作為一名社群運營者，想要運營好一個社群，會營銷是你不可缺少的技能。
今天我們來說說《瘋傳》這本書。
這本書將會告訴你：
●為什么某些產(chǎn)品、思想和行為能夠成為流行趨勢，另一些卻不能；
●任何產(chǎn)品、思想或行為都可以被廣泛地流傳，只要恰當?shù)剡\用六大原則。
作者總結出了讓一切事物瘋傳的STEPPS六大原則，即社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值和故事，并通過詳細的事例引證，對這一理論進行了歸納和說明。
作者喬納.伯杰曾經(jīng)在全球頂級學術刊物上發(fā)表了大量關于營銷學的文章，另有諸多廣受歡迎的文章登載在多家權威媒體上，他的研究及想法被《紐約時報雜志》評為年度最佳新概念之一。伯杰在學術和教學上都獲得了諸多的榮譽，其中包括沃頓商學院授予的“鋼鐵教授”（Iron Prof.）稱號。
這本書里作者為我們揭開了流行的秘密，告訴我們流行背后是什么在發(fā)揮作用。
思考一下，有些產(chǎn)品能夠成為流行的趨勢，另一些卻不能，雖然我們知道很多產(chǎn)品和思想流行主要是因為質量，價格廣告等，但這并不能解釋所有的流行趨勢，這些流傳背后的原因是什么？
我們要打造自己的社群建立口碑，就要懂得如何讓品牌像病毒一樣的傳播起來，這就是我想說說這本書的原因。
下面來看看作者總結出了讓一切事物瘋傳的STEPPS六大原則。
1.社交貨幣
人們總是愿意分享那些讓自己看起來更優(yōu)秀、更瀟灑或者比別人更優(yōu)越的產(chǎn)品、思想或經(jīng)驗，這是社交媒體和社交網(wǎng)絡能夠流行的基礎，這些產(chǎn)品、思想或經(jīng)驗是一種社交貨幣。就像我們使用貨幣可以買到商品或服務一樣，使用社交貨幣也能獲得家人、朋友和同事的更多好評，建立更積極的印象。
書中介紹了3種鑄造社交貨幣的方式
1.發(fā)掘非凡吸引力，也就是讓產(chǎn)品、思想或服務看起來更加有趣、新奇、生動，讓人們自愿受到吸引。
2.撬動游戲杠桿每個人都有喜好，也關心自己對他人的影響。我們喜歡站在社會階層的頂端，享受被人敬仰的優(yōu)越感。
3.是創(chuàng)造歸屬感，不管產(chǎn)品本身是時尚還是平淡，只要營造了一種稀缺性，讓顧客有時買不到，他們就會認為這種產(chǎn)品有價值，并將這種信息傳遞給他人，以顯示傳遞信息者在此產(chǎn)品上的社交貨幣功能。
2．誘因是口碑傳播和流行的基礎
有效誘因能提醒和誘導人們的情感和行為，激活人們對某種產(chǎn)品和信息的持續(xù)性、重復性口碑傳播。如果能夠建立一個專屬于兩者之間的特定連接，用好誘因發(fā)生的時間地點等環(huán)境因素，關注誘因發(fā)生的頻率等，就會在很大程度上影響口碑傳播的效果。例如，奇巧巧克力。在廣告中，奇巧巧克力與咖啡被綁定在一起，成為“休閑最佳伴侶”。這一組合被大力宣傳，二者之間的聯(lián)系被反復提及，讓人一想到咖啡，就會聯(lián)想到奇巧巧克力，喝咖啡和吃巧克力成為不可分割的事情。
3.高喚醒情緒激發(fā)分享行為
高喚醒情緒既包括積極情緒也包括消極情緒。像積極情緒中的幽默、興奮等，消極情緒中的憤怒、擔憂等，都是高喚醒情緒。而積極情緒中的滿足，消極情緒中的悲傷，都不是高喚醒情緒。也就是說人們在自我滿足的時候不愿意跟別人說，悲傷的時候也不愿意跟別人分享。而敬畏是一種高喚醒情緒。
4．公共可視性加速口碑傳播行為
可視性就是讓一些事情更具觀察性，可以讓人們更好地進行模仿，從而驅動人們相互分享。假如這個東西生來就適合被別人看到，就能夠激發(fā)人們的模仿，那人們可能就更愿意去進行傳播?？梢曅詫Ξa(chǎn)品和思想是否流行有著非常重要的作用，可以觀察到的事物通常更容易被大家公開討論，公共可視性加速了人們的口碑傳播行為。越容易被看見，人們談論它的可能性就越大，而且這種可視性也刺激了人們的購買決策，加速了相應的口碑傳播行為。
5．實用信息加速事物的傳播速度
書中作者列舉了一個如何剝掉玉米穗的案例，由這個故事說明，當人們接觸的信息能夠給自己提供幫助解決實際問題時，這些實用的信息會加速信息的傳播速度。
6．故事具有意想不到的宣傳效果
故事是一種最原始的娛樂形式，我們喜歡聽故事的傳統(tǒng)從古至今都沒有改變。故事本身有意想不到的宣傳效果，很多教訓或者寓意常常隱匿于神話故事、寓言和傳說中。故事像血管中的血液一樣有效地承載信息，并將它們順利地傳遞給下一個個體。一個很好的故事，甚至不需要做任何商品促銷就可以吸引眾多的注意和顧客們年復一年的持續(xù)消費。故事節(jié)省了時間也節(jié)省了精力，以人們最容易記住的方式向人們提供了最需要的信息。當品牌或產(chǎn)品利于故事整合時，故事的活力最具價值性，當產(chǎn)品和思想深刻地融入于故事情節(jié)中時，人們不可能只談故事而不談論產(chǎn)品。
簡單總結想要內(nèi)容自動在社群自媒體平臺傳播起來，需要滿足三個方面，與我有關，利益訴求，彰顯個性。
“宣傳者應該建立一個有社交貨幣的、激活的、富含情緒的、公共的、有實用價值的特洛伊木馬，把最想傳播的信息融入其中，確保信息牢牢地鑲嵌在人們談論的故事之中，這樣才能被人們廣泛地傳播開來?！?/p>
