麥肯錫精英的思考習(xí)慣
本書與作者
本書是暢銷書《麥肯錫教我的寫作武器》作者高杉尚孝的全新作品。本書將揭開麥肯錫精英的情緒處理方法和思維習(xí)慣，教你如何處理職場中的負(fù)面情緒，以及如何將這些情緒化解為更專業(yè)出色的表現(xiàn)。
作者高杉尚孝，日本人，全球戰(zhàn)略顧問、沃頓商學(xué)院企業(yè)管理碩士，現(xiàn)為高杉尚孝事務(wù)所代表人。他先后在麥肯錫、美孚石油、JP摩根大通等企業(yè)擔(dān)任咨詢顧問，擅長于在應(yīng)用企業(yè)財(cái)政理論、事業(yè)投資分析、戰(zhàn)略分析、邏輯思考、簡報(bào)技術(shù)等領(lǐng)域?yàn)榇蠊九嘤?xùn)精英人才，同時(shí)也是一位致力于強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)的專業(yè)人士。
本書核心內(nèi)容
處理好工作情緒，是精英重要的專業(yè)精神。
情緒問題不關(guān)乎情緒，而是思考的技術(shù)！
第一、什么是心理韌性？
第二、為什么在高壓力下會產(chǎn)生負(fù)面的情緒？
第三、如何增強(qiáng)在壓力下的心理韌性？
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第一、什么是心理韌性
1、心理韌性
壓力下管理思維和情緒的能力就是心理韌性，即壓力下提升抗打擊的能力。
心理韌性弱的人，在高壓下處理不好情緒容易錯失機(jī)會或失敗。
心理韌性強(qiáng)的人，能夠在壓力下表現(xiàn)出更專業(yè)的處理情緒的能力，更容易抓住機(jī)會。
2、專業(yè)的情緒處理能力
指能夠不被一時(shí)的面子、得失左右自己的反應(yīng)，而是更客觀的看待壓力和期望，做出適當(dāng)?shù)那榫w反饋。
讓自己的情緒管理能力更專業(yè)，擁有的心理韌性更強(qiáng)，在職場上的競爭力就會更大
案例：作者朋友如何一步步向壓力屈服
第二、為什么在高壓力下會產(chǎn)生負(fù)面的情緒
要讓心理韌性變強(qiáng)，首先得弄清楚為什么在壓力下會產(chǎn)生負(fù)面情緒。
認(rèn)知誤區(qū)
- 情緒很難去控制。
- 壞的壓力帶來壞的情緒，唯一區(qū)別在于性格不同的人所導(dǎo)致情緒反應(yīng)不一樣。
情緒控制力可通過后天訓(xùn)練來提高
跟邏輯分析能力一樣，情緒控制力只要在正確的方法下堅(jiān)持訓(xùn)練也能得到提高。
不同人有不同的情緒反應(yīng)，原因在于不同的思維方式
錯誤的思維方式導(dǎo)致壓力下的負(fù)面情緒
在壓力下會產(chǎn)生負(fù)面的情緒，產(chǎn)生情緒失控或者是情緒控制能力弱的原因，不在于性格，也不在于情緒的反應(yīng)方式，而在于有沒有正確的思維方式，如果是錯誤的思維方式，就會導(dǎo)致錯誤的情緒反應(yīng)。
[知識點(diǎn)—ABC理論：是描述遇到外部刺激和做出反應(yīng)過程的一個(gè)心理學(xué)理論。A是activating外部的刺激，誘發(fā)性的事件，比如領(lǐng)導(dǎo)批評，比如別人的譏諷，比如很糟糕的結(jié)果等。B是Belief，思維方式，指你如何解讀外部糟糕事情。C是Consequence，事情的結(jié)果，最終的行為和情緒，指你最后做出的反應(yīng)，你的情緒和行為。ABC理論認(rèn)為，情緒行為C并不是由外部刺激A直接決定的，而是由思維方式B所引發(fā)的。]
負(fù)面情緒也有好壞之分
好的負(fù)面情緒：指能夠激發(fā)緊張感，但能激發(fā)我們想要把事情做得更好的情緒。比如擔(dān)心、不快、悲傷、自責(zé)等等。
壞的負(fù)面情緒：指讓我們放棄甚至是沉淪的情緒，比如憤怒、情緒低落、罪惡感等等，這種極端的壞負(fù)面情緒就會導(dǎo)致進(jìn)一步壞的結(jié)果，從而讓我們在壓力面前變得脆弱和屈服。
必須型思維方式
必須型思維方式，是所有壞的負(fù)面情緒背后共同的、統(tǒng)一的錯誤思維方式。
必須型思維方式，是絕對化的思維模式，如果一個(gè)絕對化的要求沒有被實(shí)現(xiàn)，那結(jié)果往往就是極端的不滿，而且無法接受這樣的結(jié)局。
第三、如何增強(qiáng)心理韌性
改變心理韌性，就是改變思維模式，進(jìn)而改變情緒管理能力。
改變思維方式，就意味著要改變必須型思維方式。
必須型模式的思維漏洞
- 不符合邏輯：沒有什么事情是必須的，只不過是你能不能接受。
- 不符合事實(shí)：凡事都有多種可能性，有很多事情是出乎意料的，沒有辦法控制。
- 帶來很大的壓力：一旦必須的任務(wù)沒有完成，心理落差會特別大。
愿望型思維模式
要增強(qiáng)心理韌性，就是從絕對要求變成最好這樣的相對愿望。愿望型思維模式，更符合實(shí)際也更能調(diào)動自己的熱情和積極性。
必須型：“絕對要……”的思維模式。
認(rèn)為我們必須完成這個(gè)任務(wù)和目標(biāo)，絕不接受任何無法完成目標(biāo)的理由和結(jié)果。
愿望型：“最好這樣……”的思維模式。
認(rèn)為我們最好應(yīng)該完成這樣的任務(wù)和目標(biāo)，但是沒完成也可以接受。
如何從“必須型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸竿汀?/span>
五個(gè)步驟：
第一步，要肯定你的愿望或者目標(biāo)是有重要價(jià)值的；
第二步，要去否定絕對的要求，但不是必須的；
第三步，要考慮多種結(jié)果的可能性；
第四步，現(xiàn)實(shí)的評價(jià)壞的結(jié)果發(fā)生的情況；
第五步，就是盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)果。
關(guān)于情緒管理
本書與之前的《抗壓力》都是講在高壓下如何處理情緒，而且都是日本人寫的。
《抗壓力》側(cè)重點(diǎn)是教我們具體的方法和技巧來應(yīng)對情緒。
《麥肯錫：精英的思考習(xí)慣》側(cè)重點(diǎn)是從思維方式和認(rèn)知的角度，告訴我們處理情緒的關(guān)鍵在于思維方式的轉(zhuǎn)變。
兩本書的角度方向不一樣，但都對抗壓能力有很好的幫助。
撰稿／講述：成甲
腦圖：摩西
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