不知為什么每到春天，奔馳都要上次熱搜。去年是奔馳C級(jí)定速巡航失效，車主高速公路狂奔開車門減速。后來(lái)被證實(shí)是車主造謠，小編當(dāng)時(shí)也寫了很多文章跟進(jìn)。沒想到過了一年，奔馳再次登上熱搜榜，這次，“汽車發(fā)明者”可沒那么冤枉了。
無(wú)論是這兩天一直關(guān)注此事的小伙伴，還是剛看過視頻的朋友，應(yīng)該都已大致了解了事件的來(lái)龍去脈。之前網(wǎng)傳的奔馳迫于輿論壓力退回車款的消息是假的。事主昨日出面跟媒體表示：奔馳官方并未給出任何說(shuō)法，只有銷售在跟她聯(lián)系。
奔馳這波操作也是讓人看不懂，碰到有理有據(jù)的車主來(lái)聲討，難道不應(yīng)該是趕緊退款認(rèn)錯(cuò)了事嗎？還讓人家等了半個(gè)月才說(shuō)只能給換個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，活活把一位淑女逼成了“潑婦”。
今天小編想從另一個(gè)角度來(lái)談?wù)劥耸拢曨l中的女士說(shuō)，她的車連一公里都沒開到，就發(fā)現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)漏油。小編不禁發(fā)出一個(gè)疑問，這輛問題車怎么會(huì)交到她手里呢？交付前的PDI檢測(cè)呢？
PDI是英文“Pre-delivery Inspection”的縮寫，意思是“交付前檢查”，是經(jīng)銷商將新車交付給消費(fèi)者之前必須履行的檢查程序。車越高檔，電子自動(dòng)化程度越高，PDI檢查項(xiàng)目越多。畢竟新車從工廠到達(dá)4S店，要經(jīng)歷成百上千公里的運(yùn)輸，以及長(zhǎng)時(shí)間的停放。期間有可能發(fā)生刮碰或其他意外情況（盡管概率很低）。為了確保向顧客交付的新車不存在任何問題，PDI檢查必不可少，它代表了新車從運(yùn)輸商品到正式“解鎖”投入使用的轉(zhuǎn)折。
但我們要特別注意的是，PDI檢測(cè)是4S店的義務(wù)，應(yīng)該是免費(fèi)的但據(jù)小編所知，奔馳這項(xiàng)服務(wù)可是收錢的。
隨手一搜就發(fā)現(xiàn)，各大汽車論壇里都有奔馳車主在聲討奔馳收取PDI費(fèi)用不合理的問題。所以不管是主機(jī)廠、還是經(jīng)銷商都有著不同程度的責(zé)任，出售'不合格品'給消費(fèi)者屬于欺詐行為。按道理講，漏油的車輛是不可能通過PDI檢測(cè)的。那么只有兩種可能，一是PDI根本沒做，二是PDI檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)了問題卻故意隱瞞。
不管是哪一種，我們認(rèn)為車主已經(jīng)花了PDI檢測(cè)的錢，奔馳4S店就應(yīng)該有義務(wù)將完好的車輛交付到用戶手上。如果交付后馬上就發(fā)現(xiàn)了漏油現(xiàn)象，因?yàn)槁┯褪情L(zhǎng)期過程，并不是突發(fā)故障。所以有理由懷疑4S店在PDI檢查中隱瞞車況，故意將問題車賣給消費(fèi)者，涉嫌消費(fèi)欺詐。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。也就是俗稱的“退一賠三”，即退還66萬(wàn)車款，外加賠償66X3=198萬(wàn)元。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
老子說(shuō)：“福兮禍所伏，禍兮福所倚”。建議這位西安女車主盡快走法律程序，依靠法律武器讓無(wú)良商家嘗到自釀的苦酒。
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