所有到人在面試到時(shí)候都會遇見同樣到問題:為什么我們覺得很好的答案,在面試官到心里就會有不同到解讀呢?
前面我發(fā)了兩篇關(guān)于面試的文章:《你永遠(yuǎn)不會想到,你是這樣被面試官“KO”的!》(點(diǎn)擊閱讀)和《純干貨:面試中千萬別干的傻事》(點(diǎn)擊閱讀)。今天我從面試官到心理動機(jī)層面來給大家說一下面試官都是怎么想的。
所有到面試官無論是人力資源部的招聘人員,還是用人部門的負(fù)責(zé)人或者老板,只要他們“看”到你,他們腦袋里的第一個(gè)問題:
這個(gè)人行不行???
行不行三個(gè)字很簡單,但是內(nèi)涵就太豐富了,包括:
能不能適應(yīng)這個(gè)崗位?
能不能適應(yīng)公司到文化?
能不能和團(tuán)隊(duì)相處融洽?
能不能解決目前和未來的困難,取得期望的業(yè)績?
能不能留得住,和公司共進(jìn)退?
……等等(省略一千字)!
甲方的內(nèi)心戲有點(diǎn)豐富吧!
但還遠(yuǎn)不只這些,他們會一步步求證:
簡歷有沒有水分?有多少水分?
專業(yè)能力怎么樣?
基本素養(yǎng)怎么樣?
為什么離職?
……等等(省略一萬字)!
注意:
這里到“看”,不是說你坐到他到面前,開始里面試回答問題,而是在看到你的材料,知道有這樣一個(gè)候選人或者潛在候選人的時(shí)候。
所以,作為獵頭我一直只強(qiáng)調(diào)簡歷到重要性,一定要好好寫簡歷,首先簡歷是自我總結(jié),也是把自己歷年工作梳理一遍,面試的時(shí)候才能表述得更清楚;其次,等于先打一個(gè)草稿,畢竟寫了一遍,后續(xù)和甲方溝通到時(shí)候也更清晰。
知道面試官心里有這些想法,那么你就應(yīng)該知道面試官在面試的時(shí)候是怎么想的了,他/她的臺詞是:
來吧,開始你的表演!
他們的心里動機(jī)是:我就要看你怎么“忽悠”我!
可以這樣說,所有到面試官這時(shí)候都是做“有罪”推斷,潛意識里都在想:
候選人可能是在騙我,我要小心一點(diǎn),再小心一點(diǎn),不能上當(dāng)了!
在這個(gè)前提下,面試官不但要看我們的答案是什么樣,還要推敲我們答案到內(nèi)部邏輯,看我們?yōu)槭裁催@樣回答。進(jìn)一步分析這個(gè)人說得“對不對,是不是,行不行”。
實(shí)際情況是你的語言、你的答案、你的邏輯、你的陳述方式、你的肢體語言、乃至你臉上到表情和眼神等等,都是面試官的顯微鏡下分析的因素。
所以一定要站在面試官的立場上去思考問題,不能我說了爽就行了,你怎么理解是你的事。
要考慮面試官接受到我們的信息以后會做什么樣的解讀。
當(dāng)然,從有效溝通的角度來說,這也是理所當(dāng)然的客戶意識。
而且為了得到想要的答案,各種面試方法一窩蜂到招呼過來。
要知道在專業(yè)課本《人力資源管理概論》上招聘模塊里的人才甄選章節(jié),起碼有五頁,還沒有完全展開,如果展開來寫可以再寫一本書。
就拿面試到方法來說,就能聽到你頭暈,有:
結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試;
有行為面試法、情景面試法、評價(jià)中心面試法、壓力面試法、觀察法、問答法;
還有電話面試、視頻面試、一對一面試、一對多面試、多對一面試,還有……,等等(省略十萬字)
我經(jīng)常給候選人說,面試是一場戰(zhàn)斗,一定要準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,很多候選人都不屑一顧:
我都做了幾十年了,還怕面試?
問題不在于你“有沒有”,而在于你是否“表現(xiàn)”了出來。
是不是茶壺里煮滿了湯圓,只倒了點(diǎn)湯湯水水出來。
相信每個(gè)人的身邊都有那么幾個(gè),自己“看不上”,覺得很一般到人員偏偏跳出現(xiàn)有單位,找到了更好的工作,而且發(fā)展得更好的案例吧!
絕對不是人家運(yùn)氣好關(guān)系強(qiáng),而是別人會“面試”,會表現(xiàn)!
面試的實(shí)質(zhì)是:自我呈現(xiàn)。
把自己完美的呈現(xiàn)出來,打消他們到顧慮和懷疑。把所有到“湯圓”都倒出來,讓面試官知道,“我行!我可以!我就是你們要的完美候選人!”。
知道了面試官的心理狀態(tài),相信大家在面試的時(shí)候就能夠更好的表現(xiàn)自己。
祝大家每一次面試都能成功!
(END)