「奇葩說」中有一期辯題是“正確的廢話該不該說”,反方許吉如說,“說正確的廢話就像是穿著國(guó)王的新衣的人,我明明什么都沒穿,卻以為自己擁有全世界最漂亮的衣服”。
正方楊奇函在最后結(jié)辯的時(shí)候說,“如果不能說正確的廢話,那我們的父母是不是不敢跟我說話了,不再給我們發(fā)少熬夜、多穿衣、按時(shí)吃飯之類的話,最后只剩沉默”。
的確,不管我們長(zhǎng)多大,只要父母在,就永遠(yuǎn)是小孩子,父母的話不管是不是廢話,都是溫暖我們的一劑良藥。
在生活中,可以說正確的廢話,和父母、朋友、戀人相處,總要打打鬧鬧說些廢話才能將親近傳遞過去、延續(xù)下去,如果每天大家都是講道理、講科學(xué),那不成上課了?
但是在職場(chǎng)中,不需要正確的廢話。公司是一個(gè)盈利性組織,員工是利用時(shí)間換取工資、負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)的群體。
每個(gè)人工作都很忙,不管講還是聽正確的廢話,都是極其浪費(fèi)時(shí)間的事情。我們先來講講什么是正確的廢話,這樣好引以為戒:
1、炒冷飯
原本的意思是把已經(jīng)涼的飯?jiān)俜诺藉佒谐礋幔F(xiàn)在比喻重復(fù)已經(jīng)說過的話或者做過的事情。
比如說有時(shí)候我們開會(huì),上一次會(huì)議上提到的建議和想法,這次還提出來,每次就是講這些東西,從領(lǐng)導(dǎo)開始就懶得執(zhí)行,只是為了給上級(jí)一個(gè)交代,太敷衍了。
尤其是在與客戶溝通時(shí),一定不能說正確的廢話,不僅浪費(fèi)雙方的時(shí)間,你還有可能被罵。
溝通是為了推進(jìn)事情發(fā)展,如果對(duì)方對(duì)事件一無所知,你可以從頭說起;如果對(duì)方已經(jīng)了解基本原理和信息,就可以趕緊分析現(xiàn)象、給出解決方案往下推進(jìn)了。
2、熬雞湯
很多員工應(yīng)該對(duì)此深有感觸,大部分的開會(huì)本來說是為了解決問題,其實(shí)都是領(lǐng)導(dǎo)在熬雞湯,激勵(lì)人心,而老員工基本都能知道下一句是什么內(nèi)容。
網(wǎng)上有句話很得人心——“為什么聽過很多道理,卻依然過不好這一生”,其實(shí)道理本身沒錯(cuò),但是沒人告訴你怎么去執(zhí)行這個(gè)道理。
3、拽大詞
現(xiàn)在很多人都喜歡造詞,造一些以前沒聽過的詞,但其實(shí)這些詞都是把大家熟悉的概念重新包裝一下,比如什么私有流量池、私域流量、情緒自由……
在自己的講話中用這樣別人沒聽過的詞確實(shí)很高大上,但也僅僅是高大上而已,要對(duì)自己、對(duì)他人有實(shí)質(zhì)性意義才好。
1、明確問題出在哪里
問題不能大而全,要做到小而精。比如我以前剛接手抖音這塊的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說“這個(gè)抖音不行啊”。
我根本不知道是排版不行,還是剪輯不行,還是音樂不行,不知道問題具體出在哪,如果他明確指出,我會(huì)很快改進(jìn)。
不過后來我發(fā)現(xiàn),他對(duì)你的問題全是看結(jié)果的,后來播放量大幅提高,還是同樣的格式,他卻開始表揚(yáng)我了,這就是領(lǐng)導(dǎo)啊。
2、 圍繞問題延伸出具體的行動(dòng)方法
提出具體問題了,我們經(jīng)常不知道怎么辦。職場(chǎng)中,我認(rèn)為不只是員工,領(lǐng)導(dǎo)也需要做到——提建議帶方案,一個(gè)問題對(duì)應(yīng)相關(guān)的解決辦法。
比如說我的領(lǐng)導(dǎo)總說結(jié)尾要有引起評(píng)論的話,我這樣寫不對(duì),那樣寫也達(dá)不到他的要求,也不知道他到底是想要啥樣的結(jié)尾。
3、 制定可量化、可視化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
每一個(gè)方法都要有清晰的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),這樣才能保證項(xiàng)目和行動(dòng)的繼續(xù)推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)者可以監(jiān)督,執(zhí)行者可以自檢。
比如說新的一年,你立下的flag是變得更優(yōu)秀,怎么達(dá)成呢?那么我們就要制定計(jì)劃,每天干什么,每星期干什么,每月干什么。
有人減肥喜歡跑步,如果說制定每天跑30分鐘的計(jì)劃,這其實(shí)并不是一個(gè)好的計(jì)劃,因?yàn)榭炫芸梢耘?0分鐘,慢跑也可以跑30分鐘,把時(shí)間換成公里數(shù)則能清晰評(píng)估了。
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