電影《教父》里有句經(jīng)典臺(tái)詞:“在一秒鐘內(nèi)看到本質(zhì)的人,和花半輩子也看不清一件事情本質(zhì)的人,自然不是一樣的命運(yùn)”。
看透事物本質(zhì)的能力就是洞察力。
在職場(chǎng)當(dāng)中,職位越高就越要求具備洞察力。因?yàn)橹挥芯邆涑瑥?qiáng)的洞察力,才能在快速變化的時(shí)代,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,牢牢抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中勝出。
那么,怎樣才能具備洞察力呢?就是要訓(xùn)練一個(gè)人深度思考的能力,有學(xué)者提出過(guò)一個(gè)深度思考的公式:
事物本質(zhì) = 思維模型 X 動(dòng)力機(jī)制
所謂的深度思考,就是找出本質(zhì)和關(guān)鍵的思考。從這個(gè)公式可以看出,想要洞察事物本質(zhì),就需要通過(guò)適當(dāng)?shù)乃季S模型,去拆解事物發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制,掌握事物在主要變量作用下的發(fā)展規(guī)律,洞悉這些規(guī)律,并且為我所用。
公式看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,但是想要洞察事物本質(zhì),其實(shí)并沒(méi)有想象的那么容易。首先來(lái)看一個(gè)問(wèn)題,在實(shí)際工作和生活當(dāng)中,是什么阻礙了我們從本質(zhì)去思考?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是慣性思維在阻止我們?nèi)プ稣嬲乃伎?。我們都?xí)慣于給別人貼標(biāo)簽、把結(jié)果當(dāng)成原因、套公式,而不是去探尋事情背后的真相。如果當(dāng)年,蘋(píng)果掉到牛頓頭上的時(shí)候,牛頓認(rèn)為蘋(píng)果就應(yīng)該往下掉呀,不去深入研究,那么他就不可能獲得科學(xué)史上偉大的發(fā)現(xiàn)。
那么,我們究竟應(yīng)該如何進(jìn)行深度思考呢?
著名咨詢顧問(wèn)、作家平井孝志,在《麻省理工深度思考法》一書(shū)中,提出了深度思考的4個(gè)步驟,幫助人們逐步掌握深度思考的方法:
第一步,建立模型
把問(wèn)題的抽象結(jié)構(gòu)畫(huà)出來(lái),包括事情的起因、結(jié)果、跟問(wèn)題相關(guān)的人或事,內(nèi)外部的相關(guān)因素,羅列出來(lái)。
嘗試對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行多層次的思考,比如跳出當(dāng)前時(shí)間和空間去看問(wèn)題、從別的角度去思考等等。
我們來(lái)看一道面試題:
有一天,你開(kāi)著一輛車(chē)經(jīng)過(guò)一個(gè)車(chē)站。車(chē)站上有三個(gè)人都非常著急要上車(chē),一個(gè)是快要死的病人,他需要馬上去醫(yī)院;另一個(gè)是醫(yī)生,他曾經(jīng)救過(guò)你的命,你一直想找機(jī)會(huì)報(bào)答他;還有一個(gè)是你的夢(mèng)中情人,你做夢(mèng)都想取她。
可是你的車(chē)上只剩下一個(gè)座位,請(qǐng)問(wèn)你選擇讓誰(shuí)上車(chē)?
有人選擇讓病人上車(chē),因?yàn)椴荒芤?jiàn)死不救;有人選擇讓醫(yī)生上車(chē),因?yàn)樽鋈艘鲌D報(bào);還有人選擇讓美女上車(chē),因?yàn)椴幌脲e(cuò)過(guò)一生的摯愛(ài)。
大家都從自己的價(jià)值觀、人生觀出發(fā),做出了自己認(rèn)為正確的選擇。
這道面試題曾經(jīng)出給200個(gè)求職者,只有一個(gè)人答對(duì),他并沒(méi)有解釋自己的理由,而是說(shuō)了以下這段話:“把車(chē)鑰匙給醫(yī)生,讓他送病人去醫(yī)院,我留下來(lái)跟美女約會(huì)”。
這道題目是一個(gè)隱喻:是否我們從不曾想過(guò)放棄自己手中擁有的優(yōu)勢(shì)(車(chē)鑰匙)?有時(shí),如果放下一些固執(zhí)、狹隘和優(yōu)勢(shì)的話,我們可能會(huì)得到更多。
第二步,解讀動(dòng)力機(jī)制
每件事情發(fā)展的背后,都有著一個(gè)明顯的或隱含的動(dòng)力機(jī)制,我們要做的就是找到這些規(guī)律,常見(jiàn)的事物發(fā)展動(dòng)力機(jī)制有以下幾種:
1)隨著時(shí)間軸拉長(zhǎng),觀察各因素變化
比如你拿到兩個(gè)offer,一個(gè)是國(guó)企,一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)公司,給的薪資待遇都差不多,你怎么選擇?
