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          如何在職場(chǎng)第一個(gè)十年拉開差距?靠的是一個(gè)寫作力,三種思維模式

          看過一個(gè)話題“人生真正拉開距離,是畢業(yè)后的第一個(gè)十年”,這段時(shí)期恰好是大多數(shù)人正式步入社會(huì),在職場(chǎng)上打拼的第一個(gè)分水嶺。

          在畢業(yè)初期,決定著我們的工作環(huán)境、薪資待遇是文憑及專業(yè);但過了三五年或者十年后,決定職場(chǎng)人的身價(jià)指數(shù)反而是個(gè)人的寫作能力。

          實(shí)際上我們可以稍微思考一下,但凡我們開會(huì)、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、做行業(yè)分析、對(duì)外公開發(fā)表文章等,都是將工作內(nèi)容、專業(yè)性知識(shí)有條理的輸出個(gè)人的觀點(diǎn),以此在最大范圍內(nèi)產(chǎn)生最大的影響,而影響個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)效果的因素諸多,比如大腦對(duì)信息的分類歸納、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的總結(jié)、對(duì)邏輯化與順序化。

          也就是說(shuō),寫作能反應(yīng)出個(gè)人的思維邏輯境界。環(huán)顧四周,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)的第一個(gè)十年發(fā)展較好的人都是比較能說(shuō)或者能寫,他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域里用書面知識(shí)表達(dá)和傳播自我專業(yè)見解,久而久之必能成為在職場(chǎng)里脫穎而出,成為行業(yè)的翹楚,這也是寫作的優(yōu)勢(shì)。

          在日本作家高杉尚孝的《麥肯錫教我的寫作武器:從邏輯思考到文案寫作》一書中提到寫作的思維邏輯寫作法,這是一種適合普遍大眾,也更合適職場(chǎng)新人。此書傾向于從思維根本出發(fā),剖析職場(chǎng)上的情景、運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)有效的表達(dá)技巧類的工具書,宗旨是培養(yǎng)邏輯思考,再具體到實(shí)際工作中,如此一來(lái),商務(wù)報(bào)告、解決問題便能循序漸進(jìn)水到渠成。

          本書主要分為“基礎(chǔ)篇”和“實(shí)踐篇”兩大部分,前部分主要從分析信息、表達(dá)信息、表達(dá)方法讓大家打下邏輯思考的扎實(shí)基礎(chǔ);后半部分以問題解決型故事展開法為中心,培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用邏輯表現(xiàn)力的實(shí)際應(yīng)用。

          一、邏輯思維的基本表現(xiàn)力

          有句流傳已久的名言說(shuō)到,一千個(gè)人當(dāng)中就有一千個(gè)哈姆雷特,即從很久前人們就意識(shí)到人與人之間的認(rèn)知是不相同的。比如說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)問你上個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)鯓?,你說(shuō)完銷售額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)后,又扯到損失、成本......,長(zhǎng)篇大論后領(lǐng)導(dǎo)還是沒有聽到業(yè)績(jī)是好還是不好?那么這個(gè)報(bào)告思維邏輯就不符合上司的需要。

          若想一份報(bào)告既能滿足用戶的需求,也能展現(xiàn)自我表達(dá),首先我們就要理解邏輯思維的兩個(gè)基本表現(xiàn)力。

          1、信息分三種,更準(zhǔn)確讀懂對(duì)方需求

          想要更深一層了解一篇文章/文案的構(gòu)成成分,最好能先辨識(shí)出信息的“種類”。作者高杉尚孝說(shuō)到信息的種類實(shí)質(zhì)上可以分為以下三種:

          1.記述信息,平鋪直敘事物的情況和現(xiàn)象本身;如:這瓶水的容量為500毫升。2.評(píng)價(jià)信息,表達(dá)某一物的或現(xiàn)象的好壞(一般具備個(gè)人主觀情感);如:這個(gè)房子的設(shè)計(jì)別具一格。3.規(guī)范信息,表示事物應(yīng)有的狀態(tài),或者人應(yīng)該財(cái)務(wù)怎么樣的行動(dòng);如:醫(yī)院的處方、提案、建議等

