大學畢業(yè)生的“蟻族”生活
“蟻族”,這是近幾年人們廣泛熱議的一個新興詞匯,這一詞語最早是由北
大博士后廉思所撰寫的同名調查實錄《蟻族》而來。雖然描述的都是踏入社會,在職場中尋求自我的青年人,然而與“北漂”、“夾心層”等這些代名詞不同,蟻族這一說法,更帶有一份酸楚與無奈?!跋佔濉?,指的是畢業(yè)后無法找到工作或工作收入很低而聚居在城鄉(xiāng)結合部的大學生,是對“大學畢業(yè)生低收入聚居群體”的典型概括。
社會常常冠以當代大學生脆弱的一代、經(jīng)不起打擊的一代,特別是當大學生在剛剛離開象牙塔中的純真生活進入現(xiàn)實社會而產(chǎn)生種種不適應的“病癥”時。事實上,這些“病癥”并不代表著新一代青年人的懦弱,很多時候是我們沒有真正認識到自己角色的轉換,還沒能適應嶄新的職業(yè)與工作而導致的“并發(fā)癥”。因而,如何才能在畢業(yè)之后第一時間從學生角色轉換為一名職業(yè)人,更快更好的提升自己的職業(yè)適應力,從而在競爭激勵的職場舞臺上擁有自己的一片天地,這是每一位大學生在制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃時都必須要思考的一個重要問題。在本書的最后這一章節(jié),讓我們假設自己是一位即刻將要踏入職場的新人,共同來討論一下大學畢業(yè)生的職業(yè)適應與職業(yè)發(fā)展,希望能為你的職場人生提供幫助與支持。
第一節(jié) 畢業(yè)生角色轉換
每一位即將或剛剛開始工作的大學畢業(yè)生都希望自己能夠在嶄新的工作崗位上很快就有優(yōu)秀的表現(xiàn),做出自己的一番事業(yè)與成就。但是我們所看到的更多現(xiàn)實情況是,很多大學生們會發(fā)現(xiàn)自己不能很好的適應與大學生活截然不同的全新環(huán)境,不能很好的融入到組織中來,以致工作難于開展。其實,這些問題的出現(xiàn)都與畢業(yè)生的角色轉換有關,只有真正認識到自己已經(jīng)不再是一名生活在象牙塔中的學生,并且重新對自己進行正確的定位,了解作為一名職業(yè)人應當做什么和怎樣做,才能在新的生活中很好的立足與發(fā)展。
一、學生角色與職業(yè)角色
我們這里的角色,事實上特指的是個體社會角色。社會角色是由人們所處的特定社會地位和身份所決定的一整套規(guī)范體系和行為模式,是人們對具有特定地位的人的行為的一種期望,它是社會群體的基礎,并隨著社會實踐的發(fā)展而不斷更新內容。社會角色是社會賦予人的社會權利和義務,它反映了每個人在社會中的地位和在人際關系中的位置,代表了每個人的身份。這其中就包括學生時代的學生角色和踏入社會后的職業(yè)角色。學生角色和職業(yè)角色是兩個完全不同的社會角色,因為作為學生和作為職業(yè)人,兩者的社會權利與義務是不同的,所代表的身份有著根本的區(qū)別。
大學生是學生角色中的一個典型代表群體。在大學期間,學生的主要職責是學習各種專業(yè)知識,掌握各種生存技能,發(fā)展智力、求學成才是關鍵任務。雖然大學生已經(jīng)開始享有絕大部分的社會權利,也需要履行同等程度的社會義務,但社會對大學生的要求更多是接受教育、完成好學業(yè),為今后投身社會工作儲備能量。在經(jīng)濟能力方面,由于這一時期主要還是以學習為主,生活重心也主要局限于校園環(huán)境,因而絕大多數(shù)的大學生還沒有完全獨立的經(jīng)濟能力,經(jīng)濟來源仍然主要依靠家庭。在人際關系方面,大學校園是眾所周知的一片凈土,無論是同學朋友還是師長,大學生幾乎都不需要過多的顧慮與防備,可以自由的暢所欲言,可以不帶任何偽裝來表達自我和展露情感。
與學生角色相比,職業(yè)角色就復雜得多,也更加具有個人色彩。所謂職業(yè)人就是參與社會分工,自身具備較強的專業(yè)知識、技能和素質等,并能夠通過為社會創(chuàng)造物質財富和精神財富,而獲得其合理報酬,在滿足自我精神需求和物質需求的同時,實現(xiàn)自我價值最大化的一類群體。一個完全的職業(yè)者,最主要的社會職責就是在自己的職業(yè)崗位上發(fā)揮專業(yè)知識和能力,為社會服務并同時獲取自我的物質價值和精神價值,與學生相比需要承擔更多的社會責任,甚至是成本和風險的責任。在經(jīng)濟方面,進入職業(yè)角色就意味著經(jīng)濟的獨立,沒有理由再依賴家庭和他人的幫助,這也是職業(yè)角色比學生角色更加具有功利性的重要原因之一。在人際關系方面,職業(yè)角色要承擔更為復雜的人際交往,而社會上的人際關系相對于學校要繁雜的多,也更為微妙,對生存藝術提出了更高的要求。
二、學生角色到職業(yè)角色的轉換
角色轉換指的就是個體因社會任務和職業(yè)生涯的變遷,從一個角色進入到另一個角色的過程,其根本的變化是社會權利和義務的變化。
著名職業(yè)生涯規(guī)劃大師舒伯依照年齡將每個人生階段與職業(yè)發(fā)展配合,提出了職業(yè)生涯彩虹圖這一理論。在生涯彩虹圖中,縱向層面代表的是縱觀上下的生活空間,是有一組職位和角色所組成。分成:兒童、學生、休閑者、公民、工作者、家長六個不同的角色,他們交互影響交織出個人獨特的生涯類型,由學生而工作者有一個明顯的轉換期。在畢業(yè)生從校園走向工作環(huán)境的過程中,工作者的角色比重明顯增加,而與此同時學生角色的比重則相應減少了很多。
百度人力資源總監(jiān)魯靈敏曾經(jīng)應邀為北大畢業(yè)生做了一堂“如何從院校人轉變?yōu)槁殘鲂落J”的演講。在這個演講中魯靈敏提出過從學生角色向職業(yè)角色轉換過程中非常關鍵的“五個轉變”,這五個轉變分別是“從情感導向到職業(yè)導向的轉變”、“由思想意識到實際行動的轉變”“從成長導向到績效導向的轉變”、“從剔除個人導向到樹立團隊意識的轉變”,以及“從興趣導向到責任導向的轉變”。
(一)情感導向到職業(yè)導向:畢業(yè)生進入職場后盡可能的按照職業(yè)操守行事,即使認為自己非常有能力,也要遵章辦事,而不能像之前學生時代一味的任由自己的性情處人處事。
(二)由思想意識到實際行動:大學畢業(yè)生要腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的工作。很多大學生在參加工作之前都很有自己的想法,說起事情來也頭頭是道,但是到了崗位上卻往往眼高手低,說的比做的好。在角色轉換過程中一定要切忌這一點,變思想為行動。
(三)成長導向到績效導向:事實上指出了從學生角色到職業(yè)角色在社會職責上面的轉變。就像之前所提到的,學生時期的主要職責和任務是積累知識,而工作后則要開始承擔各方面的責任,包括經(jīng)濟上的獨立和家庭義務。
