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          入職前的“背景調(diào)查”,到底在查什么?

          前段時(shí)間,遇到一個(gè)求職者咨詢,說已經(jīng)收到入職確認(rèn)書了,但是上面需要填寫每份工作當(dāng)時(shí)的直接上級(jí)聯(lián)系方式,還要簽訂背調(diào)同意書,實(shí)際這個(gè)求職者中間的一份工作經(jīng)歷,延長了幾個(gè)月,也跟原公司HR打好招呼了,但是他自己還是很擔(dān)心,其實(shí)求職者在接受某些中大型企業(yè)面試后,時(shí)長要接受背景調(diào)查,一般情況下這步通過了,下一步就發(fā)送offer,為保證順利入職,針對(duì)背景調(diào)查這個(gè)事,求職者需要清楚以下幾個(gè)方面的問題:

          1、背景調(diào)查是什么?

          背景調(diào)查指的是企業(yè)在面試應(yīng)聘者的同時(shí),對(duì)應(yīng)聘者的資歷信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)的過程,通俗來講,就是HR通過調(diào)查來佐證你在面試中的回答以及簡(jiǎn)歷上的信息。

          對(duì)于企業(yè)來說,招聘一個(gè)新員工可能會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn):勝任力風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)操守風(fēng)險(xiǎn)以及成本風(fēng)險(xiǎn)。一份完整的背調(diào)報(bào)告可以為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省不必要的花銷。

          值得關(guān)注的是,背調(diào)可以從多方面對(duì)員工所提供的信息進(jìn)行核實(shí),幫助企業(yè)挑選出最可靠的人才。它所呈現(xiàn)出來的事實(shí)不僅關(guān)乎候選人信息準(zhǔn)確度,還可以幫助企業(yè)為候選人的道德、誠信提供建立判斷的一個(gè)依據(jù)。

          2、什么情況下會(huì)進(jìn)行背景調(diào)查?

          在外資企業(yè)和國內(nèi)大型企業(yè)里,對(duì)于候選人的背景調(diào)查是非常普遍的。即便是中小型企業(yè),對(duì)于一些關(guān)鍵性的崗位,都會(huì)采用背景調(diào)查,只不過調(diào)查的深度不一樣。

          那么,有哪些職位是企業(yè)普遍愿意進(jìn)行背景調(diào)查的呢?

          (1)與金錢有關(guān)的專業(yè)崗位。比如會(huì)計(jì)、出納等等,出于對(duì)資金方面的安全考慮,企業(yè)會(huì)對(duì)這些崗位的員工進(jìn)行背調(diào),來了解這寫員工的工作能力以及有無犯罪記錄和職場(chǎng)誠信狀況。

          (2)能接觸到核心技術(shù)的崗位。比如技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員等等。企業(yè)在招聘這類人員時(shí)都會(huì)很謹(jǐn)慎,寧可花費(fèi)一定的費(fèi)用也要對(duì)擬錄用者進(jìn)行犯罪記錄、誠信狀況等進(jìn)行背調(diào)。

          (3)中高層管理崗位。這些人員涉及到企業(yè)運(yùn)營策略,以及核心客戶資源的客戶,比如銷售總監(jiān)、客戶主管等等,他們對(duì)于企業(yè)的日常運(yùn)營甚至企業(yè)未來發(fā)展都有著舉足輕重的影響,大多數(shù)企業(yè)都會(huì)對(duì)中高層崗位求職者做背景調(diào)查。

          在實(shí)際案例中,大型企業(yè)對(duì)于求職者背調(diào)的關(guān)注點(diǎn)有不同的側(cè)重方向:

          一家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對(duì)于候選人的個(gè)人道德與違法記錄方面的信息比較關(guān)系,一旦求職者存在及記錄在案的違法事實(shí),入職就會(huì)泡湯;另一家軟件公司則對(duì)個(gè)人履歷的完整性比較苛刻,對(duì)于任何形式的隱瞞或者履歷美化都采取零容忍的態(tài)度。

          大部分的中小型企業(yè)關(guān)注的點(diǎn)則集中在基礎(chǔ)信息的真實(shí)性,比如學(xué)歷、證書。可以說,只要沒有明顯的簡(jiǎn)歷造假行為,背景調(diào)查不會(huì)對(duì)求職過程產(chǎn)生過多的干預(yù)。

          3、求職者如何應(yīng)對(duì)背景調(diào)查?

          首先,我們要先了解背調(diào)出現(xiàn)在招聘的那個(gè)環(huán)節(jié):

          招聘崗位發(fā)布->篩選簡(jiǎn)歷->初試->復(fù)試->背景調(diào)查->發(fā)放offer->錄用入職->試用合格->工作轉(zhuǎn)正。

          從招聘流程可以看出來,背景調(diào)查是在發(fā)放offer之前這一步,公司為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),是一定會(huì)做背調(diào)的。面對(duì)這樣的情況我們應(yīng)該如何解決呢?

          (1)在面試中說的工資與實(shí)際不符,怎么辦?

          到新公司去面試,提高原來的薪資去回答,也是在情理之中的,但是要做背景調(diào)查,怎么辦?其實(shí)不需要擔(dān)心。

          第一、原單位是不會(huì)告訴新公司你的具體薪資的,薪資數(shù)據(jù)是比較敏感的東西,告訴了不就等于泄露了公司的薪酬嗎?萬一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手故意打電話或者同行業(yè)做薪酬調(diào)查豈不是泄露機(jī)密?所以原單位HR是不會(huì)說的。

          第二、如果HR要你提供半年銀行工資流水怎么辦?在單位的收入遠(yuǎn)不止工資這一筆吧?比如年度獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、生日福利等等,這些是不會(huì)體現(xiàn)在工資里的,如果HR問為什么工資單上是六千,你可以說是平均下來七千工資,也說得過去。

          (2)簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷多寫了3個(gè)月,怎么辦?

          如果只是多寫了3個(gè)月,可以打電話給原單位的HR讓他幫你,原單位的HR可以說自己在外面辦事,沒有在單位,具體時(shí)間記不太清楚了,說個(gè)大概,也沒法查。這樣他既沒有說謊也能讓你過關(guān)。3個(gè)月的時(shí)間,一般都是可以接受的,因?yàn)殡x職后,自己休息了一段時(shí)間才開始找工作面試,花這些時(shí)間也是差不多的。

          如果寫長了半年乃至一年,這個(gè)問題就大了,建議不要這樣寫。如果這樣寫了,非要做背景調(diào)查,這個(gè)很難過關(guān),千萬不要再工作經(jīng)歷上延長這么多時(shí)間。

          (3)調(diào)查真實(shí)離職原因怎么辦?

          對(duì)于這個(gè)問題,你的直屬領(lǐng)導(dǎo)最有發(fā)言權(quán),如果你的工作業(yè)績(jī)不怎么樣,背調(diào)又要給你前公司上級(jí)打電話進(jìn)行調(diào)查,怎么辦呢?其實(shí)沒有必要擔(dān)心,人家既然是領(lǐng)導(dǎo)那就有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,你都離職幾個(gè)月了,他還好意思說你的壞話嗎?如果你是因?yàn)楦I(lǐng)導(dǎo)鬧矛盾而離職,那HR打電話過去調(diào)查,時(shí)間過去好久了,在辦公室他也不好意思說你壞話。如果在這種情況下,非常關(guān)鍵的時(shí)刻,可以給HR或者前領(lǐng)導(dǎo)發(fā)一個(gè)微信或者短信提前打個(gè)招呼,說明這個(gè)事。

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