一般而言，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評價的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少；是否善于提出新的見解和方案；敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，在堅持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn)；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致；看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán)；語言表達(dá)能力如何，分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應(yīng)的靈敏性等等。具體而言，包括三個方面。
1.語言方面
包括發(fā)言主動性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說服能力、論點(diǎn)的正確性等，這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實(shí)施過程中，可根據(jù)具體情況，確定測評的要素和各要素的權(quán)重，以便和具體的崗位、職位相對應(yīng)。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表之一：語言方面
測評要素 發(fā)言的主動性 組織協(xié)調(diào)能力 口頭表達(dá)能力 辯論說服能力 論點(diǎn)的正確性 總分 備注
姓名 5 5 8 12 10 40
2.非語言方面 包括面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表之二：
測評要素 面部表情 身體姿勢 語調(diào) 語速 手勢 總分 備注
5 3 5 2 5 20 3.個性特點(diǎn)
3.包括自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等測評要素
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表之三：個性特點(diǎn)
測評要素 資信程度 進(jìn)取心 責(zé)任心 情緒穩(wěn)定性 反應(yīng)靈活性 總分 備注
5 10 10 10 5 40
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是面試中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，在企業(yè)招聘活動中非常流行，幾乎所有的知名企業(yè)在選拔人才的時候都會應(yīng)用此方法，近年來公務(wù)員面試也加大了采用此方法的比例。通常情況下，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官不給考生指定特別的角色（不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論），或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色（定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論），讓考生按照一定的程序來參加討論活動，考官通過觀察每個考生在討論中的表現(xiàn)來對其進(jìn)行評價。很多求職者對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試形式不熟悉，根本不了解其評分標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果在面試中步入了誤區(qū)，最終走向了失敗。考生參加無領(lǐng)導(dǎo)討論面試的評分，有著較為固定的標(biāo)準(zhǔn)，雖然根據(jù)招聘職位類別的不同有所差異，但主要都包括以下幾個方面的要素。
一、綜合分析能力
綜合分析能力由綜合和分析兩個部分組成。綜合指的是把分析過的對象或現(xiàn)象的各個部分、各屬性聯(lián)合成一個統(tǒng)一的整體。分析指的是把一件事物、一種現(xiàn)象、一個概念分成較簡單的組成部分，找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系。綜合分析能力強(qiáng)的考生，善于系統(tǒng)、全面，地分析問題；思路清晰、論點(diǎn)鮮明、論據(jù)充分、邏輯性強(qiáng)；善于抓住問題的關(guān)鍵，分析問題深入全面；能有效、準(zhǔn)確地把握和綜合別人的觀點(diǎn)，角度新穎，說服力、感召力強(qiáng)。綜合分析能力較弱的考生，看問題缺少全面性、系統(tǒng)性；論點(diǎn)不鮮明，分析問題不夠透徹，觀點(diǎn)不清晰易受他人觀點(diǎn)影響從而左右搖擺不定；論據(jù)沒有層次，不清晰；語言平淡，不能概括總不同的意見，說服、感召力不強(qiáng)。
二、情緒穩(wěn)定性
情緒穩(wěn)定性是指個體在面對意外事件等壓力時，能迅速地做出反應(yīng)，并尋求合適的方法，使事件得以妥善解決的能力，通俗地說就是應(yīng)對變化，同時在受到較大壓力或處于不利的情況時，能保持穩(wěn)定，恰到好處地表露自己的情感，冷靜地處理各種事務(wù)，并約束自己行為反應(yīng)。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，由于成員的觀點(diǎn)不一致，往往會形成壓力和沖突情境，這就要求考生有較強(qiáng)的情緒控制能力，善于控制自己的情緒、行為，能夠保持沉著冷靜，情緒穩(wěn)定，表情自然，積極應(yīng)對和解決問題。如果面對突發(fā)情況如他人不同意自己的觀點(diǎn)時，就垂頭喪氣、失去信心，或者是情緒激動、橫加指責(zé)，都是不適宜、容易得低分的。
三、主動性和積極性
在整個無領(lǐng)導(dǎo)小組的討論過程中，考生要能夠主動、積極地發(fā)言，要敢于說服他人，敢于發(fā)表不同意見，善于提出新的見解和方案，每次發(fā)言要有新意，不重復(fù)。缺乏主動性和積極性的考生，是不可能得到高分的。有的考生發(fā)言次數(shù)很少，不敢發(fā)表不同意見，或者是每次發(fā)言重復(fù)內(nèi)容多，強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)時沒有說服力，都是主動性和積極性不夠的表現(xiàn)。當(dāng)然，主動和積極也不是一味地?fù)屩l(fā)言，不是一味地爭辯，而是在善于抓住恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)表現(xiàn)出較為深刻、鮮明的觀點(diǎn)，說服他人贊同自己的正確意見。
四、組織協(xié)調(diào)能力
組織協(xié)調(diào)能力是指根據(jù)工作任務(wù)，對資源進(jìn)行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程，使之相互融合，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的考生，在討論中能夠做到求同存異，引導(dǎo)小組討論方向、把握小組討論進(jìn)程，做好任務(wù)之間銜接以及各個程序之間的轉(zhuǎn)換工作，善于消除緊張，創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛，能有效說服別人，以及平息成員間的爭議、推動小組形成一致的意見。相反，協(xié)調(diào)能力較差，不善于利用他人的觀點(diǎn)，不能說服別人，不能調(diào)解爭議問題的考生，在這個要素上的得分會比較低。
五、人際溝通能力
人際溝通能力也是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的一個重要測評要素，因為很多崗位的工作都要同各方面的人打交道，只有具備一定的人際溝通能力，才能建立友好合作的良好關(guān)系，以順利開展工作。人際溝通主要有兩個方面，一是能夠理解別人，二是能夠讓別人理解自己。具體而言，也就是在小組討論中，考生要能夠能夠尊重別人，善于傾聽他人的意見，理解他人的情緒和觀點(diǎn)；同時，還要能夠有策略地與他人溝通，協(xié)助別人把眾人的意見引向一致，把自己的看法融入眾人的意見。
六、言語表達(dá)能力
也就是說，考生要能夠用口頭語言表達(dá)的方式將自己的觀點(diǎn)、思想，清晰透徹地闡述出來，并與聽眾進(jìn)行有效交流。言語表達(dá)能力強(qiáng)的考生，基本上能夠做到語言表達(dá)準(zhǔn)確簡潔、流暢清楚，能很好表達(dá)地自己的意思，內(nèi)容有條理、富于邏輯性，口齒清晰，語言流暢，用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸，善于運(yùn)用語音、語調(diào)、目光和手勢，語言生動流暢，能夠有效影響他人。言語表達(dá)能力弱的考生，說話吞吐，言語表達(dá)不清，不能表達(dá)自己的意思，不會運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z音、語調(diào)、目光和手勢。
七、舉止儀表
