對于人
思想和意識是軟件——是靈魂；
軀體是硬件——是載體；
思想和意識主導軀體行為，軀體負責執(zhí)行思想和意識。
人——是軟硬件（思想、意識與軀體）的相互有機結合。
要研究人的行為，首先要研究人的心理。
不管你做什么，理念是最重要的，眼光是最重要的。
滿足正常需求是企業(yè)家的第一素質。
平民百姓一般沒有太多的東西可寫，網(wǎng)絡對于他們來說，只是一種工具，能滿足需要的工具（獲取資訊、展示與交流）。
一個網(wǎng)站做到最后,其實只剩下域名了.因為技術你有我也有,大家都差不多.從這一點上講,一個好聽好記的域名是很重要的.因為誰都不喜歡麻煩,誰都喜歡簡便.
web2.0=信息導航(獲取、參與、交流信息)+個人網(wǎng)上家園（個人展示）+社區(qū)．
網(wǎng)絡并沒有什么神秘的，只是將現(xiàn)實中的傳統(tǒng)的服務搬到了網(wǎng)上。
移動互聯(lián)網(wǎng)同樣如此，現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)上的模式終將被復制到移動互聯(lián)網(wǎng)上。
不管互聯(lián)網(wǎng)怎么變，它都是按人的需求來變的只有抓住了人性的本質需求，才能"以不變應萬變"．
我們倡導尊重人性需求，尊重個性需求的新互聯(lián)網(wǎng)精神．
——導言
一,人性的三大弱點及其商業(yè)應用
1,人性的三大弱點
人性的三大弱點：任性、懶惰、嫉妒
任性——固執(zhí)、偏執(zhí)、執(zhí)著
懶惰——散漫、貪婪、不勞而獲、投機、幻想——喜歡簡單便利的事物、幻想不勞而獲、幻想一步登天、幻想一夜成名
嫉妒——虛榮（或者說需榮）、浮華、自私——喜歡展示自己、喜歡被關注、喜歡幻想、向往一夜成名
任性、懶惰、嫉妒是相生的，它們相互之間并沒有完全獨立。
任性可以衍生固執(zhí)。固執(zhí)本身就是一種懶惰，是思維的懶惰，固執(zhí)己見不愿換位思考，在某種程度上討厭思考的麻煩，人的懶惰首先是思想的懶惰；固執(zhí)的人總是相信自己是最正確的，認為別人的都不如自己，一旦發(fā)現(xiàn)別人差就會在心里強制否認別人，盡管他們自己也清楚別人在（某方面）比自己強，但就是不愿對自己承認和妥協(xié)，于是嫉妒心理就產(chǎn)生了。
同樣懶惰可以衍生任性。懶惰的人總是不喜歡動腦思考，總是討厭非腦筋的事情，于是就開始固執(zhí)己見；同時懶惰的人總是安于現(xiàn)狀，不愿意去改變（雖然有時候他們希望有所改變，但是懶的去行動去改變），但人總是向往美好的事物的，當他們發(fā)現(xiàn)別人比自己強，而自己又不愿去改變，結果只能一直比別人差，于是嫉妒心理就產(chǎn)生了。
同樣的道理，嫉妒也可以衍生任性固執(zhí)。嫉妒的本質就是看到別人比自己強而自己又不服，固執(zhí)己見，不能拿一顆平常心去對待。嫉妒產(chǎn)生的另一個原因是因為看到別人比自己強，希望自己超過別人，但又不愿意去改變，去努力，這就是懶惰！
總而言之，任性、嫉妒、懶惰三者之間是相生的，你中有我，我中有你。這似乎有點相生相克的味道，我只是看到了相生，相克暫時還分析不了。看來我能力有限，呵呵~~~：）
2,人性的三大弱點與其商業(yè)應用
人性的三大弱點（任性、懶惰、嫉妒）與其商業(yè)上的應用，這里特指在網(wǎng)絡上的應用。
任性——
