1.合格評定工具箱中的 GB/T27001-GB/T27005系列標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)準(zhǔn)編寫分為(B)層次。
A.強(qiáng)制性、自愿性、建議性
B.強(qiáng)制性、推薦性、建議性
C.建議性、參照性、等同性
D.推薦性、強(qiáng)制性、自愿性
2.認(rèn)證類型通??煞譃?/span>(B)認(rèn)證以及其他類型的認(rèn)證。
A.過程、人員、管理體系、管理
B.產(chǎn)品、過程、管理體系、服務(wù)
C產(chǎn)品、政府機(jī)構(gòu)設(shè)置、國家公務(wù)員、管理體系
D.有機(jī)產(chǎn)品、管理體系、過程.客戶要求
3.審核員將現(xiàn)場看到、查到的證據(jù)對照標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求進(jìn)行評價,開出了不符合報告,這是(D)。
A.審核準(zhǔn)則
B.審核證據(jù)
C.審核結(jié)論
D.審核發(fā)現(xiàn)
4.取樣是按照在選取階段(B)提供合格評定對象的樣品的活動。
A.得到的結(jié)論
B.確定的程序
C.獲取的信息
D.確定的人員
5.認(rèn)證制度是指實施認(rèn)證的(C)。
A.措施、形式和管理
B.管理、權(quán)限規(guī)定、約束與要求
C.規(guī)則、程序和管理
D.方法、技術(shù)、方案
6.合格評定活動按照實施的主體區(qū)分可以劃分為(C)
A.取樣活動、試驗活動、審核活動
B.監(jiān)督活動、暫?;顒?、撤銷活動眼
C.第一方合格評定活動、第二方合格評定活動、第三方合格評定活動
D.認(rèn)證活動、檢測活動、檢驗活動
7.GB/T27021.1,IDTISO/IEC17021《合格評定 管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求》屬于合格評定工具箱中的(A )類型文件。
A.技術(shù)功能文件
B規(guī)范性文件
C管理體系文件
D.適用性文件
8.合格評定工具箱中 GB/T27030《合格評定 第三方符合性標(biāo)志的通用要求》是(C)。
A.基本文件
B.技術(shù)功能文件
C.通用文件
D.操作規(guī)范文件
9.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)建立、實施和保持一個文件化的且能夠規(guī)范運作認(rèn)證過程的(C)。
A.管理方針
B.管理方法
C.管理體系
D.管理政策
10.合格評定工具箱中的國際標(biāo)準(zhǔn)已(D)轉(zhuǎn)化為我國的國家標(biāo)準(zhǔn)。
A.完全
B.等效
C.參照
D.等同
11.檢測、檢查、審核是合格評定功能法的(B)活動。
A選取
B.確定
C.復(fù)核
D.決定
12.合格評定功能法確定活動的目的是(D)完整信息的基礎(chǔ)上做出評價。
A.審查合格評定
B分析合格評定
C.評估合格評定
D.獲得關(guān)于合格評定對象
13.檢驗檢測機(jī)構(gòu)從事(A)活動的,出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果應(yīng)當(dāng)取得資質(zhì)認(rèn)定。
A.為司法機(jī)關(guān)作出的裁決
B.為企業(yè)高管經(jīng)營活動作出判斷
C為私人律師作出判斷
D.受消費者委托
14.國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施(NQI)具有(B)屬性。
A.生產(chǎn)、貿(mào)易、管理
B.技術(shù)、生產(chǎn)、貿(mào)易
C.生產(chǎn)、科技、貿(mào)易
D.管理、技術(shù)、貿(mào)易
15.在現(xiàn)場審核時應(yīng)盡量減少審核活動與受審核方工作的(C)。
A交流
B.互動
C.相互干擾
D.時間重要
16.合格評定功能法包含的過程活動有(A)。
A.選取、確定、復(fù)核、證明
B.計劃、復(fù)核、報告、復(fù)評
C.申請、審核、復(fù)核、發(fā)證
D.選項、審核、復(fù)查、報告
17.合格評定抽樣的目的是(C),以便實現(xiàn)合格評定目標(biāo)。
A.節(jié)約時間
B.降低成本
C.獲取足夠信息
D.增加可信性
18.審核抽樣的目的是(A),以實現(xiàn)審核目的。
A.提供信息
B.節(jié)省財力
C.節(jié)約時間
D.降低成本
19.GB/T19011《管理體系審核指南》為實施管理體系審核活動的(A)提供了指南。
A.選取和確定
B.復(fù)核和檢查
C.確定和評價
D.選取和檢查
20.正式的認(rèn)證證明文件應(yīng)包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的簽名或(B)。
A.單位蓋章
B.其他授權(quán)簽署
C.審核組長簽字
D.審核員簽字
21.計量是國民經(jīng)濟(jì)的一項重要技術(shù)基礎(chǔ),計量是指實現(xiàn)(C)、保證量值準(zhǔn)確可靠的活動。
A.測量準(zhǔn)確
B.基準(zhǔn)統(tǒng)一
C.單位統(tǒng)一
D.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
22.合格評定活動中對選取和確定活動及其結(jié)果的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的驗證是(A).
