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          在意見不合時(shí),如何巧妙說服他人?
           

          大家好,歡迎收聽文魁說,我是文魁。

           

          世上有兩件事最難,第一是把別人口袋的錢放到自己的口袋,第二是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋。第一件事是賺錢,第二件事是說服。當(dāng)你和別人意見不合時(shí),讓別人接受你的意見,從來就不是一件簡(jiǎn)單的事。今天,我們就來講講,如何說服他人。

           

          首先,在說服別人時(shí),有兩個(gè)錯(cuò)不能犯。

           

          1、不要站在對(duì)方的對(duì)立面。

           

          立場(chǎng)很重要。你可能會(huì)說,都意見不同了,不是對(duì)方面,那還是什么?如果你和對(duì)方對(duì)立,勢(shì)必會(huì)激發(fā)對(duì)方的反抗欲,這時(shí)候?qū)Ψ骄蜁?huì)竭盡全力反駁你的觀點(diǎn),對(duì)你來說,并不是一件好事。殺敵一千,自損八百,這還是在你比對(duì)方厲害的情況下。

           

          所以,無論意見怎么不合,你都要讓對(duì)方明白,我們都是統(tǒng)一戰(zhàn)線的,我們是站在一起的。比如,你們是同事,那你始終要讓對(duì)方明白,我們是一個(gè)公司的,都是希望公司好;如果你們是合作關(guān)系,那你要不斷強(qiáng)調(diào),大家都是為了追求雙贏,立場(chǎng)是一樣的。當(dāng)你這樣做的時(shí)候,對(duì)方就很容易放下戒備。一旦對(duì)方放下戒備,說服起來就會(huì)容易很多。

           

          2、不要認(rèn)為自己是對(duì)的,對(duì)方是錯(cuò)的。

           

          其實(shí)每個(gè)人都是這么認(rèn)為的,你這么認(rèn)為,對(duì)方也這么認(rèn)為,所以才會(huì)導(dǎo)致意見無法統(tǒng)一。我們要明白,每個(gè)人都有自己的立場(chǎng),都有自己的需求,只不過你們兩個(gè)人的需求產(chǎn)生沖突而已,并沒有對(duì)與錯(cuò)。我們是來找解決方案的,而不是來爭(zhēng)誰對(duì)誰錯(cuò)的。心態(tài)放端正,問題才能解決。

           

          那我們應(yīng)該怎么去說服別人呢?

           

          1、注意力轉(zhuǎn)移法

           

          有一個(gè)非常流行的小實(shí)驗(yàn),就是當(dāng)一個(gè)人在打電話時(shí),無論你給他什么東西,他都會(huì)接過去。抖音上也有不少關(guān)于這個(gè)實(shí)驗(yàn)的視頻,給的東西非常夸張,但打電話的人都一一接下了。你自己也可以去測(cè)試下,當(dāng)你身邊有人在打電話時(shí),你給他一些東西,看他接不接。

           

          這是為什么呢?因?yàn)槿祟惖拇竽X是無法同時(shí)處理兩件事的,記住,是大腦。邊聽歌邊刷牙是大腦和身體各做了一件事。比如你無法同時(shí)計(jì)算3 乘以54乘以7,只能是一個(gè)一個(gè)的算。

           

          針對(duì)這個(gè)特征,當(dāng)你想要說服別人時(shí),不妨乘著對(duì)方注意力分散時(shí)候進(jìn)行。比如要讓領(lǐng)導(dǎo)給你簽字,他正在打電話時(shí),給你簽的概率會(huì)比他空閑的時(shí)候更高。

           

          2、目視對(duì)方不斷點(diǎn)頭

           

          如果你想讓對(duì)方同意你的觀點(diǎn),看著對(duì)方,不斷地點(diǎn)頭,給對(duì)方一種心理暗示,我說的是對(duì)的,你需要 認(rèn)可。這種肢體語言的暗示,也有助于提高說服的成功率。

           

          3、爭(zhēng)取同情,以弱克強(qiáng)

           

          人性是很奇怪的,你強(qiáng),我就跟你剛,絕不服輸,但如果你弱,我就會(huì)放松警惕,甚至?xí)a(chǎn)生同情感,從而退讓。所以,適當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ绞救?,也是說服對(duì)方的一種好方法。

