招到人后改變原先承諾待遇,有何風(fēng)險(xiǎn)?
作者:秉駿哥李志勇
有這么一個(gè)案例:南京一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司,因公司成立時(shí)間不長,目前面臨的主要問題是招人難、留人更難。為了招到更多人,公司針對應(yīng)屆生有一項(xiàng)策略:以管理培訓(xùn)生的名義把學(xué)生招到公司,開始定的薪酬很具有吸引力,可是三個(gè)月后學(xué)生的薪酬就會(huì)調(diào)成業(yè)務(wù)員待遇,底薪加提成,并且要求學(xué)生從事業(yè)務(wù)員的工作1-2年。 而且這些未在招聘時(shí)說清楚,招聘時(shí)只強(qiáng)調(diào)剛?cè)肼毿匠?、一年有兩次調(diào)薪機(jī)會(huì)等。這樣會(huì)存在哪些風(fēng)險(xiǎn)? 本案陳述了實(shí)際工作中的一些做法,其實(shí)不少公司或多或少都是這樣操作的,也就是說:制度雖然是這樣寫的,但招聘面試的承諾不盡相同。我認(rèn)為,只要承諾不違背法規(guī),并且得到員工的同意,就是可以實(shí)施的,至于樓主擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn)問題,可以這樣來分析: 一、調(diào)崗調(diào)薪等存在風(fēng)險(xiǎn) 案中說"三個(gè)月后由管理培訓(xùn)生調(diào)成業(yè)務(wù)員1-2年,薪隨崗變",而且"招聘時(shí)未講清楚"。這顯然與勞動(dòng)合同法中要求"用人單位與勞動(dòng)者均需遵守誠信"以及"調(diào)薪調(diào)崗應(yīng)征得勞動(dòng)者同意"的原則相背,屆時(shí),如果員工不同意調(diào)崗或者調(diào)薪,公司將顯得比較被動(dòng),要么說服員工,要么員工辭職,要么員工走上仲裁,還會(huì)存在其他員工對公司的信任危機(jī)。 另外"懷疑一年兩次調(diào)薪"是否會(huì)兌現(xiàn),按照公司以往做法來推測很可能無法兌現(xiàn),那么,這也為今后員工關(guān)系復(fù)雜化埋下了隱患,對招聘、留人等產(chǎn)生了較多負(fù)面影響。 二、可以適當(dāng)變通做法 公司或者領(lǐng)導(dǎo)或者制度既然已經(jīng)如此規(guī)定,在短期內(nèi)改頭換面也不太可能,作為人資工作者,理應(yīng)站在公司和員工的角度來考慮問題,保持和諧勞動(dòng)關(guān)系更要引起重視,所以,在目前這種機(jī)制、習(xí)慣、體制下,可從以下兩個(gè)個(gè)方面來做些工作: 一是"任何入職人員均需從事業(yè)務(wù)員崗1-2年"的規(guī)定進(jìn)行明示或培訓(xùn),而且最好是入職時(shí)就開始業(yè)務(wù)員崗,對其底薪加提成的薪資構(gòu)成也進(jìn)行明確。當(dāng)然,從事業(yè)務(wù)員存在的潛在好處(比如:高收入、今后當(dāng)老板、人脈擴(kuò)展迅速等)要進(jìn)行有意引導(dǎo),并且要用有一定成功業(yè)績的人員來現(xiàn)身說法,否則,招聘成功率會(huì)受到影響。這既需要征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意后才能明示,還需要在入職后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中加大力度,既要在理論上充實(shí),更要在實(shí)際工作中給予指導(dǎo)和培養(yǎng),真正讓員工提升能力、增加收入,留人,便不難。 二是"一年兩次調(diào)薪機(jī)會(huì)"的條件是什么也要講清楚。需要具備什么業(yè)績、能力,對應(yīng)調(diào)薪的幅度有多大,是什么時(shí)間段調(diào)整,調(diào)薪并不是"見者有份"。當(dāng)然,這個(gè)調(diào)薪的額度就可以掌握在公司手中,建議以"底薪增加較少、提成提升較多"的方式。 三、誠信是公司生存的基礎(chǔ) 不管公司成立多久,也不管老板想讓公司生存多久,只要想"公司明天還活著",就應(yīng)當(dāng)講誠信,對員工、客戶、政府、伙伴等一切合作者都要"說、寫、做"一致,能夠做到的就答應(yīng)、不能做到的說明原因而不能亂承諾,同時(shí),將自己今后可能做得到的規(guī)劃、想法等可以告訴大家,但應(yīng)當(dāng)是實(shí)事求是、不能是太夸張的。 有人說,客戶是上帝、公司對他們要講誠信,對自己的員工可以不那么誠信,但我要說,真正是企業(yè)上帝的"有且只能是員工"。如果員工感覺沒有受到公司重視或被忽視了,那么,他一定會(huì)在心態(tài)、行動(dòng)上有松懈、不負(fù)責(zé)任的傾向,在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)責(zé)任心、努力程度上都會(huì)打折扣,這遠(yuǎn)比客戶對公司的影響來得更直接、迅速,但容易被管理者忽視,實(shí)在是值得深思。 反觀當(dāng)今世間人與事,不誠信、大忽悠、假冒偽劣現(xiàn)象比比皆是,還有許多不錯(cuò)的生存空間,要根除這些不正常現(xiàn)象需要社會(huì)、政府、企業(yè)、個(gè)人做出共同努力,既要從道德上加以約束,更要從法制和現(xiàn)代科技層面上織起一張嚴(yán)密的誠信網(wǎng),讓不誠信的行為只要一露面,就形成"人人喊打、無生存空間"的態(tài)勢,那么,本案的疑問就會(huì)得到較好的解決和根除。 作者簡介:
秉駿哥李志勇:三茅專欄作家,勞經(jīng)本科,一級(jí)人力師,20多年一直專注人資工作。
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本課作業(yè):
員工入職后改變原先承諾的薪酬,會(huì)產(chǎn)生哪些問題?
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