(四)從剔除個人導向到樹立團隊意識的轉變:職場最為看重的就是員工的績效,只有努力工作多多付出,才會等價的得到更多回報。當代大學生很多都有一個明顯的特點就是個性化強,團隊和集體意識淡薄。工作不同于讀書,有時候更需要的是與他人的配合和團隊精神。因此,角色轉換包括團隊意識的轉變。
(五)從興趣導向到責任導向的轉變:這是進入社會后非常重要的角色轉變。大多數(shù)學生比較明顯的特點是憑興趣做事,比較注重自我的感受。進入社會后,就必須學會承擔責任,為家庭,為公司,也為社會。
三、角色轉換過程中易出現(xiàn)的問題
心理學認為,個體的社會角色發(fā)生變化時,新舊角色的轉換過程必然伴隨著不同角色之間的相互沖突。這種角色沖突是普遍存在的,因之,從學生角色轉換為職業(yè)角色不可避免的會出現(xiàn)各種各樣的問題。
社會調查
中國社會調查曾經(jīng)針對社會對大學生的評價和大學生進入社會后的自我感覺進行過
調查,而調查的結果是非常戲劇性的:在工作精神方面,67%的企業(yè)認為畢業(yè)生不夠踏實、缺乏實干精神;而71%的畢業(yè)生認為自己是能夠吃苦耐勞的;在團隊合作方面,52%的企業(yè)認為畢業(yè)生團隊合作精神較差,以自我為中心情況嚴重;而76%的學生認為自己具備與團隊共進退的精神;在薪資方面,61%的企業(yè)認為畢業(yè)生的薪金要求較高,不切合實際,用這些錢可以聘用到經(jīng)驗更為豐富的人;而79%的學生認為,他們的薪金要求是合適的,與他們的學歷、能力相吻合。
調查的結果在一定程度上反映出了畢業(yè)生從學校生活到社會上的不適應和種種矛盾。例如,大多數(shù)學生對嶄新的職場生涯抱有良好期待的主觀愿望,卻發(fā)現(xiàn)客觀實際出現(xiàn)各種不如意的地方,兩者之間就會產(chǎn)生非常強烈的矛盾。其次,在大學期間所形成的各種習慣和行為,與社會和企業(yè)中的要求格格不入,也是容易出現(xiàn)的矛盾之一。此外,學生在學校中往往接受的是書本知識而缺少實際經(jīng)驗,這與進入職場后立刻需要各方面的動手操作能力之間也會形成矛盾,等等。正是這些矛盾導致了畢業(yè)生在角色轉換時易出現(xiàn)各種問題。大致來說,這些問題主要有有:依賴和戀舊心理、自負或自傲心理、浮躁心理、自卑或畏縮心理等。
(一)依賴和戀舊心理。很多畢業(yè)生在角色轉換過程中依戀學生角色,難以從一個學生狀態(tài)中完全擺脫出來。因為習慣了十多年的學生角色,容易使個體在學習、生活和思維方式上都養(yǎng)成一種相對固定的模式。在職業(yè)生涯開始之初,許多人常常會自覺或者不自覺地置身于學生角色之中,以學生角色的社會義務和社會規(guī)范來要求自己、對待工作,以學生角色的習慣方式來待人接物,來觀察和分析事物。
(二)自負或自傲心理。一些畢業(yè)生則是對自我的認知存在偏差,認為自己接受了多年高等教育有學歷有文憑,應該在各方面都具有很多良好的條件,因而盲目的過于自信。這種心態(tài)很容易使畢業(yè)生進入職場后出現(xiàn)紙上談兵、眼高手低的尷尬。因為覺得自己的條件優(yōu)于周圍的工作人員,往往不屑與他人合作,更不會虛心接受別人的指導和意見,甚至對領導和前輩也表現(xiàn)出輕視。
(三)浮躁心理。有些剛參加工作的畢業(yè)生往往弄不清楚自己在工作中真正想要什么、能做什么。國家勞動和社會保障部勞動科學研究所曾經(jīng)與北森測評網(wǎng)、新浪網(wǎng)聯(lián)合對當代大學生第一份工作現(xiàn)狀進行調查。這項調查的結果發(fā)現(xiàn)在找到第一份工作后,有50%的大學生選擇在一年內更換工作。而兩年內大學生的流失率接近75%,比例之高令人震驚。這一數(shù)據(jù)恰恰反映了畢業(yè)生在角色轉換初期的浮躁,對工作的興趣總是不能持久,并且習慣把這一問題推脫為他人的責任,而認識不到自己的問題所在。
(四)自卑或畏縮心理。很多畢業(yè)生在初進職場的階段,因為不知如何適應新的工作環(huán)境,會表現(xiàn)得怯懦、自卑。無論是做工作還是待人處事,總是擔心自己的表現(xiàn)不夠完美而被指責。要么就是過度封閉自己,不與人往來,或是盲目的聽從他人的指使,不敢于表達自己的想法,獨立性很差。
這些心理問題都反映了畢業(yè)生沒能順利的從學生角色轉換為一個社會職業(yè)人的角色,這必然會對畢業(yè)生的職業(yè)適應能力和后期的職業(yè)發(fā)展造成各種不良影響。因此,在兩種角色的過渡階段,畢業(yè)生一定要謹慎對待,同時采取必要的方法幫助自己平穩(wěn)轉換角色。
四、角色轉換的途徑與方法
即將進入職場的畢業(yè)生最希望了解的莫過于怎樣才能盡快更好的進入職業(yè)角色中。只有當順利的從學生角色轉換到職業(yè)角色中,才能真正勝任工作,開始自己的職業(yè)生涯旅途。在這兩個階段相互交替的過程中,無論是即將畢業(yè)時的準備過程,還是剛剛進入職場的預備階段都非常重要,這兩個階段的努力是順利角色轉換的必然途徑。
(一)畢業(yè)前的準備
在這一階段要學會認識自我,清楚自己真正的需要和能力范圍以及職業(yè)興趣,在此基礎上尋找合適的工作,為即將面臨的入職做好充分的身心準備。上述提到過角色轉換中的許多問題,正是由于沒有清楚的心理定位,缺乏良好的心態(tài)而造成。學會認知自我、定位自我以及自我調試,這是入職前的一項主要工作。
1.認知自我。認知自我包括認識自己的生理狀況,例如自己的體型特征、心理特征,尤其是興趣、能力、氣質、性格等,還要認識自己的人脈關系、自己在集體中的位置與作用等。
2.定位自我。在對自身有了明確的認知之后,接下來就是進行心理定位。心理定位能夠幫助畢業(yè)生明白自己的目標和需求,在選擇職業(yè)的過程中更加客觀和全面,可避免好高騖遠,或是高不成低不就的現(xiàn)象出現(xiàn)。
3.恰當和及時的自我調試。當擇業(yè)時面對著出現(xiàn)的各種困難,畢業(yè)生非常需要進行恰當?shù)淖晕艺{試。沒有一個人的職業(yè)選擇是一帆風順的,在這期間總會遇到各種難題。無論是痛苦于找不到合適的工作,還是在多份優(yōu)秀的工作中躊躇徘徊,或是經(jīng)歷了社會上各種不公平的待遇的刺激,都要及時的調整自己的心態(tài)。當擇業(yè)不順時,不要悲觀甚至絕望,要努力看向事情的另一面,積極對待;當難以抉擇時,不要一味的拿不定主意而浪費寶貴的時間和機會,要當斷則斷;當看到社會的不公時,更不要死鉆牛角尖、憤世嫉俗,要學會心胸開朗。
(二)試用期的把握
一般來說,畢業(yè)生在開始工作的最初階段都會有一個見習或試用的時間,這個時間或長或短。雖然相對于今后長久的職業(yè)生涯來說,試用期所占有的分量并不大,但這一階段在很大程度上決定著未來的職業(yè)生涯能否順利。
