姑娘和我抱怨說他講話不管不顧,只知道自己說,她需要?jiǎng)e的是共鳴,但他給的是一個(gè)又一個(gè)事件,之間毫無聯(lián)系,毫無邏輯性。我就問她,那你有沒有找話題呢?答案是她好不容易找到個(gè)話題,小伙總接不上,只好轉(zhuǎn)移了話題,或者是他什么也不說。小伙呢,也很無辜,我對他說,你說話不要只顧自己,要帶人家姑娘說啊,他說我讓她說的啊,她不說啊。
一.學(xué)會(huì)傾聽。傾聽表面看起來很簡單,只是被動(dòng)的接受對方的內(nèi)容罷了,實(shí)則也是一門技巧。很多人都會(huì)在別人向自己傾訴或者分享時(shí),會(huì)因?yàn)閷Ψ秸劦降哪骋蛔约焊信d趣的某項(xiàng)內(nèi)容而展開自己的議論,從而直接轉(zhuǎn)開了話題,而敘述者只好啞言,反倒將自己轉(zhuǎn)變成傾聽者。這種行為會(huì)給讓方產(chǎn)生你不用心的感覺,可能導(dǎo)致以后對方不愿再與你傾訴或分享(當(dāng)然如果你對對方說的內(nèi)容真的不感興趣的話也有其它方法避免,后面將會(huì)說到)。那么怎樣才能算是讓對方感到用心的傾聽呢?其實(shí)很簡單,無非是兩點(diǎn)點(diǎn):
1.適當(dāng)性的肯定或贊同,并且不時(shí)針對自己的迷惑提出一些問題,表示你真的用心在 聽。比如,適當(dāng)?shù)匦缘幕貞?yīng):“這樣啊”、“哦~(有轉(zhuǎn)音的那種。。)”,或者一些肯定的詞匯,例如:“說得不錯(cuò)”、”很對啊,我就沒想到“,還有一些表示情感的語氣詞有時(shí)也會(huì)讓對方感到你真的被他所講的事情所感染了。如:”哇哦“、”好棒??!”等之類的。提出問題就具體情況具體看咯,但是一定不能是與對方所講的事情關(guān)系不大的問題,例如對方給你生氣地向你傾訴她看到男朋友和其他女的在一家餐廳吃飯,但你卻關(guān)注的是那家餐廳在哪兒味道如何這樣與重點(diǎn)無關(guān)的問題。。
2.正確的身體動(dòng)作。這一點(diǎn)是很多人會(huì)忽視的,甚至就算知道了也會(huì)覺得無關(guān)緊要。這其實(shí)是非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn),細(xì)微的身體動(dòng)作其實(shí)也是一種身體語言,同樣能夠起到與語言表達(dá)相同甚至更重要的作用!相信很多人都碰見過這樣的情況:自己與朋友在說一件非常重要的事,對方雖然口頭上表示自己在聽著,但卻時(shí)不時(shí)地眼神往周圍瞟,或者一邊玩手機(jī)一邊聽你講。想必自己碰見這種情況時(shí)都會(huì)有點(diǎn)不太好受吧?甚至很可能在心里暗自給對方的印象降分。所以大家一定要在傾聽時(shí)做到專注!首先,雙方要有一定的眼神交流,這并不是要求你要一直看著對方,這也可能產(chǎn)生尷尬。但你一定要在對方講到關(guān)鍵地方的時(shí)候看著對方的眼睛,這個(gè)細(xì)節(jié)給對方的滿足感是你無法想象的。然后,就是身體一定要面向?qū)Ψ剑ㄈ绻亲脑挘?,不要斜著將身體朝向其它地方,同時(shí)盡量不要做小動(dòng)作,比如玩手指啥的。。當(dāng)然還有手機(jī),這個(gè)應(yīng)該大家都能體會(huì)吧。