這類問(wèn)題,放在當(dāng)下環(huán)境確實(shí)不好決定,但是如果你把時(shí)間軸拉長(zhǎng)10年,也許就比較容易做出決定。
試著想一想,10年后你會(huì)因?yàn)榉艞壞膫€(gè)選擇而感到遺憾?許多年輕人會(huì)后悔自己在拼搏的年紀(jì)選擇安逸,那么就應(yīng)該趁年輕的時(shí)候出去闖一闖,這樣就不難選擇了。
2)線性與非線性
一個(gè)蘋(píng)果從樹(shù)上掉落,套用萬(wàn)有引力定律,我們可以計(jì)算蘋(píng)果掉落的速度及方位,這里的蘋(píng)果和重力是一種線性關(guān)系。
同樣條件下,一片樹(shù)葉從樹(shù)上掉落,套用萬(wàn)有引力定律是無(wú)法得出樹(shù)葉掉落的速度和方位的,因?yàn)闃?shù)葉掉落的速度和方位會(huì)同時(shí)受風(fēng)力的大小、樹(shù)枝形狀、樹(shù)葉形狀等因素的影響,這里的樹(shù)葉和重力是一種非線性關(guān)系。
再比如銀行存款,存款越多,利息收入越高,存款和利息收入是線性關(guān)系。如果換做股票投資,投入資金越多,收益不一定越高,也有可能虧得越多,股票的資金和收益就是典型的非線性關(guān)系。
我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí),要區(qū)分這是線性的還是非線性的問(wèn)題,線性問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單,套用一些物理公式或簡(jiǎn)單的方法就能夠解決。如果是非線性問(wèn)題,就相對(duì)復(fù)雜一些,需要使用的思維模型就會(huì)更多,就需要我們更細(xì)致地去分析和解決。
3)作用與反作用
K哥講過(guò)許多團(tuán)隊(duì)管理的干貨,有些讀者在自己團(tuán)隊(duì)里實(shí)踐,提升了團(tuán)隊(duì)效率;但是,有些讀者引進(jìn)這些方法卻把團(tuán)隊(duì)搞砸了,為什么同樣的方法在不同團(tuán)隊(duì)卻有不一樣的結(jié)果?
因?yàn)?,他忽略了作用與反作用之間的關(guān)系,實(shí)際管理工作當(dāng)中情況是非常復(fù)雜的,要對(duì)團(tuán)隊(duì)的各方面加以分析,盲目的引入新的管理方法,不僅不能解決問(wèn)題,反而會(huì)搞砸團(tuán)隊(duì)。
比如,OKR是非常好的目標(biāo)管理工具,能夠幫助公司從戰(zhàn)略到執(zhí)行層面去對(duì)齊每個(gè)團(tuán)隊(duì),但是如果你的公司根本就沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),就沒(méi)辦法實(shí)行OKR,強(qiáng)行使用只會(huì)適得其反。
4)多角度尋找答案
如果你冥思苦想也沒(méi)能找到答案,那么你很可能陷入了思維定式,通俗的講就是鉆牛角尖了。
我們來(lái)看一個(gè)故事,從前有個(gè)國(guó)王在鄉(xiāng)間散步,因?yàn)槁访嫫閸绮黄?,有很多碎石頭,刺得他的腳很痛。他是個(gè)心系百姓的好國(guó)王,回到王宮后,他下令要將國(guó)內(nèi)所有的道路都鋪上牛皮,讓大家走路的時(shí)候腳不會(huì)再痛。
事實(shí)上,即便殺掉這個(gè)國(guó)家所有的牛,動(dòng)用大量的人力,也根本沒(méi)那么多牛皮可用。所有的大臣都知道這個(gè)命令相當(dāng)愚蠢,但是也沒(méi)什么其它好的辦法,又害怕國(guó)王生氣,就都不敢跟他講。
這時(shí)候有個(gè)聰明的大臣向國(guó)王諫言:“大王,您不必勞師動(dòng)眾,殺那么多牛,為何不用兩片牛皮包住您的腳呢?” 國(guó)王一聽(tīng)很驚訝,當(dāng)下就領(lǐng)悟了,于是收回了命令。據(jù)說(shuō),這就是“皮鞋”的由來(lái)。
