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他指出，信息化技術(shù)是企業(yè)管理和創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，在如今的數(shù)字化時(shí)代，IT必須要站在行業(yè)的視角為企業(yè)發(fā)展提供新思路。

“企業(yè)的毛利率、凈利率實(shí)際上很多都是依靠信息化基礎(chǔ)來(lái)提供的。拿我們自身來(lái)說(shuō)，如果信息化能夠提升企業(yè)1%的效率，那么對(duì)TCL而言就是上10億的凈利潤(rùn)提升。”

高建雄進(jìn)一步表示，如果說(shuō)沒有管理能力，今天的企業(yè)將無(wú)法生存，那么創(chuàng)新能力就是為了明天的發(fā)展。科技發(fā)展日新月異，如果不能以科技推動(dòng)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，那么就會(huì)始終停留在傳統(tǒng)行業(yè)，沒法抓住未來(lái)的機(jī)會(huì)。

高建雄把IT 發(fā)展分為三種模式，分別是管理IT、經(jīng)營(yíng)IT和創(chuàng)新IT。其中管理IT通過(guò)科技手段實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理思想，規(guī)范管理流程，防控風(fēng)險(xiǎn)，提高管理效率。

“包括實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)、可控管理，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，輔助智能決策，保護(hù)信息資產(chǎn)，確保信息安全等等?！?/p>

經(jīng)營(yíng)IT，則是引入新科技、新概念，來(lái)拓展業(yè)務(wù)邊際，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

“比如智能化業(yè)務(wù)，包括智能制造、智能工廠、智能化物流等，以及面向用戶的大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+，從品牌到營(yíng)銷到售后提供多環(huán)節(jié)支持，以及提升線上營(yíng)銷能力，提升產(chǎn)品生命周期內(nèi)的盈利能力?！?/p>

創(chuàng)新IT，是通過(guò)洞察跨界新科技和最佳實(shí)踐，研究業(yè)務(wù)新生態(tài)、快速試錯(cuò)，為管理IT 和 經(jīng)營(yíng)IT 提供新思維。

“CIO需要洞察科技新動(dòng)態(tài)，思考對(duì)產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇及沖擊，同時(shí)研究行業(yè)公司業(yè)務(wù)和信息化發(fā)展趨勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，拓展內(nèi)部創(chuàng)新力量，快速試錯(cuò)。同時(shí)孵化潛力項(xiàng)目，推動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)。”

TCL在自身探索的過(guò)程中，高建雄總結(jié)了IT 發(fā)展的四步規(guī)劃。首先是加強(qiáng)管理。這包括了加強(qiáng) IT 投資與預(yù)算管理，資產(chǎn)模式變革，以及建立信息化管理審計(jì)機(jī)制。

“大部分的企業(yè)普遍存在IT投資不足的問(wèn)題。但實(shí)際上IT建設(shè)會(huì)影響到企業(yè)未來(lái)幾年的發(fā)展，需要對(duì)IT進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。另一個(gè)誤區(qū)在于IT被認(rèn)為是提高效率，降低成本。而實(shí)際上IT需要的是持續(xù)的投入，系統(tǒng)后期需要不斷地更新、不斷地運(yùn)維以及不斷地迭代?！?/p>

其次是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向。高建雄認(rèn)為，IT應(yīng)該要承擔(dān)起業(yè)務(wù)流程變革優(yōu)化改造的任務(wù)?！澳壳按蟛糠值墓緦?shí)際上是沒有流程管理的，或者財(cái)務(wù)、銷售各自都定義了自己的流程，但一到跨部門的時(shí)候就不工作了，效率非常不高。由IT來(lái)承擔(dān)流程管理是最合適的。因?yàn)楣緝?nèi)只有一個(gè)部門能對(duì)全公司的業(yè)務(wù)都了解，那就是IT。所有的業(yè)務(wù)必須要在線，一旦在線，IT就要介入了解業(yè)務(wù)流程?！?/p>

此外，在數(shù)字化變革中，大數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值亟待開采。高建雄指出，數(shù)據(jù)資產(chǎn)已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。目前除財(cái)務(wù)等部分?jǐn)?shù)據(jù)外，企業(yè)信息孤島現(xiàn)象依然嚴(yán)峻，產(chǎn)業(yè)未能享受集團(tuán)多生態(tài)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。

“集團(tuán)型企業(yè)往往都擁有很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)價(jià)值要怎么體現(xiàn)？第一步就在于關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化，即業(yè)務(wù)在線。之后，數(shù)據(jù)需要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和對(duì)接，訂立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)整合，并運(yùn)用于企業(yè)的營(yíng)運(yùn)和管理之中，最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)及管理可視化、自動(dòng)化和智能化?！?/p>

最后，高建雄對(duì)于企業(yè)數(shù)字化變革的進(jìn)程做了總結(jié)。他表示，首先通過(guò)穩(wěn)固基礎(chǔ)服務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)在線，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的支撐，之后推動(dòng)管理數(shù)字化和決策數(shù)字化，推進(jìn)端到端業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，最后以數(shù)據(jù)支持智能化管理決策，推動(dòng)企業(yè)管理和創(chuàng)新能力的提升。