我是做機械和模具出口生意的，是對外貿(mào)易部經(jīng)理。 在外貿(mào)論壇里面轉，經(jīng)?？吹胶芏嗳私榻B找國外潛在客戶的方法。這些銷售方法都挺好的，但都有共同的問題，就是有些方法看起來很容易，但實際操作的時候難度就很大。出現(xiàn)這種情況的原因可能在于：這些方法對行業(yè)是由針對方法的效果因行業(yè)而異。 我入行7年，實際上都是在不斷摸索中前進，在阿里巴巴和中國制造的論壇上，獲得了很多幫助，所以總結一下自己的經(jīng)驗，與網(wǎng)友分享。但在之前，先和大家明確一下，這些經(jīng)驗方法，只適合如下類型的外貿(mào)銷售： a. 適合機械、模具這類一個單金額比較大的。 b. 不適合拼價格的產(chǎn)品，比如外貿(mào)禮品、手機一類的。 c. 跟進時間會比較長。 方法一：到google上找國外某行業(yè)的email地址，然后群發(fā)郵件 很多人在google.cn或者yahoo.cn或者bing.com上面找客戶，實際上這是有問題的。因為這些搜索引擎都是國內(nèi)的，應該到真正的國外搜索引擎上。比如：google 英文站 搜索 “texas @ mould email”類似這樣的詞，就會跳出很多搜索結果，里面有非常多的email，一個個選出來，這些就可能是我的潛在客戶。 方法二：利用email篩選工具，找出國外用戶的網(wǎng)站，然后電話溝通 如果一個一個選擇，速度會比較慢，可以把整個頁面拷貝下來，然后使用郵件提取工具，拷貝進去，點一下確定，所有的email地址就會跑出來了。 下面的網(wǎng)址有個這樣的工具，我記得這個全速email提取工具有免費版本的，我現(xiàn)在用的就是，www.szchance.com 我自己試過，用3個小時，拷貝了500個網(wǎng)頁的信息到notepad上面，然后一下子放到這個軟件里面，篩選出來2萬多個郵件，發(fā)了10天，找出來13個客戶，最后成交了2個，大約二十多萬的單吧。 方法三：利用方法二的網(wǎng)站域名，進一步找客戶公司老板的email 老板的email找出來了，也發(fā)送了郵件了，一般來說回復率不高的。如果有耐心的話，還可以把那些公司域名的挑出來。上面我說到我找了2萬個email，其中有公司郵件的，大概是3000個，其他多數(shù)是hotmail的或者是yahoo aol的郵箱。 然后我就把這些域名在 www.dirs.cn 上面的 查域名信息(Whois) ，就可以看到域名信息。比如我查詢 www.canfun.com，得到了 http://www.dirs.cn/whoisQuery.www.canfun.com.html 這個地址。這個地址下面有這樣的信息： Administrative Contact: yu, Charles wyu100@yahoo.com 483 Carlaw Ave. Toronto, ON M4K3H9 CA 4164666069 Technical Contact: Administrator, DNS dnsadmin@bluegenesis.com 56 Aberfoyle Crescent Suite 606 Toronto, ON M8X 2W4 CA +1.8002664881 Fax: +1.8009799587 上面的信息，一般來說，都是老板的信息了，包括email、電話、地址還有姓名。這個信息很有用，我就可以直接給對方老板發(fā)送郵件了。 方法四：用客戶管理軟件，做好銷售記錄，進行長期跟進 我用了很多CRM軟件，覺得最簡單的是創(chuàng)思客戶跑不了 www.seechance.com。 軟件功能也不少，不過都比較直觀，可以很方便的登記客戶資料、聯(lián)絡記錄，還可以設置跟進提醒。其實我們要那么多復雜的東西也沒用，關鍵是簡單免費。 方法五：利用軟件，定期email最新資料給客戶老板 這個就不多說了，大家各有各的方法，有的人用免費郵箱，有的人用google的郵箱。不過google的郵箱反垃圾郵件很厲害，經(jīng)常封鎖的，很累。也有些人用一些專門的國外郵件發(fā)信通道，可以發(fā)送高頻率的郵件。 方法六：建好名單庫，小心被投訴 國外對于垃 圾郵件的監(jiān) 管非常嚴格。你的郵件在末尾一定要加上退訂鏈接，人家看了你的郵件不爽，一點這個鏈接，就會鏈接進入數(shù)據(jù)庫，以后就再也不會發(fā)送郵件干擾人家了。這個非常重要，否則有人投訴你，你的域名可能就被屏蔽了。 方法七：使用一個好的外貿(mào)郵箱，不是用來發(fā)群發(fā)郵件的，而是用來和意向客戶聯(lián)系的。 如果你已經(jīng)開發(fā)出來了客戶，就絕對不要再群發(fā)郵件給他們了。 要用一個發(fā)送國外郵件比較穩(wěn)定的郵件系統(tǒng)，比如尚易或者全速企業(yè)郵箱發(fā)送郵件給他們，要保證郵件不退信。 |