人都是任性的，只是程度不同。每個人做什么事情時最先肯定的是自己，這就是我們平常說的自信。一點都不任性的人是不存在的，輕度任性可以說是一種自信，人們通常不把這種視為任性，但這不能否認它作為一種心理因素存在。物極必反，過于任性就變成了一個缺點或者弱點。很任性的人通常都很固執(zhí)，而固執(zhí)的人通常都很執(zhí)著。固執(zhí)通常被理解為缺點，但執(zhí)著我們可以把它當作優(yōu)點，執(zhí)著的人對人對事大都始終如一，認定就不會輕易改變。這一點在網(wǎng)絡上的應用則表現(xiàn)為，抓住用戶的心，進入用戶的心智。進入用戶心智是很重要的，這點大家都很清楚。誰能進入用戶心智誰就能贏得用戶，贏得市場。百度做到了，所以百度成功！我身邊的人有百分之八十的人用的搜索引擎就是百度。百度對百姓我們而言就兩個字——實用，百度速度快、頁面簡潔、內容全，同時又有一個先入為主的優(yōu)勢。那怎樣進入用戶的心智呢？正如您所說需要分析用戶深層次需求。深層次需求的分析要從哪里著手，要從人性的另外兩個弱點著手。
懶惰——
人都是懶惰的，只是懶惰的程度輕重問題。誰都希望享受安逸，喜歡簡單方便，而不喜歡勞苦，不喜歡麻煩。十分懶惰的人有如下特點：散漫、貪婪、不勞而獲、投機、幻想——喜歡簡單便利的事物、幻想不勞而獲、幻想一步登天、幻想一夜成名，務虛不務實。這就要求我們設計服務的時候要充分考慮這些因素。我們的服務
嫉妒——
人都有嫉妒心。只是嫉妒的方式不同。積極的人看到別人在某方面比自己強，比自己完美，嫉妒的心理在一定程度上會轉化為羨慕心理，同時盡可能朝那個方向努力，改進自己，超過他人，用您的話說就是他們需榮；消極的人會盡力表達出自己的厭惡和不屑，盡管他們在心理也很希望自己在那方面很完美。嫉妒心重的人的弱點：虛榮、浮華、自私——喜歡展示自己、喜歡被關注、喜歡幻想、向往一夜成名。當然喜歡展示自己、喜歡被關注、喜歡幻想、向往一夜成名本質上算不上什么缺點，因為積極的人也喜歡展示自己、喜歡被人關注，這本身沒有什么錯。只是他們處理問題的方式不同而已。我之所以把它們定為缺點只是為了方便探討人性，說它們是缺點也是相對的。在網(wǎng)絡上，這些缺點被善用，就變成了優(yōu)點，至少對于我們的商業(yè)模式來說這樣。我們只是在滿足人的正常需求，當然我們在滿足的同時也應該注意引導，因為我們做的是一種媒體，是肩負著一定的社會責任的。
總之一句話，網(wǎng)絡應用要考慮人的深層次需求，要結合人性來做，充分考慮人性，尊重人性．這樣才能做好！
從人性的基本角度（人性三大弱點——任性、懶惰、嫉妒）談了人性與商業(yè)應用（網(wǎng)絡應用）的關系，接下來談一下我個人對web2.0的理解．
二，淺談web2.0的核心精神
blog的興起使網(wǎng)民在網(wǎng)上有了一個"自留地".web2.0使用戶在網(wǎng)絡上開始有了類似于現(xiàn)實家園的網(wǎng)上虛擬家園．網(wǎng)絡的社會性網(wǎng)絡架構作用開始體現(xiàn)．越來越類似于現(xiàn)實中的社會．真正意義上的實用互聯(lián)網(wǎng)，才剛剛開始，web2.0后會web3.0、web4.0、web n.0.不管怎么變，有一個大的趨勢不會變，那就是網(wǎng)絡與一般網(wǎng)民的生活聯(lián)系越來越緊密！網(wǎng)絡上的社會結構將日漸趨同于現(xiàn)實社會，在某些方面將超過現(xiàn)實社會（比如便利性方面）．
網(wǎng)絡并沒有什么神秘的，只是將現(xiàn)實中的傳統(tǒng)的服務搬到了網(wǎng)上。移動互聯(lián)網(wǎng)也是如此，現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)上的模式終將被復制到移動互聯(lián)網(wǎng)上。
