作為運營人，你有分析總結(jié)行業(yè)玩法的習慣嗎？本文從案例總結(jié)和反思出發(fā)，教大家如何做活動優(yōu)化。
眾所周知，活動是各行各業(yè)中，都會用到的套路玩法；不論是拉新，活躍還是留存，抑或是促活，都有各式各樣的玩法和套路。即便是新手，自己沒有獨立策劃的能力，也能夠從別人成功的案例中抄到幾個適合自己的案例。
電商行業(yè)中活動運營手法是各行業(yè)中花樣最多的，雙11剛過，電商行業(yè)活動個套路花樣百出，作為運營人，你有分析總結(jié)行業(yè)玩法的習慣嗎？
如果沒有，說明你不是合格的運營人，因為連抄的能力都沒有，更別說獨自創(chuàng)新策劃了！
今天我不是來教大家如何總結(jié)玩法套路，也不是教大家如何創(chuàng)新策劃，而是教大家如何做活動優(yōu)化。
如果你具備了基本的模仿能力，那么你已經(jīng)能夠成功的完成一個活動的上線，但并不代表著你的活動上線了就一定會成功；相同的套路，相同的玩法，執(zhí)行上細微的差異，都能讓結(jié)果發(fā)生質(zhì)的變化。
我們先看下面這個案例：
老板要求做一個關(guān)于跑步社群的招生活動海報，我們都知道關(guān)于招商或通過社群傳播的玩法，新世相和網(wǎng)易都有出過非常經(jīng)典的玩法，按理說直接抄就行了；并且這個同學已經(jīng)做過很多期海報了，按理說不難。
但當這個同學把海報發(fā)出來的那一刻，老板非常生氣的在工作群里diss了他，大致意思就是：一個3年運營經(jīng)驗的人竟然做出來的海報，不但之前的經(jīng)驗沒有沉淀，反到犯了更多低級問題。
大家可以先簡單分析下這個失敗案例：
（1）標題不突出甚至可以說是沒有標題、有利益點
整個海報版面沒有一個是對用戶有價值的信息，用戶一眼抓不住重點，如果用戶3秒鐘讀不到有價值的信息，那么用戶會馬上離開。
（2） 排版混亂，沒有章法
自上而下整體排版布局沒有規(guī)律，如同隨便堆砌一般。
反觀左側(cè)經(jīng)典案例，我們不難發(fā)現(xiàn)：整個海報的自上而下包含：標題、副標題、利益點及價值，權(quán)威人士推薦、最后是費用及付費方式。
模塊清晰，整體布局飽滿而整潔，關(guān)鍵要點通過顏色及底色強調(diào)，讓用戶很快的get到海報的信息，能夠在幾秒內(nèi)看懂并做出決策。
（3）畫風呆板
作者想要通過跑步的人物形象突出海報的方向內(nèi)容，選擇了很白樣式，總的來說色系太過于低調(diào)。
試想：海報主要的傳播路徑是微信群，朋友圈，如果海報的顏色不夠顯眼，如何能再眾多信息中抓住用戶的眼球，進而觸發(fā)用戶點擊動作呢？
除了以上幾個較為突出的問題，其他大家可以自己在對比總結(jié)。
從這個案例中我們知道盡管我們有很多成功的案例可超并不意味這我們就能作出好的東西來，更別說去復制別人的成功。
正如那句老話：聽過很多道理依然過不好自己的人生。
最近在聽混沌大學創(chuàng)始人李善友關(guān)于思維模型的課程內(nèi)容，他說世界萬物必有道理，我覺得這句話說得非常好。
近一年來，我一直在做社交營銷相關(guān)的內(nèi)容，我們通過模型化玩法工具，實現(xiàn)批量快速的上線不同的活動，一年下來累計不下上千場活動，會發(fā)現(xiàn)成功的活動和失敗的活動因素有著驚人的相似。
雖然工具玩法相同但總有部分活動有著天壤之別，但也總有部分活動有著驚人相似的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
影響活動效果的因素其實就是執(zhí)行者是為模型的差異性，思維模型直接影響執(zhí)行者的執(zhí)行方案。掌握了這套成功套路和失敗的原因，你就能把活動做好，擁有漂亮的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，達成既定KPI，這也是判斷你運營能力的標準。
世界萬物必有道理，而我今天想分享的也就是活動運營背后的套路模型，幫助大家看到問題的本質(zhì)，而不是浮于表面的模仿。
我們知道影響一個活動的因素主要包含活動頁及渠道，每個因素在進行更細緯度的拆分。
以每日優(yōu)鮮一個活動為例：用戶通過渠道了解活動，感興趣后點擊打開，在彈出的頁面中，整體頁面的賣點設(shè)計很關(guān)鍵，是決定用戶選擇退出還是繼續(xù)的執(zhí)行策劃者期望的動作。
