?????本來說要聊聊我為什么要瘋狂接公益講座的道理，但本周全部在瘋狂跑路，晚上10點鐘還一場場安排各種群聊，下周再聊。
不過我做了一場關于微信的群聊，我相信還是有一些思考的深度，今天分享給對微信營銷感興趣的朋友，也許你們有啟發(fā)。
既然是群聊，內容略松散，請不要介意。
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大家好，今晚和大家聊聊微信。
微信公眾賬戶運營有三個難點
1、如何加粉；
2、如何維系粉絲活躍度？
3、如何避免推送掉粉？
要回答這個問題，就要先回答一個問題，你運營微信到底要干什么？
我先回答一個問題，如何理解騰訊要做微信。理解騰訊做微信的野心，就理解了微信如何運營。
騰訊的野心是讓微信成為生活中的場景應用，而微博定位是媒體應用。
理解這句話，就徹底理解騰訊期待的微信玩法是和你的線下業(yè)務無縫植入，玩的是運營，而不是玩推廣。
那么騰訊看重服務號還是訂閱號，你們現(xiàn)在有答案了嗎？
訂閱號對騰訊的意義是在早期幫微信啟蒙，一旦企業(yè)進來了，騰訊并不過度發(fā)展企業(yè)用戶的服務號，而且在冷靜觀察誰玩得好，就鼓勵這樣的模式，讓大家效仿，而不是一窩蜂引入企業(yè)用戶來玩，他很清楚，這樣玩一定是讓想做營銷的企業(yè)把微信搞成了微博。
請永遠不要低估營銷賬戶的能量。
所以等企業(yè)服務號能量起來了，騰訊會逐步打壓訂閱號空間，至少要讓訂閱號完全按騰訊游戲規(guī)則進行。
我在剛剛微信成立時就研究了騰訊的免責條款，從這個條款里我讀出了一條規(guī)則，你猜是什么？
對大部分訂閱號而言，你必須是我的一個棋子，不要以為你幫我拉了粉絲就是我的上帝。
看懂這一條，就明白一件事情，把企業(yè)業(yè)務捆綁在微信上，微信歡迎，但是借助微信導流量，呵呵呵。
要知道，你們猜不出來營銷賬戶會干嘛，騰訊縱橫互聯(lián)網(wǎng)二十年，還不知道么？
我不用猜就知道營銷賬戶會干嘛，第一、搶注號碼；第二、到處倒粉進入微信；第三、做各種廣告轉發(fā)到朋友圈賺錢。
不信，你們微信搜公眾賬戶 關鍵詞是 心理學
看到了吧，全部是營銷賬戶，當年從博客搬家到個人站長，然后搬家到微博，現(xiàn)在是微信，有什么新鮮東西呢？
早期微信睜一只眼閉一只眼，是有好處的，等微信自己強大了，還允許這樣的賬戶靠微信賺錢，把自己變成一個和微博一樣，做了平臺，卻賺不到錢的結果嗎？
當然企業(yè)如何發(fā)展外部客戶和內部客戶手法是完全不同的，外部客戶是弱關系，內部客戶是強關系。
強關系可以借助組織的力量強行關注，提供好玩的服務就可以了。
舉一個例子：
請在微信“秋夜青語（微信號qyxoxoxoqy）”里回復關鍵詞“簡歷測試”
對，你會看到一個測試題，請問在企業(yè)內訓時，可以改造一下變成現(xiàn)場測試不？
完全可以！
需要推送嗎？
不需要！
是的，牛B的公眾號不需要推送，是嵌入在日常需求里的。
要不要再玩一個？請回復 零件測繪
這是我上課的預習資料，改成會議前的預備資料，可以不？
這就叫場景應用。
再引申一下，這些內部活動，放在外部的用戶活動現(xiàn)場，可不可以植入？
當然可以，要不先設想一個內部場景好了，開會。
開會前可以通過微信做會議預備資料和議程的多圖文推送吧？
開會時可以先做在線簽到吧？
會議中可以做集體意見投票調研吧？
會議發(fā)布前也可以通過微信征集大家意見吧？
會議結束后可以推送會議備忘錄吧？
把會議換成 內部活動、晚會、內訓、客戶活動，一通百通。
圍繞場景設計微信應用，而不是圍繞推送，這就是運營的關鍵。
你們今天能理解這句話就行了。
再多說一句話，懂了就懂如何加粉了。
圍繞你的產品和服務場景自然植入加粉的誘餌。
我曾設計了一個餐廳場景，掃一掃二維碼，進入一個微信大轉盤，抽獎結束，你會得到送一瓶啤酒還是加一個菜，還是今晚全桌九折的優(yōu)惠，你覺得客戶掃不掃？
還有掃碼加微信自動獲取免費Wifi聯(lián)網(wǎng)，他們掃不掃？
