集團劉暢的媽媽,我認為在背后對她的傳承起了舉足輕重的作用。“一個好的女主人,影響三代好兒孫”,一個好的女主人,可以讓家庭關(guān)系變得非常和諧,甚至父子之間的溝通也會很正向,這樣就給傳承的路上掃清了很多障礙,所以我覺得女性的成長特別重要。
我們整個產(chǎn)品體系的架構(gòu),就圍繞著這三個角色展開,開發(fā)了三個教育課程:女主人課堂,對應二代的X加速營,以及跨代私董會。經(jīng)過多年的打磨,目前做得都很順利,我們大概服務(wù)了400多位家族成員。我們跟這些家族成員的關(guān)系,就是多維度的,父親、母親、孩子都能覆蓋到。在跟這些家族成員建立非常深的信任關(guān)系后,兩年前我們也在香港成立了家族辦公室,為我們平臺上的這些家族提供非常專業(yè)的家族方案,比如如何建立家規(guī),如何制定家族憲章,如何做海外信托,如何跟孩子更好地溝通等。
崔大寶:慧谷家族和其他的同行有什么不同?
陳婷:從家族傳承這個角度做事情的同行很多,這個賽道從商業(yè)角度說,也處在一個很新興階段,商業(yè)上的空間非常大。但大部分人做的相對單一,比如家族辦公室,是從金融端入手,從文化端、教育端入手的非常少。我覺得我堅持奮斗了七年的時間,把我們的產(chǎn)品打磨出來,并且也有這么多的成功案例。別人說第一人或者第一平臺,我不敢這么說,但這是我的目標。我覺得在系統(tǒng)的家族傳承服務(wù)領(lǐng)域,我們還是希望成為一個數(shù)一數(shù)二的企業(yè)。
崔大寶:剛才您提到的家族傳承的解決方案,慧谷家族自身的優(yōu)勢是什么?
陳婷:首先,我們和家族企業(yè)有非常深的信任關(guān)系,我們了解他們非常具體的剛需,我們抓的更精準,我不會在獲取客戶這一端浪費太多的時間。我們對外并不怎么大張旗鼓的宣傳,但我們的服務(wù)特別精準。
第二個是我的團隊,有多年跟這些客戶打交道的經(jīng)驗,所以他們建立的這種信任,也是一般團隊不可替代的。其實,專業(yè)的律師、法務(wù)、稅務(wù),這些人才很好找,也很好整合,但跟客戶的這種信任關(guān)系,我是花了26年建立起來的,這個門檻很難超越。
第三個就是我的合作伙伴,在香港他本身也是一個家族的傳承人,所以他更了解這些家族在傳承過程中,要怎么建構(gòu)自己的家族憲章,怎么去確定自己的家規(guī)甚至家風的一些規(guī)矩,他可以現(xiàn)身說法。所以,我們平臺上的客戶就會很信任我們。我們跟客戶之間建立了非常深厚的信任關(guān)系,這是我們最大的優(yōu)勢。
崔大寶:我也了解到慧谷家族有一個很明顯的優(yōu)勢,就是對這些家族的文化教育的傳承和指引,那么在家族企業(yè)傳承中對家庭成員進行教育和引導,會有哪些作用?
陳婷:這是一個很新的課題,因為就教育本身來講,其實這些人特別不缺受教育的機會。但是,做家族教育、家風建設(shè)的很少,在國內(nèi)幾乎沒有。我倒不覺得這方面是自己有多么高明,而是很多人不重視,跟底層認知有關(guān)系。
我自己的一個底層認知是,中國是個家邦社會,管好家這件事很重要。我們在改革開放40年時間里,看到很多西方好的東西,有一些家庭不想學這些中國傳統(tǒng)的東西。但是,這兩年都在回流,越來越多的家族認識到傳統(tǒng)文化的重要性,有些家族甚至開始自己建祠堂。家族擁有一定財富,一定社會地位的時候,得回饋社會。國家也很倡導家風重塑,我經(jīng)常跟我的同事講,我們在影響中國最優(yōu)秀的一群人,這對我們的挑戰(zhàn)非常大,所以自己要有很高的認知。我做的事情,是用非常具體的方式在影響這些家族,助力傳承。
崔大寶:其實剛才您提到這個女主人課堂,那為什么要開這個女主人課堂?為什么不開一個男主人課堂呢?
