今天跟大家聊聊背景調查的事情，起因是前兩天招聘專員在詢問是否要對剛錄用的法務進行背景調查。
這么重要的崗位，顯然是要調查的，但是候選人當時是以考研的名義離開上家公司，現在又出來上班，跟原來領導交代不過去，覺得不方便被調查。后面的結果，領導拍板同意不調查，先錄用。
這樣的錄用，當然存在用工風險，所以今天聊聊常規(guī)情況下怎么背調。這里的背調是指泛背調，包括調查員工的身份證信息、學歷信息、資信信息、工作經歷信息（包括職位、在崗時間、薪資、領導評價等）內容，而平常狹義的背調僅指工作經歷信息的調查確認。
一、背調崗位
一般企業(yè)背調都會針對中高層或專業(yè)技術崗位、財務崗位、法務等會涉及公司商業(yè)秘密或敏感信息的崗位。不過現在越來越多的公司，會對普通崗位也進行背調，主要了解員工誠信度等方面問題。
二、背調時間
1、一般背調會安排在發(fā)offer前，雙方就崗位、薪資等內容都達成共識，也同意到崗時，才會安排背調。
2、也會安排在發(fā)出offer后，并會在offer中明確表示會進行背調，若有不真實情況，公司有權取消offer。
3、也有些情況會安排在復試前，比如候選人的學歷、薪資等基本情況驗證后，再進行終面評估是否錄用。
4、當然也有些企業(yè)，會安排在轉正前。曾經有位同事跳槽到一家著名的地產公司，試用三個月后，HR才打電話過來背調。
5、還有一種情況是公司準備辭退員工的時候，如果通過背調找到員工欺騙的行為，提供虛假信息，公司可以直接開除，不支付任何經濟補償金。
三、背調手段
一般企業(yè)都會選擇HR自己干，通過候選人留下的聯系方式展開。很多HR其實都很清楚，候選人敢留下的電話，其實對方都有被做過工作的，背調的結果有效性就打大折扣。至少我就經常遇到前同事要被背調了，打電話先知會我。
所以，有些盡職的HR會通過自己的渠道背調，比如通過網絡搜索背調公司電話。我就曾經通過網絡，找到候選人的老板，結果背調的內容與候選人提供的電話背調的內容出入特別大。
除了網絡，還可以朋友圈，通過HR圈多少能獲得些信息，而且會更加客觀，又或者通過業(yè)務部門的領導朋友圈，有些專業(yè)崗位的圈子都不大，要打聽個人，其實是很容易的。
有些財大氣粗的公司會選擇第三方背調公司，這類背調相對會比較客觀些。但如果候選人是通過獵頭招聘的，由獵頭提供的背調結果雖然完整性不錯，但有效性還是要考慮的，畢竟人家會包裝候選人來完成業(yè)績。
四、背調內容
1、身份證信息，現在有些公司專門干這個的，他們可以跟公安網絡打通，發(fā)點錢就可以查詢到身份證真?zhèn)?，是否有犯罪記錄、限制消費記錄。
2、學歷信息，這個學信網就可以調查，是最容易被驗證的，當然你如果拿個國外“野雞大學”學歷，還是不太好查的。
3、身體情況，一般公司會指定候選人到相應的醫(yī)院或體檢機構接受相關項目的體檢。
4、工作經歷，一般會了解候選人上家或上上家單位情況，內容包括任職的崗位與簡歷描寫是否符合，同時會了解該崗位的匯報線及下屬人數以及是否有調動的經歷；在崗時間，包括入職日期、離職日期，崗位任職時間，因為有些候選人可能大部分時間都在員工崗，剛剛晉升到管理崗，但簡歷上卻直接體現管理崗。當然在崗位時間還可以通過離職證明、社保信息佐證；薪資，這塊大多公司是不愿意透露的，而HR真要了解，會要求候選人提供銀行流水；領導或同事的評價，這塊估計是最虛的內容，因為調查對象基本上都被打過招呼的，但同時也從側面反映候選人的關系在前單位至少不會太差。
五、注意事項
1、很多人職場人都是騎驢找馬，HR在背調前務必跟候選人先確認是否方便，否則飯碗沒給到人家，就把人家的飯碗給砸了，不厚道。
2、獲取到的信息只是參考作用，尤其是同事、領導的評價，姑且聽聽。比如有些人為了有面試機會，把在讀的本科學歷寫成最高學歷了，其實最高學歷是大?；蛘咧袑＃绻呀浀阶詈蟓h(huán)節(jié)，用人部門多半會放行，除非大型企業(yè)有嚴格要求的。R弟此前所在的公司就遇到過，一位大區(qū)總監(jiān)因為學歷問題背調沒過關，但是銷售副總裁一定要此人，結果只能安排入職，事實是此人入職后表現優(yōu)秀，給團隊帶來很大提升。
3、發(fā)出的offer或者入職登記表或者合同里邊，一定要有一條款：提供虛假信息的殺無赦。至于發(fā)現后要不要辭退，什么時候辭退，這個主動權就在企業(yè)了。其實，很多時候HR也有發(fā)現候選人在某些方面有造假情形，但是囿于用人部門急要人、想要人，公司也會先行放過，以觀后效；如果后期表現不佳，造假是最好的辭退理由。所以通過注水的方式拿到的offer，要用真實力去證明，留下才是真本事。
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