公務(wù)員面試，考生答題時，一般情況下面前的桌子上都會有一張草稿紙，供考生每道題答題前列出答題提綱。如果能將這張草稿紙利用好，那面試考試將會事半功倍。但是，華圖教育公務(wù)員考試研究中心資深專家趙榮耀發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)考生都不知道如何利用手中的這張草稿紙。模擬練習(xí)時，有的學(xué)員的草稿紙上只寫了寥寥幾個字，有的寫得多一些，但寫的內(nèi)容也都雜亂無章。草稿紙沒有起到應(yīng)有的作用。
那么，怎樣才能利用好手里的這張草稿紙呢?
草稿紙的作用就是供考生列答題提綱。因此，要利用好手中的草稿紙，就要學(xué)會列提綱。
首先，要根據(jù)面試題目的數(shù)量將草稿紙空間分為均等的三或四份，每份為一道題目。如果考試中考官念題目，考生可利用考官念題目的時間，將題目的關(guān)鍵詞橫行記在草稿紙相應(yīng)題目的頂端。如：
你與某位同事相處不融洽，但領(lǐng)導(dǎo)讓你與他一起工作，你怎么和他交往?
那么關(guān)鍵詞就是：我，同事，不融洽，一起工作，怎么交往。
如果考官不念題目，考生也可在思考時間迅速寫出題目的關(guān)鍵詞，以保證答案不會偏離題目要求。
其次，考生要在草稿紙左側(cè)從上到下依次列出題目答案的結(jié)構(gòu)框架及關(guān)鍵詞句，也就是答題提綱。答案的結(jié)構(gòu)框架，一般情況下是根據(jù)不同類型的題目分別寫出答案的基本思路。如人際溝通類的就分別寫出：態(tài)度、原因、化解、避免。答案的關(guān)鍵詞句，也就是答案每一步驟的核心內(nèi)容。仍以上文的這道題目為例，答案的關(guān)鍵詞句就分別是：
態(tài)度：大局為重 理解領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造機會，化解矛盾。
原因：為人處事，過于強勢；缺乏溝通；因某事誤會
化解：改變方式，多請教；主動溝通解釋說明；道歉；化解誤會；表明誠意；共同完成工作
避免：處理好同事關(guān)系 及時消除誤解
有了比較清晰的答題提綱，并且能夠清晰的將答案依提綱清晰地表達(dá)出來，公務(wù)員面試基本上就可以保證成功了。
附：草稿紙答題提綱樣圖：
（華圖教育）
