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          掌握復(fù)盤能力,你就掌控了人生

          生活中,你是不是常常有這樣的困惑?

          大多時(shí)候,我們都在為某一類事情煩惱,或者在同一件事情上犯重復(fù)性的錯(cuò)誤?

          比如,你負(fù)責(zé)的線下活動(dòng),總是重復(fù)出現(xiàn)很多狀況,現(xiàn)場話筒沒電了,來的人太多,座位不夠用了。提心吊膽的做完這場,下一場不知道還有多少問題在等著你呢。

          比如,你永遠(yuǎn)get不到女生的哭點(diǎn),約會(huì)的餐廳女朋友每次都不喜歡,也不知道她到底喜歡吃啥,真的是好煩好煩。

          比如,我,生活中的大迷糊,常常被一件事情困擾:北京夏天很愛下雨,一下雨我就挨澆,每次到家都跟落湯雞似的。因?yàn)槲覐牟淮騻?,天氣提醒要下雨我也不帶,因?yàn)楹枚鄷r(shí)候說下雨也沒下呀,每次都僥幸的想:說不定今天也不下。

          終于在無數(shù)次淋雨并成功得了場重感冒時(shí),我開始認(rèn)真想這個(gè)問題,為什么我就不能每天聽聽天氣,隨身帶把傘呢,或者直接在公司放一把傘不就完了嘛。

          多么簡單的事情,就是腦子轉(zhuǎn)個(gè)彎的事,可是太多時(shí)候,我們懶得想,懶得深究,懶得回頭看。事情來了我就做,做完了就把這事扔一邊去了,好也罷,壞也罷,反正這事辦完了,下次再做再說。

          這是我們很多人的一種現(xiàn)狀,只長教訓(xùn),不長記性,在同一件事情上重復(fù)交學(xué)費(fèi),過去的經(jīng)歷對(duì)自己往后余生沒有任何實(shí)質(zhì)性的幫助和提升。

          復(fù)盤思維

          有個(gè)詞叫“有意義的失敗”。什么意思,就是事情雖然做錯(cuò)了,但是能從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),搞清楚失敗的真正原因和改進(jìn)提升的方法,這樣以后再做類似事情時(shí),就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,這種失敗就是有意義的。

          與之對(duì)應(yīng)的就是“無意義的成功”,就是說一件事雖然成功了,但搞不清楚其中的關(guān)鍵因素和機(jī)理,這種成功就是偶然的,沒辦法復(fù)制,不會(huì)再重現(xiàn),就沒什么意義。

          善于遺忘是大腦的一種機(jī)制,而且大腦尤其善于遺忘不愉快的事情,但是我們要進(jìn)步呀,就要對(duì)抗這種遺忘,有意識(shí)的去梳理過去,把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成能力,這種意識(shí)或者說動(dòng)作,就叫做復(fù)盤。

          復(fù)盤,這原本是下圍棋時(shí)的術(shù)語,就是倆人下完棋之后,會(huì)在棋盤上再擺一遍,看看那個(gè)地方下的好,哪個(gè)地方下的不好,有沒有更好的下法,其實(shí)就是把下棋過程還原并且進(jìn)行研討、分析的過程。

          聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志先生所說:所謂復(fù)盤,就是一件事情做完了以后,做成功了,或者沒做成功,尤其是沒做成功的,坐下來把當(dāng)時(shí)的這個(gè)事情,我們預(yù)先怎么定的、中間出了什么問題、為什么做不到,把這個(gè)要理一遍,理一遍以后,下次再做的時(shí)候,自然這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就吸收了。

          如果我們不花時(shí)間去復(fù)盤,那么問題還是問題,經(jīng)驗(yàn)只是經(jīng)驗(yàn),都不能轉(zhuǎn)化成能力。

          古人早就這種復(fù)盤的智慧:吃一塹,長一智;前事不忘后事之師,說的就是這個(gè)理。

          阿里巴巴每次雙十一之后都會(huì)復(fù)盤:“總結(jié)和沉淀經(jīng)驗(yàn),孵化更多創(chuàng)新的想法和業(yè)務(wù),將今天的峰值變成明天的常量。