A.復(fù)核
B.證明
C驗收
D.檢驗
23.為使我國的認(rèn)可活動順利進(jìn)行,CNAS 制定了中國認(rèn)可制定的管理體系。管理體系由認(rèn)可規(guī)則、認(rèn)可準(zhǔn)則、認(rèn)可指南和(D)四部分組成。
A.認(rèn)可程序
B.通用規(guī)則
C.專用規(guī)則
D.認(rèn)可方案
24.國家認(rèn)可委按照(A)開展認(rèn)可活動。
A.ISO/IEC 17011
B.ISO/IEC 17065
C.ISO/IEC 17021
D.ISO/IEC 17024
25.實施( D)是合格評定機(jī)構(gòu)保持認(rèn)可資格的基本活動
A、認(rèn)可申請
B、資源評估
C、資質(zhì)認(rèn)定
D、復(fù)評和監(jiān)督
26.《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》規(guī)定:認(rèn)證機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證活動應(yīng)當(dāng)遵循(D)的原則,維護(hù)社會信用體系
A、誠實守信、風(fēng)險管理
B、公平公正、基于事實
C、嚴(yán)謹(jǐn)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性
D、公正公開、客觀獨立、誠實信用
27.審核組依據(jù)認(rèn)證任務(wù)書中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求收集信息,進(jìn)行評價并得出了結(jié)論,這是( C )
A、認(rèn)證結(jié)論
B、審核證據(jù)
C、審核結(jié)論
D、審核發(fā)現(xiàn)
28.GB/T27067IDT ISO/IEC17067《合格評定 產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》對產(chǎn)品認(rèn)證的認(rèn)證制度、(C)及應(yīng)用做了全面的闡述
A.認(rèn)證標(biāo)志
B.認(rèn)證程序
C.認(rèn)證方案
D.認(rèn)證準(zhǔn)則
29.合格評定的評價技術(shù)覆蓋了收集符合性證據(jù)相關(guān)的一系列活動,這些活動包括(B)。
A、確定
B、檢測、檢查、審核
C、確認(rèn)
D、復(fù)核
30、典型的認(rèn)證人員的能力評價方法,不包括(C)
A、正面和負(fù)面的反饋
B、觀察能力
C、培訓(xùn)技能
D、測試
二、多項選擇題
31.合格評定在( BCD )三者之間建立信任,從而保證產(chǎn)品、服務(wù)符合承諾的要求。
A.合格評定從業(yè)人員
B.消費者
C.制造商
D.監(jiān)管者
32.合格評定方案是關(guān)于與(ABC)的特定合格評定對象有關(guān)的合格評定制度。
A.程序
B.具體規(guī)則
C.適用相同的規(guī)定要求
D.法規(guī)
33.屬于合格評定活動的有(ACD)。
A.供方符合性聲明
B.經(jīng)營合法性評估
C.碳核查
D.認(rèn)證
34.以下哪些屬于審核應(yīng)遵循的原則?(ABCD)
A職業(yè)素養(yǎng)
B.誠實正直
C.公正表達(dá)
D.獨立性
35.合格評定可以服務(wù)于多種目的,包括( BD)。
A.維護(hù)國家和人民的權(quán)利
B.證明產(chǎn)品、過程、服務(wù)和人員符合所要求的規(guī)范
C.減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
D.證明與國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)和商業(yè)規(guī)范的符合性
36.合格評定技術(shù)功能文件的標(biāo)準(zhǔn)有(CD)。
A.GB/T27011,IDTISO/IEC:27011《合格評定 認(rèn)可機(jī)構(gòu)的通用要求》
B.GB/T27000,IDTISQ/HC 17000《合格評定 詞匯和通用原則》
C.GB/T27021.1.IDTISO/IEC17021-1《合格評定 管理體系審核機(jī)構(gòu)要求第1部分 要求》