web2.0的核心精神是，一切以用戶為中心，一切贏利模式都以用戶為出發(fā)點。
用戶獲得了更多的便利、自主權利和互動權利。就我的了解web2.0包括blog，rss,tag，wiki,播客（我個人認為播客本質上應該歸類于blog，它與blog同類，只是blog的新的表現(xiàn)形式）．
web2.0將用戶從受眾變成了信息制造者，這是大家普遍認同的觀點。本質上說，web2.0滿足了用戶"以自我為中心"的"自我"需求，展示自我的需求。重在尊重用戶的需求，尊重人性，尊重個性需求。這突出表現(xiàn)在剛興起不久的blog上．本質上博客只是一種服務，或者說一種產(chǎn)品．新的產(chǎn)品或服務可以不斷出現(xiàn)，但blog帶來的不僅僅是一種服務，blog帶來的web2.0的精神．尊重人性需求，尊重個性需求的新互聯(lián)網(wǎng)精神．
對于一般網(wǎng)民（普通百姓）而言，他們才不管互聯(lián)網(wǎng)上一波又一波的概念。網(wǎng)絡對于他們而言只是一種工具，一種用的著的工具，最好能是能充分尊重他們個性需求的工具。正是有了這一需求，web2.0才有了幾興起的可能．其實類似web2.0的精神一直存在，只是沒有像今天這樣被發(fā)掘和突現(xiàn)出來．個人主頁很早就存在了，它要算是blog的鼻祖了．個人主頁之所以能長期存在，是因為它滿足了網(wǎng)民的個性需求，展示和表現(xiàn)自我的需求．只是如今blog將這種需求放大了，開始重視、尊重和滿足這種個性需求，并將這些用戶集合起來了．web2.0的發(fā)展過程也是個性需求得到逐步滿足的過程．滿足需求是做網(wǎng)絡的第一要求．
三，普通網(wǎng)民在用網(wǎng)絡來做什么
網(wǎng)絡對于網(wǎng)民是什么？網(wǎng)民需要的是一種網(wǎng)絡工具．在網(wǎng)絡上需要一個屬于自己的平臺（這就是目前流行的blog之類的服務），就像我們大多數(shù)人需要手機一樣，在網(wǎng)絡上，網(wǎng)民需要的是一個屬于自己的平臺．
話入正題，普通網(wǎng)民在用網(wǎng)絡來做什么？
獲取資訊（sina.com,sohu.com,163.com等都在提供這項服務，百度和google做的也是這項服務．在中國百度比google做的好，這是有原因的，后面以后再單獨說說我的看法）；
參與（人是喜歡群居的高級動物，喜歡聚在一起，特別是中國人更是喜歡熱鬧，天涯tianyaclub.com的發(fā)展充分體現(xiàn)了這一點）；
交流（人都是需要交流的，只不過現(xiàn)在是將它搬到了網(wǎng)上，對于普通百姓騰訊QQ在這一方面做的很好，盡管有人覺得QQ很低端）；
展示（滿足虛榮心或者需榮心，每個人都想受到別人的認可，都需要別人的關注，51.com在這一點上做的很好）；
交友（建立自己的小圈子，人的天性希望交盡可能多的朋友，這一點上又可以提及騰訊QQ，當然現(xiàn)在也流行起一些新的交友方式，比如通過blog交友）．
blog的意義已經(jīng)變了，范圍擴大了，再也不僅僅是網(wǎng)絡日志，更形象的理解應該是一種能夠提供網(wǎng)絡展示與交流及互動平臺．展示個人（或集體）的形象、思想以及互動交流等等．
四，個人使用blog的幾種情況
blog是什么？blog本質上只是一種平臺，個人展示以及與他人互動的平臺．現(xiàn)在網(wǎng)絡上流行的blog的概念，本質上只是做同樣一件事——那就是滿足人們日益突出和增長的新網(wǎng)絡時代的"人本需求"．個人使用blog的幾種情況：
