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          非暴力溝通1-3章筆記


          FBLGT1 讓愛融入生活
          分享者:飄



          章節(jié)概要:

          本章是全書的開篇,它的主旨就是其標(biāo)題“讓愛融入生活”,闡述了非暴力溝通對于生活的重要性及四個(gè)要素。

          人生的抉擇部分作者提出非暴力溝通將指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。運(yùn)用非暴力溝通,聆聽彼此心靈深處的需要,以全新眼光看待人際關(guān)系。不僅是一種溝通方式,更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更能滿足我們?nèi)松非蟮姆较?。?dāng)我們真誠的助人時(shí),我們豐富他人生命的愿望得到了滿足而他人也會(huì)加入我們,最終形成良好的互動(dòng)。 


          非暴力溝通四要素:觀察、感受、需要和請求。

           

          首先:觀察發(fā)生的事情,不管喜歡與否,只說出人們所做的事;

          接著:表達(dá)自己的感受;

          然后:說出是自己的哪些需要導(dǎo)致了那樣的感受;

          最終:清晰明確的表達(dá)自己的請求。


          通過這四個(gè)要素,誠實(shí)地表達(dá)自己同時(shí)也要去細(xì)心的體會(huì)他人的需求,保持這兩方面的關(guān)注,那么我們就可以持續(xù)互動(dòng),直至情意相通。


          讀后感:

          在這一章中,作者向我們打開了一扇門,通過這扇門我看到了非暴力溝通這種方式下的美好世界。許多時(shí)候我們的痛苦來自于對自身情緒狀態(tài)的難以察覺,或是不善于表達(dá)自己的需求,又或是對他人的情緒和訴求視而不見。雖然一直認(rèn)同語言表達(dá)在關(guān)系處理上的重要性,但語言的力量還是超出了我原來的想象,它能給人們帶來新的視角,增進(jìn)互動(dòng)互助情意相通,發(fā)現(xiàn)生命更多的美好。讓我們一起走進(jìn)這扇大門,走向非暴力溝通之旅吧。


           

          FBLGT2 是什么蒙蔽了愛 
          分享者:Sandra 



          章節(jié)概要:

          是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛?某些語言和表達(dá)方式雖然致力于滿足某種愿望,卻傾向于忽視人的感受和需要,以致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。這些語言和表達(dá)方式被稱為“異化的溝通方式”

           

          四種異化的溝通方式 :道德評判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難。

          1. 道德評判 


          道德評判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來評判人,如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那他就被看作是不道德或邪惡的。諸如此類的評論暗含著我們的價(jià)值觀及需要。


          不幸的是,以這樣的方式提出主張,很可能會(huì)招來敵意,使我們的愿望更難得到滿足。在這里,我們不要將價(jià)值判斷與道德評判混為一談。什么是可貴的品質(zhì),我們每個(gè)人都有自己的看法。價(jià)值判斷反映了我們的信念—生命的需要怎樣才能得到最好的滿足。我們可以直接說出我們的價(jià)值觀,而不是指責(zé)他人。


          我們可以說:“對于使用暴力來解決問題,我很擔(dān)心;我主張通過其他方式來處理沖突?!?nbsp;


          大部分暴力的根源在于人們忽視彼此的感受和需要,而將沖突歸咎于對方。 

          2. 進(jìn)行比較 


          比較也是一種評判的方式。在《讓自己過上悲慘的生活》一書中,作者丹.格林伯格詼諧地揭示了比較對我們的影響。他建議讀者,如果真的想過上悲慘的生活,就去與他人比較。比較會(huì)蒙蔽我們對人對己的愛意。 

           3. 回避責(zé)任 


          我們對自己的思想,情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任??墒牵藗儚V泛使用“不得不”這一詞語。例如:“不管你是否喜歡,有些事你不得不做?!憋@然,這種表達(dá)方式淡化了個(gè)人責(zé)任。“你讓我“是人們常用的另一短語,例如:”你讓我傷透了心?!?此時(shí)我們的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源。 


          舉例:有一次,我為一個(gè)學(xué)區(qū)的老師提供咨詢服務(wù)。一位老師說道:“我討厭評級。這樣做不僅沒用,而且學(xué)生會(huì)很緊張。但我不得不評級。因?yàn)檫@是學(xué)區(qū)政策。” 經(jīng)我建議,老師改換成負(fù)責(zé)任的表達(dá)方式是:“我選擇評級。因?yàn)槲蚁氡W」ぷ??!?但是這樣說,老師覺得她有推卸不掉的責(zé)任。我回答說,這正是我建議你這樣表達(dá)的原因。 


