公考有兩句名言:得申論者得天下,得面試者贏天下。
筆試除非能斷崖式領(lǐng)先,否則進入面試,都 沒有絕對保險。
這也導(dǎo)致了面試培訓(xùn)費用居高不下,大家都想在最后一關(guān)前博個未來。
這些年來,我?guī)н^的學(xué)生,大多都是需要逆風(fēng)翻盤的,因為我開的都是線上班,存在諸多不確定性,而但凡有一絲希望的人,都去選擇了線下班。
畢竟看得見摸得著的東西總是更讓人信任。
然而,正如大賢所言:“真法不可說,無緣不能渡”、“重其意趣而不茍其形法”,真正的方法,并不取決于形式。
因為已經(jīng)兩年沒有開面試系統(tǒng)班了,今天把相關(guān)逆襲的經(jīng)驗做個總結(jié),希望能有所裨益。
臺灣作家劉墉給自己的孩子寫了三本書:《肯定自己》、《創(chuàng)造自己》、《超越自己》,是我中學(xué)時期的枕邊讀物,對我影響很大,今天借助這三本書名,將逆襲方法大致上分為兩個步驟。
第一個步驟:知道對手怎么答。
你想逆襲對手,那么知道對手怎么回答至關(guān)重要。
而要知道對手怎么回答,那么就要去多交流,聽下大多數(shù)考生的答案。
這里要注意,面試并不是“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”,而是“一千個哈姆雷特有九百個都是多胞胎”。
因為絕大多數(shù)人都報了輔導(dǎo)班,而絕大多數(shù)輔導(dǎo)班為了穩(wěn)妥起見,都采用了類似的答題套路。
這不是瞎說,而是從省考面試上千名考生的答案中,總結(jié)出來的。
當(dāng)然,你也可以去各個APP找一些答案,具體我就不說了,幾個大型的機構(gòu),都有自己的APP,這些答案,也代表了大多數(shù)考生思維方式的集大成者,因為極少有考生能答出參考答案那么完美的內(nèi)容。
第二個步驟:知道怎么超越對手。
在知道對手怎么答的基礎(chǔ)上,我們就要去琢磨怎么超越對手。
而超越對手,其實也是有跡可循的,大體上最實用的方向有三個。
一是在審題上超越對手,這個我以往已經(jīng)多次強調(diào),并列為面試復(fù)習(xí)第一要素,這里不再贅述,只能給大家一個大致數(shù)據(jù),每年都有不低于70%的考生審題是不全面甚至錯誤的,這個數(shù)據(jù)一點也不夸張,舉個簡單的例子:
S市大學(xué)城餐飲店鋪、小吃攤點多,環(huán)境衛(wèi)生條件差、無證經(jīng)營等問題,市場監(jiān)管局?jǐn)M招募一批志愿者,成立一支食品安全志愿服務(wù)隊伍,負責(zé)日常監(jiān)督舉報。假如你是市監(jiān)局的工作人員,由你負責(zé)這項工作,你會怎么做?
這個題目問的是:你負責(zé)這項工作,你會怎么做?
許多同學(xué)直接就從加強監(jiān)管、強化宣傳等方面答題了,這就是典型的審題不全面。
這項工作是哪項工作?實際上題目給了:
一是招募志愿者,成立隊伍;
二是負責(zé)日常監(jiān)督舉報。
既然如此,那么怎么招募?怎么培訓(xùn)?這都是答題要點。
招募完成后,怎么開展監(jiān)督舉報?答題的時候,是否緊緊圍繞“環(huán)境衛(wèi)生條件差、無證經(jīng)營等問題”這兩個問題展開的?
二是在邏輯上超越對手。
實際上就是要有自己的答題框架,這也是最難的,我不建議大家自己去思考,因為時間有限,可以選擇去網(wǎng)上搜索,總會有那么一些答案是符合要求的。
答案一定要注意,既要全面,又要創(chuàng)新,兩者缺一不可。
最忌諱的是片面追求創(chuàng)新,而忽視全面,這樣的答案是最不靠譜的。
創(chuàng)新只需要那么一點點就夠了。
而全面則是能充分體現(xiàn)題目要求,縱向邏輯清晰、橫向思維明確。
比如剛才這道題目,我們的答題邏輯,按照縱向+橫向,應(yīng)該是:
1.制定方案。包括:調(diào)研,起草,集體討論三個環(huán)節(jié)。
2.開展招募工作。線上+線下。
3.開展培訓(xùn)。講師指導(dǎo)和模擬訓(xùn)練等。
4.做到日常監(jiān)督。網(wǎng)格化檢查(將店鋪攤位分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備若干志愿者)和重點檢查(對污染大,違法次數(shù)多的店鋪加大檢查頻次)。
5.完善長效機制。跟蹤反饋、激勵措施、宣傳推廣等。
這樣我們的答案在邏輯上無懈可擊,并且可以作為類似題目的模板實用。
三是在內(nèi)容上超越對手。
內(nèi)容上想創(chuàng)新,更多體現(xiàn)在綜合分析題上,我們可以把常見的一些考點,精心準(zhǔn)備一些案例和論述,這一步也是最難的,最好能有個高手幫忙指點下。
當(dāng)然,其他題目也是可以的,比如我們還是以上面這個題目為例,在培訓(xùn)環(huán)節(jié),可以包括:基礎(chǔ)知識培訓(xùn),如食品安全法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等基本知識;技能培訓(xùn),如溝通技巧、檢查方法等;應(yīng)急技巧:在遇到緊急情況或沖突時如何妥善處理。
這樣一來,就會比絕大多數(shù)考生答的更加務(wù)實,而這,就是創(chuàng)新!
面試創(chuàng)新有個誤區(qū),許多人認(rèn)為,要說些新觀點,新內(nèi)容,其實不是的,我們要做的是超越對手,因此:
別人沒想到的,我們想到了,就叫創(chuàng)新。
因為涉及志愿者培訓(xùn)的題目比較多,我們可以把這個技巧歸納下,使之成為規(guī)律:
一是基礎(chǔ)知識培訓(xùn),主要是法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等;二是技能培訓(xùn);三是應(yīng)急技巧培訓(xùn)。
比如下面這個題目:
成都要舉辦世界大學(xué)生夏季運動會,需要招募高校志愿者,為了保證志愿者的廣泛性和專業(yè)性,你認(rèn)為招募工作的重點有哪些?
我們就可以在其中講一條培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容,一是基礎(chǔ)知識培訓(xùn),比如運動會的基本流程、項目特征;二是服務(wù)技巧,比如和各國運動員交流的方法、社交禮儀等;三是應(yīng)急技巧,比如遇到矛盾沖突、遇到個別運動員緊急狀況等。
這就完成了知識的遷移。
總而言之,面試逆襲的技巧,大致上就這兩個步驟,我用了一個題目為例,是希望能把抽象的東西具體化,但是在復(fù)習(xí)的時候,題目千千萬萬,而個人之力終有盡時,大家可以找?guī)讉€好友組隊上分,提升效率。
最后,當(dāng)我們把一切都做到的時候,剩下的交給命運即可。