來(lái)自有書(shū)
文 | 木木 · 主播 | 宸宸 · 編輯 | 小雨
我剛進(jìn)外企的時(shí)候，英文很爛，典型的中國(guó)式啞巴英語(yǔ)。
不僅說(shuō)得磕磕絆絆，有時(shí)候連聽(tīng)懂都成問(wèn)題，歐美等國(guó)家的口音還能勉強(qiáng)應(yīng)付，遇到中東或印度那邊口音重的外國(guó)朋友，常常感覺(jué)被掏空。
有一次接受一家印度公司的客戶審核，作為這塊領(lǐng)域的主要負(fù)責(zé)人，我需要全程參與講解和問(wèn)答。
從會(huì)議開(kāi)始，我的內(nèi)心就是崩潰的，似乎有一千頭小母牛奔騰而過(guò)，內(nèi)心有無(wú)數(shù)個(gè)聲音在哭喊：聽(tīng)不懂啊，聽(tīng)不懂！
可是，外表還得假裝鎮(zhèn)定，并且?guī)下殬I(yè)的微笑！
我調(diào)動(dòng)起全身所有的細(xì)胞來(lái)適應(yīng)印度英語(yǔ)的特殊語(yǔ)調(diào)，竭盡全力地打開(kāi)自己的耳朵，
把所有的洪荒之力都使出來(lái)緊跟著對(duì)方吐出的每一個(gè)音節(jié)，集中所有的意念在那上下翻騰的雙唇上，生怕漏掉了任何一個(gè)信息……
然并卵，這場(chǎng)交流對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很吃力。
同行的德國(guó)同事，全程在一旁默默關(guān)注，并不插話。
直到我連說(shuō)了好幾句“Pardon' 'Sorry, I don't catch!', 以及接到我求助的小眼神后，他出手相救，
但并不是全部接盤，而是在每次我被卡殼的時(shí)候，恰到好處地提醒我?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞，在他的助力之下，整個(gè)審核能夠正常進(jìn)行。
審核結(jié)束后，我向他表示感謝，他認(rèn)真地對(duì)我說(shuō)：“你要知道，并不是你的英文差，印度口音的英語(yǔ)確實(shí)真的很難聽(tīng)懂，
我以前也是聽(tīng)不懂，后來(lái)跟印度人在一起共事了一段時(shí)間，才慢慢熟悉了?！?nbsp;
其實(shí)，我就是英文爛??！我當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直感激涕零，覺(jué)得特別溫暖！
中國(guó)有一句老話：看破不說(shuō)破，面子上好過(guò)。
說(shuō)話的時(shí)候，考慮到別人的感受，看破，但不點(diǎn)破，給別人留下余地，也給自己留下了一片空間。
你在說(shuō)話的時(shí)候考慮到了對(duì)方的感受，對(duì)方才會(huì)把你裝進(jìn)自己的心里。
我有個(gè)姐們兒，常常以自己直來(lái)直去的性格為傲，自詡為自己是率真的人，是朋友圈里的一股清流，是監(jiān)督一切虛假和偽裝的紀(jì)委書(shū)記。
有人在朋友圈里放了一張自己的自拍，大家都在其后紛紛點(diǎn)贊：“好美”“皮膚好好”“辣媽”……
她義憤填膺地留言道：“P圖P過(guò)了，臉上的痣都P沒(méi)了?！?/p>
同事穿了一條新買的連衣裙，真絲材質(zhì)，價(jià)格不菲。
女同事們都紛紛夸獎(jiǎng)款型很好，材質(zhì)很棒。
她一本正經(jīng)地說(shuō)：“這件連衣裙，雖然材質(zhì)很好，但款型不適合你，你穿著像茄子?！?/p>
閨蜜在聚會(huì)的時(shí)候，同大家展示老公新為自己買的LV包包。
一群女人，開(kāi)始表示羨慕嫉妒恨，夸獎(jiǎng)她有個(gè)貼心的好老公，羨慕她的命真好。
她白眼一翻、悠悠地冒了一句:“男人啊，對(duì)女人糖衣炮彈的時(shí)候，就是不知道在外面做了什么見(jiàn)不得人的事的時(shí)候。”
平時(shí)跟她說(shuō)話，不管別人說(shuō)什么，她總會(huì)習(xí)慣先說(shuō)“不”，“不是”，“不對(duì)”。
即使她對(duì)別人的觀點(diǎn)是贊成的，也要先否決了別人，再換了個(gè)方式表達(dá)出別人提出的觀點(diǎn)。
如果遇到跟別人意見(jiàn)相左的時(shí)候，她一定會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，步步緊逼，爭(zhēng)論到聲嘶力竭，爭(zhēng)出個(gè)“丁卯子丑”，爭(zhēng)到對(duì)方不再說(shuō)話為止。
可是，又不是所有人都想做“辯手”，誰(shuí)愿意沒(méi)事兒就跟她“辯論”??？
于是，大家都很討厭她。
始終要在言語(yǔ)上勝過(guò)別人，是我見(jiàn)過(guò)情商最低的行為。
