職場(chǎng)上，誰(shuí)也不能避免犯錯(cuò)，人們自然會(huì)寬恕。如果犯錯(cuò)變得正常，那么它就不是犯錯(cuò)。我們每個(gè)人都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)話，不喜歡聽(tīng)難聽(tīng)的話，更不喜歡聽(tīng)被別人批評(píng)的話。但是在現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)生活中，有些高明的領(lǐng)導(dǎo)他們雖然是批評(píng)人，卻讓人聽(tīng)了卻很舒服，并且還對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)心存感恩，我們來(lái)看看他們究竟是怎樣批評(píng)人的吧。
1、雖然批評(píng)下屬，但是還很尊重下屬： 一是，體現(xiàn)在對(duì)下屬人格的尊重上！有水平的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論再生氣是不會(huì)拍桌子，拍凳子，甚至是說(shuō)臟話罵人的，每個(gè)人都有人格尊嚴(yán)的，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)人也要體現(xiàn)出對(duì)下屬的人格尊重，二是，體現(xiàn)在對(duì)下屬工作的幫助上，有水平的領(lǐng)導(dǎo)，不單單是批評(píng)下屬，更重要的是，批評(píng)完下屬后，會(huì)給下屬解決問(wèn)題的辦法。
2、對(duì)一些錯(cuò)誤多加鼓勵(lì)，不要一味批評(píng)： 批評(píng)要分情況，下屬的主觀意志很好，但如果做錯(cuò)，就不要太批評(píng)。比如，部下察覺(jué)小偷進(jìn)了公司，不顧一切拼命去追小偷。結(jié)果沒(méi)追上小偷，卻把自己給弄受傷，失去了很多公司的財(cái)務(wù)。當(dāng)你處理這種情況的時(shí)候，你能責(zé)怪這個(gè)部下嗎？如果這個(gè)時(shí)候你堅(jiān)決認(rèn)為你的部下錯(cuò)了，既然害公司損失了財(cái)產(chǎn)，就一定要批評(píng)他，那么只能說(shuō)你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)格局不大，是非觀念不清楚。
3、給面子比讓他難堪更加好使： 每一個(gè)部屬都要面對(duì)，知道自己錯(cuò)，就要學(xué)會(huì)安慰自己。部屬與領(lǐng)導(dǎo)相同，兩個(gè)人都是面色蒼白。其實(shí)他并不想為許多錯(cuò)誤而煩惱。在工作中，他不希望自己變得完美而美麗。這種方式方法是有局限性的，而且犯錯(cuò)也是很正常的，所以我們要學(xué)會(huì)給他們機(jī)會(huì)去改正，不要用棍子打他們，而是要鼓勵(lì)他們，而不是發(fā)泄他們的熱情。
4、不分青紅皂白就批： 領(lǐng)導(dǎo)看到問(wèn)題出來(lái)，看到員工犯錯(cuò)，不去了解不去分析，把犯錯(cuò)的的員工抓過(guò)來(lái)就開(kāi)始劈頭蓋臉的一頓狂批，你這種做法看上去解了氣，結(jié)果，就會(huì)葬送員工的工作熱情。在批評(píng)員工之前，一定要有章法，一定要學(xué)會(huì)調(diào)查，掌握相關(guān)的信息，然后幫助員工改變這種錯(cuò)誤，相信這樣一來(lái)，你不但不會(huì)破壞員工的尊嚴(yán)和毀掉員工的面子，同時(shí)會(huì)讓員工感知到，在你這里能學(xué)到很多東西。
批評(píng)人是要講究藝術(shù)的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬的時(shí)候，不妨可以采取參差對(duì)半的這種方法。到底是什么意思呢？也就是在你批評(píng)下屬的時(shí)候，在否定中帶肯定，讓對(duì)方更容易接受，說(shuō)白了就是給對(duì)方一巴掌，再給顆棗吃。
當(dāng)你在批評(píng)下屬的時(shí)候，其實(shí)有些人也意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，只不過(guò)大多多數(shù)的人不喜歡聽(tīng)這樣難聽(tīng)的話，如果你采取這樣的方式也維護(hù)了下屬的面子，更讓他們?nèi)菀捉邮埽?duì)你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)心存感激。
與其告訴他面對(duì)面的批評(píng)，不如告訴他這樣的錯(cuò)誤不會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，而你犯下的錯(cuò)誤會(huì)讓你更有收獲，這種鼓勵(lì)更有效。
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