本人專(zhuān)業(yè)從事門(mén)窗行業(yè)十余年,專(zhuān)治各種不讓封陽(yáng)臺(tái)的物業(yè),也讓物業(yè)治了很多次!對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我分享一下我的體會(huì)。
其實(shí)我們所說(shuō)的封陽(yáng)臺(tái)可以細(xì)分為“封陽(yáng)臺(tái)”和“封露臺(tái)”,那么陽(yáng)臺(tái)和露臺(tái)有什么分別呢?
陽(yáng)臺(tái)是指具有頂部結(jié)構(gòu),立面有1至3個(gè)鏤空通往戶(hù)外的建筑結(jié)構(gòu),陽(yáng)臺(tái)算在建筑面積之內(nèi),開(kāi)發(fā)商可能贈(zèng)送、也可能打折、也可能全款; 露臺(tái)一般是指住宅中的屋頂平臺(tái)或由于建筑結(jié)構(gòu)需求而在其他樓層中做出的大陽(yáng)臺(tái),由于沒(méi)有頂部結(jié)構(gòu)或者頂部結(jié)構(gòu)投影面積小于地面,所以稱(chēng)作露臺(tái)(露天的臺(tái))。露臺(tái)不計(jì)入建筑面積、也不計(jì)入套內(nèi)面積和使用面積中,一般都是以附送的形式出現(xiàn)。簡(jiǎn)單理解就是陽(yáng)臺(tái)有蓋兒,露臺(tái)沒(méi)蓋兒。
在我們行業(yè)當(dāng)中,把封陽(yáng)臺(tái)和封露臺(tái)統(tǒng)稱(chēng)為封陽(yáng)臺(tái),但實(shí)際上它們兩個(gè)性質(zhì)是不一樣的,這個(gè)我們后面會(huì)講到。
不讓封陽(yáng)臺(tái)這個(gè)事兒其實(shí)不光是物業(yè)管,開(kāi)發(fā)商也管,小區(qū)的居民也管,尤其這兩年風(fēng)頭比較緊,連街道居委會(huì)大媽也有監(jiān)督舉報(bào)權(quán),但是包括物業(yè)在內(nèi),他們都沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。當(dāng)然這些都是小角色,最重要的兩個(gè)角色是城管局和房管局,他們兩家是有決定權(quán)和執(zhí)法權(quán)的。
現(xiàn)在各個(gè)角色都已經(jīng)出場(chǎng)了,我們來(lái)分析一下為什么物業(yè)堅(jiān)持不讓封陽(yáng)臺(tái),這當(dāng)中應(yīng)該有以下幾個(gè)原因:
1. 職責(zé)所在。
根據(jù)〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉,物業(yè)負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),向業(yè)主或租戶(hù)提供一個(gè)干凈整潔舒適的居住、休閑環(huán)境。封陽(yáng)臺(tái)作為個(gè)人行為,沒(méi)用統(tǒng)一規(guī)劃、沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各種格式、各種顏色、五花八門(mén),必定會(huì)影響小區(qū)整體環(huán)境和形象。這也是小區(qū)業(yè)主或外界評(píng)判一個(gè)物業(yè)公司好壞的標(biāo)準(zhǔn)。所以物業(yè)肯定希望保持小區(qū)建筑群的原有面貌。給自己的工作加分。
2. 有人舉報(bào)。
并不是所有的人都喜歡封陽(yáng)臺(tái),而那部分不封陽(yáng)臺(tái)的業(yè)主就可能會(huì)向物業(yè)舉報(bào),他們認(rèn)為其他人封陽(yáng)臺(tái)破壞了建筑原有外觀(guān),影響了小區(qū)環(huán)境和形象,甚至影響了小區(qū)的升值。還有一種情況是,封陽(yáng)臺(tái)尤其是封露臺(tái)影響了周邊鄰居的光線(xiàn)或視野,也可能被舉報(bào)。有個(gè)真實(shí)案例,兩年前我一個(gè)客戶(hù)封露臺(tái),干了一半,鄰居認(rèn)為擋她的視野,溝通半年未果,偏巧這個(gè)時(shí)候鄰居家病人病重離世,鄰居認(rèn)為是因?yàn)槲铱蛻?hù)封露臺(tái)的事影響了病人病情,一直糾纏至今。
