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          教了很多遍孩子還是不會(huì),原因也許是你溝通用錯(cuò)了方法
          少年商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼教研總監(jiān)
          *本文整理自爆款音頻課程《不焦慮,陪孩子學(xué)數(shù)學(xué)》

          最近知乎上有個(gè)家長(zhǎng)熱議的話題:“無論怎么勸說都不愿意學(xué)習(xí)的小孩,應(yīng)該怎樣正確引導(dǎo)?” 換句話說,學(xué)習(xí)是硬勸不出來的,怎樣說才能讓孩子更主動(dòng)學(xué)習(xí)?」
           
          我有一個(gè)比喻,家長(zhǎng)在輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的時(shí)候,其實(shí)是一個(gè)教練。教練最重要的職責(zé)是激發(fā)球員的潛能和斗志,讓球員變得更強(qiáng)大,表現(xiàn)更出色。我最崇拜的著名足球教練弗格森,他管理球員的哲學(xué)就是兩個(gè)詞“贊揚(yáng)”和“積極反饋”。
           

          類比到父母也一樣,父母輔導(dǎo)孩子的目標(biāo):是讓孩子更有動(dòng)力,更有自信,自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)。但不少父母做的事情卻恰恰相反。講出來的東西不但沒有起到激勵(lì)作用,反而打擊了孩子的積極性和自信心,讓孩子更加厭學(xué)。
           
          那么該如何通過語言激勵(lì)孩子變的更加主動(dòng)呢?今天分享4個(gè)溝通原則。

          以「正面直接要求」代替「負(fù)面暗示」
           
          孩子在寫作業(yè)的時(shí)候,父母總是忍不住提醒他“不要粗心”。結(jié)果叮囑了半天,孩子還是粗心。這是為什么呢?這其實(shí)跟我們的大腦有關(guān)。

          不妨做個(gè)試驗(yàn):請(qǐng)你閉上眼睛,腦子里不要想象檸檬,就是那個(gè)黃黃的、酸酸的,咬一口連牙齒都軟了,嘴巴里忍不住分泌出大量唾液的檸檬。請(qǐng)你一定不要想啊。
           
          試驗(yàn)結(jié)束,你的腦海中是不是會(huì)不由自主的浮現(xiàn)檸檬的樣子,嘴巴里不自然地分泌出很多口水呢?但是如果我什么都不說,你一定不會(huì)平白無故地想到檸檬吧。對(duì)不對(duì)?
           
          同樣的道理,如果爸媽一直說「不要粗心,不要馬虎」,這反而會(huì)勾起孩子聯(lián)想到「粗心馬虎,把題做錯(cuò)」的情境,以及「媽媽暴跳如雷,爸爸勃然大怒」的樣子。最終孩子可能手忙腳亂,真把題做錯(cuò)了。
           

          與之類似的表達(dá):不要大吵大鬧!不要跑!不要過去!怎么樣?你的眼前是否浮現(xiàn)孩子大吵大鬧,到處亂跑,靠近危險(xiǎn)的畫面呢?所以這樣的負(fù)面暗示不但不會(huì)解決問題反而徒勞無功。孩子照樣大喊大叫,到處亂跑。
           
          那為什么父母提醒孩子無效呢?
           
          這其實(shí)跟我們的大腦有關(guān)。孩子對(duì)于「不要…(怎樣)」的表達(dá)很難理解。這是一種繞遠(yuǎn)路的思考方式?!覆灰蠛按蠼小?,孩子腦海中會(huì)先浮現(xiàn)大喊大叫的樣子,然后修正為不要大喊大叫。這個(gè)過程不僅麻煩,而且對(duì)孩子來說相當(dāng)困難。
           
          既然如此,我們?yōu)槭裁床灰婚_始就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V孩子呢?
           
          你可以用:
          「保持安靜」代替「不要吵鬧」
          「慢慢走」代替「不要跑」
          「離開那里」代替「不要靠近」

          只要以正面、具體的說話方式和孩子溝通,孩子就更容易理解,也會(huì)更容易按照你的指示來做。
           
          這里我也解釋了之前一講「如何克服孩子粗心」的背后的理論原因。

          用具體可執(zhí)行的正面要求告訴孩子:「字跡工整,看清題目,想好再寫,從頭檢查」,從而替換掉「你不要粗心啊、你不要馬虎啊」這些無效指令。
           
          總結(jié)一下,溝通的第一條原則:以「正面直接要求」代替「負(fù)面暗示」。
           
          以「正面內(nèi)容結(jié)束」代替「負(fù)面內(nèi)容結(jié)束」
           
          這兩種表達(dá)有什么區(qū)別呢?
           
          舉個(gè)例子:一位銷售員說「這件衣服顏色漂亮,面料舒適,就是設(shè)計(jì)不太好」。你聽到這樣的介紹還會(huì)買嗎?你可能會(huì)想「是哦,既然這樣,我還是不買了」。
           
          調(diào)轉(zhuǎn)一下順序「這件衣服雖然設(shè)計(jì)不太好,但是顏色漂亮,面料舒適」怎么樣?是不是感覺完全不同呢?會(huì)不會(huì)有一些顧客因?yàn)槊媪鲜孢m而買一件呢?
           
          那這兩句話差別在哪里呢?
           
