原文按：本文的價(jià)值在于，以經(jīng)典的人力資源管理理論來(lái)建立法務(wù)總監(jiān)的工作模型，刻畫(huà)出一名合格的法務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的關(guān)鍵勝任素質(zhì)。
來(lái)源/微信公賬號(hào)“法務(wù)人俱樂(lè)部（ID：fwrjlb）”
用經(jīng)典的人力資源管理理論對(duì)法務(wù)總監(jiān)崗位進(jìn)行解釋，其工作流程模型為：
第一步：法務(wù)總監(jiān)在領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)全部人員的基礎(chǔ)上（指法務(wù)總監(jiān)的部門(mén)管理）
第二步：接受其他部門(mén)的信息輸入（指企業(yè)法律事項(xiàng)轉(zhuǎn)到法務(wù)部，如合同審核、盡職調(diào)查請(qǐng)求、商業(yè)交易要求等）
第三步：與他人相互作用（指法務(wù)總監(jiān)的溝通、協(xié)調(diào)、確認(rèn)等）
第四步：通過(guò)運(yùn)用腦力過(guò)程（指法務(wù)總監(jiān)的專業(yè)管理，如合同管理、法律風(fēng)險(xiǎn)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等）
第五步：輸出工作成果（指法務(wù)總監(jiān)的審核意見(jiàn)、法律建議、法律談判等）
工作模型是法務(wù)總監(jiān)面臨的各種約束性條件。在這些約束性前提下完成該工作所需要的個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與能力，就是法務(wù)總監(jiān)的關(guān)鍵勝任素質(zhì)。根據(jù)經(jīng)典的人力資源理論，關(guān)鍵勝任素質(zhì)是決定并區(qū)別某個(gè)崗位績(jī)效差異的個(gè)人特征。一般認(rèn)為，它包括表象素質(zhì)和潛在素質(zhì)兩大類。法務(wù)總監(jiān)的關(guān)鍵勝任素質(zhì)可從表象和潛在兩個(gè)層面進(jìn)行總結(jié)，具體指：
第一：從事法務(wù)總監(jiān)工作的強(qiáng)烈愿望
愿望是人類思考和行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)源泉。理論上說(shuō)，強(qiáng)烈的愿望可以造就一切事情。法務(wù)總監(jiān)是企業(yè)法務(wù)負(fù)責(zé)人，管理著企業(yè)的全部法律事務(wù)。如果缺乏從事法務(wù)總監(jiān)工作的愿望，一名從事法律工作的人要么轉(zhuǎn)行做外部執(zhí)業(yè)律師，要么可能在法務(wù)經(jīng)理、法務(wù)主管的職位上停滯而難以得到升遷。
如果沒(méi)有強(qiáng)烈的想從事法務(wù)總監(jiān)工作的愿望，在職業(yè)的選擇上就不會(huì)走向擔(dān)任法務(wù)總監(jiān)的道路。
即使已經(jīng)是一名法務(wù)總監(jiān)，也許會(huì)因總是想著職業(yè)律師的道路，而不會(huì)把全部精力投入到法務(wù)總監(jiān)工作上來(lái)。
法務(wù)經(jīng)理、法務(wù)主管如果缺乏成為法務(wù)總監(jiān)的愿望，也會(huì)面臨同樣的問(wèn)題。如果沒(méi)有想從事法務(wù)總監(jiān)工作的強(qiáng)烈愿望，缺少以積極的法務(wù)管理心態(tài)去做每一件法律事務(wù)，僅把手頭上的法務(wù)工作當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)去完成，那么很難達(dá)到法務(wù)總監(jiān)崗位的要求高度，從而很難得到升遷。
因此，從事法務(wù)總監(jiān)工作的強(qiáng)烈愿望，是法務(wù)總監(jiān)崗位勝任素質(zhì)的根本內(nèi)在特質(zhì)，是“冰山”的最底部，是“洋蔥”的最內(nèi)層。
