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          資深考官撕開(kāi)神秘面紗談公務(wù)員面試(上)

                                       

          作者介紹:

          嘉許:先后三十余次參加公務(wù)員招錄、事業(yè)單位招聘、縣區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)選拔等面試考務(wù)工作,擔(dān)任面試考官,在組織人事系統(tǒng)工作十余年,對(duì)公務(wù)員招錄、事業(yè)單位招聘、各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)性選拔活動(dòng)的流程和規(guī)律非常熟悉,有一定的研究。



          如何做好公務(wù)員面試準(zhǔn)備工作,如何把握答題的規(guī)律性技巧,以及如何避免答題過(guò)程中的低級(jí)錯(cuò)誤,梳理總結(jié)個(gè)人的一個(gè)感悟和看法。        

                

                   

          一、面試前的準(zhǔn)備  

          1、關(guān)注新聞熱點(diǎn)。有關(guān)時(shí)事政治、新聞熱點(diǎn)、最新政策法規(guī)、重大事件等,要及時(shí)予以關(guān)注,此乃命題的熱點(diǎn)。

          2、增強(qiáng)常識(shí)積累。別犯常識(shí)性錯(cuò)誤,如2013年江蘇省考公務(wù)員面試,很多人把“七一建黨節(jié)”說(shuō)成了“建軍節(jié)”,實(shí)在讓人無(wú)語(yǔ)。

          3、了解公共政策。面試前有時(shí)間的話(huà),盡量看看《公共政策》方面的常識(shí)性、基礎(chǔ)性知識(shí),并加以靈活運(yùn)用。公考面試很多題目的設(shè)計(jì)與考量,都是圍繞公共部門(mén)的政策制定與實(shí)施、監(jiān)督與改進(jìn)等主題進(jìn)行命題的。本人本科屬于行政管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),這門(mén)課程屬于核心課程之一,當(dāng)時(shí)學(xué)的沒(méi)什么感覺(jué),研究生畢業(yè)參加工作后,越發(fā)體會(huì)到這門(mén)課程的意義和價(jià)值。

          4、設(shè)計(jì)速記符號(hào)。答題時(shí)沒(méi)有太多時(shí)間讓你記錄打草稿,可以提前設(shè)計(jì)屬于你自己的獨(dú)特的速記符號(hào),幫助你在最短時(shí)間內(nèi)記錄下自己的思考思路,在答題時(shí)輔助回答。曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)高分考生的草稿紙,符號(hào)設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)潔、明快、有序、易懂,非常棒。面試重在口語(yǔ)表達(dá)和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流,而不是像筆試一樣本末倒置地過(guò)多的書(shū)寫(xiě)記錄。思維敏捷、訓(xùn)練有素的優(yōu)秀考生,基本上很少書(shū)寫(xiě),或者只寫(xiě)個(gè)別關(guān)鍵字詞。

          5、開(kāi)展實(shí)習(xí)體驗(yàn)。如果時(shí)間有可能,最好到政府機(jī)關(guān)參加為期一到兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)(主要針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生,可以選擇大二、大三暑假進(jìn)行),實(shí)際體會(huì)和感悟政府部門(mén)的運(yùn)作流程與基本規(guī)則。避免在回答問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)幼稚化、缺乏常識(shí)性的答案。

          6、進(jìn)行模擬面試。
          第一層次,找一些同樣需要進(jìn)入面試的考生,最好三五個(gè)或七八個(gè),組團(tuán)進(jìn)行模擬面試。每次面試,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備和挑選,每人各帶一套高質(zhì)量的面試試題,最好是面試真題。按照面試的實(shí)際流程,逐個(gè)進(jìn)行模擬,然后相互點(diǎn)評(píng),共同總結(jié)提高。特別是不同學(xué)科背景、不同工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷的考生在一起,互相進(jìn)行點(diǎn)評(píng),運(yùn)用多學(xué)科思維,多角度深挖細(xì)查、共同分析,非常透徹地分析完一套題,勝過(guò)以盲目的草草回答完就對(duì)照參考答案的方式回答一百套題。
          第二層次,找一些有過(guò)面試經(jīng)驗(yàn)且分值較高、經(jīng)驗(yàn)較豐富的人,最好是已考上公務(wù)員或事業(yè)單位的,對(duì)自己開(kāi)展模擬面試并進(jìn)行點(diǎn)評(píng),交流既有心得體會(huì)。
          第三層次,請(qǐng)有考官資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)面試考官輔導(dǎo)、點(diǎn)評(píng),這個(gè)效果最好,最有針對(duì)性,提高速度也最快。舉個(gè)例子,賊老大去抓小偷,之所以一抓一個(gè)準(zhǔn),就是因?yàn)樗佬⊥到?jīng)常出沒(méi)的地方、行走的路徑、窩藏的據(jù)點(diǎn)。考官輔導(dǎo)也是如此,從考官的角度來(lái)說(shuō),你作為考生在考官眼里需要充分展示哪些東西,需要規(guī)避哪些東西;從考生的角度來(lái)說(shuō),在考官面前,我要如何回答才能贏(yíng)得考官青睞、獲取高分,避免丟分項(xiàng),避開(kāi)答題陷阱等。

