1、通過提問來促進(jìn)交談
在網(wǎng)絡(luò)上聊天，最令人反感的對(duì)話就是查戶口式對(duì)話。在哪個(gè)城市，做什么的東西，賺多少、多大。這類對(duì)話會(huì)讓人對(duì)你敬而遠(yuǎn)之的。
想讓談話進(jìn)行下去，最好要有趣味，有些深度。需要交替使用封閉問題和開放式問題來引導(dǎo)對(duì)話，表明你對(duì)他們所說的非常感興趣。
開放式問題，通常是 怎么樣? 為什么？ 何種方式。
可以從對(duì)方的職業(yè)、愛好，最近的熱點(diǎn)新聞、身上的飾品。
但要注意，不要問題提的太大、也不要在一開始提太難的問題。當(dāng)遇到對(duì)方跟你的觀點(diǎn)不一樣的時(shí)候，不要直接否定，先問對(duì)方產(chǎn)生這種想法的原因，并在之外，說出你的觀點(diǎn)。
還可以在見面之前，提前準(zhǔn)備一些對(duì)方有可能會(huì)有興趣的問題。比如觀察對(duì)方的朋友圈、微博、知乎等社交帳戶，能了解到很多對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)。
2、誠實(shí)地表達(dá)贊揚(yáng)
在以前發(fā)起過 100天行動(dòng)--贊美他人 ，要求每天最少贊美五次。但每一次不能隨便說，要學(xué)會(huì)觀察找到值得贊美的事情才行。 有幾個(gè)堅(jiān)持結(jié)束的參與者，在100天之后生活中生產(chǎn)了非常大的變化。
在任何時(shí)間，誠實(shí)地贊美他人，除了能讓對(duì)方對(duì)你有好印象，還能讓別人對(duì)你的態(tài)度和行為，向有利你的方向發(fā)展。
直接贊揚(yáng)的原則
具體化問題+喊出對(duì)方名字+加上問題
例如：
行為：“艾倫，我喜歡你在做練習(xí)的時(shí)候走過來，對(duì)我們每個(gè)人進(jìn)行指導(dǎo)。你發(fā)現(xiàn)我們最常見的錯(cuò)誤有哪些呢？
外貌：“艾倫，我覺得那個(gè)新發(fā)型顯得你的眼睛很漂亮。你怎么想到要換發(fā)型的？”
衣著：“艾倫，那雙棕色的樂福鞋跟你的卡其色褲子很配。你怎么想起要買這個(gè)款式的呢？”
初期的注意事項(xiàng)：
一開始時(shí)，隔幾天才表揚(yáng)一次你的朋友，逐漸增加
略有保留，不要過分夸張
不求回報(bào)
不要贊揚(yáng)不同，頻率過高，只會(huì)令人反感。
3、傾聽他人的話語
人際交流始于內(nèi)心所感。 某人心有所想，才會(huì)需要向你傾訴。為準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，他首先必須將其轉(zhuǎn)化為你能理解的言語碼或非言語碼。 至于他要選擇何種語碼、何種措辭和動(dòng)作，以及何種語調(diào)，都取決于他的目的、場景、他和你的關(guān)系，以及他的年齡、社會(huì)地位、受教育程度、文化背景、感情狀態(tài)等其他因素。將內(nèi)心情感和想法轉(zhuǎn)化為信息的過程被稱作編碼。
在傾聽時(shí)，多鼓勵(lì)對(duì)方進(jìn)行充分表達(dá)，要多理解和反思他們所遇到的問題，但請(qǐng)把問題留給他們自己，不要立刻給出你的答案，特別是不要直接批判對(duì)方。
在給對(duì)方結(jié)論時(shí)可以用“你”開頭，然后在結(jié)尾加上“對(duì)嗎”。這樣你立刻就能知道你的結(jié)論是對(duì)是錯(cuò)。
結(jié)尾加上“對(duì)嗎”。這樣你立刻就能知道你的結(jié)論是對(duì)是錯(cuò)。
4、學(xué)會(huì)利用自由信息
你在細(xì)心傾聽時(shí)，你會(huì)察覺到你的交談對(duì)象時(shí)不時(shí)地透露出只言片語的信息。 如果你認(rèn)為這些自由信息能夠啟發(fā)你，能夠?yàn)槟闼?，那就抓住機(jī)會(huì)。這樣做毫無問題，這就是利用自由信息的標(biāo)準(zhǔn)，你可以借此任意轉(zhuǎn)換話題，絲毫不用擔(dān)心能否回到最初的起點(diǎn)。實(shí)際上很少有交談會(huì)聚焦在一個(gè)話題上持續(xù)好幾分鐘的，
除了談話的內(nèi)容，還可以注意對(duì)方的服飾、身體特征、言行和位置。這些都可以成為交談的起點(diǎn)。
5、學(xué)會(huì)展示自己
七夕活動(dòng)的自我介紹要求，就是一個(gè)很好的自我展示 方式。用三個(gè)標(biāo)簽，準(zhǔn)備一個(gè)能吸引其它人的故事或亮點(diǎn)，來加深別人對(duì)你的印象.