陳婷:首先我自己是個女性,我也是個女主人,性別的優(yōu)勢讓我看到太多的女性在自己先生創(chuàng)業(yè)或者和先生一起創(chuàng)業(yè)這條路上,遇到很多的挑戰(zhàn),甚至很多的迷茫。比如說20年前、30年前一起創(chuàng)業(yè),大家在同一個起跑線上。后來女性可能為了家庭、孩子退居二線,慢慢他們就生活在兩個賽道里面。男性去外面打拼,有更多的機會去學習,不斷地自我成長,而女性的世界就是一棟房子,她的認知、朋友圈越來越窄,往往因為這種不匹配,導致很多的家庭問題。
在這個過程里,女主人在處理整個家族關(guān)系中起著舉足輕重的作用,男人總體來說還是粗線條,很多男人幾十歲了還是個大男孩兒,在職場上他需要像英雄一樣去創(chuàng)造成績,但回到家,他可能很希望自己放松。如果這個時候,女性能意識到這個男人回到家里是個大男孩,而我就是那個新娘,那個媽媽的時候,關(guān)系就會變得很好處理。但往往不是這樣。
常常是外面是個戰(zhàn)場,回到家還是另外一個戰(zhàn)場,而戰(zhàn)爭對象可能是自己的另一半,所以我們看到很多不好的悲劇。我自己身體力行,我覺得我是女性,回到家里我怎么處理我的婆媳關(guān)系,我的親密關(guān)系,我的親子關(guān)系?我就經(jīng)常會把這些分享給朋友們,對有些朋友還挺有幫助。后來我就想,做家族傳承不能忽略女性這個角色,大概三年前開始做女主人課堂,正式變成一個女主人的成長學院,用一個專業(yè)課堂來做這件事。
為什么沒做男主人課堂?因為我個人的認知里,當然不一定對,我覺得男性在家庭中的角色很難成為主人,男性在家庭中往往是一個大男孩。我發(fā)現(xiàn)很多幸福的家庭,往往是男人在外面蓋世英雄,回到家里像大男孩,而他的另一半也把他寵成了大男孩,這種關(guān)系就很和諧。
崔大寶:我聽慧谷同事說,您和自己的婆婆非常融洽的相處了二十多年,能不能總結(jié)一下和婆婆的相處之道?
陳婷:婆媳關(guān)系在中國傳統(tǒng)社會里,可能是是最復雜,也是最難的一個關(guān)系。我自己比較幸運,遇到了特別有職業(yè)精神的婆婆。她把婆婆作為了一個非常好的職業(yè),在這種家庭文化里,我們各司其職。婆婆的定位非常清晰,她要照顧孫子,照顧我,照顧我老公。她認為照顧我們就是他的職責,她很賢惠,覺得無怨無悔,能照顧你她就很高興。我在這個過程里面,其實很享受被她照顧,但我做了一件重要的事,就是贊美婆婆。
我經(jīng)常講,贊美婆婆的這個功效有多重要。其實我們中國人羞于表達,尤其婆媳之間,往往在你心里可能是這么想的,但你又不好意思說,各種瑣碎的誤會越積越深,最后甚至變得很嚴重,讓自己的另一半很為難。我自己可能還加上家庭教育,我母親跟我奶奶的關(guān)系就非常好,我覺得在這里面的用一句話總結(jié),就是“各司其職,善用贊美”。
家庭的成員之間就跟公司一樣,也需要定位,我在外面是一個職場女性、創(chuàng)業(yè)者、CEO,回到家里,面對婆婆的時候,你的角色要特別清晰,你是兒媳婦,你不能對你的婆婆再發(fā)號施令。我最慣常用的就是贊美我婆婆,我是20多年養(yǎng)成的習慣,已經(jīng)不吝嗇我的贊美。其實,贊美是“送人玫瑰,手有余香”,你在贊美別人的時候,你自己也很開心。
崔大寶:非常經(jīng)典,我們大寶會客廳的女性觀眾可以試用一下。然后慧谷家族還有哪些啟迪教育方面的課程,可以具體再去講一下嗎?
陳婷:前面說到的三個產(chǎn)品,都是按照商學院的標準,每一條線有六個模塊,三個產(chǎn)品,十八個模塊,如果我都做到位的話,這三個產(chǎn)品線就非常清晰了,我的時間也很充足。
疫情之前,我們每年還有一個家族游學,差不多每年都要去歐洲、美國拜訪這些歐美成功的大家族,包括去香港、臺灣地區(qū)那些傳承到四代、五代的家族,學習他們的傳承精神。但因為疫情,從去年開始我們就在國內(nèi)做,比方說去敦煌游學。
去年帶著我們慧谷40多個家族去到敦煌,敦煌的千年文明特別震撼,佛教在進入中國之后,在敦煌這1000年的歷史中不斷地迭代傳承。當時我就在想,我們也有這份責任。國家在提倡文化自信,什么叫文化自信?我們前面講到家族文化,如果你對自己的文化都不了解,還有什么自信?這件事未來我們慧谷家族會不遺余力去做,甚至會參與到一些文化傳承的公益項目里面,帶動我們的成員參與到文化傳承的公益上去。
崔大寶:除了女主人課堂、跨代私董會之外,剛才還提到一個明星課程產(chǎn)品,X加速營。您能不能介紹一下X加速營的門檻,以及X加速營今年的一些計劃?
