日前,據(jù)外媒報道,華為今年已著手開發(fā)搭載自家語音助手的智能音箱,借此產(chǎn)品,華為也將入局競爭激烈的智能音箱領域。無論是早些國外的亞馬遜、谷歌、蘋果,還是近兩年的阿里、騰訊、百度,都對這一智能入口顯現(xiàn)出了極大的興趣。當巨頭們?nèi)刖帜骋活I域的時候,往往就會帶動整個市場參與者的跟進,而自去年以來,國內(nèi)的智能音箱市場早已是“百團大戰(zhàn)”了。
在國內(nèi)的智能音箱市場,除了BAT等巨頭,其他參與者也不在少數(shù),除了即將入局的華為,以互聯(lián)網(wǎng)科技廠商為主導的的玩家們早已入局者甚眾,涵蓋了傳統(tǒng)硬件廠商、技術商、內(nèi)容方等,如喜馬拉雅、Rokid、出門問問、蘇寧等,也都在智能音箱方面努力打出各自的領地。
雖然有了更多的參與者,但相比2017年,今年的智能音箱頗有些雷聲大雨點小的意味,據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年618期間,智能音箱銷量為28.7萬臺。但2017雙11當天,阿里的天貓精靈智能音箱就售出超過100萬臺。即使參與者更多,但2018年,國內(nèi)智能音箱的處境多少有些尷尬。
智能音響的最初興起必然還要從亞馬遜說起,自亞馬遜2014年11月推出首款智能音箱Echo之后,眾多科技企業(yè)也便紛紛將智能語音交互技術與傳統(tǒng)音箱結(jié)合,推出各自的平臺或智能音箱產(chǎn)品。亞馬遜的智能音箱自推出發(fā)展至今,從Echo到Echo Tap,到小巧并能適應更多場景的Echo Dot, 到增加了屏幕及通話的Echo Show,再到更具創(chuàng)新性的 Echo Spot等,產(chǎn)品數(shù)次更新,外形、屏幕及通話功能、使用場景等方面經(jīng)過了不斷改變和完善,無論產(chǎn)品本身還是市場占有率,亞馬遜都是智能音箱市場的開創(chuàng)者和引領者。
緊跟亞馬遜的還有谷歌,2016年5月,谷歌在其開發(fā)者大會上推出了Google Home,很快成為智能音箱中排名第二的產(chǎn)品。雖然在占有率上有著明顯差距,但是在以Google Home為代表的眾多產(chǎn)品追趕下,亞馬遜此前的絕對優(yōu)勢也在受到更多挑戰(zhàn)。而2017年6月蘋果Home Pod也正式發(fā)售,作為一個新的強勢入局者,蘋果也必然會推動智能音箱更進一步的普及。
顯然,無論是亞馬遜、谷歌還是蘋果,其布局智能音箱的最終目的都是對智能家居用戶的爭奪,通過智能音箱等硬件去拓展自有的生態(tài)平臺。國外的智能音箱戰(zhàn)火正燃,國內(nèi)市場雖然此前雖然慢著一步,但自2017年以來,也顯現(xiàn)出了愈發(fā)激烈的態(tài)勢。
國內(nèi)最早進軍智能音箱的巨頭企業(yè)是京東與科大訊飛,2015年5月,京東與科大訊飛聯(lián)合推出叮咚智能音箱,與亞馬遜的Echo類似,叮咚智能音箱發(fā)售至今已經(jīng)經(jīng)歷了多代產(chǎn)品的更迭,涉及外觀、語音交互、增加屏幕等。雖然是國內(nèi)最早的入局者,但有數(shù)據(jù)顯示,當下叮咚智能音箱的市場占有率與天貓精靈等后來者相差很大。
進入2017年,引爆市場的兩款智能音箱產(chǎn)品,阿里的”天貓精靈”和小米的”小愛同學”相繼上市,國內(nèi)的智能音箱市場開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
2017年7月,阿里人工智能實驗室發(fā)布旗下首款智能語音終端設備天貓精靈X1,搭載AliGenie語音助手。日前,天貓精靈宣布,從2017年8月正式開售到2018年7月5日,天貓精靈智能音箱全渠道銷量累計超過500萬臺,平均每天售出15105臺。作為國內(nèi)占有率最高的智能音箱產(chǎn)品,天貓精靈無疑能對其他參與者提供更多的借鑒與思考。