試用期事實上就是一個學習和熟悉階段,甚至比學生時代要學習更多的內容,這其中最緊迫的就是職業(yè)學習。我們在大學期間學習的課程更多的偏重基礎知識和普通技能,很多時候在進入職場后會覺得手足無措。因此,進入職場后要及時的對新的職業(yè)進行學習充電。最關鍵的就是學習本職業(yè)務的應用知識,尤其是如何將書本上的知識實際結合起來。
除了專業(yè)知識,學習基本的職場禮儀和公務能力也是非常必要的。職場禮儀包括的方面非常廣泛,例如站、坐、行、身體姿態(tài)以及語言等等。畢業(yè)生要盡快的學會一些基本的禮貌用語與舉止,在單位中要懂得尊重和謙讓,懂得恰當?shù)穆殬I(yè)著裝。另外,還要學習如何說話應酬與寫作這些基本的公務能力。例如,如何寫工作報告,發(fā)電子公文,使用傳真機和打印機等等。有人力資源方面的專業(yè)人士曾說,企業(yè)不會輕易去用畢業(yè)生的原因之一就是,應屆生動手操作的能力很差,傳真機、打印機的使用都要手把手的教。
職場點津
第二節(jié) 適應工作新環(huán)境
這天,韓教授的心理咨詢室里來了一位剛剛畢業(yè)參加工作不久的女大學生小美。小美
大學畢業(yè)后好不容易應聘到了一個小公司做文秘工作,雖然工作辛苦,待遇一般,但小美還是勉強接受了,同時也成了城市中的一名“蟻族”。由于剛剛畢業(yè),小美在很多方面都欠缺經(jīng)驗,不知怎樣婉轉的與客戶溝通、安排會議時總會丟三落四,因而常常受到同事們的冷眼相對,或是老板的冷嘲熱諷。小美越來越難以承受工作的壓力,想辭職又怕再次淪為無業(yè)游民,繼續(xù)忍耐又難以平衡心理。時間一長,小美開始變得非常焦慮抑郁甚至精神恍惚。幾乎每天晚上回到租屋中都難以入睡,白天卻又要強打精神。在萬般無奈的情況下,小美只得求助于心理咨詢,希望能緩解自己的心理問題。聽了小美的敘述,韓教授認為,和現(xiàn)今許多剛剛踏入職場的大學畢業(yè)生一樣,小美在職業(yè)適應方面出現(xiàn)了問題。
名言警句
畢業(yè)生轉變角色的同時,也就意味著要適應工作這一嶄新的環(huán)境。很多畢業(yè)生都會在此刻躊躇甚至慌張,事實上工作環(huán)境并非很多同學都擔心的那樣處處是陷阱、凡事皆棘手。只要做好最為基礎而又最重要的幾個方面,自然能夠順利的適應新環(huán)境,新新職業(yè)人一樣可以成為工作崗位上的佼佼者。
一、良好個人形象的樹立
“在事業(yè)成功的各因素中,個性的重要性遠勝過優(yōu)秀的智力?!薄突?div style="height:15px;">
幾乎沒有人會否認一個人的良好印象在社會中的重要性,良好的個人形象是人生交往的重要資本。個人形象的范圍廣泛,包括外貌儀表、言行舉止,通俗來說就是一個人看起來如何,說話怎樣,以及在待人接事方面的表現(xiàn)怎樣。畢業(yè)生在初到工作崗位上時,一定要先學會看看鏡子中的自己,就是事先了解應該如何獲取良好的形象。這其中要注意至少兩個方面,一是注意自己的外表和體態(tài)語言,二是了解自己的優(yōu)點與劣勢,懂得從哪些方面塑造自己的形象。
外表和體態(tài)語言雖然較為表面與主觀,但是卻在第一印象中占有幾乎最為重要的分量。作為職業(yè)新新人,畢業(yè)生一定要注意自己的著裝打扮,關鍵是符合自己的職業(yè)身份和個性特點。無論從事的是哪種職業(yè)類型,只要工作性質允許,還是應當適當?shù)倪M行顏面修飾,適度的淡妝反而比素面更能使人顯得精神煥發(fā)。衣著也是如此,盡可能的學會擺脫學生時代的稚嫩裝扮,選擇一件合適的職業(yè)裝,能給你的個人形象加分不少??傮w上,做到成熟、穩(wěn)重和大方是使得自己的外表裝扮最為適合職業(yè)環(huán)境的不變原則。同時,在注意外表的同時還要注意自己的體態(tài)語言。例如,經(jīng)常性的保持微笑,并且是發(fā)自內心的笑容。不要總是一臉嚴肅,這會讓他人覺得難以接近而和你疏遠,這些小的細節(jié)都會直接影響他人對你的第一感受。
在保持自我形象中,正確了解自己的優(yōu)缺點是決定因素。外表和舉止是外在方面,并不代表個人形象的全部內容,個性因素則是個體形象中非常關鍵的內在方面。雖然一個人的個性特點很難在短時間內有明顯的改變,但是可以通過了解自己的優(yōu)勢與劣勢,盡可能的展現(xiàn)自己的優(yōu)點,同時用優(yōu)點補足自我缺陷,從而在與他人的交往中表現(xiàn)出最優(yōu)的自我形象。
二、和諧人際關系的建立
作為一個社會人,每一個個體都不是完全獨立封閉的,無時無刻都有機會與他人接觸、相處,大學生走出校園踏入到職業(yè)社會中更是如此。許多剛剛參加工作的甚至是已經(jīng)入職多年的職業(yè)人都發(fā)現(xiàn),在職場這個大集體中,往往并不是簡單的做好自己就足夠,學會與周圍的人相互溝通與交流,甚至比自己盲目的埋頭苦干更有幫助。
有相當一部分初入職場的畢業(yè)生都會對如何處理好職場中的人際關系感到困惑和苦惱。例如,當面對領導時應當如何表現(xiàn)、如何反應,當與同事言語行為接觸時又有哪些禁忌和法則。事實上,人與人之間的關系雖然復雜,當把握一定的為人處世原則時,人際關系也可以變得很簡單。美國著名的人際關系學大師卡耐基曾提出有關人際交往的五個重要法則,這五點分別是:“互惠互利”是人際交往的根基;記住他人的名字;學會真誠的贊美別人;做一名好聽眾;微笑具有神奇的力量。
(一)所謂互惠互利,并不是指人與人相處都是帶有功利性、有目的的,而是提示我們在與人相處時要時刻帶有感激之情,懂得對他人表示友好在先。只有抱著這樣的心態(tài)和為人之道,才會同時獲取對方的尊重與友好。
(二)記住他人的名字是非常實用有效的方法之一。事實上,能否記住名字或面孔本身就是對他人是否尊重和重視的檢驗。有時候不是你的記性不好,而是沒有用心對待。進入工作環(huán)境后,畢業(yè)生要能夠盡快的記住身旁同事領導的名字與面孔,這樣既能避免見面時不知如何應對的尷尬,又能讓他人感受到你的平易近人,為建立和諧的人際關系打下良好基礎。
(三)如果想在人際圈中得到別人的好感,就要學會在恰當?shù)臅r機用恰當?shù)姆绞劫澝浪?。所謂恰當,就意味著一定要真誠,發(fā)自內心。畢業(yè)生在初進單位時更多時候容易出現(xiàn)的情況是羞于大膽的夸獎他人,擔心別人質疑自己的動機,又或是因為難以發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點而不愿做表面工作。事實上并不需要有太多顧慮和擔憂,只要懂得和人相處時保持低姿態(tài),就會很容易發(fā)現(xiàn)別人的長處,從而不得不發(fā)自內心的給予稱贊。