如果用戶不感興趣，那么有什么其他的信息能夠吸引用戶進行二次選擇，而不是直接跳出。
活動落地頁：開發(fā)、視覺設(shè)計、文案、轉(zhuǎn)化路徑引導
宣傳渠道：推廣素材、文案、活動入口
每日優(yōu)鮮的通過持續(xù)不斷的進行合群運營，通過簡潔的文案輸出活動信息。
注意運營的同學專門對鏈接做了短鏈接轉(zhuǎn)化，包括小程序鏈接的圖片中也著重突出了活動的賣點，當用戶進入活動頁面，第一眼看到的是頂部banner，其次看到的是“領(lǐng)取紅包”按鈕，底部還有其他商品，讓用戶不至于對券不感興趣后直接選擇跳出，至少能提升用戶停留時長。
首先我們先看下活動頁面對整體活動的影響，在日常的案例中，我會發(fā)現(xiàn)：活動頁面的架構(gòu)不同對整體點擊率和跳出率有著非常大的影響，小到banner圖有多高，點擊按鈕的布局等等，都有著或多或少的影響。
例如我們要對整個頻道會場進行改版，從原型輸出到完成設(shè)計，再到開發(fā)實現(xiàn)，經(jīng)歷了一道道工序，頁面出來后，每個人都覺得：哇！新版頁面逼格好高！于是乎全量更換，但上線1天就發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)跌得厲害，不得不切回老版本。
同時通過數(shù)據(jù)分析，找到點擊率下降的原因，再次回爐優(yōu)化，優(yōu)化完成后，小批量用戶測試，在持續(xù)優(yōu)化，直到新版頁面的效果高于老版本才進行全量更換，在整個產(chǎn)品迭代優(yōu)化測試的過程中的走勢如下圖。
這里給大家分享吆喝科技CEO王曄分享過的一個案例，關(guān)于官網(wǎng)首頁改版是增加鏈接好還是不增加好，在我們看來這個鏈接可能對整體點擊率影響不會很大。
但通過A/Btest，我們可以從數(shù)據(jù)中直觀的得出結(jié)論：添加了下載鏈接的頁面點擊率是未添加鏈接的244%。
這里舉出這個例子主要是想說明活動頁面對效果的影響，當我們沒辦法判斷此時的頁面的效果時，最好選擇多版本測試，通過數(shù)據(jù)驗證方法的可行性，持續(xù)優(yōu)化。
文字是中國上下幾千年文化的傳承，從古至今，唐詩宋詞元曲無不通過文字來編撰傳承，即便是圖片，視頻泛濫的今天，好的文案依然能夠撫慰心靈，凈化思想，好的文案依然能夠觸人心懸，讓人心靈產(chǎn)生共鳴。
那么什么才是好的文案呢？
好的文案必須是簡潔，通過各種心理戰(zhàn)術(shù)直接擊人心，諷刺也好，激勵也罷，亦或是雞湯，都是很好的利用人性的特點。
每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正在一次分享會上說道：在他們運營的兩個活動中，一個是分享給好友各的30元紅包和分享每日簽海報，其中90%的用戶將紅包分享到了微信群渠道，而每日簽分享倒社群的僅有不到10%。
90%以上用戶選擇分享每日簽海報到朋友圈，總結(jié)下來，分享文縐縐的每日簽文案到朋友圈主要是因為朋友圈涵蓋了不同的人，朋友家人和陌生人，用戶分享的目的是想要展示自己的格調(diào)。
而將優(yōu)惠券分享到社群，主要是陌生人群體和親朋好友群，因為陌生，不介意別人如何看待自己分享優(yōu)惠券，因為太熟太親，所以有好東西愿意一起分享。
這個案例說明了：文案不但影響著活動的效果，同時也會影響用戶的行為。
在看下這個案例，這個圖片文案的點擊率是同位置其他圖文點擊率的5倍，大家可以簡單總結(jié)下為什么？
這讓我想起了最近小米在英國深陷“1元閃購”風波事件，因為小米近提供了10臺手機，擔心數(shù)量太少影響用戶參與積極性，故而沒有露出；但也因為小米活動采取抽獎模式而非閃購模式，致使英國人對這個文案產(chǎn)生誤解，進而產(chǎn)生投訴和不滿，這里不討論時間，而是想要大家關(guān)注數(shù)據(jù)在廣告中的應(yīng)用。
以上就是本次分享的內(nèi)容，主要從活動和文案的角度給大家分享活動策劃的要點事項，后續(xù)會持續(xù)的為大家做更多的總結(jié)與分享，感興趣的請關(guān)注本人公眾號，多多交流學習。
今天是感恩節(jié)，感謝大家的支持，一起加油哦！
