| 質(zhì)量不好領(lǐng)導(dǎo)首先想到的就是質(zhì)量部門，真的是質(zhì)量部門的管理不利么？ 我所在的公司是一家大型國企，施工單位，我擔(dān)任的是質(zhì)檢工作。以我個(gè)人一點(diǎn)不成熟的見解，質(zhì)量問題主要并不是由于管理人員專業(yè)技能的欠缺，也不是由于管理水平有限，而主要是因?yàn)橘|(zhì)量和經(jīng)濟(jì)的矛盾、質(zhì)量和勞動(dòng)力的矛盾、執(zhí)行力的匱乏。 第一點(diǎn)是不言而喻的，企業(yè)的目的就是盈利，抓好質(zhì)量是跟盈利背道而馳的，雖然質(zhì)量贏得信譽(yù)贏得市場(chǎng)，但是大型國企還愁沒有市場(chǎng)？所以質(zhì)量對(duì)盈利主要還是不利的。這點(diǎn)是客觀原因，無法左右的，除非大的市場(chǎng)環(huán)境和規(guī)則發(fā)生變化。第二點(diǎn)在于，好的質(zhì)量一般多費(fèi)勞力。誰都看得出來建筑工人的辛苦，干的活又臟又累。如果你是建筑工人，你不圖個(gè)省事？所以具體到工人操作的時(shí)候，質(zhì)量效果就不是那么理想了，更不用說有的工人因?yàn)椴粷M而故意破壞成品了。第三點(diǎn)在于，管理制度的巨大漏洞。質(zhì)量部跟勞務(wù)隊(duì)并沒有直接的利害關(guān)系，說白了就是沒有執(zhí)行力。我可以查出你各種各樣的質(zhì)量問題，我甚至還可以告訴你該怎么做，做得不到位的該怎么改。你勞務(wù)隊(duì)也唯唯諾諾，但就是陽奉陰違。有些是明知故犯、木已成舟的錯(cuò)誤，改起來代價(jià)太大，怎么可能給你改？更何況勞務(wù)隊(duì)本來就和公司上層有千絲萬縷的聯(lián)系，所謂拿人的手軟，手軟又何來執(zhí)行力？所謂的罰款這個(gè)手段，也是說不清的來龍去脈。但凡勞動(dòng)者的利益不和其自身的勞動(dòng)掛鉤，這種管理效力必然低下，自然出不來好質(zhì)量。 |
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