注：在人力資源理論中，關(guān)鍵勝任素質(zhì)一直存在兩種著名的形象說(shuō)法。一是素質(zhì)冰山模型。即把關(guān)鍵勝任素質(zhì)中的行為、知識(shí)與技能比喻成浮于水面之上的冰山表面（表象的）；而把動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我形象、價(jià)值觀等特質(zhì)比喻成水面之下的冰山底部（潛在的）。根據(jù)自然界的冰山實(shí)際情況，水面以下的冰山體積顯然比同一冰山水面以上部分的體積要大得多，且深藏不露。二是素質(zhì)洋蔥模型。洋蔥的表面是知識(shí)與技能，逐層剝下去，依次才是自我形象、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、愿望等。洋蔥的內(nèi)部是不易觀察的，只有在辨識(shí)外在行為，理解其內(nèi)在原因、驅(qū)動(dòng)力等之后，才得以看到洋蔥的全貌。
第二：具備企業(yè)法務(wù)工作的思維方式
企業(yè)法務(wù)工作思維，是一種有特殊要求的思維。它是由企業(yè)法務(wù)工作的特點(diǎn)所決定的。它不同于企業(yè)財(cái)務(wù)思維、企業(yè)營(yíng)銷思維。
本人認(rèn)為，企業(yè)法務(wù)思維至少應(yīng)包括三個(gè)方面。
一是合法性思維。對(duì)于企業(yè)欲從事的任何一項(xiàng)商業(yè)事項(xiàng)，首先要判斷是否合法。如一個(gè)企業(yè)事項(xiàng)，是建立在不合法的基礎(chǔ)上，那么盡管表述再完美、用語(yǔ)再精確，其中的法務(wù)工作也是不稱職的。
二是風(fēng)險(xiǎn)思維。企業(yè)經(jīng)營(yíng)從投資某個(gè)項(xiàng)目，采購(gòu)某套設(shè)備到銷售某項(xiàng)產(chǎn)品，無(wú)時(shí)不刻不在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于投資、采購(gòu)、銷售等過(guò)程中涉及的各類事項(xiàng)，法務(wù)總監(jiān)必須有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。通常，業(yè)務(wù)部門(mén)以某事項(xiàng)按計(jì)劃進(jìn)行，企業(yè)將獲利多少的思維方式推動(dòng)事項(xiàng)進(jìn)展。但企業(yè)法務(wù)工作的思維方式正好相反。企業(yè)法務(wù)人員往往會(huì)事先設(shè)想如果該事項(xiàng)未按預(yù)期進(jìn)展下去、如果交易對(duì)方違反約定、如果交易環(huán)境發(fā)生變化，屆時(shí)怎么辦？對(duì)于可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)法務(wù)人員必須予以全盤(pán)考慮，并將相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施反映到出具的法律意見(jiàn)當(dāng)中，有時(shí)甚至應(yīng)提出不建議進(jìn)行該項(xiàng)交易的方案。
三是證據(jù)思維。證據(jù)思維是法律工作獨(dú)有的思維。證據(jù)思維對(duì)應(yīng)的是對(duì)行為的書(shū)面記錄。記錄的目的在于必要時(shí)，能還事件的本來(lái)面貌。在處理爭(zhēng)議或訴訟時(shí)，有充分的記錄對(duì)于解決糾紛有極為重要的意義。因此，證據(jù)思維應(yīng)作為法務(wù)人員的重要思維方式之一。
另外，法律工作中特有的思維方式——程序思維，是否應(yīng)屬于法務(wù)人員的特有思維方式之一呢？我認(rèn)為，它是司法裁判時(shí)運(yùn)用到的，除非企業(yè)法務(wù)人員主持內(nèi)部調(diào)解或申訴，否則對(duì)于企業(yè)法務(wù)人員日常工作并不是特別需要。當(dāng)然，它是企業(yè)法務(wù)人員參與訴訟或仲裁時(shí)，所必須運(yùn)用的思考方式。
第三、擁有法務(wù)總監(jiān)工作的特有技能
法務(wù)工作技能是可被觀察到的外在行為表現(xiàn)?；诜▌?wù)工作的特性，法務(wù)總監(jiān)工作的核心技能應(yīng)包括四個(gè)方面。
