謝謝邀請!
看物業(yè)合同有無相關(guān)的約定,若有約定可以起訴。還有就是召開業(yè)主委員會,可以根據(jù)業(yè)主委員會的決定解除物業(yè)合同。
1、全面管理物業(yè)公司各類業(yè)務的部門,是當?shù)氐目h級住房和城鄉(xiāng)建設局,有的地方叫房管局或者房管所、房管科、物業(yè)管理處、物業(yè)管理科等;
2、投訴物業(yè)公司亂收費、收費過高、收費標準不明確的,投訴當?shù)乜h級發(fā)改委價格主管部門,也就是之前的物價局;
3、投訴物業(yè)對私搭亂建、侵占公共場地場所或者綠地、裝修管理不作為的,可以投訴當?shù)氐某枪懿块T;
4、投訴物業(yè)公司的員工禮節(jié)禮儀不到位、服務態(tài)度差、服務質(zhì)量不高的,可以直接找到他們物業(yè)公司的總部或者地產(chǎn)公司相關(guān)部門、或者消費者協(xié)會;
5、投訴物業(yè)公司對小區(qū)公共管理不到位、不民主、不透明的,可以直接找到業(yè)主委員會、社區(qū)居委會、街道辦等部門。