B-SNS模式的狂歡?
2011年最閃耀的IPO非LinkedIn莫屬,它在紐交所上市的首日即突破了100億美元的市值。這頭魯莽闖入全球視野的“IT公?!?,開(kāi)啟了人們對(duì)社交網(wǎng)站下一個(gè)掘金地的充分想象—商務(wù)社交(Business-SNS)。
大洋彼岸的財(cái)富故事,總在中國(guó)得到極速演繹。商務(wù)社交真的前景廣闊嗎?它在中國(guó)的本土化過(guò)程中,還存在哪些頑疾?如何解決?
紅桃網(wǎng)(Aceona.com)創(chuàng)始人徐凱祥在接受《經(jīng)理人》獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)中,用其獨(dú)具智慧的行業(yè)見(jiàn)解詮釋了商務(wù)社交的利弊,同時(shí)祭出了紅桃網(wǎng)作為高端商務(wù)SNS領(lǐng)先者的顛覆性創(chuàng)新—“精英推薦模式”!
一個(gè)階層的集結(jié)地
對(duì)比大眾化的社交網(wǎng)站(人人、開(kāi)心、騰訊朋友等),商務(wù)社交對(duì)企業(yè)和職場(chǎng)人士的價(jià)值,可謂優(yōu)勢(shì)斐然:擁有更高質(zhì)量的用戶(hù)群體、幫助人們低成本獲得人脈資源、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的人才互薦。但即便如此,商務(wù)社交在中國(guó)的一大致命問(wèn)題仍然是信任度低。一方面,線(xiàn)上社交平臺(tái)無(wú)法對(duì)用戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確的身份認(rèn)定;另一方面,有求職意向的用戶(hù)在實(shí)名社交圈中并不愿意暴露自己的求職意向,尤其是精英階層。
對(duì)此,徐凱祥表現(xiàn)得非常審慎,他說(shuō),紅桃網(wǎng)從2009年創(chuàng)立至今始終區(qū)別于大多數(shù)的純線(xiàn)上商務(wù)社交網(wǎng)站,選擇用“線(xiàn)上線(xiàn)下”多重審核的方式來(lái)邀請(qǐng)會(huì)員。新加入的會(huì)員,須經(jīng)過(guò)線(xiàn)上系統(tǒng)審核、一對(duì)一人才審核和線(xiàn)下審核的多重檢驗(yàn)。如今,紅桃網(wǎng)的注冊(cè)會(huì)員超過(guò)500萬(wàn),合格會(huì)員超過(guò)100萬(wàn),審核通過(guò)率僅為20%左右。在SNS普遍以用戶(hù)數(shù)量標(biāo)榜自身榮耀的今天,徐凱祥對(duì)用戶(hù)質(zhì)量的堅(jiān)持可謂非?!癏old住”—他用這樣的方式,來(lái)維護(hù)平臺(tái)人脈資源的絕對(duì)純度,打造一個(gè)真正屬于精英階層的平臺(tái)。
為此,紅桃網(wǎng)在深圳地王大廈的第62層建立了獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的“馬球俱樂(lè)部”(Aceona Polo Club),每個(gè)月都邀請(qǐng)數(shù)百名合格會(huì)員在這個(gè)布置舒適溫馨的私密會(huì)所,參加特定主題的沙龍、行業(yè)聚會(huì)等。其線(xiàn)上平臺(tái)的“品酒會(huì)”、“游艇會(huì)”、“名企HR”、“創(chuàng)富CEO”等人脈圈子被完整地搬到了線(xiàn)下。徐凱祥表示,這讓商務(wù)社交由“弱關(guān)系”轉(zhuǎn)化為真正的“強(qiáng)關(guān)系”。
“賞金獵人”樂(lè)園
有了高純度的用戶(hù)群,還需要把精英分子的“職業(yè)發(fā)展需求”有效激發(fā)出來(lái)。紅桃網(wǎng)為會(huì)員設(shè)計(jì)了一個(gè)“賞金獵人”的運(yùn)營(yíng)模式,即雇主企業(yè)發(fā)布招聘職位并掛出懸賞,每個(gè)會(huì)員都能根據(jù)自己的人脈推薦朋友應(yīng)聘,應(yīng)聘成功后推薦者將獲得約定的賞金。目前,已有華為、萬(wàn)科、平安、中航、研祥、金地、國(guó)信證券、周大福等明星企業(yè)發(fā)布了超過(guò)5300多個(gè)招聘職位,且90%職位年薪超過(guò)20萬(wàn),80%的推薦獎(jiǎng)金超過(guò)5000元。
例如,廖女士是上海一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)公司的資深HR,就通過(guò)“精英推薦”尋得了自己的“千里馬”(一名高級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān))。她在紅桃網(wǎng)的客戶(hù)回訪(fǎng)中慨嘆:當(dāng)前傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站信息蕪雜,HR每天疲于翻看大量無(wú)用簡(jiǎn)歷,不斷向各個(gè)圈子發(fā)布用人信息—?jiǎng)趧?dòng)重復(fù)且無(wú)效,收益甚微,而紅桃網(wǎng)帶來(lái)了極其高效的解決方案。