一是，梳理交易流程，洞悉交易本質(zhì)的技能。任何一項(xiàng)企業(yè)的法律事務(wù)，都是以某項(xiàng)特定的商業(yè)交易為基礎(chǔ)。每項(xiàng)商業(yè)交易，都可以看作成買方和賣方在一定的交易結(jié)構(gòu)下，隨著空間和時(shí)間的推移，交換某種約定的經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程。交易的本質(zhì)，決定了交易一方應(yīng)采取怎樣的行動(dòng)以及用什么方式控制風(fēng)險(xiǎn)，以達(dá)到雙方交易的目的。因此，法務(wù)總監(jiān)作為風(fēng)險(xiǎn)控制的主導(dǎo)者，必須熟悉涉及事項(xiàng)的交易本質(zhì)。洞悉交易本質(zhì)，有利于法務(wù)總監(jiān)站在企業(yè)高層的角度，對(duì)交易可能涉及的風(fēng)險(xiǎn)采取有效措施進(jìn)行規(guī)避、降低或排除。
二是，傾聽(tīng)式溝通的技能。法務(wù)工作的特點(diǎn)要求必須有高超的溝通技能，特別是傾聽(tīng)式溝通技巧。法務(wù)工作的本質(zhì)是將法律制度、規(guī)則運(yùn)用于協(xié)議、方案、交易當(dāng)中。這種運(yùn)用要求法務(wù)總監(jiān)必須是在充分了解企業(yè)其他部門(mén)的真實(shí)需求的基礎(chǔ)之上開(kāi)展工作。充分理解其他部門(mén)的意圖，離不開(kāi)傾聽(tīng)，離不開(kāi)溝通。
三是，說(shuō)服他人技能。通過(guò)運(yùn)用法律知識(shí)與技能，法務(wù)總監(jiān)將企業(yè)面臨的某項(xiàng)交易轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)風(fēng)險(xiǎn)可控制的交易結(jié)構(gòu)。轉(zhuǎn)變后的交易結(jié)構(gòu)可能改變業(yè)務(wù)承辦部門(mén)初步設(shè)計(jì)的交易流程，也可能在原交易流程上增加了控制環(huán)節(jié)。這給業(yè)務(wù)部門(mén)在與交易對(duì)方談判時(shí)增加了難度，可能遭到業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)交易結(jié)構(gòu)調(diào)整的抵制。這就需要有效的說(shuō)服他人的技能。
四是，快速學(xué)習(xí)技能。法務(wù)總監(jiān)的工作是在理解其他部門(mén)的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)行法律條款設(shè)計(jì)與安排的。其他部門(mén)的工作涉及各種背景知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，要在短時(shí)間內(nèi)理解，而且能出具法律意見(jiàn)，則必須有快速學(xué)習(xí)的能力。
第四、具備企業(yè)法務(wù)工作的系統(tǒng)知識(shí)
法律知識(shí)是法務(wù)總監(jiān)工作的基礎(chǔ)。知識(shí)由顯性的專業(yè)知識(shí)和隱性的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)組成。顯性的專業(yè)知識(shí)是法務(wù)總監(jiān)的必備知識(shí)。它又包括體系性的法律知識(shí)和綜合性的其他專業(yè)知識(shí)，如財(cái)務(wù)、管理、行業(yè)和管理等領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)。
隱性的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)是由法務(wù)總監(jiān)自己積累以及藉由他人經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)悟到的知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)對(duì)于法務(wù)總監(jiān)來(lái)說(shuō)，有時(shí)是至關(guān)重要的?？梢哉f(shuō)，豐富的法律事務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)和綜合性專業(yè)知識(shí)，是法務(wù)總監(jiān)勝任崗位職責(zé)的關(guān)鍵素質(zhì)要求之一。
實(shí)習(xí)編輯/梁澤宇
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