（一）普通人
1、寫網(wǎng)絡日志，記錄心情，個性展示;
2、自我展示，包括圖片展示;
3、收集和展示優(yōu)秀的圖片或轉載他人的作品來表現(xiàn)自己的審美品位和思想品位;
（二）藝術人才或有藝術才華的人或有藝術品位的人
3、展示自己的藝術作品（展示自己的繪畫、攝影等作品）;
4、作家或寫作愛好者或想嘗試寫作的人，展示自己的文學作品;
5、家居生活展示(此點也可歸納到普通人);
（三）很有思想或有自己獨特觀點的人
6、通過blog來展示自己的思想，有可能的話還希望能會獲取一定的報酬；
7、自己沒有什么多大的才華，而又打算通過網(wǎng)絡流量來賺錢的人,整理、收集大量優(yōu)秀文章;
（四）¤特別提取類別
8、flash動畫人才,展示自己的動畫作品;
9、音樂工作室或音樂制作人才,發(fā)布和展示自己的音樂作品,發(fā)布工作室最新動態(tài);
10、個人翻唱作品展示，個人秀;
11、收集自己感興趣的東西，比如說,喜歡哪位音樂家或歌星、影星;
12、把blog當個人簡歷.作為展示用（每年都會有很多的畢業(yè)生都在忙著找工作，他們都需要簡歷，在如今的網(wǎng)絡時代在網(wǎng)絡上也同樣一樣需要一份，他們缺少一個象樣的簡歷，有特點的簡歷，大多數(shù)簡歷都是傳統(tǒng)簡歷的翻版，內容簡單刻板，缺乏能夠體現(xiàn)簡歷本人思想的材料）．
本人能力有限，只是簡單地羅列出幾項。其實現(xiàn)實中的種類遠不止這些，需要您自己去發(fā)現(xiàn)，去分析，去理解，去應用?，F(xiàn)在流行行業(yè)的博客，本質上也是在做同種性質的事情——展示、交流與互動．
五,blog站點的流量為什么能普遍很大，盡管有的站點用戶不是很多？
blog站點為什么能在用戶不是很多的情況下流量能夠做的很大？alexa排名能夠比較靠前？用戶2萬多的blog站點，alexa排名能夠到1萬多位，這是傳統(tǒng)站點無法想象的魔力．
這是因為blog在用戶心中的地位變的前所未有的重要，對用戶的粘連性前所未有的高．準確的說blog成了那些使用blog是用戶上網(wǎng)的必去地方，因為在他們心里那是他們網(wǎng)上真正屬于自己的小家園，每個用blog的人都很愛惜它，會時常去看看，就算什么都不做，也會常去看看．blog是個人的網(wǎng)上家園，想一想"家"的概念有多重要（盡管這只是個虛擬的網(wǎng)上家園）,你就知道blog之類服務的價值了．
六，淺談現(xiàn)有的部分blog服務提供商(BSP)提供的blog服務
在這里重提一下web2.0的核心精神：以用戶為中心．誰能真正理解和做到這點，誰將是web2.0時代的贏家！第二代門戶與第一代門戶沒有本質上的區(qū)別,只是第二代的加大了用戶的自主性和主人翁精神,同時加大了互動性(這一點是傳統(tǒng)門戶很難做到的).說白點就是第二代門戶將門戶與用戶個人結合了起來,這才是關鍵!
博客網(wǎng)bokee.com.首頁新聞和專欄及展示+個人blog+社區(qū),這是一種很好的模式.新聞基本滿足了我們獲取資訊的需求；專欄滿足了我們關注有價值思想的需求；展示滿足了我們人的展示欲望；個人blog滿足了我們自我展示和與他人交流的需求；社區(qū)滿足了我們人的群居需求，網(wǎng)絡是一個虛擬的世界，虛擬的世界里也會有虛擬的社會．看了這些需求，博客網(wǎng)(bokee.com)的首頁為什么這么長是不難理解的了．博客網(wǎng)號稱要做第二代門戶的領導者,看現(xiàn)在的形勢是很有可能做到的了.