(四)當一名好聽眾也是在人際交往中獲取好感的重要砝碼。與人相處不但要懂得會說話更要懂得傾聽,因為每個人都希望別人能夠分享自己的想法與情感,并且獲取他人的理解與支持。作為職場新人,更要學會聽別人講話,尤其是在領導、同事和自己溝通時。
(五)微笑的力量我們每個人都深深理解和認識的,雖然看似簡單易行,然而真正在日常交際中堅持下來卻并非人人的特長。有的畢業(yè)生可能會認為自己是個內向謹慎、沉默寡言的人,本身就不擅長在陌生環(huán)境中表現(xiàn)的輕松愉悅。其實發(fā)自內心的笑容并不難求,正如對別人的贊美一樣,只要真誠就能獲取他人的好感。
總之,剛剛進入職業(yè)新環(huán)境的大學生,要盡可能主動地與他人溝通交流,切忌獨來獨往、沉默寡言,這樣既不能幫助自己盡快的適應新環(huán)境,也會阻礙領導和同事對你的了解。
三、初入職場壓力的疏導
職場點津
嘉華在大學期間學習的是工商管理,畢業(yè)后經(jīng)過自己的努力和優(yōu)秀的表現(xiàn)進入一家
外資企業(yè)工作。公司的待遇福利非常好,嘉華成了周圍同學和朋友們羨慕的對象。嘉華每天不但應付領導、同事以及客戶等各方各面的壓力,還需要花上成倍的時間和精力對工作內容進行學習掌握。此外,因為在一個新的城市中工作,嘉華身邊沒有親人和朋友,公司里的同事又因為不夠熟悉或因為利益關系彼此都比較疏遠。來自工作與生活中的種種不悅壓的嘉華透不過氣,完全體會不到畢業(yè)和工作給自己帶來的滿足感。許多畢業(yè)生和嘉華一樣,雖然得到一份理想的工作,卻因為社會競爭激烈,職場壓力過大,自己又不懂得釋放和解壓,而變得焦慮抑郁。
對于每一位初入職場的大學生來說,沒有壓力不現(xiàn)實,適當?shù)膲毫蔀槎酱龠M步的源動力。但是,當壓力過度而又無法釋放時則會容易出現(xiàn)各種各樣的情緒問題,而帶著不良的情緒進行工作,必然會影響前途發(fā)展。因此,當畢業(yè)生在踏入職場后出現(xiàn)各方面的不適應時,應當采取措施釋放壓力,而非逃避壓力。
首先,尋求好的解壓方式非常重要,有效的解壓方式能夠很好的緩解各種壓力帶來的負面情緒。其中,自我放松就是一種比較理想的解壓途徑。當心理壓力過大難以承受時,可以試圖每天給自己一點空隙用以放松。放松的形式非常多,例如深呼吸、慢跑、聽音樂,甚至睡眠等。例如,每天晚上在工作之余花上一點時間記錄一下自己今日的狀況,進行一下自我反思和鼓勵,將不良情緒轉化為明天繼續(xù)奮斗的動力。也可以在臨睡前聽一些舒緩的輕音樂或者只要是自己喜歡的音樂即可。床頭放上一本最喜歡看的書,一方面促進睡眠,一方面可以通過讀書拋開白天工作上的煩惱。
除了放松的方式,傾訴也是一種良好的解壓途徑。當心情煩躁難以自控時,可以立刻記錄下來此時此刻的感受與煩惱,很多時候能夠在書寫的過程中逐漸冷靜下來,甚至發(fā)現(xiàn)一些本質的問題。除了可以自我傾訴,還可以選擇身邊的好友或家人傾訴,及時化解不愉快的情緒,獲得別人的情感支持。因此,緊張工作之余一定不要將自己閉塞起來,朋友往往能成為緩解自身壓力的一劑良藥。
放松和傾訴都是疏導壓力的好途徑,但更重要的是從根本上查找問題,也就是尋找壓力源,改變認知觀念。壓力的來源一方面來自外界的客觀原因,另一方面則是個體自身的認知偏差所導致。例如,完美主義者總是以過高的標準要求他人和自己,一旦事情發(fā)展不足以達到其過分的要求就會產(chǎn)生不良的情緒。而消極主義則是因為很難發(fā)現(xiàn)事物的多面性,總是將認知局限于最糟糕的狀況,因此也很容易在情緒上受到影響。事實上,任何事情都不是絕對的好與壞,如果能夠真正認識到這一點,將消極的思維轉換為積極的思維,那么本身可能是導致壓力的因素自然也就不復存在了。只要我們以一種新的角度或有利視角來看待同一個情況,借力使力,更好的發(fā)揮潛能,就能不斷超越,自我釋然。
職場大觀
第三節(jié) 提升職業(yè)適應力
2007年,一部網(wǎng)絡長篇職場小說《沉浮》曾經(jīng)轟動一時。小說的作者是一位學
中文的江南才女,此外她還曾經(jīng)有國企和知名外企的從業(yè)經(jīng)歷,而現(xiàn)在更是一家高科技企業(yè)的執(zhí)行總裁。這位跨界奇才就是許多人都熟知的崔曼莉。一邊是文學中人,一邊卻又是商界強人,這對于許多初入職場的大學生來說,既不可思議,更不敢想象。那么,崔曼莉又是如何做到的呢?崔曼莉曾說,自己在職場上的最大感悟就是“專業(yè)與能力是有區(qū)別的”。崔曼莉畢業(yè)于南京大學中文系,她沒學過廣告卻做過策劃人;沒學過播音主持卻做過電視節(jié)目主持人;沒學過編程卻做了高科技公司的CEO。此外,為人處世的方式很關鍵。因為任何一個企業(yè)都不是個人能力的體現(xiàn),而是一個團隊共同攜手的發(fā)展。崔曼莉還提到,如果你在職場上還是一個小卒,那么請做好手上的事,“低頭拉車”的時候不要忘了“抬頭看路”,培養(yǎng)自己做事情的能力。
崔曼莉的成功,或許并非每一個畢業(yè)生都能復制。但是,大家多少能從她的經(jīng)歷與成功當中學習到一些她所擁有的特質和能力,而正是這些特質與能力能夠幫助很多人提升自我的職業(yè)適應力。
一、影響職業(yè)適應力的因素
事實上,造成當前大學生就業(yè)困惑的原因不是單方面的,這里既有社會性的原因,也有畢業(yè)生自身的問題所在。社會因素需要全社會的共同努力來改善,而自身問題則需要畢業(yè)生們自己去發(fā)現(xiàn)并解決。所以,要改善就業(yè)狀況,對于畢業(yè)生來說首先要明白自身哪些因素導致了職業(yè)適應上出現(xiàn)了問題并予以積極克服。大致來說,畢業(yè)生在職業(yè)適應能力方面的問題主要定位問題、心態(tài)問題以及經(jīng)驗問題這三個方面。
(一)定位問題。2004年中國就業(yè)市場爆出兩條特別引人注目的新聞:南方某高校畢業(yè)生號召成立“薪資聯(lián)盟”,抵制用人單位壓低薪資標準,拒簽低于一月2500元就業(yè)協(xié)議;與此同時,東北某高校畢業(yè)生為了擠進自己向往的單位,主動提出“零工資就業(yè)”,即在見習期不要錢,經(jīng)過考驗認可后再建立勞資關系。這是兩個截然相反的現(xiàn)象,但卻同時反映了現(xiàn)今大學畢業(yè)生就業(yè)擇業(yè)時在工作定位上的問題。前者體現(xiàn)了一些大學生不切實際的一廂情愿,對社會現(xiàn)實缺乏基本的判斷力,沒能根據(jù)現(xiàn)實情況的變化及時調整自己的心理定位。因此即使之后進入了職場,也會因為期望值過高、優(yōu)勢心理作祟而影響其職業(yè)適應力。另一方面,所謂零工資就業(yè)則顯得過于被動消極,同樣是對自己職業(yè)定位的偏差,并不代表無底線的低姿態(tài)就能換來工作上的好結果。