          在接受他人的信息,我們應(yīng)該就信息進(jìn)行區(qū)分,而不是就內(nèi)容進(jìn)行判斷對(duì)錯(cuò),也就是說(shuō),我們只處理信息本身傳達(dá)出的文字含義,區(qū)分該信息究竟屬于哪一類,以此保證我們的邏輯思維符合自身與他人,我們的主題沒有偏離軌道。

          2、金字塔結(jié)構(gòu),更有效傳遞主題信息

          早在我們學(xué)習(xí)語(yǔ)言作文的時(shí)候,便聽說(shuō)過文章結(jié)構(gòu)分明、脈絡(luò)情緒,強(qiáng)調(diào)讓人一看文章就知道你寫的是什么,而金字塔結(jié)構(gòu)便有助于職場(chǎng)人更好的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

          所謂金字塔結(jié)構(gòu),就是依照層級(jí)配置主題或信息圖表,將核心信息放在最上層、其次是關(guān)鍵信息,再來(lái)是次要信息,層層遞進(jìn),有根有據(jù)的將信息鋪層。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是結(jié)論先行、層層遞進(jìn)、條理清晰。在運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)時(shí),一般采用的是由下而上法,或由上而下法。

          《麥肯錫教我的寫作武器》

          上圖示意的是由下而上法,熊搜集的信息中萃取出主要信息,確定頂層主要信息,依序?yàn)榫珶挾申P(guān)鍵信息,最后是次要信息整理成群組,有點(diǎn)類似我們常說(shuō)的找出中心句,從一段雜亂的數(shù)據(jù)或是一段話中,劃分出信息點(diǎn),這種結(jié)構(gòu)法一般適用于得出結(jié)論和提取摘要。

          比如,職場(chǎng)上這種由下而上法最常見的形式,應(yīng)該是作報(bào)告的時(shí)候,比如季度業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō),包含多種信息、我們應(yīng)該懂得將信息進(jìn)行排序,報(bào)告是應(yīng)先注明是盈或虧。

          《麥肯錫教我的寫作武器》

          而這圖示意的是由上而下法,從主要信息開始進(jìn)行信息設(shè)計(jì),先選定一個(gè)主要信息,再分解成個(gè)別關(guān)鍵信息,接著繼續(xù)分解成若干個(gè)次信息,此類方法適用于陳述理由和詳細(xì)解釋。

          比如,一般在寫檢討報(bào)告的時(shí)候,通常我們會(huì)把失誤結(jié)果先寫出來(lái),然后再來(lái)陳述造成失誤的各大類原因。

          除此之外,還需要注意一些小細(xì)節(jié),比如正確掌握文章的邏輯連接詞,檢查文章是否‘不重復(fù)、不遺漏’,善用善于,去影響他人思考......

          總而言之,想要寫出一篇?jiǎng)e人都能讀懂的文章,便一定要具有基本邏輯思維力,從理解信息到有效表達(dá)信息,讓你搭建起文章的骨架。

          《麥肯錫教我的寫作武器》

          二、故事思維,輸出個(gè)人價(jià)值觀

          安妮特·西蒙斯在《故事思維》里說(shuō):“我們總是不愿接受已經(jīng)被告知的某些“答案“,而是想通過自己的思考找到真正屬于自己的答案,這便是人類的共同弱點(diǎn)。”會(huì)說(shuō)一個(gè)好故事遠(yuǎn)勝于一個(gè)大道理,職場(chǎng)也是如此,想要他人認(rèn)同自我價(jià)值觀,會(huì)寫一個(gè)好故事是關(guān)鍵。

          《麥肯錫教我的寫作武器》

          1、SCQOR五步故事展開法

          故事的本質(zhì)首先就是指有邏輯的故事,就是“關(guān)鍵層級(jí)”環(huán)環(huán)相扣,其次就是將連接詞放入使故事生動(dòng)緊湊,在《麥肯錫教我的寫作武器》一書說(shuō)到SCQOR故事展開法,總結(jié)起來(lái)有五個(gè)步驟:

