在goco看來,盲盒的內(nèi)容孵化邏輯是顛覆性的,更貼近產(chǎn)品孵化IP的形式。作為一個(gè)新興盲盒品牌,goco以高頻次迭代的原創(chuàng)IP打響品牌認(rèn)知度,深度整合供應(yīng)鏈,以自建加分銷的方式鋪設(shè)銷售渠道,在競爭越趨激烈的潮玩市場探索一條屬于自己的生存之道。
作者 | 任彤瑤
這是「新商業(yè)情報(bào)NBT」報(bào)道的第562家創(chuàng)業(yè)公司
2018年,goco的創(chuàng)始人鄧匡杰第一次參加了上海的國際潮流玩具展,深感震撼。從展會(huì)中她感受到中國年輕消費(fèi)者的審美自信正在覺醒,潮流玩具的市場正在逐漸擴(kuò)大。
“我們那一代更多的還是海外的、像日漫這類IP。我在展會(huì)上很驚訝地看到潮流玩具的受眾廣度和接受度都在提升,加上近年小眾設(shè)計(jì)師產(chǎn)品、國產(chǎn)品牌的崛起,用戶對于更個(gè)性化的產(chǎn)品認(rèn)可度變得越來越高?!?/p>
從中看到機(jī)會(huì)的鄧匡杰,2018年8月與團(tuán)隊(duì)成立了“goco夠酷夠玩”品牌,以盲盒切入潮玩市場。
在創(chuàng)業(yè)之前,鄧匡杰曾任職于愛奇藝與搜狐,多年從事品牌營銷相關(guān)工作,她觀察到,盲盒潮玩行業(yè)的內(nèi)容孵化邏輯是顛覆性的。
原本的衍生品輸出,首先需要孵化內(nèi)容。在建立好所有的世界觀、人設(shè)和故事背景后,將內(nèi)容大量的投入到市場,獲得受眾對內(nèi)容與IP的認(rèn)可后,才輸出相關(guān)的衍生品?!斑@樣的衍生品孵化路徑前期投入大,成本很高。”
但盲盒IP的孵化路徑恰好相反?!懊ず腥缃窀N近一種產(chǎn)品孵化IP的方式?!?/strong>鄧匡杰告訴《新商業(yè)情報(bào)》,“盲盒更多是先通過一個(gè)低入門門檻的產(chǎn)品,在大量渠道不停地打曝光,用快速迭代的設(shè)計(jì)讓市場接受這個(gè)產(chǎn)品,在過程中孵化一個(gè)IP。這是一種直觀、符合普遍人性的營銷方式?!?/p>
因此鄧匡杰判斷,作為一個(gè)新興品牌,要在玩家越來越多的盲盒市場突圍成功,現(xiàn)階段最重要的是維持產(chǎn)品的高頻次曝光。在堅(jiān)持自創(chuàng)IP的同時(shí),goco還開發(fā)了B端合作業(yè)務(wù),借力打開品牌知名度。
目前,goco保持著每月一個(gè)系列的更新頻率,至今已經(jīng)推出5個(gè)原創(chuàng)IP,共計(jì)18套盲盒,SKU達(dá)到170多個(gè),2019年銷售額達(dá)到了1600萬元。
IP打造:自有開發(fā)培育核心競爭力
從創(chuàng)立之初,goco就確立了自有開發(fā)為主的IP生產(chǎn)路徑?!叭绻且延兄鹊腎P,創(chuàng)意源頭不在我們手中,后續(xù)的延展可能就很小。為了確保IP的共享可控性,最終我們選擇了純原創(chuàng),自行孵化設(shè)計(jì)師?!?/p>
盲盒受眾對內(nèi)容的買單,給了goco開發(fā)自有IP的信心。“目前市場對原創(chuàng)設(shè)計(jì)是可以接受的,”鄧匡杰說,“現(xiàn)在許多新興起的產(chǎn)品,剛開始大家都不認(rèn)識(shí)這些IP,主要根據(jù)自己的審美興趣購買,這說明消費(fèi)者對內(nèi)容設(shè)計(jì)是買單的?!?/p>
goco建立了一套篩選培養(yǎng)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)。“盲盒畢竟是一個(gè)大眾類的消費(fèi),一定要有設(shè)計(jì)的共性。這要求設(shè)計(jì)師要能夠接受市場信息的反饋,不能和用戶脫節(jié)?!?鄧匡杰表示,目前goco主要從電影、雕塑、游戲這三個(gè)有面向C端市場產(chǎn)出經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域中挑選設(shè)計(jì)師。