我還設計過一個，掃描二維碼可以看到這道菜的廚師賣萌照片或者這道菜的來歷介紹。
一切圍繞客戶的需求和場景設計微信應用，就是微信的加粉王道，讓客戶心甘情愿去掃描，而不是到處去曬二維碼，那是傻。
有人說：需求和場景的設計是可持續(xù)的。這個人聰明。
在你的業(yè)務里的哪個環(huán)境可以自然植入場景，就可以自然植入微信掃碼便利的玩法就好。
沒有自然的場景怎么破？
比方老師說的主要是線下發(fā)力，但如果是無法借助線下實體店的力量時，線上客戶的場景如何設計呢
記住另外一個關鍵詞，游戲化。游戲是人類創(chuàng)造出來的場景。
請把你的客戶購買后的需求變成場景。
比如當你賣出一只表，一個客戶拿到表時想了解的是什么？
想送人的話，你希望他看到表的文化么？
你希望他看到表的售后服務方式么？
你想過客戶打開的首先是包裝，包裝，包裝，你們懂包裝么？
加粉后面如何維系呢？求教后期維系的方法。
答案是關鍵是不要推送，如果你沒有設計出好玩的場景，多推送，不如少推送。
企業(yè)干嘛天天想著推送，都煩的。要少出手，但一出手就玩得大。
總之，強需求強黏性，沒需求沒黏性，去解決客戶的需求或產品的細節(jié)，而不是消費微信粉絲，親！
要圍繞產品和服務，圍繞場景去設計微信的玩法。
比方說，我今晚的微信不是為你們開的，不需要各位長期關注，但是我設計了一個培訓的場景，你們不都關注了“秋夜青語”嗎？你看，我又沒有逼你們關注。
再說一遍我今天的三句話：
1、微信提倡場景應用；
2、圍繞場景設計微信自然植入的機會；
3、沒場景游戲玩，多推送不如少推送。
秋葉微分享
沒有系列化原創(chuàng)內容的訂閱號，遲早要死。大部分訂閱號要認清一個現(xiàn)實：無論你多么努力，沒有人會長期關注你，遲早要退訂。說一個秘密吧，持續(xù)成功運營一個微信訂閱號的關鍵是：年齡——抓住特定年齡段的特定需求。
微信訂閱號運營四要點:
定位抓年齡，越新陳代謝越好；
傳播抓人性，貪婪好奇食色性；
互動抓游戲，獨樂不如眾樂樂；
加粉抓場景，讓受眾真覺便利。
微信服務號運營三要點：
少談互聯(lián)網(wǎng)思維看想想業(yè)務痛點，
少盯線上流量多抓線下活動場景植入，
少做推送多想活動槽點在哪里。
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@秋葉，初期運營團隊如何搭建
答：找一個懂業(yè)務又愛玩的人就可以了。
@秋葉，微信公眾號如何變現(xiàn)？
答：我的秋夜青語目前還不準備盈利，大概六個月后盈利。不過我的微信“PPT100”已經(jīng)有清晰盈利模式了。
這個“PPT100”賬戶大家可以長期關注，是干貨，我的賬戶都是業(yè)界良心，哈哈哈。看到底部的閱讀原文了嗎？點開
點開購買后如果你們愿意繼續(xù)玩，會發(fā)現(xiàn)，我的游戲一環(huán)套一環(huán)，額，需要99元，但是真不貴。
你們買不買不要緊，但至少看到我如何變現(xiàn)了吧？
順便說一句，我的在線課程到今天是第180天，已經(jīng)銷售超過3810人。
@秋葉，這還是導流吧？
答：當然，任何變現(xiàn)都是基于兩個邏輯；要么導流，要么提升客戶滿意度，帶來二次購買。
@秋葉，有木有計劃開微店?你怎么看微店?
答：有必要嗎？網(wǎng)易云課堂已經(jīng)是了微店了。
@秋葉，網(wǎng)感包括些？
網(wǎng)感這個事情，簡單說就是你今天準備發(fā)什么微博？送大家一句話：太有節(jié)操，準無網(wǎng)感。
@秋葉，這個群里，有沒有誰，坐在凳子上聊一天QQ的？完全投入的聊，肯定沒有。聊著聊著QQ，對著屏幕流淚的，有沒有？或者對著屏幕唱起歌來？
答：這不是網(wǎng)感，這是網(wǎng)戀，還是那種自戀的。
分享幾個內部用微信的精彩案例吧
答：好吧，再來一個內部分享案例，就大家一起感受吧，還記得微信 秋夜青語 嗎？
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