我是聊哥，

資深人力資源產(chǎn)品經(jīng)理。

在這里說一個簡單的邏輯：

績效是考核人和事的，制度是管人的，人是做事的。

在企業(yè)管理中，

一定是先有事，再有人，再有約束人的制度，然后才有對人事的考核。

根據(jù)以上邏輯，我的建議是：

一、先規(guī)范流程：

流程針對的是“事”，包括了內(nèi)部管理和對外經(jīng)營的所有事，

把所有事的流程進(jìn)行梳理，規(guī)范每一個流程要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)，以及每個事情對應(yīng)的角色。

流程相當(dāng)于把每件事作了拆解，將不同崗位的人對號入座，

每個流程環(huán)節(jié)都是一個點(diǎn)，像珍珠一樣，

整個流程就是串起珍珠的線。

二、再梳理架構(gòu)和崗位職責(zé)：

根據(jù)流程中界定的事情，和對應(yīng)的人，

進(jìn)行職能的梳理，就是把事情“合并同類項(xiàng)”，

一個類別，就是一個崗位的職責(zé)，

如果類別過多，那就分大類，再細(xì)分小類，

大類就是部門，小類就是崗位。

這樣，一個公司的架構(gòu)就形成了。

三、然后建設(shè)制度和機(jī)制：

制度是各個職能針對各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，

制定的管理規(guī)范，

是約束員工行為，保證組織運(yùn)行的基礎(chǔ)。

機(jī)制是流程正常執(zhí)行的保障。

如：各項(xiàng)管理規(guī)定是制度，例會、計劃、總結(jié)等是機(jī)制。

四、最后制定績效考核機(jī)制：

根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)、公司流程標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等，

制定各崗位的績效目標(biāo)和考核機(jī)制。

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作為一個企業(yè)，管理制度、工作流程、崗位職責(zé)、管理架構(gòu)、績效體系都是必不可少的，但管理體系的建設(shè)，需要按照各個系統(tǒng)之間的關(guān)系，有序推進(jìn)，不可本末倒置。

以上僅代表個人觀點(diǎn)，供參考。

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我是聊哥，

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