二.少評論,多分享。就是說不要直接對對方所說的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)性的評論,而要多分享自己和對方所說相同的內(nèi)容。比如你的朋友給你講她最近看了《小時(shí)代》,然后你馬上就說道:那部爛片啊,是不是拍得很爛?這種回答雖然沒有直接對說話人造成傷害,但卻是間接地對對方審美一種潛在的不屑。雖然你并沒有認(rèn)識(shí)到自己這樣隨口而出的話會(huì)有什么影響,但是它的確會(huì)讓讓對方感到不舒服。所以當(dāng)對方向你分享自己某項(xiàng)事物時(shí),請不要先直接粗魯?shù)丶由献约旱脑u論,萬一別人接下來要說的內(nèi)容和你的評論是相反的話那就會(huì)變成一件十分尷尬的事。所以在碰見這種情況時(shí),你要做的是分享而不是評論。同樣的對話,對方:我昨天去看了《小時(shí)代》。你:是嗎,我前幾天也看了部電影,叫《xxx》。 這種回答并不涉及到雙方的潛在比較沖突,而只是分享性的敘述,哪怕你可以說一個(gè)你覺得比對方高級得多的電影,也不會(huì)給對方 造成負(fù)面的影響(畢竟對方可能根本不知道你說的什么,但會(huì)很感謝你的分享)。
三.保持好奇與興趣。這一點(diǎn)與第一點(diǎn)有些類似,都是在回應(yīng)對方的分享的事時(shí)的反應(yīng)。從具體上說,就是要對對方擅長或者感興趣的話題多進(jìn)行提問,讓對方能夠適度釋放自己的表達(dá)欲望。我認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)同學(xué),他就深得此道,所以同學(xué)們和他聊天都非常愉快,因?yàn)樗麜?huì)對每個(gè)人分享的擅長的方面和興趣進(jìn)行很多提問,甚至還會(huì)適當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí),讓人不會(huì)感到?jīng)]話說。這是讓人感到很舒適的聊天態(tài)度,大家可以多加嘗試下。
四.知識(shí)面廣,有一定的深度。這是一個(gè)進(jìn)階條件,不一定每個(gè)人都能做到。但是如果你希望能夠通過聊天讓對方對自己產(chǎn)生好感的話,這一點(diǎn)還是很必要的。畢竟我們都希望和對方有共同的話題,有同樣的興趣,在你們交流雙方都感興趣的話題時(shí),如果你能時(shí)常提出個(gè)人的比較深入的見解,會(huì)使你的印象加分。不過在自己不夠成熟的時(shí)候還是盡量少這樣做,因?yàn)楹芸赡苣阋婚_口就直接暴露了自己的水平。。所以在沒有達(dá)到一定高度前,先謙虛地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)吧。
五.幽默。這一點(diǎn)恐怕是最抽象的了吧,因?yàn)榍懊嫠捻?xiàng)都可以靠具體的方法去實(shí)踐,而幽默卻是一個(gè)很抽象的概念,我們都能感受到它,卻很難清晰地去描述它,更不用說去用具體行為表示出來了。但這依然是非常重要的一點(diǎn),讓人感到你有趣是很吸引人的一個(gè)特質(zhì),我就不詳細(xì)說明了。
這些只是被動(dòng)的與人聊天的方式中的技巧,同時(shí)在主動(dòng)和人聊天時(shí)也有很多需要注意的原則,在此我屏我個(gè)人平時(shí)的觀察列出幾條:
1.少說負(fù)面的內(nèi)容;
2.少在第三方面前負(fù)面評判另一個(gè)人;
3.不要只在需要?jiǎng)e人幫忙時(shí)才找別人;
4.只顧自己說,而不考慮對方是否有聽的欲望;
5.少說臟話;
6.表達(dá)注意邏輯清晰,想清楚后再說;價(jià)值觀交流,感覺照顧,同情同理之心,求同存異,真誠(這個(gè)可以裝),讓對方感覺你喜歡他,傾聽——全身心的投入,表達(dá)方式中性或者帶入感情色彩,站在對方角度但是不能丟了自己。過猶不及。
最后,做好你自己,人格魅力是人家愿意與你聊天與進(jìn)一步發(fā)展的前提。
(其它的暫時(shí)還沒想到)
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