2017年7月,小米發(fā)布了其第一款智能音箱“小愛同學”,據(jù)小米方面公布的信息,小米目前已經(jīng)連接了超過1億臺IoT設備,已經(jīng)成為最大的IoT平臺。對于“不靠硬件盈利”的小米來說,智能音箱和智能電視作為未來智能家居的核心入口,無疑將在小米的整體戰(zhàn)略中發(fā)揮越來越重要的作用。
2018年6月,百度發(fā)布了首款自有品牌智能音箱——小度智能音箱,此前,百度曾與“小魚在家”聯(lián)合出品了國內(nèi)首款智能視頻音箱“小度在家”,而在更早的時候,百度聯(lián)合渡鴉科技推出了首款智能音箱“渡鴉”,但并沒有引起太大反響。百度的不斷發(fā)力可以看出在此方面的迫切,此外,百度的智能音箱等產(chǎn)品也能更好地將DuerOS推向市場。雖然陸奇走后,百度不再“all in AI”,但并不影響AI在百度戰(zhàn)略中的核心地位,更何況,作為BAT中最早提出AI戰(zhàn)略口號的一家,百度也需要更多產(chǎn)品的落地。
2018年4月,騰訊聽聽智能音箱上市,騰訊加入智能音箱戰(zhàn)局,至此,在智能音箱市場上,BAT全部入局。作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭中較晚加入智能音箱領域的玩家,騰訊的智能音箱產(chǎn)品目前相對低調(diào),但對于騰訊來說,無論是龐大的用戶基礎,還是應用、內(nèi)容,都有著先天的優(yōu)勢,所以,“低調(diào)”的騰訊智能音箱,更大的可能是在積蓄更多的力量。
無疑,智能音箱所展現(xiàn)的前景和機遇十分誘人,但另一方面,雖然參與者眾多,卻也暴露出當下智能音箱市場存在的問題。智能音箱與其所依賴的人工智能技術類似,都處于較為初級的階段,調(diào)研公司GfK的報告顯示,遠場識別差、誤喚醒率高、連續(xù)對話功能、不穩(wěn)定、語義理解能力差等,成為消費者對當下市場上智能音箱產(chǎn)品不滿意的主要原因,也成為智能音箱發(fā)展的第一大障礙。
有分析稱,目前市面上的智能音箱在硬件技術上還沒有太明顯的梯隊差距。說白了,就是當下的智能音箱門檻低,誰都可以參與。因此,價格戰(zhàn)、相關標準無法統(tǒng)一、消費者體驗差等副作用也異常明顯,成為當下智能音箱發(fā)展中的絆腳石,需要整個行業(yè)的協(xié)同發(fā)力。
而從更廣闊的視角去看,目前國內(nèi)市場并沒有建立起相應的智能家居生態(tài),智能音箱自然也就不能真正應用到更多具體的場景當中,市場沒有完全打開。而這種情況導致的剛性需求的缺乏,也必然意味著智能音箱更多時候只能充當一個“智能玩物”,甚至扮演了高端一點的藍牙音箱的角色。另一方面,正如有分析所言,智能音箱“只是智能家居發(fā)展路上入口形態(tài)的一種,而非物聯(lián)網(wǎng)超級產(chǎn)品”,如同智能電視、智能手表等,組合形態(tài)或許才是未來智能家居中的最終體現(xiàn),也只有如此,智能音箱才能在其中更好的發(fā)揮作用。
目前的智能音箱市場可以說入局者眾,得利者少。雖然在去年經(jīng)過了一次較大爆發(fā),但國內(nèi)的智能音箱市場至今只有兩至三年的發(fā)展歷程,整體仍處于初級探索期。在市場并沒有真正成熟時,爆發(fā)之后帶來的往往是一段長時間的沉寂,尤其在喜歡扎堆、跟風的中國互聯(lián)網(wǎng)市場,這樣的例子并不少見。2018年國內(nèi)的的智能音箱市場便是如此。
不過,智能音箱作為未來智能家居的關鍵入口,隨著智能生態(tài)的進一步完善,也將發(fā)揮越來越重要的作用,總的來說,雖然目前看來2018年的智能音箱市場遠不如去年火爆,但稍微長遠去看,這也必然只是暫時的,國內(nèi)的科技企業(yè)早已意識到這一入口的巨大前景,對于智能音箱來說,戰(zhàn)爭只是剛開始而已,新的戰(zhàn)火很快就會蔓延開來。