blog的興起,一些傳統(tǒng)的門戶以及非門戶也開始加入了一些blog的元素.但在整合blog的時候顯得有點生硬.而且只是把它當作一個產(chǎn)品，一項服務．
給新浪博客(blog.sina.com.cn)的一點小建議：
sina.com的首頁是看不到博客專欄和博客展示圖片的，對于新浪來說只是增加了一項服務，可見新浪對blog的認識是不及博客網(wǎng)的，雖然也搞了博客大賽．但我個人覺得新浪對web2.0認識還沒有成熟．新浪的blog竟然沒有采用泛域名解析，blog地址的形式是blog.sina.com.cn/m/zhangliangying(張靚影的blog),按照web2.0的精神,以用戶為中心,應該是zhangliangying.blog.sina.com.cn不要小看這一點,這點細微的區(qū)別給人的感覺是不一樣的,前者給人附屬的感覺,后者給人更多的則是自我的感覺,自己的獨有地帶.這就是為什么很多blog站點都會使用泛域名解析功能的原因．因為他們考慮到了用戶的心理．就算改成了我說zhangliangying.blog.sina.com.cn這也太長了，太麻煩了，不知道要敲多少下鍵盤，要知道麻煩是用戶的天敵！
搜狐博粹,博而取粹.這種方式是應該更收歡迎.有利于各家BSP的長期共存。搜狐博粹在事實上是一種博客導航。web1.0時代有hao123.com之類的導航web2.0時代自然也需要屬于這個時代的新的導航方式.
雖然新浪與搜狐都舉行了相對的博客大賽.但新浪兩家的做方式卻不相同.新浪"首屆華文博客大賽"的要求是必須是新浪blog用戶，這在一定程度上對新浪blog業(yè)務宣傳起到了積極作用；搜狐"全球中文博客大獎賽"門檻限制較底，方便了用戶，但一定程度上有點為他人做嫁衣的感覺，但我覺得搜狐博粹這種導航方式是值得肯定的．
博客大賽本質上只是在博客的基礎上引入了類似“超女”的競爭機制，有了這個競爭機制，博客世界才顯得更加精彩！
今天的web2.0熱潮中，還有一部分沒怎么強調blog旗號，卻在做著blog的事的服務商．比如說Q-zone，本質上Q-zone也是blog的一種形式,也是用于展示的．只不過它是附屬在ＱＱ上而已，當然這樣也決定了它的局限性，僅僅是作為ＱＱ的一個附屬產(chǎn)品（服務）而存在．盡管它現(xiàn)在的用戶很多，但它不會成為網(wǎng)民喜歡的blog，它的屬性決定了它的發(fā)展．再舉個例子，就是蔡文勝的265.com里的265網(wǎng)絡社區(qū)my.265.com．可以說my.265.com在某種程度上可以算是web2.0精神的一個小樣板．個人很看好265.com發(fā)展．
七，也說說web2.0
web2.0是什么？web2.0本質上是新的網(wǎng)絡時代人性化服務的代表．
blog也好，播客也好，wiki也好，rss、tag等等也好，概念再大一點，web2.0也好，概念繼續(xù)大一點，互聯(lián)網(wǎng)2.0也好,本質上沒有什么特別的創(chuàng)新,只是在網(wǎng)絡上對于人的某些需求被發(fā)掘出來,被張揚出來,然后被逐步滿足.互聯(lián)網(wǎng)上的概念是一波接一波的來,但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的大趨勢卻不會改變.這就是越來越注重滿足普通人的需求.越來越注重從人性需求角度出發(fā)辦事.
事實證明，web2.0這一系列概念的發(fā)展勢頭是良好的．這要感謝像方興東這樣的人,感謝這樣的網(wǎng)絡服務推動者.不管怎么樣,他們都是實實在在地起到了推動中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的作用.事實日益證明博客中國（blogchina.com）更名為博客網(wǎng)（bokee.com）是明智的舉措.事實在一定程度上打擊了當初那些冷嘲熱諷方興東和博客網(wǎng)的人．