          有責(zé)任,才有改變的動(dòng)力。

           4. 強(qiáng)人所難 


          我們對別人的要求往往暗含威脅:如果不配合,他們就會(huì)受到懲罰。在我們的社會(huì)中,這是強(qiáng)者常用的手段。 我們可以提出各種要求,但無法強(qiáng)迫孩子們按我們的期待生活。盛氣凌人并無濟(jì)于事。因?yàn)槿绻覀兺ㄟ^懲罰來教訓(xùn)他們,他們遲早也會(huì)想出辦法來對付我們。 


          異化的溝通方式與一個(gè)想法有關(guān):有些行為值得獎(jiǎng)勵(lì),而另一些行為必須受罰。應(yīng)該通過懲罰讓他們感到后悔并重新做人。


          然而我相信,如果一個(gè)人選擇新的生活,是為了追求幸福,而非為了逃避懲罰,那他的行為就符合所有人的利益。 


          異化的溝通方式的基礎(chǔ)是性惡論。長期以來,我們強(qiáng)調(diào)人性本惡以及通過教育來控制天性。這導(dǎo)致了我們對自己的感受和需要常常心存疑慮,以致不愿去體會(huì)自己的內(nèi)心世界。 

          讀后感 
          * 1) 道德評判:在生活和工作中,我們的語言和行為難免被他人評價(jià)好與不好。我們對于他人的評價(jià)可以做觀察,找出對方的感受和需求。很重要的一點(diǎn)是自己的情緒不要受“是否正確”的影響。 


          * 2) 進(jìn)行比較:比較是對自己的不自信,多了解自己的需求和長處。找尋適合自己的交友圈和生活方式,也許可以少些此類的煩惱。 


          * 3) 回避責(zé)任:我不習(xí)慣坦誠自己的需求并承擔(dān)責(zé)任(有時(shí)認(rèn)為自己的需求是不好的)。對自己想要的東西,不敢于坦誠并積極爭取。不認(rèn)可自己的需求,對于他人需求,也就不一定能理解和支持了。我覺得如果遇到思想或者心理的障礙,不妨主動(dòng)和他人溝通,讓自己的想法開明些。這樣可以真實(shí)面對自己的追求,不會(huì)推脫是其他原因。 


          * 4) 強(qiáng)人所難:有時(shí)我會(huì)固執(zhí)自己的想法,認(rèn)為別人也應(yīng)該這么做。對于事物采用非黑即白的想法,必須有個(gè)正確的論點(diǎn)我才善罷甘休。往往忽略他人的感受和需要。不懂包容多元化的想法和不同的需求。日積月累的提高EQ,多傾聽他人并思考,多學(xué)習(xí)理解自己和他人的感受和需求,所謂事事洞察皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章,也許隨著時(shí)間的積累,會(huì)有進(jìn)步。


           

          FBLGT3 區(qū)分觀察和評論 
          分享者:蒹葭(jian jia) 



          章節(jié)概要:

          非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察。我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說出觀察結(jié)果。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評論。它只是強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性。將觀察和評論淪為一談,人們將傾向于聽到批評,甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。 


          印度哲學(xué)家克里希那穆提說,“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式?!?對于大多數(shù)的人來說,觀察他人及其行為,而不評判、指責(zé)或以其他方式進(jìn)行分析,是難以做到的。 


          非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察。將觀察和評論混為一談,別人就會(huì)傾向于聽到批判,并反駁我們。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言,不主張絕對化的結(jié)論。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。


          例如:它會(huì)說“歐文在過去的5場比賽中沒有進(jìn)一個(gè)球”,而不是說“歐文是個(gè)差勁的前鋒”。 

          讀后感: 
          反思我們的平時(shí)生活,評論的語句經(jīng)常能夠聽到,尤其是網(wǎng)絡(luò)暴力,很多人聽到只字片語就開始評論,會(huì)對當(dāng)事者造成無窮的傷害。 


          覺察是第一步,然后是不斷地修正自己的行為,不斷地覺察區(qū)分觀察和評論,盡可能的用觀察的語句來說事實(shí),不用評論。


          碎碎念  

          姐妹們,今天的分享你學(xué)到了嗎?歡迎在社群里跟大家溝通探討哦~

           

          2018,來女神女神,帶你走出暴力溝通模式,停止吵架,化解沖突,發(fā)現(xiàn)愛情,找回愛情。重新愛上彼此,愛上自己。

          2018,來書香女神,學(xué)著改善人際關(guān)系。

          2018,書香女神帶你走出困境,告別痛苦,擁抱新生!




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