          1. Situation(設(shè)定狀況):介紹主角,不管好壞,都要先寫出目前穩(wěn)定的狀態(tài)。
          2. Complication(發(fā)現(xiàn)問題):描寫穩(wěn)定的混亂,確定問題類型。
          3. Question(設(shè)定課題):針對(duì)這個(gè)問題,確認(rèn)對(duì)主角而言重要的課題是什么。
          4. Obatacle(克服障礙):描寫替代方案或?qū)嵤┑日n題解決的過程,并描繪如何克服困難。
          5. Resolution(解決收尾):將克服困難而達(dá)成的天,定位為課題的解答。

          如果配合金字塔三段式結(jié)構(gòu)的話,可以把故事五步法的‘設(shè)定狀況’這一導(dǎo)入法看作第一段,把‘發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)定課題、夫婦障礙’這一部分的故事核心看作第二段,把‘解決收尾’歸置到第三段,如此一來(lái),文章便有骨架有血肉。

          2、講與自己有關(guān)的小故事

          電影《心靈捕手》心理咨詢師Sean與問題學(xué)生Will,通過講述妻子與自己的一些小臭事、棒球錦標(biāo)賽盛況、Sean父親在他小時(shí)候經(jīng)常酗酒家暴,為了保護(hù)母親和弟弟,Sean會(huì)故意激怒父親,以此轉(zhuǎn)移怒氣。

          在這次心理咨詢過程中,Sean講述三個(gè)跟自己有關(guān)的小故事,自己與妻子的過往深情、對(duì)棒球的熱情洋溢、惡魔般的童年,故事如果脫離現(xiàn)實(shí)空談就變得乏味空談,失去它原本的意義,而Sean正是了解到,才會(huì)講述到自身的經(jīng)歷,傳遞出感情,使Will更容易被影響,接受觀點(diǎn)。

          因此,故事總能讓人最大程度感同身受,觸碰心底最柔軟的一片,當(dāng)我們需要寫文章,作報(bào)告的時(shí)候,不妨以故事作為切入點(diǎn),引發(fā)他人的人情味。

          三、深入用戶思維,提高說(shuō)服力

          我們常說(shuō)做人做事需要換位思考,其實(shí)寫作也是一樣,如果沒有站在對(duì)方角度去思考,了解其中的痛點(diǎn),辨識(shí)對(duì)方的邏輯點(diǎn),那么這一篇文章只能算是自嗨文,價(jià)值性會(huì)大打折扣。

          一般而言,要想找到人群的痛點(diǎn),最簡(jiǎn)單的方法是區(qū)分人群,比如說(shuō),一份產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,首先要確定的是你的人群是學(xué)生、男人女人、老年人、職場(chǎng)新人、職場(chǎng)老人.....;或是根據(jù)分析汽車銷售狀況,你也得收集最受歡迎的一款車是是家用型的還是未婚型的。

          再來(lái),人們閱讀只有三個(gè)目的,獲取知識(shí)、收集信息、消遣,如此一來(lái)在寫文章的時(shí)你可以精準(zhǔn)自我定位,如果你喜愛寫小說(shuō)(虛構(gòu)類),那么人們閱讀會(huì)帶著更多娛樂性質(zhì);如果你是寫非虛構(gòu)類或其他工具性質(zhì)的文章,他人便會(huì)帶著學(xué)習(xí)的心理閱讀你的文章。

          也就是說(shuō),如果你把寫作當(dāng)做是職場(chǎng)進(jìn)階的武器,就要學(xué)會(huì)站在用戶的角度去思考,順著他們的邏輯思維找到其存在的問題點(diǎn),再拿出來(lái)剖析,繼而去完成你的文章,才更加有機(jī)會(huì)去打動(dòng)他們,提升說(shuō)服力。

          有一句話是這樣說(shuō),種一棵樹最好的時(shí)間是十年前,其次是現(xiàn)在。如果等到30歲再來(lái)學(xué)習(xí)寫作,也許此前你就錯(cuò)過了很多發(fā)展機(jī)會(huì),畢竟一口吃不成一個(gè)胖子。但想要順勢(shì)而為在人生的第一個(gè)十年拉開差距,就要從現(xiàn)在有計(jì)劃地不斷提升自己的寫作能力,讓寫作這件小事為往后發(fā)展鋪路搭橋。

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