如goco主打形象PUWA的設(shè)計(jì)師王歡,本身專業(yè)是電影創(chuàng)作,同時(shí)一直有連載漫畫、設(shè)計(jì)表情包?!半娪笆茄芯緾端市場,研究人性的創(chuàng)作領(lǐng)域,漫畫和表情包也是必須考慮市場接受度的創(chuàng)作行為?!班嚳锝芙忉尩?,這些創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)對盲盒設(shè)計(jì)有很好的幫助。
“另外從雕塑轉(zhuǎn)型到手模也會(huì)比較快速順暢。而從事游戲設(shè)計(jì),會(huì)和復(fù)雜的游戲開發(fā)、互動(dòng)關(guān)聯(lián),要求人設(shè)美觀,C端愿意消費(fèi)你的游戲皮膚設(shè)計(jì)。這個(gè)方向轉(zhuǎn)型到潮玩設(shè)計(jì)也特別合適?!?/p>
在最開始的原型設(shè)計(jì)與系列選擇上,goco會(huì)放開讓設(shè)計(jì)師完成,此后團(tuán)隊(duì)會(huì)以市場數(shù)據(jù)為參考,作進(jìn)一步選品?!拔覀儠?huì)分析市場上所有受歡迎的盲盒品類,加上銷售渠道的數(shù)據(jù)、粉絲群的偏好反響,從三個(gè)維度為前置選品提供參考。”
鄧匡杰認(rèn)為,對新品牌而言,起步階段參考、貼近市場偏好元素是必要的。通過大眾化、接受度高的形象,可以在受眾中建立品牌認(rèn)知度?!芭囵B(yǎng)起用戶對品牌的消費(fèi)意愿后,才能放手讓設(shè)計(jì)師做更獨(dú)立、更天馬行空的產(chǎn)品?!?/p>
目前,goco簽約了3位設(shè)計(jì)師,發(fā)掘培養(yǎng)新設(shè)計(jì)師的節(jié)奏放得較為謹(jǐn)慎。他們希望能先尋找到一條有效的IP路徑,為此后的設(shè)計(jì)師資源開拓提供一種可復(fù)制的參考模式,以成熟團(tuán)隊(duì)去帶領(lǐng)新的設(shè)計(jì)師。
在獨(dú)家簽約之外,goco還拓展了B端業(yè)務(wù),通過開發(fā)聯(lián)名款,實(shí)現(xiàn)品牌的進(jìn)一步推廣。景區(qū)文創(chuàng)是其中一個(gè)開拓重點(diǎn)?!熬皡^(qū)是未來的一塊寶藏?!编嚳锝芨嬖V三聲,“現(xiàn)在很多景區(qū)急需升級迭代,用一些年輕人喜歡的方式去做創(chuàng)新。而對我們來說,可以借助景區(qū)的知名度,用較輕的運(yùn)營方式完成品牌的推廣?!?/p>
目前,goco與大唐芙蓉園、常州中華恐龍園等景區(qū)達(dá)成了合作,融合景區(qū)元素推出了聯(lián)名款盲盒,獲得了不錯(cuò)的銷售反響。去年還在大唐芙蓉園景區(qū)的主樓閣內(nèi)落地了數(shù)個(gè)自營無人盒機(jī)。
在借力景區(qū)同時(shí),劇集聯(lián)名也是goco打響品牌的一個(gè)方向,goco有計(jì)劃在未來與B站等視頻平臺(tái)達(dá)成更多衍生品的開發(fā)合作。
產(chǎn)銷儲(chǔ)備:深度整合供應(yīng)鏈與廣鋪渠道
在生產(chǎn)端的儲(chǔ)備上,goco在成立之初就花了數(shù)月時(shí)間考察、整合上游供應(yīng)鏈。
“我們也曾在品控上吃過虧。在剛開始與工廠合作,投產(chǎn)量少的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)延期、模具缺失等問題,水分會(huì)很大?!编嚳锝芑貞浀?,“目前我們有合作工廠的一部分股份。只有工廠和你捆綁特別深,品控才能更高效?!?目前,goco會(huì)前置半年做生產(chǎn)規(guī)劃,確保每月一套新系列的穩(wěn)定產(chǎn)出。