這種“精英推薦模式”的優(yōu)異之處在于,利用賞金有效地激發(fā)了熟人圈子里的人脈互薦。其次,擊破了高端人才不愿主動(dòng)求職的心理障礙。與此類(lèi)似的模式,雖在國(guó)內(nèi)鮮有身影,但在國(guó)外卻已獲得了資本市場(chǎng)的熱捧。今年5月,在美國(guó)上線(xiàn)僅9個(gè)月的BranchOut就獲得了1800萬(wàn)美元的融資;另外一個(gè)叫Jobvite的網(wǎng)站也在最近獲得了1500萬(wàn)美元的投資(總得到投資超過(guò)3000萬(wàn)美元)。
商務(wù)SNS前景看好
徐凱祥說(shuō),事實(shí)上,商務(wù)SNS招聘并非只由雇主和會(huì)員之間完成的。與傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站獨(dú)立中介的角色不同,“社交”意味著平臺(tái)自身也需要深度參與。高端招聘是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技能要求很高的領(lǐng)域,中間需要專(zhuān)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師引導(dǎo)和把關(guān)(類(lèi)似于獵頭),主動(dòng)挖掘會(huì)員的職業(yè)發(fā)展需求,這同時(shí)也是時(shí)下商務(wù)社交網(wǎng)站的一個(gè)不足之處。而紅桃網(wǎng)拿出的解決辦法簡(jiǎn)單而踏實(shí),組建了一支超過(guò)100人的人的職業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)(售前咨詢(xún)顧問(wèn)、項(xiàng)目管理顧問(wèn)、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人),為企業(yè)和應(yīng)聘者提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)占據(jù)整個(gè)公司近200人員工的一半以上,是一個(gè)嫁接在高純度商務(wù)平臺(tái)之上的專(zhuān)業(yè)“獵頭團(tuán)隊(duì)”。
紅桃網(wǎng)在團(tuán)隊(duì)這塊越做越重,如何解決盈利問(wèn)題?
徐凱祥說(shuō)道,當(dāng)前中國(guó)招聘網(wǎng)站的市場(chǎng)規(guī)模一年就達(dá)到20億?30億元人民幣,是一個(gè)潛力剛剛嶄露頭角的產(chǎn)業(yè)。而國(guó)內(nèi)三大招聘網(wǎng)站在金融危機(jī)后連續(xù)爆出財(cái)務(wù)巨虧—是因?yàn)閭鹘y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘缺乏商業(yè)模式創(chuàng)新、惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。紅桃網(wǎng),以創(chuàng)新的模式搶占招聘市場(chǎng),適應(yīng)時(shí)勢(shì)且優(yōu)勢(shì)盡顯!
雇主企業(yè)成功招聘到人才后,紅桃網(wǎng)對(duì)其收取該職位年薪10%的服務(wù)費(fèi),這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論時(shí)間還是在金錢(qián)上,性?xún)r(jià)比都遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)的獵頭公司。當(dāng)然,作為商務(wù)SNS,招聘僅是業(yè)務(wù)之一,紅桃網(wǎng)另外的兩大贏利點(diǎn)來(lái)自于為品牌商家做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),以及為會(huì)員提供增值服務(wù)。
徐凱祥說(shuō),紅桃網(wǎng)以自創(chuàng)的文字Aceona為名,可理解為“Ace-Owner”譯為“成功的擁有者”。雖然目前商務(wù)社交網(wǎng)站行業(yè)剛剛起步,在全球都鮮有成熟的標(biāo)桿企業(yè)可參照,模式本身的風(fēng)險(xiǎn)猶存,還有許多來(lái)自于微博、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新模式的威脅,但紅桃網(wǎng)有充足的創(chuàng)新能力和自信迎接挑戰(zhàn)。
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