D.GB/T27065,IDTISO/IEC 17065《合格評定產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》
37.《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定,國家對認(rèn)證認(rèn)可工作實行在國務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門的(ABC)下,各有關(guān)方面共同實施的工作機(jī)制。
A.監(jiān)督
B.綜合協(xié)調(diào)
C.統(tǒng)一管理
D.公開公正控制
38.認(rèn)證的復(fù)核是對證據(jù)的充分性、合格評定活動的(BC)所進(jìn)行的風(fēng)險把關(guān)與決策工作。
A.對象
B.評價的準(zhǔn)確性
C規(guī)范性
D.機(jī)構(gòu)和人員
39.質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施(NQ1)中,標(biāo)準(zhǔn)按內(nèi)容劃分可包括(ABC)
A.管理標(biāo)準(zhǔn)
B.工作標(biāo)準(zhǔn)
C技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
40.審核方案的管理是(AB)。
A認(rèn)證管理的重要部分
B.貫穿于認(rèn)證活動的始終
C.屬于審核過程與審核活動
D.人員管理的一部分
41.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)致力于建立信任,遵循(ABD)、公開性、保密性、對投訴的回應(yīng)和基于風(fēng)險的方法等管理原則。
A.責(zé)任
B.能力
C.顧客
D.公正性
42.應(yīng)與受審核方一起評審不符合,以(AD )。
A使受審核方理解不合格
B.獲得受審核方批準(zhǔn)
C.幫助受審核方糾正
D.確認(rèn)證據(jù)的準(zhǔn)確性
43.認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及與認(rèn)證有關(guān)的檢查機(jī)構(gòu)、實驗室從事認(rèn)證以及與認(rèn)證有關(guān)的檢查、檢測活動,應(yīng)當(dāng)完成認(rèn)證本規(guī)范、認(rèn)證規(guī)則規(guī)定的程序,確保認(rèn)證、檢查、檢測的(ABC),不得增加、減少、遺漏程序。
A完整
B客觀
C.真實
D.高效
44.抽樣,應(yīng)從如下控制(BCD)。
A.盡量全數(shù)抽樣
B.明確總體
C.分層抽樣
D.適度均衡抽樣
45.《認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》適用于認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的(ABCD)。
A.發(fā)布
B.制定
C.使用
D.監(jiān)督檢查
46.合格評定功能法適用于(BCD)。
A.資質(zhì)許可
B.檢測
C.檢查
D.管理體系認(rèn)證
47.國家標(biāo)準(zhǔn)化合格評定委員會(CASCO)負(fù)責(zé)在合格評定范疇制定(AC)。
A.國際標(biāo)準(zhǔn)指南
B.合格評定作業(yè)指導(dǎo)書
C.國際標(biāo)準(zhǔn)
D.實施規(guī)則及要求
48.負(fù)責(zé)檢驗的人員應(yīng)具備(ABCD)的要求。
A.相應(yīng)的資格
B.相應(yīng)的培訓(xùn)
C.相應(yīng)的工作經(jīng)驗
D.熟知所執(zhí)行的檢驗
49.向?qū)У穆氊?zé)包括:(ABD )
A、為面談建立聯(lián)系或安排時間
B、安排對現(xiàn)場或組織的特定部分的訪問
C、提供受審核方過程運行的信息
D、確保審核組成員知道并遵守關(guān)于現(xiàn)場安全和安保程序的規(guī)則
50.申請資質(zhì)認(rèn)定的檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的基本條件包括:(ABCD)。
A、技術(shù)人員和管理人員
B、承擔(dān)法律責(zé)任的法人或組織
C、有效管理體系及標(biāo)準(zhǔn)、文件等規(guī)范資料
