本文由“我在廣東寫(xiě)故事”（ilove-style)原創(chuàng)。
作者：廣仔，一介商人，五星寫(xiě)手
分析故事背后的人性和心理，探究事件的深層次邏輯機(jī)制。
每年的3月15日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，
中央電視臺(tái)都會(huì)有維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的專題晚會(huì)播出。
從1991年至今已經(jīng)連續(xù)播出32年了。
據(jù)說(shuō)，每年的這一天，很多企業(yè)主和高管們都會(huì)瑟瑟發(fā)抖、坐立不安。
因?yàn)閾?dān)心自己的企業(yè)不光彩的一面被晚會(huì)曝光出來(lái)。
而廣大消費(fèi)者們，在這一天也會(huì)拭目以待，
看看今年又是哪一幫沒(méi)良心的家伙一直在坑騙我們。
今年的3.15晚會(huì)曝光的數(shù)十個(gè)案例，說(shuō)實(shí)話，
除了“腳踩土坑酸菜”熱度比較高一些，其他的案例貌似大家都見(jiàn)慣不怪了。
例如什么漂亮女主播微信，背后運(yùn)營(yíng)實(shí)為摳腳大漢，專騙粉絲大哥感情和錢(qián)財(cái)。
這在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上已經(jīng)不是什么新鮮事了，被騙的也是些沒(méi)啥網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的大叔。
口碑營(yíng)銷公司操縱搜索結(jié)果，這不是跟我們經(jīng)常被割的“大數(shù)據(jù)殺熟”異曲同工嘛。
一家軟件下載公司，開(kāi)機(jī)5分鐘，自動(dòng)給用戶安裝30多個(gè)軟件，靠欺騙、誘導(dǎo)一年掙12億，已經(jīng)持續(xù)十年之久。
這也不是什么新鮮事，就像某知名殺毒軟件，經(jīng)常報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟件中毒，然后幫用戶自動(dòng)安裝一堆其他垃圾軟件，其流氓之舉早就街知巷聞了。
至于“腳踩土坑酸菜”熱度比較高，主要是因?yàn)楸黄毓獾膹S商，是我們經(jīng)常購(gòu)買的幾個(gè)知名方便面品牌的供應(yīng)商。
一想到自己平時(shí)愛(ài)吃的老壇酸菜面，竟然是在衛(wèi)生條件那樣惡劣的環(huán)境下制作出來(lái)的，頓時(shí)覺(jué)得比吃了六只蒼蠅還惡心。
除此之外，其他被曝光的案例基本沒(méi)什么熱度。
這些商家套路、秘籍已經(jīng)沒(méi)什么新鮮感了，讓大家覺(jué)得有新鮮感的是名單中的知名商家。
值得思考的是，為什么我們會(huì)對(duì)這些玩套路、違反規(guī)則的商業(yè)行為習(xí)以為常、見(jiàn)慣不怪了呢？
因?yàn)楹芏喱F(xiàn)生活案例告訴我們，遵紀(jì)守法、中規(guī)中矩做生意的人往往被看作是傻子，是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的炮灰，是很難發(fā)財(cái)?shù)摹?/span>
也正是因?yàn)橛羞@樣的普遍認(rèn)知，所以我們也是在潛意識(shí)中助長(zhǎng)了玩套路、違反規(guī)則的現(xiàn)象。
但是反過(guò)來(lái)思考，為什么遵紀(jì)守法、中規(guī)中矩做生意很難賺到錢(qián)呢？
就是因?yàn)橛腥诉`反規(guī)矩在先，暗中奪得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
就像我以前開(kāi)餐廳賣早點(diǎn)，用優(yōu)質(zhì)的豬腿肉配上等的面粉做的包點(diǎn)，賣一塊錢(qián)一個(gè)也只是微利。
但是旁邊的店家用劣質(zhì)原料做同樣大小的包點(diǎn)，賣一塊錢(qián)兩個(gè)。
很多消費(fèi)者不知道其中的差距，只知道我的價(jià)格貴了，所以多數(shù)人會(huì)選擇到隔壁去買便宜的。
當(dāng)我無(wú)法控制旁邊店家的做法的時(shí)候，想要在競(jìng)爭(zhēng)中有優(yōu)勢(shì)，我只能往更劣質(zhì)更低廉的原材料方向考慮了。
可是真這樣去做，那又跟我的信仰相違背了。
我做餐飲的初衷就是因?yàn)榭床粦T這些行為，想親自做好吃的、令人放心的食品給消費(fèi)者。
真正做了餐飲業(yè)之后才發(fā)現(xiàn)，開(kāi)店的成敗關(guān)鍵在于原材料的成本控制上。
用最好的原料做最好的食品，這個(gè)想法沒(méi)問(wèn)題。但要放到市場(chǎng)上去競(jìng)爭(zhēng)，就會(huì)遇到很大的問(wèn)題了。
多數(shù)消費(fèi)者只看你的價(jià)格，并不會(huì)去深入研究你們商家之間的原材料和做工的差別。
你的很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不會(huì)都和你一樣，想著做用好的原料，做放心的食品，
他們只想著把價(jià)格定得比你低，然后把成本控制得比你低，同時(shí)利潤(rùn)率做到最大。
