當(dāng)初自準(zhǔn)備面試時，因為是應(yīng)屆生，沒有經(jīng)驗，想到要跟眾多身經(jīng)百戰(zhàn)的考生競爭，內(nèi)心是一點把握也沒有。在網(wǎng)上翻閱了許多關(guān)于公務(wù)員面試的帖子，也向幾位成功上岸的前輩請教過，均不約而同地提到了面試中常犯的錯誤——模板化。
那么何謂模板化？
簡而言之，就是“萬能答案”。例如現(xiàn)在要你回答如何組織一場工作布置會議，有的考生在一些面試教材中背熟了組織計劃類問題的答案，于是以不變應(yīng)萬變，“1、確定會議的主題是布置下一階段的工作任務(wù)。2、制定一個切實可行的計劃，交給領(lǐng)導(dǎo)審批。3、做好會議籌備工作，及時通知參會人員時間地點。4、按會議流程開會，做好記錄。5、反思在這次組織會議活動中還存在哪些不足，吸取經(jīng)驗，下次不再犯同樣的錯誤?！?/span>這樣的回答雖然聽起來頭頭是道，似乎有一定的道理，但仔細(xì)一琢磨，我們就會發(fā)現(xiàn)這樣的答案非常地空泛、沒有具體的內(nèi)容。 “一個切實可行的計劃”，這個計劃具體的內(nèi)容、要點是什么？“做好會議籌備工作”，那么如何籌備這個會議？需不需要聯(lián)系相關(guān)部門提供資料？參加會議的人員有多少，需要多大規(guī)模的會議室？會議具體流程是怎么安排的？這些具體的問題一概沒有提到，所以這樣背書式地回答沒能緊扣題目內(nèi)容，空有皮而無血肉，自然難以在面試中取得高分。
既然我們了解了“模板化”的實質(zhì)，那么怎樣“反模板化”呢？反模板化并不是要你劍走偏鋒、標(biāo)新立異，去想到那些奇奇怪怪、聞所未聞的方法措施；恰恰相反，我認(rèn)為的“反模板化”就是四個字——緊扣題目。題目問什么，我們就根據(jù)題目的內(nèi)容答什么，給出具體的方法和建議。一些無關(guān)緊要的空話套話、旁枝末節(jié)的東西統(tǒng)統(tǒng)可以刪去，只留下最核心的那一部分。
結(jié)合我的經(jīng)歷，建議各位考生可以從以下三方面著重進行訓(xùn)練，做到“反模板化”：
///1. 培養(yǎng)抓取關(guān)鍵詞的能力。
俗話說世上沒有兩片相同的葉子，面試中也不存在兩道完全相同的題目。每個題目都有與其它題目不一樣的地方，而這個“不一樣”最重要的體現(xiàn)就是題目中的關(guān)鍵詞。在結(jié)構(gòu)化面試中，快速從問題中抓取關(guān)鍵詞，對幫助我們理解問題至關(guān)緊要，我們的答案才能緊扣題目，突出題目的特點，直擊要害，一針見血。
我們以2016年一道廣東面試題目為例來分析：“學(xué)校是安全事故的易發(fā)區(qū)，現(xiàn)在，你所在的轄區(qū)要對學(xué)校安全隱患展開檢查，作為教育部門工作人員，開展這項工作的重點是什么?”從問題中我們可以抓取到關(guān)鍵詞“學(xué)?！?、“安全隱患檢查”、“教育部門工作人員”、“工作的重點”。從以上幾個關(guān)鍵詞我們可以清晰地知道開展這項工作的地點、內(nèi)容、我們的身份和回答的范圍，那么我們的回答就要圍繞這幾個關(guān)鍵詞有針對性地回答。既然是“安全隱患檢查”，那么是不是我們可以整理出有關(guān)學(xué)校安全的指標(biāo)，先發(fā)給檢查人員學(xué)習(xí)？我們的身份是“教育部門工作人員”，那么安全隱患檢查時，我們是不是可以考慮聯(lián)合消防部門一起檢查？我們通過抓取的關(guān)鍵詞展開分析，研究對策，這就保證了我們的對策方法是貼合題目、有針對性的，不會給考官泛泛而談的感覺。
///2. 學(xué)會發(fā)散思維。
許多的題目其實非常地靈活，并沒有固定的答案，只是我們受限于自己的見識與閱歷，思維具有一定的局限性。我們可以多關(guān)注時事評論，評論家們往往有著他們獨特的見解，通過學(xué)習(xí)他們的文章思路，能夠極大地拓展我們的思維。
同樣，我們在平時練習(xí)過程中也可以多學(xué)習(xí)好的思路與方法?？梢葬槍ν粋€題目進行練習(xí)，互相傾聽并記錄其他人的答案。等所有人都回答完后進行集體討論，分析自己的不足及其他人答案的亮點，去蕪存菁，取長補短。
以我自己為例，遇到過很多的面試題目都是問“怎樣說服某人？”“某人反對這件事，你怎么辦？”。在平時練習(xí)時我聽過一個朋友回答“可以通過這個人的親戚朋友來做工作”，我就把這個回答記在心里。恰好在面試時就問到怎樣說服村民，我就想起了這個回答，只是根據(jù)題目語境稍微轉(zhuǎn)化了下主語，把“親戚朋友”換成“德高望重的鄉(xiāng)賢”。至今我還記得有幾個一直低著頭的考官聽到后都抬起了頭，并對我點了點，肯定了我的說法?？梢韵氲玫?，這簡單的點頭動作在當(dāng)時那種緊張的氛圍里，對我是多么大的鼓舞！