(二)心態(tài)問題。據(jù)一項對1萬多名學生的調查顯示,其中50%左右的學生認為,35歲前將達到自己職業(yè)生涯的頂峰。事實上,對于很多在職場上打拼多年的經(jīng)驗人士或成功人士來說,這樣的想法實在不切實際。但是由于大多數(shù)大學生從未經(jīng)歷過社會的磨礪,心態(tài)容易浮躁。一方面總是考慮自己能從社會從工作中得到什么,而很少思考自己為他人和集體所做的貢獻。另一方面,很多大學生在就業(yè)時抱著“騎驢找馬”的心態(tài),總是想著先隨便找到一個工作,隨時都考慮是否能夠跳槽或有更佳的選擇,因此在工作的過程中不免會受到這種不安定心態(tài)的影響,不能腳踏實地地工作。這些心態(tài)上的偏差都會影響單位對大學畢業(yè)生的評價,從而致使畢業(yè)生的就業(yè)形勢愈發(fā)不樂觀。
(三)經(jīng)驗問題。造成大學畢業(yè)生就業(yè)坎坷的另一個關鍵因素就是大學生缺乏實際工作經(jīng)驗。從現(xiàn)今許多單位招聘啟示中不難看出,“具有相關工作經(jīng)驗”是單位非常看中的一個條件。某省高校曾經(jīng)對即將畢業(yè)的近千名大學生作了問卷調查,結果發(fā)現(xiàn),68.09%的大學生認為在擇業(yè)中最缺乏的是實踐工作經(jīng)驗,這也是在參加招聘中最令人尷尬的“短處”之一。調查還發(fā)現(xiàn),約有27%的人力資源主管認為應聘者的工作經(jīng)驗越實用越容易被錄用,超過七成的跨國企業(yè)會根據(jù)具體職位的要求選擇應聘者。對于沒有任何經(jīng)驗的學生職員群體來說,單位需要花費很多人力物力財力進行培養(yǎng),同時還會擔心培養(yǎng)后人才的流失問題。有時候培養(yǎng)的資本遠遠高于短時間內畢業(yè)生能夠為單位所提供的價值。正是因為這些考慮因素,單位在人才招聘上的要求和大學生本身普遍缺乏工作經(jīng)驗之間出現(xiàn)矛盾,這也是導致大學生就業(yè)問題出現(xiàn)的一個根本問題。
總的來說,大學畢業(yè)生在當前的職業(yè)社會情境下已經(jīng)失去了以往的光環(huán)。社會原因和大學生個人的原因雙方面的因素引發(fā)了畢業(yè)生出現(xiàn)各個方面的職業(yè)適應性不良現(xiàn)象。大學生若想從根本上解決當下的就業(yè)困難,順利完滿的完成職業(yè)角色的轉換,就必須要從自身查找原因,并且積極克服,以提升個人的職業(yè)適應力。
“中國就業(yè)形勢面臨一個最嚴峻的危機,大學生就業(yè)市場寒流暗涌。在各類人才招聘會上以及各網(wǎng)站上掛著的招聘通告欄里,近80%的職位只針對有工作經(jīng)驗者,而求職者中卻有60%是應屆大學畢業(yè)生。”這是宋三弦等人所出版的一書《我什么不要應屆畢業(yè)生》當中的序言。這本書通過11位老板、CEO、人事干部口述實錄等,點評了眾多大學生就業(yè)失敗個案,力圖揭示“我為什么不招應屆畢業(yè)生”這一社會熱點現(xiàn)象的因由,同時也客觀的告訴當今的大學畢業(yè)生在就業(yè)和擇業(yè)過程中所應注意種種問題。
二、提升職業(yè)適應力的方法
我們都知道,職業(yè)適應力并非與生俱來,它既需要個人自身天賦,更需要經(jīng)過磨練和學習獲取來的經(jīng)驗。對于個人天賦而言,每一種性格特點都有其獨特的優(yōu)勢與欠缺,并非簡單的外向型一定好于內向型,或獨立型個性就一定優(yōu)于依賴型個性。更為關鍵的是,要在實際崗位上講求學習方法和工作方法,不斷提升自我,逐步適應新的工作環(huán)境。從影響職業(yè)適應力的主要因素來看,調整心態(tài)、加強實踐經(jīng)驗是提升職業(yè)適應力的有效方法。
(一)調整心態(tài),積極應對
一般剛參加工作的大學畢業(yè)生所從事的崗位都是較為基層的,和自己的理想存有落差,因而需要有充分的心理準備,一方面鍛煉自己的抗壓能力,另一方面要學習以恰當?shù)男膽B(tài)面對新環(huán)境。
世界500強企業(yè)富士康公司總裁郭臺銘有一句名言:“當你感到有壓力的時候,說明你的能力不夠?!睂Υ龎毫ψ詈玫霓k法就是盡快熟悉業(yè)務,在平凡、枯燥的工作中,尋找樂趣,努力創(chuàng)新。如果職場中人在平凡工作中激情不減,表現(xiàn)突出;在壓力下不屈不撓,努力工作,必將披荊斬棘,成績斐然。
除了對待職場壓力要保持良好的心態(tài),事實上開始一項新工作在許多方面都需要一個穩(wěn)定且樂觀的心態(tài)。第一,在面對工作的枯燥無味時要保持好心態(tài)。很多新人在進入公司后,用學生的眼光看待企業(yè),對企業(yè)現(xiàn)狀不滿,接受不了企業(yè)的“規(guī)矩”,沒有耐心去適應企業(yè)。其實,每個企業(yè)都有優(yōu)勢和劣勢,最重要的是學會適應新的環(huán)境,快速融入企業(yè),在和企業(yè)相互深入了解后,找到自己合適的位置。第二,在與人溝通交流中要有謙虛學習的心態(tài)。作為職場新人,面對上司、對待同事都要盡可能的以向他人學習的態(tài)度進行溝通交流。不要急功近利,更不能驕傲自滿,多多的觀察和學習他人的經(jīng)驗,彌補自己的不足。第三,面對挫折、遭遇低谷時更要有樂觀向上的心態(tài)。沒有任何人的職場經(jīng)歷是一帆風順的,對于剛剛畢業(yè)的大學生來說更是如此,只有經(jīng)歷了波折與風浪,在以后的職業(yè)生涯中才會有更加優(yōu)異的表現(xiàn)和發(fā)展。
(二)加強實踐經(jīng)驗
在現(xiàn)實中,把工作經(jīng)驗看得比學歷和學校更為重要的招聘單位并不在少數(shù)?!懊3錾?、本科學歷還抵不上兩年工作經(jīng)驗”——對招聘單位的工作經(jīng)驗準入門檻“恨之切切”的應屆大學生也不在少數(shù)。事實上,大學畢業(yè)生無論是在學習期間還是進入職場后,都有大量的機會進一步加強自己的實踐工作經(jīng)驗。
一方面,大學期間的實習是一個非常良好的橋梁,能夠幫助我們對社會和職業(yè)有一定的了解,同時在實踐中開闊視野,增長見識,為進一步走向社會打下堅實基礎。因而大學期間的實習是畢業(yè)生走向工作崗位的第一步,畢業(yè)生一定要認真對待實習期,不要以為與真正的工作不相關就馬虎應付。事實上很多單位在招聘時都會調查應聘者在大學期間有過哪些見習和社會實踐的經(jīng)歷,并且從中學習到什么。同時畢業(yè)生也可以通過總結自己的實習經(jīng)歷,認識到自己在哪些實踐方面還不夠成熟、需要彌補,這無疑能夠幫助自己為真正的職場生活做好充分準備。
