前幾天，小編在后臺(tái)收到了小李同學(xué)的私信，作為職場(chǎng)新人的他，最近因?yàn)檎f(shuō)話直導(dǎo)致和同事鬧了點(diǎn)不愉快，直到現(xiàn)在關(guān)系還很僵。事情是這樣的：
上兩天，領(lǐng)導(dǎo)叫小李和同事一同去匯報(bào)工作，匯報(bào)完后，領(lǐng)導(dǎo)讓他們互相給彼此提一點(diǎn)建議，當(dāng)下，同事說(shuō)他沒(méi)有建議，但是小李卻真的給了。之后那位同事再也沒(méi)給過(guò)小李好臉色。
毫無(wú)意外，小李在無(wú)意間得罪了這位同事，作為職場(chǎng)新人，小李的行為也是很多人會(huì)犯下的錯(cuò)誤，一個(gè)“不討人喜歡”的人，除非技術(shù)能力過(guò)硬，不然很容易在職場(chǎng)上混不下去。
但是對(duì)于大部分人而言，已經(jīng)保持了將近二十年的脾氣和性格是很難去改變的，或者說(shuō)需要一個(gè)緩慢的過(guò)程，那在此之前如何盡量在職場(chǎng)中不得罪人呢？有以下幾種方法。
說(shuō)到老實(shí)和說(shuō)話直這兩個(gè)特點(diǎn)時(shí)，很容易讓人聯(lián)想到，靠譜，這個(gè)特性。確實(shí)，這就是我們需要發(fā)揮的長(zhǎng)處。
在職場(chǎng)中，如果你不善于處理人際關(guān)系，那就找對(duì)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須懂你，感受到你的忠實(shí)度，這樣你只需要踏踏實(shí)實(shí)的跟著你的領(lǐng)導(dǎo)，做好領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的任務(wù)，畢竟對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言，一個(gè)忠心的人比能干的人要來(lái)的重要的多。
而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)升遷時(shí)，你也就跟著水漲船高了。“一言可以興邦，一言也可以誤國(guó)”，由此可見(jiàn)，口舌言語(yǔ)的威力是何等之強(qiáng)。有些話本就不該說(shuō)，為了趁一時(shí)的口舌之快，而得罪了人，就得不償失了。如果你實(shí)在學(xué)不會(huì)長(zhǎng)袖善舞，不知道什么話該說(shuō)，什么不該說(shuō)，那就少說(shuō)，畢竟每個(gè)人都有自己的喜好和觀點(diǎn)，不要對(duì)別人妄加評(píng)判，這樣就可以避免得罪人。多說(shuō)多錯(cuò)，保持沉默雖然不會(huì)讓你出彩，但是至少不會(huì)讓你出丑。
有很多新人在職場(chǎng)上講了得罪人的話后，會(huì)補(bǔ)上一句“我說(shuō)話直，你別介意。“這句話其實(shí)就和放馬后炮沒(méi)什么區(qū)別，職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)多的老人們表面上不露聲色，在內(nèi)心早已經(jīng)給你貼上了不懂事、情商低的標(biāo)簽，而這些標(biāo)簽對(duì)你之后的職業(yè)發(fā)展上將是十分不利的。
除非等你晉升到了大牛，也就是這個(gè)項(xiàng)目缺少了你就做不下去的地步，有了說(shuō)話的資本，也就不用考慮這些問(wèn)題了。
在說(shuō)話做事之前，先做到換位思考，就比如上面，領(lǐng)導(dǎo)讓你們互相給建議，在私底下兩人互相交流可能是沒(méi)有問(wèn)題的，但領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)也在聽(tīng)著，在你指出同事問(wèn)題的同時(shí)，也在表明他工作上的一些失誤之處，相當(dāng)于當(dāng)中揭短，那同事當(dāng)然會(huì)對(duì)你有所不滿。在職場(chǎng)上，不要輕易評(píng)價(jià)一個(gè)人的所作所為，因?yàn)樵谠u(píng)量的時(shí)候，你代入的是自己的觀點(diǎn)，但在同一件事上，大家有不同的想法是十分正常的，你也不一定能夠確定你的評(píng)判就是對(duì)的。所以與其做無(wú)效評(píng)判，隨意揣測(cè)別人的好壞，不如精進(jìn)自己的實(shí)力。
說(shuō)完了避短，我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)，身在職場(chǎng)，不掌握一些說(shuō)話的技巧是很難混下去的，下面小編就給大家分享一些職場(chǎng)上的說(shuō)話秘訣，希望能幫助小伙伴解決溝通的問(wèn)題：
