“時間就是金錢，效率就是生命”，這是當年蛇口街頭的一塊廣告牌。一位如今在美國成長為知名材料科學(xué)家的中國東北人說，“當年，因為那句口號，蛇口成為我心中的圣地?！?/span>
然而，還有一個“辦公室公約”，應(yīng)該成為蛇口精神尤為重要的標簽。之所以這樣說，是因為前一句口號僅僅是企業(yè)經(jīng)營法則，而后一個“公約”則是禮儀法典。
當年求賢如渴的袁庚看中一個人才，并將其從清華大學(xué)“挖”來。袁庚誠摯地對他說：蛇口的經(jīng)濟管理要靠你們青年學(xué)者。
此人叫余昌民，1946年生于蘭州。1970年畢業(yè)于清華大學(xué)電機系，1979年考上清華首屆經(jīng)濟管理研究生，曾赴日本企業(yè)考察學(xué)習(xí)，1983年調(diào)到蛇口工業(yè)區(qū)機關(guān)，歷任發(fā)展研究室主任，蛇口工業(yè)區(qū)總經(jīng)理助理。他出生于一個高級知識分子家庭，父母曾是北師大的教師；他來到蛇口，成為袁庚和喬勝利兩位老總的“高參”。
余昌民近照
這里之所以提到余昌民，是因為他當年曾為自己所管轄的蛇口工業(yè)區(qū)研究室起草過一個“研究室公約”。此文曾被廣為傳抄，竟然為許多公司“盜版”襲用，且被《讀者文摘》所轉(zhuǎn)載，國人爭相捧讀。用今天的眼光看來，這不僅是文筆的美妙，而且是時代精神不可磨滅的印痕。
這份 “公約”全文如下：
我們且用商量的口吻，大家都是知書識禮之人。
立此約，顯然出于“有則改之，無則加勉”之意，藉以幫助我們克制一點書生的“瀟灑”與散漫，改掉一些并無惡意的粗心，和表現(xiàn)我們將庸俗和陋習(xí)拒之室外的決心。
比如，我們的書桌和書柜，亂中雖然也有自然之美，但顯然還是擺得整整齊齊更適于我們的整體氣氛。看報的時候，需要裝訂的不妨捷身代勞；看完后放回報架，或理一理擺在桌面。紙團和煙蒂，就不要再隨手丟在花盆里，從而破壞了身邊的和諧。
我們發(fā)現(xiàn)，禮儀的言辭和行為會增添自己的風(fēng)度與美貌。每當電話鈴響起，多半是愉快的消息，大家不要禮讓，先說一聲“你好，研究室”。效率即是生命的延長，當然喚之而來的也會是柔雨和春風(fēng)。
滿世界找膠水、訂書機、剪刀、削筆器的時候，心里總有不舒服。所以用完各種文具，屬公的，請物歸原處，屬私的，請物歸原主。
數(shù)據(jù)是我們的營養(yǎng)，我們樂于共享。在陶醉于信息海洋之中的時候，我們注意留給他人機會與方便。
最令我們欣慰的，是良好的氣氛與人際關(guān)系。我們鄙視勢利與貓膩，也不喜歡酸氣。在這個流動性很強的大家庭里，各人貢獻一份新鮮和美德。
我們都是自己的主人，理解自己擔(dān)負的職責(zé)，勇敢地對工作，對自己的行為負責(zé)。我們?yōu)樽约旱奶拐\自豪，在我們自己營造的環(huán)境里，尊重他人和享受他人的尊重，慶幸地省去許多耗費生命的煩惱。
正因為不會長年廝守，我們更加珍惜眼前的時光。有溫暖，有激情，有體諒，有幽默，因而對人性和事業(yè)懷有信心，我們就是這樣成長。
剩下的文章，由各人分頭去寫，用無言的默契，用溝通的心靈，用燦爛的笑容，用理解的目光。
時隔20多年之后，我們再用21世紀的目光去重新閱讀這則公約，依然會發(fā)現(xiàn)其中的人性關(guān)懷與理性光芒，尤其是既溫文爾雅又清麗暢快的文字。其實，公約中的重要內(nèi)容，是委婉而禮貌地提醒大家注意一些文明禮貌的細節(jié)和良好的生活習(xí)慣。
值得思考的是，這些細節(jié)，對于人才濟濟的蛇口工業(yè)區(qū)研究室來說，難道是有必要的嗎？回答絕對是肯定的。國人常常會把千年禮儀之邦掛在嘴邊，其實關(guān)于這個尊稱，炎黃子孫們是否會覺得受之有愧？這原因很簡單，任何精神層面的東西都需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。
“禮儀之邦” 的稱號離我們是否漸行漸遠？袁庚當年看中的是余昌民的知識與眼界，而余昌民對于蛇口的貢獻恐怕倒在其次。他的無心插柳之作——“研究室公約”，應(yīng)該被寫入小學(xué)生的課本。
轉(zhuǎn)自 深圳晚報 2010年6月7日