其實，說博客中國改名為博客網(wǎng)是不準確的．準確地說應該是方興東借博客中國之名推出了博客網(wǎng)（從這一點上講，當初嘲諷方興東和博客網(wǎng)的言論，事實上是在幫方興東和博客網(wǎng)，幫他免費宣傳，這就是輿論的力量）．方興東繼博客中國（blogchina.com）之后，推出博客網(wǎng)（bokee.com），率先從一個傳統(tǒng)的小圈子走進一個更新、更大的圈子，直接進軍普通網(wǎng)民大眾．在中國大多數(shù)網(wǎng)民都不是博客，從這一點上講,當初真正的博客市場給予各家BSP的機會差不多是均等的.可就只有方興東搶占了先機.更為干脆的是直接叫做博客網(wǎng)，給人的感覺是好象他才是最純正的．更絕的是他的域名沒有采用傳統(tǒng)的*****blog之類的域名，而是干脆地采用諧音"bokee"－"博客"．千萬不要小看這一點,這一點對博客網(wǎng)的推廣減少了不少阻力.在中國大多數(shù)網(wǎng)民還是不了解博客的，對于這些即將成為博客公民的網(wǎng)民來說，用不用是不是選擇域名上帶＂blog＂的不是最重要的，他們對博客的了解原本是一張白紙，誰先在這張白紙上做下記號，誰就能夠勝出一籌．一步領先，步步領先．諧音更容易進入用戶的心智（至少在母語不是英語的中國是這樣的），請牢記！因為人的天性就是懶惰的，思維也不能例外．諧音的bokee減少了思維轉換（至少轉換量減小了）．傳統(tǒng)的******blog還要經(jīng)過思維的轉化，先是記住這個詞匯，然后再記住它對應的中文意思．不要覺得這沒什么大不了的，這個過程一閃而過，沒多少時間上的區(qū)別．是的，時間上的區(qū)別很小．但多出的是一個思維轉化步驟．人的天性是懶惰的，人的思維也是如此．大腦思維少轉換一次，就少一次麻煩．我們的網(wǎng)民最怕的是什么？是麻煩！互聯(lián)網(wǎng)應用的第一大敵人就是麻煩！再好的服務遇上麻煩，也發(fā)揮不出它應有的價值．
一個網(wǎng)站的域名很重要。一個好聽好記的域名將會極大減少你網(wǎng)站的推廣阻力，有時候可以幫助你推廣。一個網(wǎng)站做到最后,其實只剩下域名和注冊用戶了.因為技術你有我也有,大家都差不多.換個角度來思考一下，假若某天網(wǎng)站域名被搶注了（當然，這種情況正常情況下是不會發(fā)生的），那么你的用戶要么跟著域名走，要么流失或消失。從這一點上講,一個網(wǎng)站做到最后，真的只剩下域名了。一個好聽好記的域名是很重要的.因為誰都不喜歡麻煩,誰都喜歡簡便.麻煩是用戶的天敵！
八，淺談互聯(lián)網(wǎng)趨勢
網(wǎng)絡發(fā)展到今天已經(jīng)進入web2.0時代，本質上web1.0與web2.0是沒有特別大的區(qū)別的．只是原有的一些需求現(xiàn)在被放大了，被張揚了，需求被開發(fā)出來并逐步被滿足．
web1.0到web2.0的本質上是互聯(lián)網(wǎng)開始從網(wǎng)絡本身開始向以用戶為中心轉變．這個轉變是巨大的，也會是一個較為漫長的過程．blog、rss、ajax等技術和服務的興起恰好能說明這點.
上網(wǎng)的方式日益豐富,移動終端上網(wǎng)(手機)將成為一個受普遍歡迎的的潮流.有能力成為一個與個人PC上網(wǎng)相當?shù)娜碌纳暇W(wǎng)方式.互聯(lián)網(wǎng)本質上對上網(wǎng)終端是沒有什么要求的,只要能上網(wǎng)就行.手機的內存和存儲容器的容量是十分有限的,如果必須在手機內安裝各種軟件的話,將會對手機上網(wǎng)造成嚴重的限制.
類似"網(wǎng)絡PC之類的服務‘的興起就成了一個很大趨勢.用戶無須在手機上安裝軟件,只需登陸提供了相應軟件服務的網(wǎng)站即可.例如這個IM服務站meebo.com.
網(wǎng)絡并沒有什么神秘的，只是將現(xiàn)實中的傳統(tǒng)的服務搬到了網(wǎng)上。
移動互聯(lián)網(wǎng)同樣如此，現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)上的模式終將會被復制到移動互聯(lián)網(wǎng)上。
不管網(wǎng)絡怎么變,它都會有一點不變.那就是按照人的需求來變化.
不管做什么,眼光是最重要的,理念是最重要的.只有你誠心去做,才會成功!
不管互聯(lián)網(wǎng)怎么變，它都是按人的需求來變的．我們倡導尊重人性需求，尊重個性需求的新互聯(lián)網(wǎng)精神．只有抓住了人性的本質需求，才能"以不變應萬變"．不變只是相對的，只是根據(jù)與人不斷增長的需求來變！變亦不變，不變亦變！