           

          4、盡量讓對(duì)方說“是”

           

          人的思維是有慣性的,當(dāng)你不斷地提出讓對(duì)方說是的問題,在最后加上你要說服對(duì)方的那個(gè)觀點(diǎn),對(duì)方也很容易跟著說是。這就需要你在說服之前,做好功課,設(shè)計(jì)好說服的思路,準(zhǔn)備好一大堆能讓對(duì)方說是的問題。

           

          5、站在對(duì)方的立場(chǎng)說服對(duì)方

           

          要想使說服達(dá)到最佳效果,就要使雙方達(dá)成共識(shí),這就要求我們?cè)谡f服時(shí)將心比心,通過換位思考,先真正了解和體驗(yàn)別人心理,然后再調(diào)整說服的方式,盡量站在對(duì)方的角度、以幫助對(duì)方解決問題的方式來說服對(duì)方。從對(duì)方的利益角度去說服,他就很難拒絕你。

           

          秦檜大家都知道,大奸臣,害死了岳飛。那他是怎么害死岳飛的呢?你要明白,岳飛當(dāng)時(shí)是南宋軍事上的頂梁柱啊,打了那么多勝仗,立了那么多軍功,宋高宗趙構(gòu)也不是傻子,你秦檜說殺就殺,他也是有自己的判斷能力的。秦檜說岳飛有謀反之心,勸宋高宗殺了岳飛。宋高宗說岳飛是一片忠心,我是看在眼里的,他是不會(huì)謀反的。但秦檜接下去的一句話,徹底說服了宋高宗,“難道您忘了宋太祖是怎么建立宋朝的嗎?”宋太祖趙匡胤當(dāng)年就是個(gè)大忠臣啊,還不是一樣黃袍加身,一轉(zhuǎn)身就成皇帝了?就這么一句站在宋高宗立場(chǎng)上的話,讓宋高宗立馬動(dòng)了殺心,不再管你岳飛忠不忠心了。

           

          6、說服你的不是論點(diǎn),而是例子

           

          現(xiàn)在很多年輕人都被父母催著結(jié)婚,父母都是過來人,那說服是有一套的。一上來就是“你看隔壁家的小王,都快生二胎了;你看樓上李阿姨的兒子,結(jié)婚都好多年了;你看樓下劉叔的女兒,年紀(jì)比你小,去年也當(dāng)上媽媽了,你再看看你......”你有沒有發(fā)現(xiàn),父母沒有一句話是讓你快點(diǎn)結(jié)婚,但說的每一句話的意思,都是讓你快點(diǎn)結(jié)婚,而且說服力極強(qiáng),你都無法反抗,為什么?因?yàn)榕e的全是例子。

           

          你提出什么樣的觀點(diǎn),我都能找到反駁你的觀點(diǎn),但舉的都是實(shí)實(shí)在在的例子,真的很難反駁的。所以,如果你想讓別人接受你的觀點(diǎn),就先找一堆例子,最好是對(duì)方熟悉的例子,你就一個(gè)接著一個(gè)講,一般對(duì)方很難抗得住的。

           

          7、讓權(quán)威來為你加分

           

          你說行,就一定行啊,可信度不高。但如果你說這是哪個(gè)專家或哪個(gè)權(quán)威人士說的,并不是自己說的,這時(shí)對(duì)方就更容易被說服。這就是權(quán)威效應(yīng)。這個(gè)效應(yīng)應(yīng)用最多的,就是廣告商了。如果賣牙膏,那肯定得找個(gè)穿白大褂的專業(yè)醫(yī)生,來告訴你這牙膏好啊;如果是賣書的,就會(huì)找一些社會(huì)名人,來作一個(gè)推薦語;如果是賣服裝的,會(huì)找個(gè)明星來代言,你看穿他身上多漂亮,你穿了也這么漂亮!甚至很多品牌直接用名人的名字,比如李寧、喬丹等等。

           

          所以,當(dāng)你在準(zhǔn)備說服對(duì)方時(shí),最好準(zhǔn)備一些權(quán)威說過的話,來證明你的觀點(diǎn)是正確的。

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