          差別在于表達(dá)的最后一句。如果是以負(fù)面內(nèi)容收尾,心情也會(huì)變得沮喪,喪失動(dòng)力。


          同樣的道理,你平時(shí)在跟孩子講話的時(shí)候,是不是也常常也會(huì)這么說呢?例如「你的算數(shù)很厲害,但語文很糟糕」;「你短跑很出色,長(zhǎng)跑很差勁」孩子聽完之后當(dāng)然會(huì)很不開心。對(duì)不對(duì)?
           
          所以,在孩子激勵(lì)過程中,最后是以他「做得到、做得好」的事情結(jié)尾,你的話就會(huì)更有穿透力,也更容易把話深深地烙印在孩子內(nèi)心,讓他產(chǎn)生自信,讓心情為之一振,激發(fā)孩子挑戰(zhàn)不擅長(zhǎng)事情的勇氣。

          習(xí)慣用負(fù)面內(nèi)容結(jié)束一句話的你,下次不妨試試以「正面內(nèi)容結(jié)束」代替「負(fù)面內(nèi)容結(jié)束」。
           
          以「做的比以前好」代替「你不如其他人」
           
          你會(huì)不會(huì)習(xí)慣拿自己的孩子和別人比較,希望他更努力一些?

          因此一些父母時(shí)常對(duì)孩子說「你不如其他孩子」這樣的話呢?例如(你看隔壁的小明,數(shù)學(xué)每次都第一名;你看隔壁的小華,古詩背的多6;你看隔壁小張,英語作業(yè)早就寫完了)。


          孩子聽到這樣的話會(huì)有怎樣的感受呢?這樣的話在孩子心理就會(huì)被理解為「我很差」「我又被否定了」「我被父母嫌棄了」
           
          有的孩子不甘示弱,直接回一句「人家小明的媽媽都給他買樂高機(jī)器人,你怎么不說啊」「人家小華的爸爸都帶他去游樂場(chǎng),你怎么不說???」

          然后媽媽氣呼呼地回一句「那你去當(dāng)他們家的孩子啊」。

          怎么樣,有沒有似曾相識(shí)的感覺呢?

          但是,這樣比來比去,不但沒有解決任何問題,反而把氣氛搞得很僵。比較除了引起爭(zhēng)吵,百害無一利。
           
          所以,如果你想給孩子正向的激勵(lì),讓孩子更加主動(dòng),你可以將忍不住快要說出口的「和別人比較」轉(zhuǎn)換成「和以前比較」;不是「挑剔缺點(diǎn)」,而是「發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)」。

          舉幾個(gè)例子:
          「你比昨天多做對(duì)了2道題喲」
          「你已經(jīng)明白了… (例:勾股定理了),很棒!」
          「一下子10題全部做對(duì)大概還做不到,做對(duì)8題是有可能的喔」
          「你以后算數(shù)速度會(huì)越來越快的」

          這里多補(bǔ)充一句,很多人的焦慮,是來源于喜歡跟別人比較。這里不展開說了,父母可以反思一下對(duì)不對(duì)。
           
          以「這里做的好」代替「怎么又錯(cuò)了!」
           
          孩子拿一張80分的考卷回家,你會(huì)跟他說什么呢?有的父母會(huì)說「你看看,這錯(cuò)了,這又錯(cuò)了,這也錯(cuò)了,怎么這多錯(cuò)啊」。
           
          那換位思考,如果你的領(lǐng)導(dǎo)跟你說「你這干的不好,那干的不好」你會(huì)怎么想呢?你心里會(huì)想“你干嘛總盯著我干的不好的地方啊”對(duì)不對(duì)?
           

          再舉個(gè)例子,先生對(duì)太太說「今天炒的土豆絲怎么這么難吃啊」,你覺得太太會(huì)怎么想?「平時(shí)做的好吃的都是應(yīng)該的,也沒人稱贊,只要一點(diǎn)不好吃就要被批評(píng)」心理當(dāng)然不好受,對(duì)不對(duì)?
           
          同樣的道理,孩子也一樣,他會(huì)認(rèn)為「做對(duì)題目都是應(yīng)該的,爸媽總只挑剔做錯(cuò)的題目」孩子當(dāng)然心理很不爽。
           
          那要怎么轉(zhuǎn)換說法呢?
           
          還是用做飯打個(gè)比喻:這炒蒜苗簡(jiǎn)直太好吃了,謝謝媽媽每天辛苦準(zhǔn)備美味的晚餐。這句話媽媽聽了后一定很開心,心想「我要煮更好吃的東西給家人」。
           
          同樣的道理,孩子也一樣,父母在檢查孩子作業(yè)的時(shí)候,把注意力要先放到做對(duì)的部分:“你看,這道題目這么難你都做對(duì)啦,了不起?!?/section>

          孩子被稱贊做到的事情就能產(chǎn)生無比的干勁兒「好開心,我一定要更努力」,這樣做錯(cuò)的部分也能坦率接受。
           
          所以,父母太愛挑剔,會(huì)讓孩子意志消沉;以「這里做的好」代替「怎么又錯(cuò)了!」孩子就會(huì)繼續(xù)努力,更有干勁。

          ok,今天這一講就先說到這里??偨Y(jié)一下。

          家長(zhǎng)在輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的時(shí)候,其實(shí)是一個(gè)教練的角色。教練最重要的職責(zé)是激發(fā)球員的潛能和斗志,使其表現(xiàn)地更出色。
           

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