                   

                 

          二、面試中的技巧與原則  

          1、“一針見(jiàn)血”回答原則   分析題目要有深度


          很多考生就題答題,思路不開(kāi)闊,高分考生的一個(gè)特征是:在回答題目時(shí),開(kāi)場(chǎng)先分析題目中的表面現(xiàn)象,再指出所反映出的問(wèn)題的實(shí)質(zhì)與根源。最好簡(jiǎn)單兩三句話(huà)高度概括,不宜解釋太多。

          原因分析:就事論事顯得個(gè)人思路過(guò)于狹隘,而且絕大多數(shù)考生都是這么思考的。這只是一種“形而下”的級(jí)別。但要得高分,就既要充分分析題目所提問(wèn)題,同時(shí)又要跳出題目,從更高、更廣、更宏觀(guān)的角度,例如宏觀(guān)政策、大政方針、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等,來(lái)看待和解析,這樣的回答才能有自己的特色,也就是“形而上”的境界。例如,從材料中可以看出——;材料反映出了這樣一個(gè)深刻的社會(huì)問(wèn)題——;從這個(gè)材料我們可以深刻的意識(shí)到——等等。

          2、“1+X”回答原則

          總體解析題目之后,在解析問(wèn)題、分析原因、提出對(duì)策、表達(dá)看法這四大塊時(shí)(很多考生往往只關(guān)注分析原因和提出對(duì)策,而忽略了第一和第四塊內(nèi)容,尤其是涉及到問(wèn)題類(lèi)和現(xiàn)象類(lèi)題目的時(shí)候),分點(diǎn)分層次表述具體的二級(jí)觀(guān)點(diǎn)和思路時(shí),采用這種回答原則,即簡(jiǎn)介明了的一句話(huà)表述觀(guān)點(diǎn),然后用三到五句話(huà)進(jìn)行適當(dāng)解釋。
          原因分析:觀(guān)點(diǎn)簡(jiǎn)潔亮明后,一定要有適當(dāng)?shù)恼撌鰞?nèi)容。這部分內(nèi)容不可不說(shuō),也不可過(guò)多。道理考官都懂,就看你是否能夠用精準(zhǔn)的話(huà)對(duì)自己的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行有力論證。論證時(shí),為避免無(wú)話(huà)可說(shuō),或者言之無(wú)物,可以借鑒考英語(yǔ)四六級(jí)的時(shí)候?qū)懽魑牡膽T用套路,通過(guò)舉例子、列數(shù)據(jù)、引用名人名言等方式,進(jìn)行論證內(nèi)容的拓展和豐富,這樣既有話(huà)說(shuō),又能有力佐證,提高回答的信服度。

          3、“三性統(tǒng)一”回答原則    即流暢性、層次性、準(zhǔn)確性

          原因分析:流暢性要求回答問(wèn)題不能磕磕絆絆、結(jié)結(jié)巴巴的,這個(gè)只有靠平時(shí)加強(qiáng)練習(xí)來(lái)解決,不一定語(yǔ)言多優(yōu)美,但一定要能連貫起來(lái);層次性要求回答者分點(diǎn)分層次來(lái)解析問(wèn)題、分析原因、提出對(duì)策、表達(dá)看法,主要是考察和辨別考生是否思路明確、邏輯清晰。這是最基本的也是最重要的;準(zhǔn)確性就是回答的內(nèi)容定性要準(zhǔn)確,例如,不能將可能的、未定性的,當(dāng)成既成實(shí)事?;卮饐?wèn)題要緊扣題目的內(nèi)容與要求,圍繞題目展開(kāi)論述。尤其要注意題干較長(zhǎng)的題目,個(gè)別字詞會(huì)包含特定的限制性條件,其實(shí)就是題目中故意設(shè)置的陷阱。一旦忽略,就容易被扣分。


          4、辯證思維回答原則

          原因分析:這是分析問(wèn)題的基礎(chǔ)?;叶壤碚摳嬖V我們:正如這個(gè)世界并非只有黑白兩種顏色一樣,事物的判斷也并非只有非對(duì)即錯(cuò)、非錯(cuò)即對(duì)的絕對(duì)情況。黑和白之間,還存在著大量的灰色地帶。所以,回答問(wèn)題時(shí),一定要養(yǎng)成辯證思維的思考習(xí)慣,凡事不可走極端,切不可把觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)表述的過(guò)于死板和絕對(duì)。試想一下,如果你是考官,你愿不愿意招錄一個(gè)死腦筋、愛(ài)抬杠、容易鉆牛角尖、做事過(guò)于認(rèn)死理的下屬,并和他一起工作?

                  

          未完待續(xù)




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