新的潮流、趨勢(shì)能夠流行起來(lái)，有三個(gè)法則：
1.個(gè)別人物法則，說(shuō)的是關(guān)鍵人物，包括聯(lián)系員、內(nèi)行、推銷員，他們是信息攜帶和傳播者。
2.附著力因素，說(shuō)的是具有黏性的信息，也就是讓人過(guò)目不忘，留下深刻的印象，英文叫stickiness。
3.環(huán)境威力，說(shuō)的是如何利用好環(huán)境讓流行傳播開來(lái)。
聯(lián)系員，我們稱之為“和誰(shuí)都熟”。內(nèi)行，我們稱之為“什么都懂”。推銷員，我們稱之為“說(shuō)得人心服口服”。不能忽視關(guān)鍵人物在流行中的作用，聯(lián)系員的接觸面、內(nèi)行的專業(yè)度、推銷員的感染力，一個(gè)都不能少！
附著力因素法則，就是研究如何讓傳播的信息具有粘性，讓人看到或聽到就不忘。信息具有黏性，要粘附在移動(dòng)的東西上，這樣更容易傳播。就像病毒等病原體的傳播，需要感染到人或者動(dòng)物身上，然后由他們移動(dòng)、走動(dòng)到別處，就像蒲公英的小傘借助風(fēng)勢(shì)、借助森林里跳躍的小鹿，把種子傳播到遠(yuǎn)方。
環(huán)境的潛力默化和暗示，就是威力，讓你身不由己。近朱者赤、近墨者黑，孟母三遷的故事，說(shuō)的都是這個(gè)道理。如果一個(gè)窗戶被打破了，過(guò)了很久也沒(méi)有人來(lái)把他修好，行人就會(huì)以此推斷，這是個(gè)沒(méi)人關(guān)心、沒(méi)人管理的地方，很快，就會(huì)有更多的窗戶被打破，然后無(wú)政府主義就開始從這棟樓向相鄰的街道蔓延。
要改變這種現(xiàn)狀，往往需要從一些不起眼的小事抓起，識(shí)別這些被人忽視的引爆點(diǎn)，變得相當(dāng)重要。因?yàn)?，環(huán)境中的引爆點(diǎn)，是我們可以改變的東西；畢竟，我們可以修好破碎的玻璃窗，可以清洗墻壁上的臟東西，可以改變所有可能誘發(fā)犯罪的誘因。因?yàn)椋粋€(gè)人在清潔的街道或地鐵里，可能比在骯臟的街道或地鐵里更容易做個(gè)行為端正的人。
關(guān)于環(huán)境威力法則，破窗理論告訴我們，通過(guò)清理整治現(xiàn)實(shí)環(huán)境中最細(xì)枝末節(jié)的方面，就能夠扭轉(zhuǎn)、減輕不好現(xiàn)象的蔓延態(tài)勢(shì)。責(zé)任稀釋定律告訴我們，要打破人的從眾心理，破除“與我無(wú)關(guān)”的理念，責(zé)任分工必須明確，人人負(fù)責(zé)等于沒(méi)人負(fù)責(zé)。150法則告訴我們，控制好群體的規(guī)模，讓傳播的效果發(fā)揮最好。
對(duì)于一個(gè)不好的思潮的流行，我們可以控制關(guān)鍵人物，控制傳播的信息以及治理環(huán)境中關(guān)鍵當(dāng)微小的事件入手。相反，如果要打造一個(gè)流行的產(chǎn)品或者制造一種潮流，必須把有限的資源集中用到關(guān)鍵方面，從而達(dá)到事半功倍的效果。思考如何用好行業(yè)內(nèi)的專家，有影響力的聯(lián)系員，打造易于傳播的口號(hào)，配合推銷員的嘴和口碑傳播，構(gòu)建一個(gè)合適的溫床，順勢(shì)而為，利用好環(huán)境的威力。
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