說話要有條理,可參考(1)結(jié)論先行(2)遵循MECE法則(3)結(jié)構(gòu)化思維(4)麥肯錫SCQA故事模型等技巧。
先看個例子:
有個嚴(yán)肅的問題請教大家:
我女朋友最近在欺騙我,她總是晚上和別人出去,晚才坐出租回來,又不開到門口。
我偷看過她手機,結(jié)果她大發(fā)雷霆。有一天晚上她出門,
我騎著摩托車藏在街邊拐角等著看誰來接她。
結(jié)果我發(fā)現(xiàn)摩托車漏油,請問下,這車我剛買了一年,這個漏油問題保修嗎?
所以,說話要有條理,首先是結(jié)論先行
說話的內(nèi)容要遵循MECE法則,即相互獨立完全窮盡,各項內(nèi)容不重疊、而且羅列了各種情況,比如下圖中,因為留學(xué)生中有初中生、高中生,因為“請初中生、高中生、留學(xué)生代表上臺”不滿足相互獨立的條件。
確定中心思想
主題分解
確定邏輯順序
兩個實例:
更多實例