討論過程中，考官會觀察考生的外貌、氣質(zhì)、衣著舉止、精神狀態(tài)等，看其穿著打扮是否得體，言行舉止是否符合一般禮節(jié)，是否有多余的動作，尤其是處在壓力情境下的舉止是否合理，是否有過激、出格行為。穿著自然得體，儀態(tài)端莊，言談舉止表現(xiàn)出良好的素養(yǎng)，面對他人的質(zhì)疑、批評、指責(zé)時，仍然能夠心平氣和地闡述道理、分析問題的考生，在這個要素上能夠獲得高分。
以上七大要素，絕大多數(shù)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中的評分標(biāo)準(zhǔn)中都會采用，此外，還有一些要素如領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃性、反應(yīng)靈活性等，也會出現(xiàn)在評分標(biāo)準(zhǔn)之中。具體采用哪些要素作為評分標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)招聘崗位的實(shí)際要求而定?？忌軌虬褕罂悸毼灰蠛蜕鲜鲆貎?nèi)容結(jié)合起來思考，有針對性地進(jìn)行準(zhǔn)備，獲得無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的高分也并不是難事。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中這三者是通過發(fā)言的時機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的時候，考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：“某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致?！边@樣會使人感到你沒主見，沒個性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。
當(dāng)別人在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言時，應(yīng)該用目光注視對方，認(rèn)真傾聽，不要有下意識的小動作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠.
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時對于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高，很有思想，因而說起話來裝腔作勢，口若懸河，使別人沒有時間反駁或發(fā)表自己的見解，而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語不驚人死不休”，用夸張的語氣談話，甚至不惜危言聳聽，嘩眾取寵。有的人喋喋不休，為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀，不但不能達(dá)到談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此溝通的目的。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時，要對自己充滿信心，放下包袱，大膽開口，論證充分且辯駁有力。要尊重隊友觀點(diǎn)，不要惡語相向。相信記住以上的思路，各位在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時會如虎添翼
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中這三者是通過發(fā)言的時機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的時候，考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：“某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致?！边@樣會使人感到你沒主見，沒個性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言時，應(yīng)該用目光注視對方，認(rèn)真傾聽，不要有下意識的小動作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時對于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高，很有思想，因而說起話來裝腔作勢，口若懸河，使別人沒有時間反駁或發(fā)表自己的見解，而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語不驚人死不休”，用夸張的語氣談話，甚至不惜危言聳聽，嘩眾取寵。有的人喋喋不休，為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀，不但不能達(dá)到談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此溝通的目的。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時，要對自己充滿信心，放下包袱，大膽開口，論證充分且辯駁有力。要尊重隊友觀點(diǎn)，不要惡語相向。相信記住以上的思路，各位在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時會如虎添翼
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中這三者是通過發(fā)言的時機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的時候，考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：“某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致?！边@樣會使人感到你沒主見，沒個性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言時，應(yīng)該用目光注視對方，認(rèn)真傾聽，不要有下意識的小動作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時對于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高，很有思想，因而說起話來裝腔作勢，口若懸河，使別人沒有時間反駁或發(fā)表自己的見解，而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語不驚人死不休”，用夸張的語氣談話，甚至不惜危言聳聽，嘩眾取寵。有的人喋喋不休，為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀，不但不能達(dá)到談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此溝通的目的。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時，要對自己充滿信心，放下包袱，大膽開口，論證充分且辯駁有力。要尊重隊友觀點(diǎn)，不要惡語相向。相信記住以上的思路，各位在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時會如虎添翼
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試小組中，每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中這三者是通過發(fā)言的時機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的時候，考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：“某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致?！边@樣會使人感到你沒主見，沒個性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試發(fā)言時，應(yīng)該用目光注視對方，認(rèn)真傾聽，不要有下意識的小動作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時對于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。有的人自命清高，很有思想，因而說起話來裝腔作勢，口若懸河，使別人沒有時間反駁或發(fā)表自己的見解，而且輕視別人的思考能力。有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語不驚人死不休”，用夸張的語氣談話，甚至不惜危言聳聽，嘩眾取寵。有的人喋喋不休，為了壓制別人而有意無意地傷害別人的感情。這些人因為不懂得交談中的基本禮儀，不但不能達(dá)到談話的目的，反而只能給人留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此溝通的目的。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時，要對自己充滿信心，放下包袱，大膽開口，論證充分且辯駁有力。要尊重隊友觀點(diǎn)，不要惡語相向。相信記住以上的思路，各位在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試時會如虎添翼