真性情是讓你說(shuō)真話，而不是讓你吐刀子。
真性情和情商低，往往就一線之隔。
你可以吐槽朋友的身材，但你不能說(shuō)她“像個(gè)茄子”。
你可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但不需要每次都要贏過(guò)別人。
你可以不茍同別人的行為，但不需要當(dāng)面說(shuō)破，給人難堪。
調(diào)侃不等于侮辱，幽默不等于嘴欠，直率不等于輕重不分。
黃渤是被大家公認(rèn)了的情商高。
極限挑戰(zhàn)有一期，他們要把冰塊運(yùn)到一個(gè)地方。
黃渤用棉被包起來(lái)，羅志祥不解，覺(jué)得用棉被會(huì)加速融化，就像人蓋被子會(huì)覺(jué)得很暖和。
其實(shí)學(xué)過(guò)一些物理常識(shí)的人都知道怎么回事，人蓋被子不是因?yàn)楸蛔颖旧戆l(fā)熱，而是被子把人體的熱量給聚集在一起，所以才會(huì)感到暖和；
同理冷的東西被包起來(lái)，防止其接觸空氣，也可以使其保持較低溫度，讓冰塊不容易融化。
黃渤百般解釋，羅志祥一直蒙逼：“可他會(huì)悶的??！”
這件事情的真相，其實(shí)大家都能看出來(lái)，但黃渤并沒(méi)有說(shuō)小豬缺乏基本常識(shí)，而是用了一種委婉的說(shuō)法:“看來(lái)我們真是生長(zhǎng)環(huán)境不同?。 ?/p>
看破不說(shuō)破，就算關(guān)系再好，談及別人的短板時(shí)，也要巧妙地避開(kāi)。
阿羅和大胖是我大學(xué)時(shí)候的兩個(gè)朋友。
阿羅一直在追大胖，但是火候一直還不夠。
大胖，人如其名，就是一個(gè)體型稍胖的女生，但是長(zhǎng)相甜美，像洋娃娃般剔透，笑起來(lái)特別像福原愛(ài)，有次，我們?nèi)齻€(gè)人一起坐公交車出去玩。
公交車的過(guò)道里，稀稀拉拉地站了幾個(gè)乘客，我們當(dāng)時(shí)站在公交車的中部位置。
公交車平穩(wěn)地往前行駛，然而，一位行人突然橫穿馬路，為了躲避行人，公交車緊急剎車，悲劇發(fā)生了，大胖拽掉了公交車上的拉環(huán)，在強(qiáng)烈的慣性作用下，重重地滾了出去。
在一車人異樣的眾目睽睽中，大胖囧得滿臉通紅，無(wú)所適從。
阿羅急忙跑過(guò)去扶起她，確認(rèn)她沒(méi)事后，故意夸張地大聲調(diào)侃道：哇塞，你今天的運(yùn)氣很好耶，那么多拉環(huán)，你居然抓到一個(gè)壞的拉環(huán)，咱們下車就去買彩票。
全車的人都會(huì)心一笑，注意力從大胖身上轉(zhuǎn)開(kāi)，沒(méi)有人再關(guān)注這個(gè)拽壞了公交車?yán)?，并且在公交車上摔了個(gè)狗啃泥的胖姑娘。
我當(dāng)時(shí)暗暗佩服阿羅的情商，而大胖也是在這次公交車事件后，徹底拜倒在了阿羅的高情商暖意下。
重視他人的感受，看破不說(shuō)破，這不止是說(shuō)話水平高，也是情商高的表現(xiàn)。
看破不說(shuō)破，一方面將尷尬化解于無(wú)形，另一方面將訴求表達(dá)于無(wú)形。
我最怕見(jiàn)到我們家小區(qū)的馬奶奶，因?yàn)槊看我?jiàn)到她，她總會(huì)拉著我，熱情地問(wèn)：
你們?cè)趺催€不生二胎?。磕阋粋€(gè)月能賺多少錢??？你什么時(shí)候回娘家?。磕慵倚『⒖荚嚩嗌俜职?？為什么不給你家孩報(bào)個(gè)補(bǔ)習(xí)班??？……
可是，拜托，我們家生不生老二，我們家孩子考試多少分，好像真的不關(guān)你什么事情??？！
只要我表現(xiàn)出不耐煩的神色，她立馬就會(huì)說(shuō)：“閨女，別嫌我事多，我是沒(méi)把你當(dāng)外人，我這都是在為你好！”
你絲毫沒(méi)把自己當(dāng)外人，可是我全然沒(méi)有把你當(dāng)成自己人啊。
我又不好意思當(dāng)面懟回去，所以，總是躲著她。
我們身邊總會(huì)有那么一些人，動(dòng)不動(dòng)就來(lái)當(dāng)你的“過(guò)來(lái)人”，動(dòng)不動(dòng)就來(lái)告訴你：該結(jié)婚了，該生娃了，該買房了，體制內(nèi)的工作才可能有未來(lái)，父母在可不能遠(yuǎn)游……
明明跟你“交淺”，卻愛(ài)同你“言深“，她們以為這樣是在跟你熟絡(luò)，卻不明白，這才是她們被避而遠(yuǎn)之的原因。
我們?cè)诋嬜鞯臅r(shí)候，講究留白，以給人無(wú)盡的想象空間，讓人意猶未盡。
與人交往的過(guò)程中，亦是如此。
明晰彼此的邊界線，考慮對(duì)方的感受，看破不說(shuō)破，才是高級(jí)別的情商。
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