這一點(diǎn)很重要，說(shuō)服能力是人們的必備能力，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的人才，都缺少不了這項(xiàng)技能的加成。其實(shí)很多時(shí)候，我們并不是沒(méi)有很好的創(chuàng)意，并非不夠優(yōu)秀，而是缺少說(shuō)服他人的能力。為什么說(shuō)學(xué)會(huì)說(shuō)服能力是踏入職場(chǎng)的第一步呢？因?yàn)閺拿嬖囬_(kāi)始，其實(shí)你已經(jīng)在鍛煉這項(xiàng)技能了，如果一開(kāi)始就無(wú)法說(shuō)服面試官，那么連踏入職場(chǎng)的入門券都沒(méi)有。如何說(shuō)服別人呢？要讓別人相信你的話，首先得讓他們覺(jué)得你是權(quán)威的。美國(guó)的一位心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)這樣的一次實(shí)驗(yàn)，他請(qǐng)了外校一位十分有名的化學(xué)家來(lái)為同學(xué)們上課，并在上課前向大家著重介紹了一下這位化學(xué)老師的事跡。上課后，化學(xué)老師拿出了一個(gè)瓶子，聲稱里面是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，氣味頗濃，請(qǐng)同學(xué)們?cè)诼劦轿兜罆r(shí)舉手示意。大部分的同學(xué)都舉起了手，但其實(shí)這個(gè)杯子里裝的只不過(guò)是再普通不過(guò)的蒸餾水，沒(méi)有任何氣味，但是由于這位權(quán)威的暗示，大部分同學(xué)都下意識(shí)的覺(jué)得是有氣味的。
這就是所謂的權(quán)威效應(yīng)。
如果一個(gè)人地位高、受人敬重，那么他說(shuō)的話以及所做的事，都非常容易讓他人相信。那我們?cè)撊绾螛?shù)立權(quán)威，讓別人相信我們的話呢？自信能夠影響周圍的人，使他們信任你，這也必將強(qiáng)化你的自信。有一項(xiàng)科學(xué)研究表明，每天早上都對(duì)自己說(shuō)，我能行，我是最棒的，這種心理暗示可以在一定程度上提高人的自信心。結(jié)合第一條來(lái)說(shuō)，當(dāng)然不是讓你盲目自信，盲目自信在另一種程度上就是自負(fù)，只有當(dāng)你的專業(yè)知識(shí)并不虛于眾人時(shí)，你才有可能讓別人相信你。職場(chǎng)中，一個(gè)人的責(zé)任心和他的靠譜程度是乘正比的，有些人雖然能力不錯(cuò)，但是責(zé)任心不強(qiáng)，做事總是推三阻四，丟三落四的，這樣的人，又怎么會(huì)被相信呢？所以在職場(chǎng)上，要一直秉持著對(duì)手上的工作富有責(zé)任心，要做問(wèn)題的終結(jié)者，要努力解決自己職責(zé)范圍的事情。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，贊美你的同事，能快速的拉近你們之間的關(guān)系，但并不是說(shuō)讓你去拍馬屁，每個(gè)人心中都有一桿秤，別人對(duì)自己怎么樣，其實(shí)心里都清楚的很，真心的贊美，卻是能夠滋潤(rùn)心靈的良藥，但是在贊美時(shí)，我們要注意以下幾點(diǎn)：
要有真情實(shí)感
這就是真實(shí)的贊美和拍馬屁之間的區(qū)別，不用刻意的去贊美，而是當(dāng)對(duì)方真的做得不錯(cuò)時(shí)，適當(dāng)?shù)慕o上鼓勵(lì)，是要發(fā)自內(nèi)心的，有了這樣的基礎(chǔ)，我們的贊美就顯得自然和真誠(chéng)，而不會(huì)顯得牽強(qiáng)。在贊美時(shí)，我們要做到顛倒位置，同時(shí)，注意觀察對(duì)方的狀態(tài)是很重要的一個(gè)過(guò)程，如果對(duì)方恰逢情緒特別低落，或者有其他不順心的事情，過(guò)分的贊美往往讓對(duì)方覺(jué)得不真實(shí)，所以一定要注重對(duì)方的感受。“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。” 說(shuō)話是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問(wèn)。職場(chǎng)上，不會(huì)說(shuō)話的人比不會(huì)做事的人更不受歡迎！
心直口快一直都是職場(chǎng)上的大忌，如果你是個(gè)老實(shí)但說(shuō)話直的人，那在初入職場(chǎng)時(shí)就做好良好的習(xí)慣，說(shuō)的每句話都需要通過(guò)腦袋的過(guò)濾，還有思想的包裝。盡量做到不得罪人，這樣不論使你的工作前景還是人際關(guān)系都不會(huì)因此而受到損害。
