央廣網(wǎng)重慶2月21日消息（記者劉湛 通訊員唐友權(quán)）2月21日，為期40天的2017年春運(yùn)落下帷幕。截至當(dāng)日18時(shí)，涪陵車務(wù)段累計(jì)發(fā)送旅客207萬人，其中，渝萬線發(fā)送旅客82萬人，同比增幅88%，創(chuàng)歷年新高。
該段管轄渝懷線、渝利線、渝萬線的49個(gè)站所，管轄里程948.47公里，客運(yùn)辦理站15個(gè)，且有高鐵線、客運(yùn)專線、普鐵線（復(fù)線），針對“三線”作戰(zhàn)，安全壓力大、服務(wù)要求高、工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、客流集中多、安保等級高等情況，該段對2017年春運(yùn)早安排、早部署、早落實(shí)，確保了 2017年春運(yùn)“平安、有序、溫馨”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為實(shí)現(xiàn)安全春運(yùn)，該段按照主要領(lǐng)導(dǎo)包線，分管領(lǐng)導(dǎo)包片，機(jī)關(guān)干部包站的方案進(jìn)行層層包保，協(xié)助車站抓好售票、候車、乘降組織及應(yīng)急處置等各項(xiàng)春運(yùn)工作。面對日趨嚴(yán)峻的反恐形勢，聘請武警141人，重點(diǎn)對候車廳進(jìn)出口、職工通勤口、出站口、站臺兩端進(jìn)行卡控，嚴(yán)防閑雜人員混站、沖站，對旅客隨身攜帶的物品件件過機(jī)檢查，堅(jiān)決把“三品”堵在了站外。針對渝利線、渝萬線高站臺乘降組織，指導(dǎo)車站充分利用無線分區(qū)話筒加強(qiáng)安全呼喚提醒。同時(shí)，在接車空閑時(shí)通過電子屏滾動提示、增加廣播溫馨提升頻次等方式加強(qiáng)對旅客的安全宣傳，嚴(yán)防人員從高站臺墜落；針對酉陽、黔江、武隆等無跨線設(shè)施的車站，遇特殊情況需交會列車時(shí)，要求車站管理人員必須到崗盯控，保障旅客乘降安全。
為實(shí)現(xiàn)有序春運(yùn)，該段強(qiáng)化售票組織，開設(shè)窗口145個(gè)（退、改簽窗口37個(gè)，同比增加18個(gè)），其中車站人工窗口57個(gè)，自助售取票機(jī)46臺、代售點(diǎn)窗口42個(gè)，實(shí)現(xiàn)售票能力最大化。管內(nèi)各客運(yùn)辦理站通過張貼公告、網(wǎng)絡(luò)媒體、發(fā)放資料等多種途徑，及時(shí)公布信息，極大地方便了旅客出行。同時(shí)，該段制定乘降組織流線圖，流線上增設(shè)輔助引導(dǎo)標(biāo)識和引導(dǎo)人員。對站臺僅400米的酉陽、彭水站，組織旅客在停靠站臺的車廂上、下車；對渝利線、渝萬線連續(xù)到達(dá)追蹤列車、同站臺同方向列車，實(shí)行分段放行或控制流速的方式，避免旅客誤乘、漏乘。針對渝懷線加開臨客變化多樣的情況，行車與客運(yùn)加強(qiáng)協(xié)作，合理安排接車股道，嚴(yán)格執(zhí)行“車次分區(qū)、車廂候車、重點(diǎn)優(yōu)先、提前預(yù)檢、舉牌引導(dǎo)、有序上車” 的24字客運(yùn)組織法，確保旅客乘降組織有序。
為實(shí)現(xiàn)溫馨春運(yùn)，該段黨委圍繞“踐行標(biāo)準(zhǔn)我爭先、春運(yùn)攻堅(jiān)做奉獻(xiàn)”的活動主題，在15個(gè)客運(yùn)辦理站精心打造了 “涪陵火車站為您服務(wù)”、“心‘蓮’心服務(wù)臺”等黨內(nèi)服務(wù)品牌，組建了15支黨員服務(wù)隊(duì)，設(shè)置了“黨員先鋒崗”和咨詢服務(wù)臺，義務(wù)為旅客提供送水、解答問詢、維持秩序、幫助重點(diǎn)旅客等78.6萬人次；同時(shí)，段團(tuán)委開展“幸福暖冬，青春同行”春運(yùn)立功競賽活動，號召全段524名團(tuán)員青年積極投身春運(yùn)外，還與鐵路沿線區(qū)縣團(tuán)委聯(lián)系，招募127名青年志愿者服務(wù)，組建青年突擊隊(duì)、后勤服務(wù)隊(duì)、應(yīng)急預(yù)備隊(duì)等服務(wù)隊(duì)伍，搭建愛心驛站（小屋），“兒童樂園”等服務(wù)陣地，為旅客開展導(dǎo)購、導(dǎo)候、導(dǎo)乘及重點(diǎn)旅客幫扶等服務(wù)工作。
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