另一方面,從平時的工作學習細節(jié)出發(fā),也是增加工作經(jīng)驗的良好途徑。很多大學生在畢業(yè)之前甚至連一份社會工作的經(jīng)驗都沒有,基本上將自己封閉在一個獨立于外界的真空室內,這無疑會影響企業(yè)單位在招聘時對畢業(yè)生的評價。因此,大學生應當在踏入社會之前有意識的對社會環(huán)境有主動的了解和認識,越多嘗試越多經(jīng)驗,也就越有利于自身今后的職業(yè)發(fā)展。在課余時間可以多多走進社會,通過應聘和就職一些臨時的工作崗位,一方面熟悉應聘的場景和要求,鍛煉自己的應變能力,另一方面在見習的過程中多向有工作經(jīng)驗的同事學習,鍛煉自己的工作能力。在尋求見習機會時,不要一味的考慮工資待遇或是工作環(huán)境,因為這個過程更多是一種自我鍛煉,而并非決定一生發(fā)展的真正工作。
如何才能讓自己盡快盡好的適應工作是每個大學畢業(yè)生在踏入職場社會中所必須要面對的首要問題,提高職場適應力能夠幫助職場新人在自己的職位上站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展。相反,一旦在職業(yè)適應上出現(xiàn)問題,那么影響的將不僅僅是工作,甚至是個人的人生道路。因此,大學畢業(yè)生要有心理準備和行動表現(xiàn),從大學學習生活期間就開始有目的性的培養(yǎng)和提高自我的職業(yè)適應力,從而為今后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基石。
第四節(jié) 職業(yè)發(fā)展
職業(yè)不是一成不變的,個體職業(yè)生涯都是一個循序漸進的發(fā)展過程,是個體在職業(yè)領域中不斷學習與進步的過程。在職業(yè)發(fā)展的過程中,個體要想進步,就要不斷學習,為實現(xiàn)職業(yè)順利發(fā)展創(chuàng)造條件;要加強自我職業(yè)生涯規(guī)劃管理,保持職業(yè)發(fā)展有一個良好的方向。
一、做好終身學習
教育學家康內爾曾說:“現(xiàn)代社會,非學不可,非善學不可,非終身學習不可”。如果一個人一年不學習,你所擁有的知識就會折舊80℅。一個人比另一個人水平高、能力強,在很大程度上,是他擁有更多的信息,能夠站在更高層次上用不同的視角看待問題、擁有更多解決問題的途徑。而這些能力的根源,都來自豐富廣闊的知識學習。
對于大學畢業(yè)生來說,從小讀書一直到大學畢業(yè),很多人會持有這樣一個看似自然的想法,讀完大學書就算讀到頭了,參加工作則意味著學習生涯的終結。事實上,這樣的觀點既片面,也狹隘。正如“讀到老,學到老”,雖然這句話非常的通俗淺顯,但卻是不爭的真理,對于個人的職業(yè)發(fā)展來說也是如此。社會在不斷發(fā)展變化,職業(yè)的結構、內容和用人要求也在不斷地變化,而個人的職業(yè)意識、職業(yè)素質以及知識能力必須通過學習才能提高。大學教育固然重要,但畢竟只是短暫的一個階段,大學畢業(yè)之后的延伸學習和重新學習,對于選擇及重新選擇職業(yè)崗位和取得職業(yè)成就,無疑具有更重要的意義。尤其是在當前的知識經(jīng)濟時代,獲取知識、運用知識和創(chuàng)新知識的能力是一個人成功的重要因素。善于學習、有較強的學習能力和思維能力的創(chuàng)新型人才,才是知識經(jīng)濟時代的強者。
雖然我們都認可“活到老,學到老”的說法,也能認識到不斷學習對于自己適應職業(yè)的重要性,然而更為關鍵的是要把終身學習的觀念落實到實際行動中來,要合理進行有關終身學習的計劃安排,要培養(yǎng)終身學習的好習慣。一份成功的學習計劃應包括以下原則:
第一,要有清晰的人生藍圖。如果一個人連自己想要什么、想成為什么都毫無感覺,那么必然也搞不清自己應當學什么,怎么學。
第二,要有激勵。終身學習不同于短時間的學習,更多的是需要一個人的意志力和持久性,因此制定一些能夠自我激勵的方法不失為督促終身學習的好助手。
第三,要明白自己的弱勢。終身學習的內容已不單單是知識的學習,更多是要學習如何更好的在職業(yè)和社會中求發(fā)展,所以必須明確自己在工作中的各種劣勢,從而有目的有方向的進行學習,逐漸將自己的劣勢發(fā)展為優(yōu)勢,發(fā)揮自己的最大能力。
最后,要重視閱歷和觀摩。與學生時代的學習不同,終身學習更多伴隨的是閱歷的增加,視野的拓寬,要注意實踐歷練。同時,在終身學習中一定要學會廣結良緣、尋找榜樣?!蔼殞W而無友,則孤陋而寡聞”,學習不是一個人孤芳自賞,更多的是與身邊的人溝通、交流,向有經(jīng)驗的前輩觀摩、請教,如此才能較快地學到真本事。
職場良言
聯(lián)合國教科文組織曾在《學習:內在的寶藏》報告書中指出,終身學習包括有四大
支柱。這四大支柱分別是:學會與人相處、學會追求知識、學會做事、學會發(fā)展。
這四個方面無疑都是職業(yè)發(fā)展中必須要面對、必須要學習的。在制定自己的終身學
習計劃時,一定要同時思考這些方面,缺一不可。
二、強化職業(yè)生涯規(guī)劃管理
在前面的章節(jié)中我們已多出介紹了關于職業(yè)生涯規(guī)劃的內容,大家也了解了盡早制定職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。但制定職業(yè)生涯規(guī)劃只是成功的職業(yè)發(fā)展的一個必要條件,僅此還不夠,還要善于對職業(yè)生涯規(guī)劃進行管理,才能保證成功的職業(yè)生涯發(fā)展有充分的條件。在職場上,就一個組織而言都會對自己的員工進行職業(yè)生涯管理,通過對員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、測定和總結,使得員工的職業(yè)生涯目標和組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標相一致。而對于個體來說,要盡可能了解自己所在組織的職業(yè)生涯管理模式,要根據(jù)自己的興趣、能力和個人發(fā)展目標有效的管理自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,使自己和組織目標協(xié)調一致、共同發(fā)展。
(一)適時進行自我評價