///3. 結(jié)合自身經(jīng)歷來回答。
我在模擬面試時遇到過這樣一道面試題：“現(xiàn)在很多高學(xué)歷的人到偏遠(yuǎn)山區(qū)工作，有人認(rèn)為這是一種浪費，你怎么看？”大部分考生回答像這樣的綜合分析題時，會“戴帽子”或單刀直入。但我當(dāng)初回答這道題時，因為身邊恰好就有朋友到西藏某偏遠(yuǎn)山區(qū)工作，于是就大膽用了自己的自身經(jīng)歷作為開頭，“各位考官，當(dāng)我聽到這道題時，其實內(nèi)心是非常有感觸的。因為我大學(xué)時就有一位好朋友就是到偏遠(yuǎn)山區(qū)當(dāng)公務(wù)員，的確有許多同學(xué)對他的這種做法不理解。但我個人是非常理解與支持他到偏遠(yuǎn)山區(qū)去的選擇?！边@種結(jié)合自身經(jīng)歷的答法，會顯得非常的真實可信、接地氣。而且如果你的經(jīng)歷比較精彩的話，還能起到畫龍點晴、強化主題的作用，整個回答會更加生動活潑，像是我們在與考官交流，在積極地向考官展示我們自身的思想內(nèi)涵，而不是單單的問答關(guān)系。
“自身的經(jīng)歷”看起來范圍很小，但其實不單單包括我們自身親歷過的，也包括我們所見所聞的。比如有題目提到“校園安全”，我們就可以結(jié)合最近的幼兒園虐童事件來進行分析。再比如江歌案，可以從“道德素質(zhì)”、“網(wǎng)絡(luò)輿論”、“司法公正”等諸多角度進行分析，當(dāng)然具體切入的角度還是要根據(jù)具體的題目而定。結(jié)合新聞時事進行回答，不僅讓我們的答案不同于千篇一律的“模板化”答案，具有鮮活性、時代性，還展現(xiàn)我們是有關(guān)注新聞、關(guān)注社會熱點問題，善于思考的。
但我在這里必須向各位同學(xué)強調(diào)，我們回答時的提到的經(jīng)歷、見聞必須是真實可信的。像談到食品衛(wèi)生的問題時，就不要用“垃圾袋冒充紫菜”的例子，因為這件事早已經(jīng)被證明是謠言。特別需要注意的是，切忌為了在答案加入自身的經(jīng)歷而胡編亂造。在那么短的思考時間里，胡編亂造的經(jīng)歷肯定是欠缺邏輯、漏洞百出，不要畫虎不成反類犬。
我總結(jié)出的面試答題經(jīng)驗，希望能給同學(xué)們一點啟發(fā)！
很多同學(xué)來問我怎么復(fù)習(xí)的，報班了嗎？學(xué)什么教材？我用的教材主要是培訓(xùn)班的講義、真題、半月談。反復(fù)練真題恐怕是我們聽過最多的備考方法。我也建議多練真題，從真題中摸索。至于用哪家的真題，我也是在半道上轉(zhuǎn)成學(xué)半月談的《公考面試真經(jīng)》，當(dāng)時看到介紹是多位考官主編，想著是我忠愛的半月談，果斷收了。
學(xué)后讓我很驚喜，對我的啟發(fā)比較大了，和之前看的解題思路不太一樣。最突出的就是有了更強的公務(wù)員代入感，能準(zhǔn)確抓到題目的要點，遇到題目腦海里框架更清晰了，再加上平時看半月談積累的時政素材，答案出來也不難了，推薦給同學(xué)們。
我想你也能領(lǐng)悟到“反模板”的關(guān)鍵。
圖片來源網(wǎng)絡(luò)
《公考面試真經(jīng)》從思維和實操兩個層面分析公務(wù)人員是如何解決問題、從哪些方面考慮問題并提出對策。
核心價值
一樣的真題，不一樣的解析！
1、真
從真題切入，還原最真實的考試場景；
2、正
政府化思維給出權(quán)威正解；
3、懂
梳理正解的框架，便于學(xué)懂并轉(zhuǎn)化為自己的答題思維；
4、全
專業(yè)拓展時下熱點，新舊知識結(jié)合分析，同時總結(jié)必備加分好詞好句，幫你填充知識庫，會一題會一類；
5、準(zhǔn)
面試預(yù)測仿真題，提前演練，胸有成竹上戰(zhàn)場。
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一是可以利用碎片化時間，隨時隨地學(xué)習(xí)；
二是可以跟著標(biāo)準(zhǔn)官樣聲音練習(xí)答題的語氣語速語調(diào)，沉浸在官言官語的環(huán)境中，潛移默化中會養(yǎng)成公務(wù)員式的表達(dá)習(xí)慣；
三是補充紙質(zhì)書內(nèi)容，加深學(xué)習(xí)效果；
四是有機會得到考官的點評與指導(dǎo)。
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