所以,多角度思考往往能夠找到解決問(wèn)題的好辦法,避免鉆牛角尖。
以上就是四種常見(jiàn)的事物發(fā)展規(guī)律,除了需要掌握這些規(guī)律之外,關(guān)注事物變化的分界點(diǎn)也能夠幫助我們提升深度思考的能力。
首先,研究拐點(diǎn),分界點(diǎn)。許多事物發(fā)生變化的過(guò)程是非常細(xì)微的,靠平時(shí)的觀察不容易發(fā)現(xiàn)規(guī)律。所以,研究拐點(diǎn)、分界點(diǎn),能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)規(guī)律性。
例如,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度是非常迅速的,但是許多人并沒(méi)有意識(shí)到,包括我自己。真正讓我感覺(jué)到移動(dòng)時(shí)代來(lái)臨的標(biāo)志性事件,是淘寶宣布移動(dòng)用戶首次超過(guò)了PC用戶,那一刻我才突然驚醒:移動(dòng)時(shí)代真的來(lái)了。
其次,研究相變,表象觀察。通常包括微觀的觀察,以及宏觀的分析,通過(guò)平時(shí)的觀察,研究第三方數(shù)據(jù)、行業(yè)分析報(bào)告,對(duì)變化趨勢(shì)有所洞察。
再次,鎖定本源動(dòng)力,深層次變化原因。不要滿足于表象的分析結(jié)果,要繼續(xù)深挖問(wèn)題的本質(zhì),逐漸培養(yǎng)自己的職業(yè)敏感度。
當(dāng)我們通過(guò)第二步,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的本源動(dòng)力,接下來(lái)就可以尋找解決問(wèn)題的辦法了。
第三步,尋找改變模型的對(duì)策
通過(guò)以上學(xué)習(xí),我們知道要改變思維模型,才能找到真正解決問(wèn)題的辦法,歸納起來(lái)包括5個(gè)部分:
1)找到問(wèn)題的前提條件。這通常是最接近問(wèn)題本質(zhì),并且能夠?qū)?wèn)題起到直接作用力的因素,因?yàn)閱?wèn)題的發(fā)生都是具備先導(dǎo)條件的,改變這個(gè)條件,也許就是解決問(wèn)題最好的抓手。
2)擴(kuò)大思考范圍。把整個(gè)事件進(jìn)行可視化整理出來(lái),可以在一張白紙上畫(huà)出邏輯圖,以便更好的思考,研究表明視覺(jué)化更有助于思考。
3)提升視角。在職場(chǎng)當(dāng)中,很容易屁股決定腦袋,從而限制了自己思考的多面性,這時(shí)候就需要“揪頭發(fā)”,把自己拔高到領(lǐng)導(dǎo)的位置再去看問(wèn)題,你會(huì)有不一樣的感悟。
4)想想應(yīng)該如何思考。多想想思考本身,是否還存在思維盲區(qū)、認(rèn)知謬誤,從底層操作系統(tǒng)進(jìn)行提升,將給你帶來(lái)思考深度的飛躍。
第四步,行動(dòng),從實(shí)踐中獲得反饋
思考再多不去行動(dòng),對(duì)于解決問(wèn)題來(lái)說(shuō)是毫無(wú)意義的,關(guān)于行動(dòng)需要關(guān)注三個(gè)方面:
一、行動(dòng)前,探索模型和動(dòng)力機(jī)制。經(jīng)過(guò)以上三步的分析,我們掌握了問(wèn)題的模型、動(dòng)力機(jī)制,在行動(dòng)中要遵循這些模型和規(guī)律,有針對(duì)性的采取行動(dòng),才能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效改善。
