為引導建筑施工企業(yè)科學、合理、有效地進行信息化建設,提高建筑施工企業(yè)的信息化水平。本文結(jié)合公司信息化建設的事例,做以下論述。
1.企業(yè)信息化是什么
信息就是以適合于通信、存儲或處理的形式來表示的知識或消息。
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術,通過深入開發(fā)和廣泛利用信息資源,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、協(xié)同管理、決策的效率和水平。提高企業(yè)工作效率和管理效益,提升企業(yè)競爭力的過程,也是企業(yè)利用信息技術改進企業(yè)經(jīng)營管理方式的過程。
2.企業(yè)信息化的價值及其優(yōu)勢。
2.1信息對企業(yè)的價值
企業(yè)信息化建設類似工程項目應該是給企業(yè)帶來效益和增值。其主要是帶動企業(yè)的資源共享、知識的傳承;提高工作效率和能力。通俗講,也就是:什么樣的信息對企業(yè)而言是有用的信息。有用的信息必須是正確的信息;錯誤的信息只能導致錯誤的決策。
2.3企業(yè)信息化建設價值優(yōu)勢
1)、實現(xiàn)信息的有效管理:信息的有效流通與共享。消除企業(yè)內(nèi)部信息不暢的問題,提高員工的學習與創(chuàng)新能力,提高員工之間的合作意識,增強企業(yè)的凝聚力。
2)、提高工作效率:通過公文流轉(zhuǎn)的自動化,避免了傳統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)時由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時間的浪費,保證了工作能夠快捷、準確的被處理。
3)、降低成本:大大減少辦公開支,降低管理成本。節(jié)約時間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費、傳真費用等,減少了差錯率,提高整體的工作效率。
4)、辦公自動化:瀏覽器無須安裝專用程序,實現(xiàn)遠程辦公和移動辦公,使辦公不再受地域的影響,可以通過網(wǎng)絡連接隨時隨地辦公。
5)、職責分明:明確工作崗位與工作職責,增強人員的責任感,減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。
6)、支持流程表單自定義、工作流程自定義,迎合不同企業(yè)的內(nèi)部流程。
3.如何選擇信息技術
首先,信息技術對企業(yè)而言就是工具。工具的價值如何體現(xiàn)?工具只有在使用過程中才能產(chǎn)生價值。就像我們買了一輛車,如果一直停在車庫是沒有任何價值的,只有為我們的出行帶來方便才能發(fā)揮車的價值。由此可見:信息技術的價值體現(xiàn)在信息技術的使用過程中。
其次,工具能給我們帶來多大的價值取決于我們是否選擇了合適的工具。例如,如果我們買車是為了運貨,那我們首選貨車;如果我們是為了接送客戶,那我們首選轎車。因此,我們要發(fā)揮信息技術的價值,首先需要選擇合適的信息技術。
最后,要充分發(fā)揮工具的價值還在于我們是否有效使用了工具。例如,我們買了車之后,如果沒有規(guī)范的用車制度,沒有合格的司機,沒有定期保養(yǎng),車的正常使用率和壽命就會大大降低。對信息技術而言,企業(yè)自身能否有效利用信息技術決定了信息技術所產(chǎn)生的價值大小。
4.企業(yè)信息化的建設
4.1擬定企業(yè)信息化建設規(guī)劃
一個企業(yè)要開展信息化工作,首先應該有自己企業(yè)信息的定位與發(fā)展方向即企業(yè)信息化規(guī)劃,這樣才能切合實際的發(fā)揮信息化的優(yōu)勢或者價值。
企業(yè)信息化規(guī)劃主要包括:信息化領導小組的成立、分析編制系統(tǒng)實施方案、擬定信息技術標注、制定企業(yè)信息化總體規(guī)劃、研究分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、分析評估企業(yè)現(xiàn)狀、梳理優(yōu)化現(xiàn)狀、梳理優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程、調(diào)查分析企業(yè)信息化需求。
4.2企業(yè)信息化“四定”
通常在信息化中的定位主要是指“四定”——定體系、定思想、定模型、定流程。四定的主線就是業(yè)務管理和企業(yè)管理的延續(xù)與落實。
企業(yè)信息化工作開展的好不好,首先決定于高層對本企業(yè)的信息化系統(tǒng)的確定。不是說信息化,就要將企業(yè)的各個涉及的體系都融合到系統(tǒng)中去,其核心的體系在于授權體系和業(yè)務體系。只要是能產(chǎn)生效益的就是好的體系,并非面面俱到。二是,我們要有自己的思想定位。給自己的企業(yè)信息化,定位在那個層級,向那個方向前進。三是,定管理模式、業(yè)務模式。就是我們企業(yè)采用什么手段去實現(xiàn)我們要達到的信息化,實現(xiàn)它的價值。四是定流程。就是如何在流程中實現(xiàn)企業(yè)的管理理念。