通常的交流都會(huì)經(jīng)歷以下四個(gè)階段：套話、事實(shí)、意見和感受。
自我展示常見的問題:
給人錯(cuò)誤的印象（對(duì)方會(huì)厭煩或者被你的假象吸引）
不被人相信 （措施：加上具體名字、時(shí)間等，不要用寬泛的詞，試著用文字繪出具體的圖像）
觀點(diǎn)不明確
害怕對(duì)方生厭而退縮
6、開始交談
你所說的話實(shí)際上并不重要，不必在乎完美，通常的內(nèi)容就行。如果對(duì)方感興趣，會(huì)透露出一些自由信息。
跟陌生人進(jìn)行一場對(duì)話很簡單，一般不外乎以下三個(gè)話題：場景、對(duì)方、自己。
三種最常用的方式：提問題、發(fā)表意見和陳述事實(shí)
最好的開始方式就是提問題。（限制式問題就行，只要不羅列太多。）發(fā)表自己的意見效果也不錯(cuò)，比僅僅陳述事實(shí)更好。
要開始一段關(guān)于環(huán)境的談話，先看看四周，找出讓你感興趣或讓你疑惑不解的事物。要照顧到雙方的感情：找一個(gè)對(duì)方也比較感興趣的話題。
談?wù)搶?duì)方：在開口之前，觀察一下對(duì)方穿著什么、在做什么、在說什么、在讀什么，想一些你想進(jìn)一步了解的內(nèi)容。 談?wù)撟约?/p>
主要目的就是表現(xiàn)出興趣，進(jìn)行邀約對(duì)方。
7、發(fā)出可能被接受的邀請(qǐng)
大多數(shù)人都傾向于被動(dòng)地做出反應(yīng)。
大多數(shù)在社會(huì)交往上很成功的人都積極地把別人拉入自己的生活中。
不同的人有不同的興趣。如果你能在考慮自己興趣的同時(shí)，也照顧到對(duì)方的喜好。
態(tài)度直接：直接告他具體活動(dòng)，問他敢不敢興趣，不要開口就問對(duì)方星期六有沒有事
小處著手 ，要求的越少，得到的可能性就越大。
如果對(duì)方拒絕了你的邀請(qǐng)，也不給任何解釋，你可以提議換個(gè)時(shí)間或者活動(dòng)項(xiàng)目。如果對(duì)方仍然拒絕，也沒有任何解釋，那就可以斷定他對(duì)你不感興趣。千萬不要向?qū)Ψ皆儐栐颍?不會(huì)得到真實(shí)的回答，而且只會(huì)把局面鬧得更僵。相反地，你應(yīng)該禮貌地離開，并且對(duì)他說：“很遺憾你不能去。”或者“很高興認(rèn)識(shí)你。”或者把電話號(hào)碼告訴他，讓他方便的時(shí)候給你 打電話。
8、積極地接受批評(píng)
批評(píng)你的人通常最想得到的是你傾聽他的意見和想法，并且認(rèn)真地對(duì)待。
不管你跟別人的關(guān)系有多好，有時(shí)候也免不了受到批評(píng)。
積極的抉擇
第一步：詢問具體內(nèi)容
第二步：同意對(duì)方的批評(píng) ：同意事實(shí)，但是保留自己的立場。
要同意對(duì)方的批評(píng)，你可以直接重復(fù)對(duì)方說過的一些關(guān)鍵詞。
如果你愿意聽從對(duì)方的批評(píng)而改過，同意對(duì)方說的事實(shí)．然后說出你將有什么新的做法，一般這樣就沒事了。
如果你愿意聽從對(duì)方的批評(píng)而改過，同意對(duì)方說的事實(shí)．然后說出你將有什么新的做法，一般這樣就沒事了。
當(dāng)對(duì)方的批評(píng)過于寬泛時(shí)你可以接受你認(rèn)為有道理的部分，而不接受其他內(nèi)容。引用證據(jù)能夠最有效地支持你的意見。
你可以對(duì)他引用的普遍真理表示贊同，保持自己的立場。
無法同意對(duì)方的觀點(diǎn)，又不想做過多的解釋．說出你的感受是非常好的辦法．讓對(duì)方難以還擊．。
9、學(xué)會(huì)拒絕別人的操縱
總會(huì)有人想在談話中操縱你，讓你做一些不情愿的事情。找很多理由和借口，只要你不接受就會(huì)批評(píng)你。
對(duì)這樣的人，千萬別客氣，用破唱片法則：
它需要你像破唱片一樣，一遍由又一遍的重復(fù)同樣的話：我不同意。
在使用該技巧前，你需要：
[1]聽清對(duì)方的具體內(nèi)容；
[2]判斷對(duì)方的真實(shí)意圖；
[3]表達(dá)自己的選擇或意愿。
如果對(duì)方根本不在乎你的感受，不接受你的選擇，那么，請(qǐng)對(duì)他實(shí)施“破唱片法則”：他說什么都表示理解，但始終用同樣的話拒絕他的要求。沒有人能夠和破唱片爭論，所以對(duì)方最后將不得不放棄。
10、通過姿勢來傳遞你的行為
你的面部表情告訴對(duì)方你心里的感受，而身體上的動(dòng)作則顯示你的感受有多強(qiáng)烈。
個(gè)人空間：人們常常把自己的住所當(dāng)作個(gè)人的領(lǐng)域，不愿意別人在未經(jīng)許可的情況下擅自闖入。此外，每人還有一個(gè)移動(dòng)的個(gè)人空間，只有那些“親近”的人才可以進(jìn)人。一般來說，這種個(gè)人空間是一個(gè)與身體大小相近的方形，主要向前延伸，背后和側(cè)面比較少：陌生人在3至5英尺之間，而朋友則在1或1. 5英尺到3英尺之間。如果你更靠近些，則是表示敵意或者親近。如果你拉開距離。你是在“說”你意識(shí)到對(duì)方在身旁，但是不愿意和他交流．
身體接觸是無聲地告訴對(duì)方：“我很在乎你”以及“我很喜歡你”。
最能傳達(dá)感情的身體接觸有兩種：握手和擁抱．
表達(dá)喜歡之情：SOFTEN
微笑：皺一下眉頭需要?jiǎng)佑?2塊肌肉，而微笑只需要23塊——并且微笑更讓人愿意接受。
開放的姿勢
身體向前傾
眼神交流
點(diǎn)頭
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