          華為創(chuàng)始人任正非也說,要善于總結(jié),總結(jié)就像給漁網(wǎng)做結(jié),誰的結(jié)多,誰的網(wǎng)就大;誰的網(wǎng)大,誰抓的魚就多。

          如何復(fù)盤

          復(fù)盤是一種學(xué)習(xí)方法,更是一種行為習(xí)慣,那么怎么做復(fù)盤呢。

          聯(lián)想集團(tuán)根據(jù)自己多年的復(fù)盤的實(shí)踐,總結(jié)了復(fù)盤的步驟,分別是:回顧目標(biāo);評(píng)過結(jié)果;分析原因;總結(jié)規(guī)律。

          具體還可以拆解為以下八個(gè)步驟:

          第一步:回顧目標(biāo),就是回顧復(fù)盤事件的目標(biāo)。需要特別說明的是,要確定所說的目標(biāo)是自己做事時(shí)真正希望達(dá)成的目標(biāo)。

          第二步:結(jié)果比對(duì), 目標(biāo)是希望達(dá)成的,結(jié)果是實(shí)際做到的,將兩者進(jìn)行比較,找到結(jié)果和目標(biāo)之間的差別,從而發(fā)現(xiàn)問題,試著去分析:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的差距?

          第三步:敘述過程,目的是讓所有的復(fù)盤參與人員都知道事件的過程,了解做的事情,知道細(xì)節(jié),以方便大家進(jìn)行復(fù)盤。

          第四步:自我剖析,就是自己對(duì)做過的事情進(jìn)行反思和分析,看看有哪些問題,有哪些成績,并試著去找出原因,發(fā)現(xiàn)規(guī)律。

          第五步:眾人設(shè)問,眾人設(shè)問可以讓復(fù)盤突破事件本身的局限,突破個(gè)人的見識(shí)局限,因?yàn)椴煌娜藭?huì)有不同的角度,可得到更全面,更可靠的認(rèn)識(shí)。

          第六步:總結(jié)規(guī)律,通過復(fù)盤得出的正確規(guī)律和認(rèn)識(shí),可以指導(dǎo)我們今后的工作,提升工作業(yè)績,提高成功的可能性。

          第七步:案例佐證,用自己復(fù)盤的結(jié)論去驗(yàn)證其他公司的同類事件,佐證總結(jié)出來的規(guī)律。

          第八步:復(fù)盤歸檔,歸檔就是對(duì)復(fù)盤的過程和結(jié)論建立檔案,形成有據(jù)可查的資料。以文本的形式固化案例,以方便傳播和查閱。

          哇塞,看起來好復(fù)雜呀,那就簡單點(diǎn),記住下面這三句話。

          小事及時(shí)復(fù)盤:行動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行及時(shí)復(fù)盤指定改進(jìn)方案并落實(shí)。

          大事階段復(fù)盤:大的項(xiàng)目在執(zhí)行中,要進(jìn)行階段性復(fù)盤對(duì)目標(biāo)或策略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

          事后全面復(fù)盤:大的項(xiàng)目或戰(zhàn)略結(jié)束后,要進(jìn)行總復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 找到規(guī)律性。

          學(xué)習(xí)有三種途徑,一種是自書本上學(xué)前人的知識(shí),一種是自身邊的人身上學(xué)其先進(jìn),一種是向自己過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)學(xué)習(xí)。

          想一想,如果把自己的做過的每個(gè)項(xiàng)目,每段工作經(jīng)歷、每次遇到的挑戰(zhàn),都變成學(xué)習(xí)的素材,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用于指導(dǎo)以后的工作生活,體驗(yàn)自己變得越來越優(yōu)秀的成就感,那將是多么美好的事情啊。

          而且久而久之就能形成自己的方法論,不斷積累勢能,等到機(jī)會(huì)來臨,你就可以借助風(fēng)口實(shí)現(xiàn)人生的躍遷。

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