適時進行自我評價是職業(yè)生涯規(guī)劃管理的一個重要內容。生活中我們常常發(fā)現(xiàn),很多大學生在畢業(yè)前已擬定了非常具體詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃,但是在以后的職業(yè)生涯發(fā)展過程中卻一味的跟著感覺走,結果會慢慢的會偏離自己當初的職業(yè)生涯規(guī)劃,使職業(yè)生涯發(fā)展又變成了盲目的發(fā)展。所以,在職業(yè)生涯發(fā)展的過程中應適時的將自己的職業(yè)發(fā)展狀況與職業(yè)生涯規(guī)劃進行評價,及時調整行為,或更改規(guī)劃目標,使自己的職業(yè)生涯發(fā)展有規(guī)劃而非盲目。
美國惠普公司員工需要從多個角度對自我的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理進行評價,這些自我評價和管理的方法可以為我們提供一些參考。① 撰寫自傳。通過寫自傳的方式了解和反思自己在生活中發(fā)生的事情、工作的轉化以及未來的計劃等。②通過問卷量表的形式,了解自己所愿意從事的職業(yè)、喜歡的課程,以及在理論、經(jīng)濟、審美、社會、政治甚至是宗教信仰方面的價值觀,思考自己的職業(yè)生涯規(guī)劃是否與當下的價值觀和個人意愿相匹配。③24小時日記的方式,記錄一個工作日和一個非工作日的活動,全方位的對自我進行檢查。④與兩個重要人物面談??梢耘c自己的朋友、配偶、同事或親戚談談自己的想法。⑤生活方式描寫。以言語或者圖畫的形式將自己當下的生活狀況轉達給他人或是自己。
(二)時間管理
時間管理是職業(yè)生涯規(guī)劃管理中最為關鍵的一個項目。一位世界知名的企業(yè)家曾經(jīng)在《財富雙周刊》上提到:“對我們大部分而言,我們必須下達的最重要決策就是如何去使用自己的時間。對我來說,我就不會將自己的時間花在需要很多生產(chǎn)勞力而成果卻平凡無奇的事情上面。而且,只要我能找人去做的事情,我絕不會自己去做。”對時間的管理實際上就是對資源和對自我行為的管理,因為只有管理好自己的工作生活時間,才能更好的提高效率,將有限的生命發(fā)揮到最大潛能。
要想管理好我自己的時間,一定要講求一些策略。首要的就是設定時間使用標準,計劃好做每件事情的時間,對每天的時間安排進行管理。其次就是要找出最重要的事情來。有研究者曾經(jīng)提出,真正重要的有意義的事情只占所有使用時間中的20%,而剩余的80%的時間往往都使用在了一些次要的瑣事上。所以,要想有效利用和管理好自己的時間,一定要區(qū)分出哪些事情重要需要盡快解決,而哪些事情只是次要的可以不予理會的。最后,在區(qū)分主次之后就要找出正確的做事順序,其順序依次應該是重要而緊急的、重要但不緊急的、緊急但不重要的、不緊急且不重要的。
(三)職業(yè)規(guī)劃調整
人生道路沒有一成不變的,職業(yè)發(fā)展也是如此。成功的職業(yè)發(fā)展路程不僅僅是實現(xiàn)自己最初的職業(yè)生涯理想,更應當是能夠順應社會和職業(yè)的發(fā)展要求,靈活變動以求最優(yōu)的結果。在職業(yè)發(fā)展過程中,很多因素會導致職業(yè)生涯的改變甚至是重新選擇,包括個體的主客觀因素以及社會和職業(yè)的原因。例如,當興趣志向發(fā)生了轉變,或教育深造所產(chǎn)生的變動,家庭環(huán)境的變化,工作環(huán)境的改變等等。在這種時候,就需要我們對先前的職業(yè)生涯規(guī)劃進行適時調整和修改。這種調整可以是對職業(yè)的重新選擇,也可以是對職業(yè)生涯路線的改變,或是階段目標的一些修正,或是變更實施措施等。
對于職業(yè)生涯規(guī)劃調整,要根據(jù)個人意向和環(huán)境需要而決定。而且,調整要遵循一定的法則,第一反應應當是修正計劃而不是目標;當修正計劃無法達成目標時才應考慮修正目標達成的時間;當延長時間和降低要求都不能實現(xiàn)目標時則要考慮放棄目標而重新設定新的目標。但是無論怎樣調整,通過不斷的評估和修正,最終的職業(yè)生涯規(guī)劃應該是更成功的、更加適合自己職業(yè)發(fā)展的。
名言警句
總而言之,每個人都有屬于自己的職業(yè)發(fā)展道路,道路的崎嶇蜿蜒或是平坦寬廣并不是決定一個人人生發(fā)展的根本因素。只要能夠在心中堅守自己最初的夢想,并且沿著這條夢想道路不斷學習、不斷進步,才會真正成為人生的最大贏家。最后送給大家一句人生座右銘:別看我一時,請看我一生,只有放棄的人,沒有失敗的人,生涯路上永不服輸。
哲學家施格蘭曾說“The main thing is to keep the main thing the
main thing at all times”,也就是說,最重要的是我們必須常常把最重要的
事列為最重要。如果能夠按照自己的職業(yè)規(guī)劃管理好時間,不拖延不浪費,那么實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃幾乎就是成功了一大半。
【課外拓展】
(一)討論交流
劉先生營業(yè)一家美容產(chǎn)品代理公司,聘用了四名剛剛畢業(yè)的大學生:小張、小王、小李和小趙。作為營銷員,四個人的月薪相差無幾,每月都在1200~1500之間,并按銷售業(yè)績12%的比例提成。兩個月后,四名營銷員的業(yè)績如下:
小張:老實聽話,但稍一放松管理就偷懶,工作不指派到頭上決不會動手,叫苦的時間遠比干活的時間多。來公司兩個多月一無建樹,業(yè)績?yōu)榱?,沒有完成一個訂單。
小王:為人聰明機靈,表面上對老板唯唯諾諾,其實自己另有主意,特別會干面子活,是得到老板夸獎最多的員工。自從進入公司以來,在第一個月和第二個月分別完成兩筆訂單,共售出產(chǎn)品20件。
小李:勤奮耐勞,善于死纏亂打,除了跑業(yè)務,還經(jīng)常被指派其他工作,目前是惟一任勞任怨的員工。雖然來的時間不長,卻也在第二個月勉強完成一筆訂單,售出產(chǎn)品3件。
小趙:為人心思靈活,眼觀六路,耳聽八方,有小王的聰明,但不像小張那樣懶,只是工作時不像小李那樣憨,目前正在和一家大客戶商談,對方有意向一次性訂購產(chǎn)品1000件。
三個月的試用期馬上就要結束了,劉先生決定四個人中只留下一個,予以重用。
那么你認為劉先生會留下誰?理由是什么?
說明:如果你選擇留下的員工是沒有業(yè)績和能力的小張的話,那么你已經(jīng)對職場有了相當了解,可以縱橫職場予取予求,無往而不勝了。
反之,如果你選擇留下的員工不是小張,而是其他三個的話,那么你的職場政治智慧還停留在初級智慧和中級智慧的階段,你會在職場上遭遇到許多不快的事情,甚至會影響你的事業(yè)和前程。因此你有必要加強自己各方面的能力,學習職場生存法則。
(二)思考問題
如果現(xiàn)在就進入現(xiàn)實的工作世界,你認為你目前具備的哪些能力會幫助你渡過前期的困境?你是如何發(fā)展這些能力的?