3. 開(kāi)發(fā)商不允許。
有些新進(jìn)戶(hù)的小區(qū),雖然開(kāi)發(fā)商和物業(yè)已經(jīng)交接完畢,但是這時(shí)候房產(chǎn)證還沒(méi)辦完,有的地方房管局對(duì)房屋外觀(guān)是有要求的,尤其是封露臺(tái),會(huì)影響整個(gè)小區(qū)辦理房產(chǎn)證的進(jìn)程。開(kāi)發(fā)商為了自己的口碑,會(huì)責(zé)令物業(yè)禁止封陽(yáng)臺(tái)行為。
4. 封陽(yáng)臺(tái)增加小區(qū)安全隱患
5. 增加物業(yè)管理成本和維護(hù)成本
封陽(yáng)臺(tái)在整個(gè)施工過(guò)程當(dāng)中,會(huì)給物業(yè)增加相應(yīng)的管理成本,比如物資進(jìn)場(chǎng)、安保、衛(wèi)生清理,受理投訴等等。而在后期使用過(guò)程中,封陽(yáng)臺(tái)可能會(huì)改變一些原有的建筑結(jié)構(gòu)和排水方式,也有可能會(huì)破壞一些防水結(jié)構(gòu),這些都會(huì)給物業(yè)將來(lái)的維護(hù)增加成本。
6. 城管部門(mén)不允許。對(duì)于封陽(yáng)臺(tái)來(lái)講,城管(城市綜合管理執(zhí)法局)是最具權(quán)威的解釋部門(mén)和執(zhí)法部門(mén)。封陽(yáng)臺(tái)被禁止,追本溯源,還是因?yàn)榉怅?yáng)臺(tái)不合法!至于是違反哪條法,咱也不道,咱也不敢問(wèn)!通俗的解釋就是“有證合法、無(wú)證違法!”但城管部門(mén)不能整天盯著每家每戶(hù)裝修,所以最后還是由物業(yè)來(lái)執(zhí)行監(jiān)督。
總之,物業(yè)不讓封陽(yáng)臺(tái),既有自身的考慮,也有上面的壓力,所以在這方面我雖然是狠物業(yè),但是其實(shí)物業(yè)真沒(méi)毛??!如果物業(yè)有執(zhí)法權(quán)利的話(huà),那么今天你這個(gè)問(wèn)題根本就不存在!正因?yàn)樗麄儧](méi)有執(zhí)法權(quán)利,所以很多人會(huì)覺(jué)得物業(yè)咋這么煩人、多管閑事!
那么話(huà)說(shuō)回來(lái),我最開(kāi)始吹的牛,我還得有所交代。就是說(shuō)我專(zhuān)治不讓封陽(yáng)臺(tái)的物業(yè),這是腫么回事呢?其實(shí)是醬嬸的,我們大家也能觀(guān)察到,很多物業(yè)堅(jiān)持不讓封陽(yáng)臺(tái)的小區(qū),最后也都慢慢封上了,為啥呢?是我治的嗎?不是!大概是以下原因:
1. 小區(qū)比較成熟了,房子也賣(mài)得差不多了,封陽(yáng)臺(tái)對(duì)環(huán)境和小區(qū)品質(zhì)的影響也不那么大了,執(zhí)法局和很多業(yè)主對(duì)這種行為也不咋關(guān)注了。
2. 不做出頭鳥(niǎo)。當(dāng)大多數(shù)人都已經(jīng)把陽(yáng)臺(tái)封上了,你再去做這件事,阻力就小很多。
3. 陽(yáng)臺(tái)或露臺(tái)在使用過(guò)程中產(chǎn)生了物業(yè)不能解決的問(wèn)題,比如漏水!這個(gè)時(shí)候水到渠成!
4. 物業(yè)在任何時(shí)候不會(huì)主動(dòng)支持你封陽(yáng)臺(tái)的,很多時(shí)候還要靠你去主動(dòng)溝通、運(yùn)作……
此處省略很多字……
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