4.3成立企業(yè)信息化領導小組以及企業(yè)CIO的基本要求
企業(yè)信息化領導小組是企業(yè)信息化建設的驅(qū)動力。從組織論上講,系統(tǒng)的目標決定了系統(tǒng)的組織,而組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素。作為企業(yè)信息化的領導層組織,必須充分發(fā)揮它的責權。組織建立的好壞,組織人員的配備、協(xié)調(diào)直接關系到企業(yè)信息化建設的成敗。企業(yè)信息化領導小組的職責有:
1、負責信息化建設全面領導工作,組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查局屬各部門、各單位、各項目部信息化建設工作。
2、負責貫徹國家有關信息化建設的法律、行政法規(guī)和方針政策;審定公司信息化工作有關技術標準、規(guī)范和管理辦法。
3、負責審定公司信息化建設發(fā)展規(guī)劃及分階段實施方案,并負責監(jiān)督、檢查規(guī)劃和方案的實施情況。
4、負責研究決定公司建設及運行管理期間重大信息工程項目的立項、可行性研究和開工建設,并對實施過程中的重大問題進行決策。
5、負責建立信息化工作激勵機制。
作為企業(yè)的CIO應該有較強的企業(yè)信息化的責任心,思路清晰、下達任務,目標明確,強勢,敢于、善于抓工作。在工作過程中制定項目經(jīng)理、制訂信息化建設的管理制度;組建和領導企業(yè)信息化建設管理班子;制訂企業(yè)信息化建設可量化的階段性目標;協(xié)調(diào)信息化建設資源;主持關鍵節(jié)點討論和確認;定期或不定期聽取信息化項目經(jīng)理的工作匯報;定期考核、嚴格獎懲。
5.企業(yè)信息建設存在的問題及其保障措施
5.1、企業(yè)信息化存在的問題
從2011年開始企業(yè)信息化建設工作至今,在56個推廣項目中的實踐中,證明信息化工作的推進還是相當緩慢,還是走上了一條為了信息化而信息化的道路。病因在于對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理解的深度不夠;對企業(yè)信息化現(xiàn)狀掌握的程度不足;企業(yè)信息化建設的目的不明確;企業(yè)管理標準的程度不完善;企業(yè)信息化規(guī)劃相關人員的能力和決心不強;信息化建設的政策、措施不全面;企業(yè)文化不深入;信息化建設階段劃分與時機選擇不切合實際。
5.2企業(yè)信息化建設保障措施
1、建立健全信息化建設相關規(guī)劃、制度。
制定合理、合適、符合公司發(fā)展要求的制度,才有利于企業(yè)信息化的深入開展,更能保障企業(yè)信息化的長久健康持續(xù)的發(fā)展。
2、協(xié)同協(xié)作推進團隊合力。
實施協(xié)同協(xié)作形成合力工程,其基本要求是求同存異、體諒包容,團結(jié)合作、真抓實干,其主要目的在于通過倡導、營造協(xié)同協(xié)作精神,強化大局意識、團隊意識和合作意識,通過建立各部門、各單位、各項目部密切配合、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效的協(xié)同協(xié)作機制,形成有效的工作落實機制,凝聚推進企業(yè)信息各項工作的強大合力。
3、履行好個人崗位上的職責,即做好“嚴、實、快、新”四字要求;
一要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行好崗位的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。在工作中要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
四要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
4、找準公司信息化和信息系統(tǒng)開發(fā)的契合點
企業(yè)信息化建設,必須一是要認真理解硬件系統(tǒng)——企業(yè)標準化,二是要切合實際情況開發(fā)好軟件系統(tǒng)——企業(yè)管理的實施手段。只有找到這兩個系統(tǒng)的契合點(企業(yè)推動信息化的難點和改進點),才能更好的開展信息化工作,也只有這樣才能提高執(zhí)行力與團隊創(chuàng)造力;才能增強改革精神和創(chuàng)新能力;才能克服無所用心、生搬硬套的問題;才能充分發(fā)揮主觀能動性;才能創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
總之,在信息化建設工作中培育協(xié)同協(xié)作精神,強化大局和合作意識,建立協(xié)同協(xié)作工作機制,要以公司資質(zhì)申特為核心,從抓好公司標準化管理和項目部信息化建設,優(yōu)化公司管理流程,形成機關和項目部工作合力,發(fā)揮項目示范帶動作用,使企業(yè)領導層和職工充分認識到實施企業(yè)信息化工程已經(jīng)成為企業(yè)管理水平提升的重要意義,自覺地在行動上做有利于信息化協(xié)同協(xié)作形成合力的事,從而推進企業(yè)信息化更快、更好的發(fā)展。