D、固定的場所及檢驗檢測設(shè)備
三、判斷題
51.監(jiān)督是合格評定功能法規(guī)定必須實施的活動。(x)
52.所有類型的合格評定包括認(rèn)證都要遵循合格評定功能相同的基本方法。(√)
53.使用合格評定功能法所作出的證實能夠使認(rèn)證更為切實可信,可增加使用者的信任。(√)
54.中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(CCAA)開展的審核員注冊屬于人員認(rèn)證。(√)
55.從審核啟動到審核結(jié)束乃至審核的后續(xù)活動,都應(yīng)該按照規(guī)定形成文件。(√)
56.認(rèn)證機(jī)構(gòu)對審核方案的內(nèi)容的變更和修訂,不可將變更通知有關(guān)獲證組織。(x)
57.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在做出認(rèn)證決定前,應(yīng)審查、確認(rèn)審核組提供的基本信息沒有不符合的審核發(fā)現(xiàn)。(x)
58.當(dāng)審核方如果有輪班作業(yè)市核方案可以以白班審核為準(zhǔn)邏輯推斷輪班的情況。(x)
59.認(rèn)證機(jī)構(gòu)最重要的資源之一是認(rèn)證人員。(√)
60.合格評定過程中,需要采取有能力的,一致的和公正的風(fēng)險防范和管理措施,確保合格評定的公信力。(√)
四 問答題
1.決定審核組的規(guī)模和組成時,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮的因素有哪些?
【參考答案】《審核概論》P37
決定審核組的規(guī)模和組成時,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮的因素有:
——審核目的、范圍、準(zhǔn)則和預(yù)計的審核時間;
——是否是結(jié)合、聯(lián)合或一體化審核;
——實現(xiàn)審核目的所需的審核組整體能力;
——認(rèn)證要求(包括所有適用的法律、法規(guī)或合同要求);
——語言和文化。
2.至少舉例說出認(rèn)證過程中5項確定的活動。
【參考答案】《審核概論》P83-84
確定主要指合格評定機(jī)構(gòu)在受理申請后進(jìn)行了必要選取階段的策劃后,對與合格評定申請有關(guān)事項作進(jìn)一步的核實確定,確定也可稱為評價。包括了從審核或檢查組組成,到實施審核或檢查、檢驗、試驗,作出評價,對存在問題的不符合的驗證,根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)及評價結(jié)果形成報告等活動。
通常,檢測、檢查、審核和評審等概念表示不同類型的合格評定確定活動。管理體系認(rèn)證的確定活動通常用審核來表示,產(chǎn)品認(rèn)證的質(zhì)量保證能力的確定活動叫“檢查”,服務(wù)認(rèn)證的服務(wù)管理和結(jié)果的確定活動叫“審查”。
檢測是按照程序確定合格評定對象的一個或多個特性,進(jìn)行處理或提供服務(wù)所組成的技術(shù)操作。
檢查或檢驗是對產(chǎn)品、過程、服務(wù)或安裝的審查,或?qū)ζ湓O(shè)計的審查,并確定其與特定要求的符合性,或在專業(yè)判斷的基礎(chǔ)上確定其與通用要求的符合性。例如,在商品進(jìn)出口、特種設(shè)備、交通運輸、建設(shè)工程、信息安全、節(jié)能與環(huán)保、公共服務(wù)等都存在檢驗的活動,都屬于合格評定確定活動。
評審適用于服務(wù)的確定、合格評定機(jī)構(gòu)能力的確定等。
審核:為獲得客觀證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價,以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。
驗證:通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。
問答題第2題注:①認(rèn)證是一項合格評定活動,而合格評定功能法(包含選取、確定、復(fù)核與證明、監(jiān)督四項功能活動)適用于所有的合格評定活動。②此題小編認(rèn)為還是要結(jié)合對認(rèn)證及確認(rèn)活動的理解進(jìn)行作答。