陳婷:為什么叫X加速營,而沒叫什么“二代傳承班”之類的,因為我認為二代不是孤立的前進,而是應該跟這個社會有很好的融合。我們當時用“X”,是向四面延伸的意思。
我們在X加速營的構(gòu)成上加入了兩類人,一類是企業(yè)接班或?qū)⒁影嗟亩覀兘行律?,一類是自己?chuàng)業(yè),小有成績的優(yōu)秀的青年才俊。為什么要把這兩群人放在一起?他們可能成長背景不一樣,但有一個共同特點,都是年輕人,而且都是優(yōu)秀的年輕人,他們在一起會產(chǎn)生很多化學反應。二代需要找項目或者尋找人才,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)青年有更向上的精神,這兩群人在一起,他們可以相互成全,相互影響。
前面我講過,傳承是“三三制”,在我們學員的構(gòu)成上是跨界組合,包括年齡上也有跨界,最大的有70后,也有90后的,未來甚至有00后。我們最基本的模型跟商學院的課程有相似之處,但又很不相同。我們的理念叫“現(xiàn)場有神明”,比方說去企業(yè)現(xiàn)場學習,和在課堂上來看案例完全不一樣。到企業(yè)現(xiàn)場學習得有很好的資源,也得有很好的基礎(chǔ),你才能到企業(yè)現(xiàn)場。很多第一代企業(yè)家,他愿意把自己的企業(yè)開放給這些年輕人來學習,甚至也愿意現(xiàn)身說法,我們就是這種訪學性質(zhì)的學習。我們課堂設(shè)在企業(yè),而且企業(yè)的構(gòu)成也分幾類,有傳承歷史三四十年的企業(yè),也有新興獨角獸企業(yè)。兩類都要看,既要看傳統(tǒng)的,又得看新興的,這是一個很重要的特點。
把課堂設(shè)在企業(yè)的第二個特點,我們叫參與感。我們讓同學來共建課堂,同學和導師共同來講課,我們設(shè)計的特別好的一個機制,我們叫Diss&Call。我們分成好多個小組,同學們在這些企業(yè)家導師的帶領(lǐng)下,就主題做非常充分的討論,最后他們會選出一個組長來演講,要給這個企業(yè)建議。
上一代的企業(yè)家愿意把自己的企業(yè)剖析展現(xiàn)給年輕人,愿意聽到年輕人的聲音,所以這個項目我們做的也比較開心,包括在我們內(nèi)部做這個項目的幾個年輕人,他們也很有成就感。
我們說“X”是四面延伸,是可以有無限的想象空間。我們每年有六個模塊,學完之后,每年參訪的企業(yè)都不一樣,所以我們提出教育永不畢業(yè)的機制。永不畢業(yè)就是我們以往已經(jīng)結(jié)業(yè)的同學可以繼續(xù)參與課程,選擇性的參與,他們可能交一個年費,就可以參與所有課程,而且他們可以參與同學會的活動。每年我們有不少于四場的同學會,一般都是同學發(fā)起的主題活動,比如投資、文化傳承等,上次去山西就是文化傳承,也有大消費,年輕人關(guān)注的AI人工智能等這些新興行業(yè)。
現(xiàn)在我覺得循環(huán)的還很不錯,有一些大的基金正在跟我們探討深度的合作。我們有一個很實際的門檻,就是你的估值要超過多少,是一個標準的估值。然后還有一個是你得積極向上,不能過來吃喝玩樂混圈子,這種我們不歡迎。
崔大寶:大寶會客廳的觀眾,如果有興趣可以了解一下X加速營,我認為這是一個非常不錯的學習型組織!還有最后一個問題想問一下婷姐,您認為十年之后的慧谷家族會是一個什么樣子?
陳婷:非常謝謝大寶,這個問題也讓我展開想象,我覺得十年之后,慧谷家族應該在家族傳承這個細分市場,絕對是響當當?shù)谝黄放?,這是我給自己的一個要求,也是對團隊的要求。我們希望在那個階段,深度服務(wù)至少1000家家族企業(yè),而且這1000家家族企業(yè),非常信任我們,跟我們發(fā)生很密切的關(guān)系,通過文化傳承精神傳承,包括家族方案、孩子教育問題等發(fā)生立體的互動關(guān)系。
還有一個就是我們跟德勤一起合作家族白皮書,去年就開始做了。這個行業(yè)我前面講過,沒有太多的傳承標準,一種是純學術(shù)派,一種是金融派,我覺得沒有一個中間派,就是立體傳承的這樣一個獨立體系。我希望十年之后我們所研發(fā)的,或者我們跟專業(yè)機構(gòu)研發(fā)的這套體系,能成為這個行業(yè)廣泛采納的標準。
同時,也希望十年之后,我個人在家族傳承這個領(lǐng)域的專家身份能做得更加扎實。我今年就會出版我的書,是從訪談的角度跟我們這些家族成員對話,未來我也希望自己在這個領(lǐng)域能成為一位更有發(fā)言權(quán)的專家。