【職業(yè)生涯大觀】
(一)《穿普拉達的女王》
看過《穿普拉達的女王》這部非常經(jīng)典的職場電影嗎?《穿普拉達的女王》是根據(jù)Lauren Weisberger自己的經(jīng)歷寫的一部同名暢銷小說拍攝而成的電影。原著的作者Lauren Weisberge本人就是一個從學校剛畢業(yè)不久的女孩,她在畢業(yè)之后進入了大名鼎鼎的美國《時尚》雜志擔任總編輯助理。大概在工作了一年后辭職,之后就寫了這本書,把她自己的工作經(jīng)歷寫了出來。
該片講述一個剛從學校畢業(yè)想當記者的女孩子Andrea Sachs在尋找工作無果的情況下進了一家頂級時裝雜志Runway給他們的總編當助手。然而好景不長,很快她發(fā)現(xiàn)她的工作簡直是噩夢,因為這個女總編Miranda Priestly對待所有的人都是那么尖酸刻薄,緊張的氣氛蔓延在整個雜志社。這個時尚的女魔頭無論公事私事都交給助手打理,把這個可憐的女孩折騰得苦不堪言。例如,在有颶風的時候讓Andrea去找飛機把她從邁阿密送回紐約;讓Andrea去找哈利·波特的手稿,只是因為她的雙胞胎急于知道下面的故事等等。Andrea的態(tài)度從一開始的得過且過,不為工作而改變自己,到后來主動換上了在圈子里的時尚衣服,完美地完成著她的工作。但最后通過與女魔頭的交談,發(fā)現(xiàn)自己得到了工作,卻放棄了家人和朋友,并且為了工作上的進步要將別人狠狠打壓下去,于是她毅然離開了雜志社并尋回了自己失落的幸福。
這部改編的電影以及根據(jù)作者真實經(jīng)歷所撰寫的原版小說對當下即將進入職場和剛剛踏入職場的年輕人很有借鑒意義。一些人認為,對年輕人來講,既然接受了這份工作,就等于接受了企業(yè)的價值觀,需要融入企業(yè)、認同企業(yè)。而另一些人則認為,年輕人更應該有自己的追求和自己的價值觀,不應當為了一時的工作和物質需要而喪失自我。大家也可以通過欣賞小說與電影,思考一下你對職場新人如何適應工作環(huán)境的想法。
(二)“譚木匠”
提起“譚木匠”可能很多人都熟悉,或者也都私藏著這么一把?,F(xiàn)今的譚木匠非常有名氣,雖然賣的只是小小的一把梳子,竟然在國內有一千多家連鎖專賣店。但是對于譚木匠背后的故事可能很少有人知曉。
譚木匠的董事長名叫譚傳華,他在18歲時因意外失去了右手。但他學過醫(yī)、做過小學老師,還以賣畫為生流浪過大半個中國。1993年,譚傳華偶然在商店買到一把木梳,由于當時在市場上主要以塑料梳子為主,木質的梳子還不多見,他感到這木梳中蘊含著巨大的商機。當即,他決定帶著自己做木雕的工匠開始研究梳子的制作工藝。30多個工人花費了半年時間研究終于做出來了第一批產(chǎn)品。拿到市場上整整一天的時間,4個業(yè)務員喊破了嗓子卻只賣掉了一把兩元錢的梳子。這兩元錢,正是這份事業(yè)的第一步。譚傳華說“其實從第一家連鎖店建立到現(xiàn)在,我一直在和‘浮躁’較勁。大家都想一舉成名,比比皆是的就是浮躁。對這個問題,我一直在做疏導,我堅持的東西就是——誠實。”此外,譚傳華對于梳子的工藝特別的精益求精。他曾說:“做了13年的梳子,還沒有一把梳子讓我自己完全滿意。所以我的梳子還要繼續(xù)做下去?!?div style="height:15px;">
除了產(chǎn)品的推陳出新,譚傳華對質量的管理也過于“苛刻”。1995年,剛剛有所起色的公司,相繼完成了一些重大的技術改進。從庫房里清理出在技改之前生產(chǎn)的有質量問題的15萬把木梳。這些木梳的生產(chǎn)成本至少要30萬元,如果照成本價出售是沒有問題的,當時也有幾個批發(fā)商看中了這批貨。但是,譚傳華看著這批貨,越看越不順眼。不顧廠里干部的勸阻和銀行的還貸壓力,為了企業(yè)的長遠發(fā)展,他決定燒掉這價值30萬元的梳子。譚傳華“燒梳子”在當時的行業(yè)內引起了不小的轟動,也正是因為燒掉了這些有質量問題的產(chǎn)品,才在消費者心中樹立了良好的形象。
李開復這個名字在如今的商業(yè)界和媒體界可謂如雷貫耳,他堪稱傳奇的職業(yè)與創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷都令人瞠目。李開復在創(chuàng)業(yè)之前曾經(jīng)在多家非常著名的國際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任職。他最早服務于美國蘋果公司,后來任SGI公司互聯(lián)網(wǎng)部門副總裁兼總經(jīng)理,之后又擔任微軟公司全球副總裁。創(chuàng)業(yè)之前,他一直擔任著谷歌公司全球副總裁兼大中華區(qū)總裁。如今,李開復在中國北京創(chuàng)立了創(chuàng)新工場,出任董事長兼首席執(zhí)行官。
創(chuàng)新工場是一家風險投資企業(yè),主要進行互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算的投資。創(chuàng)新工場的創(chuàng)辦目的則更加令青年人鼓舞振奮,因為公司的理念就是要幫助中國青年成功創(chuàng)業(yè),幫助中國打造一批新一代高科技公司。創(chuàng)新工場是一個全方位的創(chuàng)業(yè)平臺,旨在培育創(chuàng)新人才和新一代高科技企業(yè)。創(chuàng)新工場開創(chuàng)出最有市場價值和商業(yè)潛力的項目,進行研發(fā)和市場運營。當項目成熟到一定程度后,自然剝離母體成為獨立子公司,直至最后上市或被收購。創(chuàng)新工場立足信息產(chǎn)業(yè)最熱門領域:互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算,并選擇相關技術作為創(chuàng)業(yè)的起點。
李開復認為,創(chuàng)新工場是創(chuàng)業(yè)者的黃埔軍校。公司會招聘最有能力最有潛力的創(chuàng)業(yè)者和工程師,通過李開復和他的團隊指導、培養(yǎng)他們,除了公司的創(chuàng)業(yè)教練外,還有非常知名的投資人如聯(lián)想控股有限公司董事長柳傳志、新東方教育科技集團董事長俞敏洪、富士康科技集團董事長郭臺銘、YouTube創(chuàng)始人陳士駿等也會抽空來指點公司的精英團隊。
如果畢業(yè)后的你決定選擇創(chuàng)業(yè),選擇獨立門戶鍛煉自我,那么從現(xiàn)在開始你就應該盡可能多的去了解有關個人創(chuàng)業(yè)的各種渠道以及會面臨的諸多問題。創(chuàng)新工場這個實戰(zhàn)舞臺或許能給你提供一些借鑒和幫助。
1.畢業(yè)是個殘忍的季節(jié),成熟不成熟的都要一同收割。一切都會在秋冬交替的剎那間隨風而逝,唯有那一泓鮮亮山溪般的記憶永遠在我心中嘩嘩流動——摘自《杜拉拉升職記》
3.你得找出你的最愛,工作上是如此,人生伴侶也如此。你的工作將占掉你人生的一大部分,唯一真正獲得滿足的方法就是做你相信是偉大的工作,而唯一做偉大工作的方法是愛你所做的事。如果你還沒找到這些事,繼續(xù)找,別停頓?!绹O果公司CEO史蒂夫·喬布斯對斯坦福畢業(yè)生的演講
4.“I say to the House as I said to ministers who have joined this government, I have nothing to offer but blood, toil, tears, and sweat. ”(“正如我曾對參加本屆政府的成員所說的那樣,我要向下院說:我沒什么可以奉獻,有的.只是熱血、辛勞、眼淚和汗水?!保獪厮诡D·丘吉爾(政治家、畫家、演說家、作家以及記者,諾貝爾文學獎得主,曾兩度任英國首相)
1.崔曼莉. 沉浮, 北京:科學出版社,2010
2.李可. 杜拉拉升職記, 陜西:陜西師范大學出版社,2007
3.斯賓塞·約翰遜. 誰動了我的奶酪, 魏平譯,北京:中信出版社,2010
5.卡耐基.人性的弱點, 劉娟譯.北京:中華工商聯(lián)合出版社有限責任公司,2010.