現(xiàn)階段goco沒有在流量的獲取上大規(guī)模投入。鄧匡杰認(rèn)為,投放線上廣告后,用戶在做二次三次跳轉(zhuǎn)時(shí)流失率會(huì)很高。“消費(fèi)者在線上看到推廣,可能今天不會(huì)買,也不知道在哪里買。但某天逛街時(shí)剛好碰到可以購物的點(diǎn)位,購買轉(zhuǎn)化就很有效率?!?/p>
因此,目前goco將主力放在了銷售渠道的鋪設(shè)上,以期提高日后流量轉(zhuǎn)化的承接能力。
在自營渠道方面,goco建立了自己的淘寶店鋪,并在微信上線了goco小程序,提供在線抽盒的玩法。同步產(chǎn)品上架垂直流量平臺(tái),例如潮玩族、芒果tv視頻電商平臺(tái)、凱德商圈線上平臺(tái)等。在一線城市地鐵站、核心商業(yè)區(qū)和一級景區(qū)等點(diǎn)位,goco鋪設(shè)了超過130臺(tái)無人機(jī)器人店。
在經(jīng)銷渠道方面,2019年goco發(fā)展了上千個(gè)合作渠道商,打通了全家等便利店與大型商超,在酷樂潮玩、西西弗書店,玩具翻斗城,supercity等潮流、生活方式相關(guān)的門店均有上架產(chǎn)品。
鄧匡杰感覺,盲盒的下沉市場具有很大潛力。“現(xiàn)在我們的目標(biāo)用戶基本上是為內(nèi)容消費(fèi)。二三線,甚至四線城市的工薪白領(lǐng)家庭,消費(fèi)能力其實(shí)特別強(qiáng)。而且由于消費(fèi)選擇品類相對少,用戶的消費(fèi)單價(jià)和頻次都比較高。像鎮(zhèn)江、蘭州這樣的城市,無人機(jī)的銷售表現(xiàn)不比上?;蛘弑本┑狞c(diǎn)位差?!?/p>
未來一年,goco計(jì)劃在3000-5000家門店上架產(chǎn)品,更多覆蓋到年輕人可能觸及的場景。
未來前景:以盲盒撬動(dòng)潮流市場
談及盲盒潮玩的發(fā)展前景,鄧匡杰判斷,參照日本、歐美等地成熟的潮玩生態(tài),中國的潮玩市場還沒有達(dá)到大體量,擴(kuò)增空間仍然樂觀。更多人進(jìn)入這一領(lǐng)域,對更快培養(yǎng)市場是一件好事。
面對越來越激烈的競爭,堅(jiān)持自孵化IP內(nèi)容、自擴(kuò)渠道的模式,為goco提供了較為穩(wěn)定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有助于品牌的長期發(fā)展。
“今年的疫情確實(shí)有影響,我們整體的推廣計(jì)劃也被打亂。估計(jì)這次疫情過后會(huì)淘汰一批公司,如果純粹靠渠道方,沒有內(nèi)容的自產(chǎn)孵化,雞蛋都放在一個(gè)籃子,一定撐不到后面。我們比較慶幸當(dāng)時(shí)選擇了最難的那條路,自產(chǎn)內(nèi)容、自建渠道,所以收益結(jié)構(gòu)會(huì)比較良性?!?/p>
鄧匡杰表示,在疫情發(fā)生前,goco包括訂購量在內(nèi)的整個(gè)數(shù)據(jù)表現(xiàn),都呈現(xiàn)一條增長可觀的上升曲線?!币咔闀?huì)放慢我們的腳步,但整體狀況還好,我們會(huì)在渠道鋪設(shè)與線上發(fā)力上有所調(diào)整?!?/p>
她認(rèn)為,盲盒是目前潮流市場的一個(gè)撬動(dòng)點(diǎn)。在goco的用戶構(gòu)成中,17-28歲的用戶占比超過七成?!拔覀円钠鋵?shí)是這群受眾,用戶才是我們品牌最終最在意的。選擇盲盒品類切入,是因?yàn)槟壳斑@個(gè)形態(tài)最容易讓年輕用戶認(rèn)知到你?!?從長遠(yuǎn)來說,goco不會(huì)局限于盲盒,而是希望圍繞年輕用戶打造一個(gè)創(chuàng)新品牌。
未來goco計(jì)劃繼續(xù)深耕自有IP,有更多提升品牌聲量的線上動(dòng)作。在IP孵化到一定階段后,goco有計(jì)劃做更多差異化嘗試?!翱赡苎苌膭?chuàng)等其他產(chǎn)業(yè)鏈,不會(huì)純粹局限在潮玩領(lǐng)域?!?/p>
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