所以他們盡可能用便宜的原材料，直到成本能吊打所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為止。
據(jù)新聞爆料，有人為了節(jié)省成本，用肉鋪賣剩的變味的碎肉、肥肉、血脖肉，用調(diào)味料混在一起做成餡料，來(lái)做包點(diǎn)。
所以我最后還是決定把餐廳給關(guān)了，就怕繼續(xù)做下去我會(huì)把持不住，把良心和初衷給丟了。
人和其他動(dòng)物的一個(gè)重要區(qū)別在于，人類是有規(guī)矩的。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩就是做事的底線和邊界。
我們建立規(guī)矩，就是為了讓人類活動(dòng)能夠良性和諧地進(jìn)行下去，讓競(jìng)爭(zhēng)能在公平、公正的原則底下進(jìn)行。
可是，規(guī)矩建立的同時(shí)，就給違反規(guī)矩的人創(chuàng)造了巨大的利益。
這句話是電視劇《天道》里丁元英說(shuō)的。
因?yàn)橄啾扔谔嵘陨淼募夹g(shù)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)事，違反規(guī)則要來(lái)得更容易、見(jiàn)效更快。
記得小時(shí)候有篇課文叫《田忌賽馬》，課文里講到齊國(guó)的大將田忌經(jīng)常跟齊威王賽馬。
他們制定了賽馬的規(guī)則，就是上等馬對(duì)上等馬，中等馬對(duì)中等馬，而下等馬則跟下等馬賽跑，三局兩勝。
因?yàn)樘锛扇齻€(gè)等級(jí)的馬都沒(méi)有齊威王的馬好，連輸好幾場(chǎng)。
郁悶的田忌就跑去跟好友孫臏訴苦，孫臏聽(tīng)完，就支了一招，讓田忌用自己的下等馬跟齊威王的上等馬比賽，然后用自己的上等馬、中等馬分別跟齊威王的中等馬和下等馬比賽。
田忌聽(tīng)了好友的話，然后依計(jì)行事，果然三局兩勝，贏了齊威王。
我記得當(dāng)時(shí)學(xué)這篇課文的時(shí)候，輿論是清一色的贊揚(yáng)孫臏和田忌聰明，通過(guò)巧妙布局贏得了比賽的。
長(zhǎng)大了以后，回過(guò)頭來(lái)再看這個(gè)故事，又有了不一樣的看法。
明明雙方約定好規(guī)矩，就是上、中、下等馬分別對(duì)戰(zhàn)的，結(jié)果孫臏教田忌去耍流氓，用違反比賽規(guī)則的方式來(lái)贏得比賽。
這是違反約定、違反規(guī)則的做法，贏得比賽也不是一件光彩的事情，不值得贊賞。
商家們敢于通過(guò)違反規(guī)矩、違反法律來(lái)獲取巨大利益，還有一個(gè)重要原因是目前國(guó)家的打擊和處罰力度不夠，商家違法違紀(jì)的代價(jià)太小了。
所以，僅僅曝光是不夠的，還應(yīng)予以更嚴(yán)厲的打擊和制裁，殺一儆百。
讓全社會(huì)的人都深刻認(rèn)識(shí)到，違反規(guī)矩不是獲取巨大利益，而是付出沉重代價(jià)。
對(duì)于這個(gè)建議，肯定有人是反對(duì)的，就像央視曝光“腳踩土坑酸菜”這事一樣，
不少人認(rèn)為央視記者這個(gè)行為直接給整個(gè)酸菜行業(yè)帶來(lái)了滅頂式的災(zāi)難，讓很多農(nóng)民工失業(yè)，讓很多菜農(nóng)的芥菜斷了銷路，政府少了稅收。也讓酸菜的上下游產(chǎn)業(yè)受到了重大影響。
因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者對(duì)酸菜的品質(zhì)不再信任了，短時(shí)間內(nèi)都不太可能再次消費(fèi)。
需要很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)重建消費(fèi)者的信任，以及恢復(fù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)和消費(fèi)。
怎么看這個(gè)問(wèn)題？
一句話：不破不立，破而后立，才能讓那些堅(jiān)守規(guī)則、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家看到公平，看到希望。
在我們中國(guó)各方面逐漸全球化的今天，更應(yīng)該有大破大立的決心和意志。
在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我們中國(guó)制造在西方國(guó)家眼里都是低端制造的代名詞，覺(jué)得我們就是弄虛作假、粗制濫造、偷工減料的落后工業(yè)國(guó)家。
雖然西方國(guó)家也不見(jiàn)得是什么好鳥(niǎo)，但是目前很多話語(yǔ)權(quán)仍舊掌握在他們手上，
他們正想方設(shè)法找茬來(lái)攻擊我們，給我們卡脖子。
我們更應(yīng)該遵守規(guī)矩，自強(qiáng)不息，做好中國(guó)人，講好中國(guó)故事。
提高自身的科技硬實(shí)力，和文化軟實(shí)力。
文章僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，多歧可貴，不取茍同，旨在引發(fā)深度思考。
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