二、向他人講述以驗(yàn)證模型和動(dòng)力機(jī)制。在解決問(wèn)題當(dāng)中,獲得相關(guān)人員的支持是非常重要的,在講述驗(yàn)證模型和動(dòng)力機(jī)制的過(guò)程中,有助了更好的獲得他人的支持,以及多視角驗(yàn)證模型的有效性。
三、從行動(dòng)中學(xué)習(xí)和迭代。大部分情況下,我們的研究結(jié)論和行動(dòng)策略都不是完美的,需要在行動(dòng)中不斷迭代、不斷完善。
以上就是深度思考的四個(gè)步驟,希望你在日常工作和生活當(dāng)中多加練習(xí),以下給出練習(xí)的6個(gè)方式:
1、標(biāo)題聯(lián)想法??茨骋黄恼禄蛞槐緯?shū)的標(biāo)題,然后猜它的內(nèi)容,再對(duì)照內(nèi)容來(lái)看,對(duì)比自己與作者的思考方式有什么不同。
2、形成思考的雛形。嘗試用可遷移的模型解決問(wèn)題,慢慢積累,形成自己對(duì)于問(wèn)題的直覺(jué)。
3、讓思維可視化。人類更善于思考具象的東西,下次在思考的時(shí)候,先把思維腦圖畫(huà)出來(lái),它能夠幫助你思考。
4、和其它人的觀點(diǎn)多碰撞。增加看問(wèn)題的角度,多與別人討論,借鑒別人的觀點(diǎn)。
5、磨煉歷史觀點(diǎn)。從歷史中學(xué)習(xí)怎么思考現(xiàn)在面對(duì)的問(wèn)題,閱讀歷史、人物傳記都是很好的方式。
6、解決無(wú)解的問(wèn)題。比如經(jīng)常思考人生的意義、人類的未來(lái)、世界和平等等,這些問(wèn)題能讓你的思維更深邃。
以上,我們學(xué)習(xí)了深度思考,簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié):
所謂的深度思考,就是找出本質(zhì)和關(guān)鍵的思考。
深度思考的公式是,事物本質(zhì) = 思維模型 X 動(dòng)力機(jī)制。
深度思考可分成4個(gè)步驟:
第一步,建立模型。把問(wèn)題的抽象結(jié)構(gòu)畫(huà)出來(lái),包括事情的起因、結(jié)果、跟問(wèn)題相關(guān)的人或事,內(nèi)外部的相關(guān)因素羅列出來(lái),嘗試對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行多層次的思考。
第二步,解讀動(dòng)力機(jī)制。每件事情發(fā)展的背后,都有著一個(gè)明顯地或隱含的動(dòng)力機(jī)制,我們要做的就是找到這些規(guī)律,常見(jiàn)的動(dòng)力機(jī)制有以下四種:1)隨著時(shí)間軸拉長(zhǎng),各因素的變化;2)線性與非線性;3)作用與反作用;4)多角度尋找答案。
第三步,尋找改變模型的對(duì)策。只有改變思維模型,才能找到真正解決問(wèn)題的辦法,歸納起來(lái)包括5個(gè)部分:1)找到問(wèn)題的前提條件;2)擴(kuò)大思考范圍;3)提升視角;4)想想應(yīng)該如何思考。
第四步,行動(dòng),從實(shí)踐中獲得反饋。思考再多不去行動(dòng),對(duì)于解決問(wèn)題來(lái)說(shuō)是毫無(wú)意義的,關(guān)于行動(dòng)需要關(guān)注三個(gè)方面:1)行動(dòng)前,探索模型和動(dòng)力機(jī)制;2)向他人講述以驗(yàn)證模型和動(dòng)力機(jī)制;3)從行動(dòng)中學(xué)習(xí)的迭代。
最后還給出了6個(gè)練習(xí)深度思考的方式
請(qǐng)從6種深度思考的練習(xí)方法當(dāng)中選擇一種,并且簡(jiǎn)單記錄下思考的過(guò)程。
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